экспобанк кредит с плохой кредитной историей и просрочками
Кредит с плохой кредитной историей в Экспобанке
У каждого гражданина России, имеющего опыт взятия кредита в банке, есть кредитное досье, которое хранится в базах Бюро кредитных историй.
Там указана информация о том, насколько ответственно заемщик исполнял обязательства по договору, вовремя ли вносил платежи, как часто обращался в банки и сколько отказов получил.
Эти данные формируют репутацию заемщика и характеризуют его кредитную историю как хорошую или плохую. Человек, который соблюдает все условия договора и получает мало отказов, имеет хорошую репутацию заемщика.
Ему доступны выгодные программы по привлекательной ставке. Экспобанк тоже дает кредит с плохой кредитной историей при условии, что допущенные в прошлом просрочки были не слишком серьезными.
Отношение банков к заемщикам с плохой кредитной историей
Даже с плохой кредитной историей есть шанс получить одобрение при соблюдении условий:
Все организации знакомятся с финансовым досье заёмщика, прежде чем одобрить предоставление услуги или отказать в ней. Плохая кредитная история не останется незамеченной.
В самых сложных случаях присутствуют:
При наличии таких негативных факторов бесполезно обращаться в банки, большинство откажет в услуге. Можно воспользоваться услугами микрофинансовых организаций (МФО), которые выдают деньги на короткий срок даже заемщикам с плохой репутацией.
Кто может получить кредит в Экспобанке?
Взять кредит в Экспобанке может любой гражданин Российской Федерации в возрасте от 21 года до 70 лет и имеющий постоянную регистрацию.
В данное учреждение могут обратиться жители всех субъектов России, за исключением таких субъектов РФ, как Чеченская, Кабардино-Балкарская и Карачаево-Черкесская Республики, Республика Дагестан, Северная Осетия, Алания, Ингушетия, Крым и город Севастополь.
Дополнительные требования к гражданину для получения кредита:
Чтобы в Экспобанке взять кредит с плохой кредитной историей, у заемщика должны отсутствовать:
Преимущества потребительского кредита от Экспобанка наличными
Экспобанк предоставляет возможность получения потребительского кредита в размере от 50 тысяч до 1 млн рублей наличными.
Денежные средства могут быть использованы гражданином в любых целях, отчет о расходах банк не потребует.
Преимущества и условия по кредиту:
Как подать заявку на кредит в Экспобанке онлайн?
Чтобы подать заявку на кредит онлайн, нужно выполнить ряд простых действий:
Срок рассмотрения заявки не превышает 2 дней, чаще всего ответ приходит через 2 часа. О своем решении банк оповестит вас либо по СМС, либо звонком от менеджера, который предложит время встречи для подписания договора.
Договор оформляется и подписывается обеими сторонами в офисе Экспобанка. Тщательно изучите данные в договоре, уделив особое внимание сумме платежей и переплаты. Убедитесь, что условия вас устраивают.
Денежные средства будут зачислены на специальный счет в банке. Их можно обналичить или использовать удобным способом через интернет-банк.
Процесс оформления кредита при наличии плохой кредитной истории
При наличии плохой репутации следует тщательно подходить к выбору банков.
Обращайтесь только в лояльные банки, так как отказы отобразятся на вашей репутации заемщика и усугубят ситуацию.
Процесс оформления кредита выглядит стандартно:
В процессе рассмотрения заявки, кредитные организации будут вам звонить. Не отходите далеко от телефона и не сбрасывайте входящие звонки. Отсутствие связи с клиентом может стать причиной отказа.
Описание программы кредита «Легкий» в Экспобанке
Процентная ставка по данному кредиту устанавливается индивидуально для каждого заемщика после оформления заявки.
Подробные условия кредита «Легкий»:
Порядок погашения задолженности осуществляется ежемесячно в соответствии с графиком, указанным в договоре. Обеспечение кредита отсутствует.
Сильные стороны программы:
Оформить кредит можно любым удобным способом: онлайн или в офисе банка.
Экспобанк кредит с плохой кредитной историей и просрочками
Испорченная кредитная история, просрочки по оплате, отсутствие постоянной работы и заработка. Это распространенные причины, когда банки отказывают в получении кредита.
Мы уже писали про получение кредита с испорченной КИ. В этой статье подобрали банки, где одобряют кредит с плохой историей.
В какие банки обращаться, если испорчена кредитная история?
Задача банка — получить прибыль, поэтому менеджеры тщательно проверяют информацию. Допустили ошибки при заполнении анкеты? Будьте готовы получить отказ. Часто получают отказ заемщики, которые подают заявки с плохой КИ и сразу на суммы от 100 тыс. руб. Чтобы исправить ситуацию, попробуйте уменьшить в заявке срок кредитования и попросите в долг меньшую сумму.
Рассмотрим лояльные банки, которые выдают деньги заемщикам с испорченной историей. (Тарифы и ставки актуальны на момент написания статьи.)
Тинькофф Банк
У банка нет офисных отделений, оформить заявку можно только через сайт. Курьер привезет карту с договором по указанному адресу.
Банк считается лояльным кредитором, но если просрочили оплату на 30 дней, в выдаче денег откажу. Кредитор работает по следующему принципу, чем больше у заемщика было кредитов, тем больше разрешается просрочек, которые не повлияют на одобрение нового займа.
Если кредитная история испорчена по причине серьезных просрочек, например, на 2−3 месяца, менеджеры предложат оформить кредитную карту с лимитом.
Сбербанк
Менеджеры тщательно проанализируют статистику. Получить кредит на выгодных условиях можно только с поручителями и подтверждением дохода. Но Сбербанк выдает займы под завышенные проценты людям с плохой КИ. Условия следующие.
сумма кредита — до 5 млн руб.;
ставка по процентам — от 11,9 до 17% годовых;
срок кредитования — до пяти лет.
Для получения денег в банке с плохой КИ придется пользоваться услугами поручителей. Чтобы кредит одобрили, берите в поручители клиента Сбербанка с положительной историей, иначе придет отказ. Нет надежных поручителей? Тогда деньги выдадут только под залог недвижимости по ставке 17% годовых.
Помните, если один из банков отказал в выдаче денег, другие будут присылать отказы автоматом. Не загоняйте себя в такое положение, а лучше заранее оцените возможность получить деньги в долг. В Сбербанке есть услуга, которая позволяет запросить отчет о КИ. Тариф платный — 580 руб. И если испорчена история, без поручителей не обойтись.
Альфа-Банк
Выберите программу кредитования на сайте банка. Используйте онлайн-калькулятор, чтобы рассчитать размер переплаты и оцените финансовые возможности. Процентная ставка в банке напрямую связана со сроком кредитования и суммой.
сумма кредита — до 5 млн руб.;
ставка по процентам — от 6,5 до 20% годовых;
срок кредитования — до пяти лет.
Для получения денег под 6,5% наличными или на карту, придется подтверждать уровень дохода. Предъявите справку 2-НДФЛ с места работы. Если отработали на последнем месте более трех месяцев и получаете стабильную зарплату, кредит одобрят даже с испорченной статистикой.
Все равно получили отказ? Альфа-Банк предлагает таким клиентам оформить кредитную карту с лимитом до 30 тыс. руб. Это шанс улучшить статистику. Активно пользуйтесь кредитной картой и оплачивайте проценты, чтобы не было просрочек. Через полгода месяцев запросите сведения в БКИ. Кредитный рейтинг заемщика при соблюдении условий банка восстановят.
ВТБ Банк
ВТБ выдает кредиты только после проверки платежеспособности клиента, но и одобряет заявки клиентов с отрицательной статистикой. Для этого потребуется залоговое обеспечение и подтверждение дохода.
Райффайзенбанк
Банк требователен к заемщикам и не дает деньги людям с испорченной КИ. Зато в банке выдают кредитные карты. Например, минимальная ставка по кредиту в банке составляет 7,99%. Если предъявить справки с места работы, воспользоваться услугами поручителей с безупречной репутацией и предоставить залоговое обеспечение, кредит одобрят. Но ставка по процентам будет в два раза выше и составит 15%.
В банк за кредитом желательно обращаться зарплатным клиентам. В этом случае ставка по процентам не превышает 9%, а сумма кредитования до 2 млн руб. Главное, вовремя рассчитаться с банком, иначе зарплатную карту заморозят и наложат арест. Это крайние меры, но если не уверены в своих финансовых возможностях, ищите другой способ получить деньги в долг.
Куда обращаются заемщики помимо банков?
Если один или несколько банков отказали и даже запретили брать деньги в долг под высокий процент на минимальную сумму, есть другие варианты.
Деньги под залог
Попробуйте убедить кредитора в платежеспособности, давая взамен квартиру или автомобиль. Такой вариант выгоден, если вы точно знаете, что погасите долг — у кредита под залог ниже проценты, чем у потребительского. Например, если кредит с отрицательной историей выдается под 15%, то в случае залогового обеспечения, получите деньги под 10%. При успешном погашении долга войдете в список доверенных клиентов банка.
Поручительство
Есть знакомый или ближайший родственник с положительной КИ? Убедите его стать вашим поручителем. В этом случае высока вероятность одобрения займа в банке. Найти поручителя с безупречной статистикой непросто. Обращайтесь к хорошим друзьям. С помощью поручительства реально получить заем на выгодных условиях.
Договор у частных лиц
Проценты «грабительские», а если появятся просрочки по оплате, забудьте о спокойной жизни.
Штрафы и пени начисляются ежедневно, и, частники не церемонятся. Сразу приглашают коллекторов или обращаются в суд. Ставка по процентам доходит до 40−50%. Это очень невыгодно заемщику.
Как исправить историю?
Запросите информацию о кредитной истории в БКИ. Сделайте это через портал Госуслуг. Если статистика испорчена, придется все исправить.
Как это сделать? Оформите кредит на минимальную сумму, например, в Райффайзен банке или Сбербанке. Соглашайтесь даже под высокий процент, если в будущем планируете взять заем от 500 тыс. руб. Если отказывают, привлеките поручителей.
Задача заемщика — вовремя рассчитаться с кредитором и не допускать просрочек. Досрочное погашение не приветствуется, поэтому вносите деньги по графику, а лучше на 3−4 дня раньше положенного срока. Так избежите технических просрочек по оплате.
Другой способ менее затратный — купить бытовую или компьютерную технику в рассрочку. Здесь не будет никакой переплаты. А в крупных магазинах есть представители сразу нескольких кредиторов, у которых легко оформить рассрочку на 1−3 года. Помните, что клиентам с отрицательной КИ часто отказывают даже в рассрочках или требуют первоначальный взнос.
Если и этот способ не подходит, остается только кредитная карта. Процент переплаты выше, зато шанс вернуть доверие банков и поправить кредитную историю. Активно пользуйтесь картой и не превышайте установленный лимит, чтобы не переплачивать проценты.
Пример
Анатолий работал контролером в супермаркете и получал 35 тыс. руб. Оформил в Сбербанке кредит на один год на сумму 100 тыс. руб. Выплатил долг, но три раза допускал просрочки. Спустя два года Анатолий решил взять 500 тыс. руб. на ремонт квартиры.
Зарплата позволяет оплачивать кредит, т. к. Анатолий уже работает в должности начальника охраны с зарплатой 65 тыс. руб. Но получает отказ, из-за испорченной статистики двухлетней давности.
Анатолий покупает холодильник и телевизор в рассрочку с первоначальным взносом 20% от стоимости. Рассчитывается досрочно и через месяц проверяет статистику через мобильное приложение Сбербанка. КИ восстановили, и Анатолий подает заявку на 500 тыс. руб. Кредит одобряют.
МБК — оформите заем выгодно
Когда банки отказывают, обращайтесь в МБК для оформления займа. Или получите услугу рефинансирования. Проанализируем статистику, вместе выберем банк и оформим кредит для погашения предыдущего долга.
Повышайте финансовую грамотность вместе с МБК. Подписывайтесь на рассылку статей!
Отзывы о потребительских кредитах Экспобанка
07.10.21 г. В офисе банка оставил заявку на потребительский кредит, на сумму 2 мил. руб. Менеджера звали Кристина.
08.10.21 г. было одобрено на сумму 853 658 руб. 54 коп. Кристина пояснила это: так как Вы не являетесь нашим клиентом, то банк счел возможным сотрудничество только по Тарифному плану «Легкий кредит», но помимо этого нужно еще застраховаться. И тут же заверила, что страховку можно вернуть на следующий день.
09.10.21 г. я. Читать далее
07.10.21 г. В офисе банка оставил заявку на потребительский кредит, на сумму 2 мил. руб. Менеджера звали Кристина.
08.10.21 г. было одобрено на сумму 853 658 руб. 54 коп. Кристина пояснила это: так как Вы не являетесь нашим клиентом, то банк счел возможным сотрудничество только по Тарифному плану «Легкий кредит», но помимо этого нужно еще застраховаться. И тут же заверила, что страховку можно вернуть на следующий день.
09.10.21 г. я приехал в банк для оформления кредита.
Мне на ознакомления дали Индивидуальные условия договора кредита, в котором не было сказано нечего о страховке, на мой вопрос, а что же со страховкой, она мне дала Согласие на дополнительные услуги.
В которых было прописано: о рисках потери жизни и получения инвалидности в результате несчастного случая, а так же, консультация юриста, консультация теледоктора и т.д. И было написано, что я могу отказаться от этой опции в течении 14 дней. Сумма страховки составила: 163 658 руб. 54 коп В кассе мне выдали 690 000 руб.
Сразу не обратил внимание, на то, что, Поручение (оплата страховки) на перевод денежных средств со счета выписано на 10 000 руб.
На вопрос: а где же мой страховой полис, мне сказали: пришлют Вам на электронную почту, после того как деньги дойдут до страховой компании.
Страховой полис и правда, пришел на следующий день на почту, но ровно на 10 000 рублей меньше.
Я позвонил в отделение в банк и попросил объяснить. На что мне сказали: мы не владеем информацией»!
В этот же день я позвонил в компанию предоставившую услуги страхования- ООО «СЕЙФТИ»
Как и ожидалось: личного приема они не ведут, отправляйте письмом Заявление на расторжения страховки по адресу: 1-й Красносельский пер., д.3, подвал 1, пом/ком/оф 1/75/9 и (в дальнейшем, что бы узнать подробности по форме заявления- они трубку не подымают!).
Чтобы разобраться с ситуацией по поводу 10 000 руб. я опять навестил офис банка на Ленинградском проспекте.
Спрашиваю Кристину: Что это за 10 000 рублей? Она мне отвечает: Ваша страховка с банком!
— А что же тогда стоит 153 000 руб. 54 коп.?
— Дополнительные услуги, которые Вы приобрели. Вы же подписали Договор!
— Хорошо, а где же тогда договор на страховку с банком, который я подписал?
— Это не договор, а страховой полис, который пришел Вам на почту, и он не требует Вашей подписи, достаточно того что Вы подписали Поручение на перевод денежных средств на 10 000 руб.
— Но я его не видел не на почте не в день подписания.
— я Вам его сейчас распечатаю!
Делаем выводы: Страховка банка составляет: 10000 руб., но они об этом умалчивают, и дают на подпись доп. услуги, маскируя их под страховку.
Как я понял, я не один такой!
По моему пора писать письмо в Прокуратуру Москвы и в ЦБ России.
Пойду до конца!
+7 9*****3
Уважаемый ninkovichmile!
Спасибо за отзыв.
Обращаем Ваше внимание, что заключение договора страхования не является обязательным условием предоставления потребительского кредита. При подписании Договора Вы были вправе отказаться от данного вида услуги. Наличие Вашей подписи и успешное заключение кредитного договора подтверждает, что Вам была предоставлена исчерпывающая информация по условиям продукта.
В дополнение сообщаем, что Банк не является стороной по договорам, заключенным между Вами и страховыми компаниями, в связи с чем не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о расторжении договоров страхования и возврате денежных средств.
Для решения вопросов, связанных с заключенными Вами договорами страхования и возвратом денежных средств, Вам необходимо обратиться к сторонам, заключившим с Вами договоры.
Надеемся, мы полностью разъяснили ситуацию, всегда готовы проконсультировать Вас в случае необходимости.
Желаем Вам финансовых успехов!
С уважением,
АО «Экспобанк»
04.08.2021 мною был получен кредит в АО»Экспобанк»,но был получен с навязыванием дополнительных услуг компании ООО «*****», в ином случае банк отказывался выдавать мне кредит наличными.
Руководствуясь тем, что в период 14 календарных дней после оформления кредита я могу отказаться от навязанных услуг (период охлаждения) я сначала обратился в АО «Экспобанк», но меня направили в ООО «*****», я обратился в ООО «*****» (огрн 121******63. Читать далее
04.08.2021 мною был получен кредит в АО»Экспобанк»,но был получен с навязыванием дополнительных услуг компании ООО «*****», в ином случае банк отказывался выдавать мне кредит наличными.
Руководствуясь тем, что в период 14 календарных дней после оформления кредита я могу отказаться от навязанных услуг (период охлаждения) я сначала обратился в АО «Экспобанк», но меня направили в ООО «*****», я обратился в ООО «*****» (огрн 121******63) по номеру телефона, но мое обращение отказались принимать по телефону, сказали «по почте все решаем», далее я отправил заказное письмо до их офиса (до двери курьером почтой россии) с описью вложения и уведомлением о вручении, в письме находилась претензия, в которой я отказывался от их услуг и просил перевести мне денежные средства за их навязанные услуги обратно по банковским реквизитам. Письмо вернулось обратно т.к. курьер не смог никого найти в их офисе.
Я отправил еще одно письмо (после первого письма мне по телефону сказали, что их курьер сам заберет письмо из офиса почты россии), оно также было с описью вложения и уведомлением о вручении, но все также вернулось ко мне обратно. С данной компанией контакт не получается установить, АО «Экспобанк» навязал мне услуги недобросовестных подрядчиков. Я внимательно перед подписанием ознакомился с документами, но в итоге по закону, который меня защищает, не могу отказаться из-за недобросовестных людей в ООО «*****». Мои права нарушены, деньги незаконно удерживаются и используются без моего разрешения.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обращаем Ваше внимание, что заключение договора страхования не является обязательным условием предоставления потребительского кредита. При подписании Договора Вы были вправе отказаться от данного вида услуги. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие Банком решения о выдаче кредита. В связи с тем, что АО «Экспобанк» не является стороной по договорам, заключенным со страховой компанией, Банк не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о возврате денежных средств.
По вопросам расторжения договора страхования и возврата страховой премии необходимо обращаться в страховую компанию.
С уважением,
АО «Экспобанк»
15.10.2021 в Экспобанке получал кредит и к кредиту была оформлена страховка от компании ООО «СК»Ренессанс Жизнь» (ООО «Сейфти»). Сейчас хочу отказатся от данной страховки и вернуть сумму в полном объеме, т.к данная услуга мне не нужна, а кредит планирую погасить досрочно об этом также сказал в банке при оформлении.
При звонке в страховую компанию мне отказались возвращать сумму в полном объеме, а сказали что вернут всего 5 тыс. рублей. Читать далее
15.10.2021 в Экспобанке получал кредит и к кредиту была оформлена страховка от компании ООО «СК»Ренессанс Жизнь» (ООО «Сейфти»). Сейчас хочу отказатся от данной страховки и вернуть сумму в полном объеме, т.к данная услуга мне не нужна, а кредит планирую погасить досрочно об этом также сказал в банке при оформлении.
При звонке в страховую компанию мне отказались возвращать сумму в полном объеме, а сказали что вернут всего 5 тыс. рублей, вместо 231 тыс. Вы считайте что пользование кредитом один месяц стоит 231 тыс.? Хотел бы оставить претензию о не возврате страховой сумме, я не собираюсь оплачивать % банку и дарить 231 тыс. за ту страховку которая мне не нужна.
Далее буду обращаться в суд, с жалобой в межригиональный союз защиты прав страхователей, а также в центральный банк о не правомерном оформление страховки обязательной к кредиту и невозможности отказа от нее!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Хотим отметить, что в рамках программы кредитования Банк предоставляет денежные средства на цели, указанные в индивидуальных условиях, при этом не оказывает заемщикам дополнительные платные услуги.
Стороной по договору, заключенному между Вами и страховой компанией Банк не является, в связи с чем не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о возврате денежных средств.
Для разрешения вопроса, Вам необходимо обращаться непосредственно к стороне, заключившей с вами договор страхования.
С уважением,
АО «Экспобанк»
17 октября было 2 звонкая с какими то предложениями по кредитам и т.д. от банка.
При этом при звонке знали каким минимум ФИО, так как были обращения на прямую.
При этом ни каких заявок на банковские продукты не оставлял и тем более данный номер.
1. Интересно откуда банк получил номера телефонов и персональные данные. Читать далее
17 октября было 2 звонкая с какими то предложениями по кредитам и т.д. от банка.
При этом при звонке знали каким минимум ФИО, так как были обращения на прямую.
При этом ни каких заявок на банковские продукты не оставлял и тем более данный номер.
Уважаемый Экспобанк. Прошу прокомментировать ежедневные звонки ваших сотрудников с предложениями продуктов вашего банка. Каждый звонок подаётся как отклик на мою заявку, хотя никаких заявок в ваш банк я не делала. Звонки происходят ежедневно с номеров +7 9****5 и +7 9*****7
Я просила не беспокоить меня предложениями, но эта просьба приводит к обратному эффекту. При этом, при обратном звонке, ваши же сотрудники. Читать далее
Уважаемый Экспобанк. Прошу прокомментировать ежедневные звонки ваших сотрудников с предложениями продуктов вашего банка. Каждый звонок подаётся как отклик на мою заявку, хотя никаких заявок в ваш банк я не делала. Звонки происходят ежедневно с номеров +7 9****5 и +7 9*****7
Я просила не беспокоить меня предложениями, но эта просьба приводит к обратному эффекту. При этом, при обратном звонке, ваши же сотрудники уверяют, что никаких заявок в ваш банк от меня нет и они не знают, о чём идёт речь. Прошу вас ответить, как к вам попали мои персональные данные?
Возможно вашими номерами пользуются мошенники, тогда тем более хочется увидеть Официальный ответ банка на мой вопрос. Если же это ваш стиль общения с потенциальными клиентами, то он скорее оттолкнёт клиента от вас.
Благодарим Вас за отзыв.
По предоставленным Вами персональным данным на Банки.ру, идентифицировать Вас, как клиента Банка, не удалось.
В связи с чем подтвердить или опровергнуть изложенные Вами факты, не представляется возможным.
Дополнительно сообщаем, что заключение договоров об оказании услуг с третьими лицами не является обязательным условием предоставления кредита. Наличие или отсутствие решения заемщика о приобретении дополнительных услуг не влияет на принятие Банком решения о выдаче кредита.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Пулучила в экспобанке потребительский кредит, в нем дополнительно сделали страхование, сейчас я так понимаю вы работаете с ООО «Сейфти», зная свои законы я вправе отказаться от страховки в течении 14 дней.
Что собственно и сделала! Написала письмо и все ушло оно и ни ответа ни привета! Я почитала уже отзывы об этой конторке, они так со всеми обращаются, делают вид, что им ничего не приходило! Какая-то у них там спечефичечкая. Читать далее
Пулучила в экспобанке потребительский кредит, в нем дополнительно сделали страхование, сейчас я так понимаю вы работаете с ООО «Сейфти», зная свои законы я вправе отказаться от страховки в течении 14 дней.
Что собственно и сделала! Написала письмо и все ушло оно и ни ответа ни привета! Я почитала уже отзывы об этой конторке, они так со всеми обращаются, делают вид, что им ничего не приходило! Какая-то у них там спечефичечкая схема получения писем. Экспобанк, Если не хотите своих клиентов терять посодействуете и разберитесь почему они себя так ведут.
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка.
Сожалеем что вам пришлось столкнуться с трудностями при взаимодействии со Страховой Компанией при решении возникших вопросов. Со своей стороны хотим отметить, что в рамках программы кредитования Банк предоставляет денежные средства, при этом не оказывает заемщикам дополнительные платные услуги.
Также обращаем Ваше внимание, что Банк не является стороной по договору, заключенному между Вами и Страховой Компанией, в связи с чем не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о расторжении договора и возврате денежных средств.
Для разрешения вопроса, Вам необходимо обращаться непосредственно к страховщику.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Прошу, Вас отозвать обработку моих персональных данных. отключить от рекламных оповещений, уведомлений и звонков. И так же если передавали информацию партнерам, тоже прошу отозвать так как 300 набрать надо, поэтому знак.
Уважаемый pavel12128!
Банк вправе осуществлять Обработку персональных данных клиентов в строгом соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006, а также на основании 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001г.
Информация, изложенная в Вашем обращении, принята Банком к сведению.
С уважением,
АО «Экспобанк»
2 раза пытался оформить кредит наличными,олин раз моя заявка потерялась,мне ни кто не звонил.Потом я сам позвлнил и мне сказали что я завку под залог оставлял,хотя такого не было!Вторую заявку завел мне сказали что в моем городе отделений нет,но однако до 700 тысяч рублей при одобрении мне курьер банка деньги доставит.Я заполнил заявку на 700 тысяч на 5 лет.
Вечером мне позвонили,говорят давайте данные уточним.Я уточняю,мне говорят что 700. Читать далее
2 раза пытался оформить кредит наличными,олин раз моя заявка потерялась,мне ни кто не звонил.Потом я сам позвлнил и мне сказали что я завку под залог оставлял,хотя такого не было!Вторую заявку завел мне сказали что в моем городе отделений нет,но однако до 700 тысяч рублей при одобрении мне курьер банка деньги доставит.Я заполнил заявку на 700 тысяч на 5 лет.
Вечером мне позвонили,говорят давайте данные уточним.Я уточняю,мне говорят что 700 тысяч смогу получать только если выеду в другой город-доставки нет.Я говорю оператору,что до вас другой оператор мне другое говорил и меня оператор стал уверять что я ошибаюсь и путаю с другим банком экспо банк.Так кому мне верить?Банк вводит людей в заблуждение. Прослушайте разговоры и порядок наведите в банке.
С ООО «Экспобанк» моим мужем был заключен договор кредитования №2*******9 от 09.12.2020 г. до 09.12.2022 г. В рамках договора кредитования банк обязал оформить страховой договор со страховой компанией по выбору банка и по форме, предоставленной банком с АО «МАКС» серия НС-КСЗ номер 2*********9 от 09.12.2020 г. Кредитный договор был досрочно погашен 10.08.2021 г. о чем имеется соответствующая справка банка. И тут выяснилось, что у выбранной банком страховой компании нет представительств в Санкт-Петербурге, соответственно уведомление о прекращении кредитного договора и заявление на возмещение остатка средств по договору страхования необходимо отправить по почте, НО у Банка НЕТ СТАНДАРТНОГО БАНКА ЗАЯВЛЕНИЯ для данной процедуры, поэтому сотрудник банка примерно порекомендовала что написать от руки в качестве заявления в страховую компанию. Данное письмо со справкой о погашении кредита и заявлением было отправлено в страховую компанию 13.08.2021 г. В ответ на него в письме от 26.08.2021 г., отправленном только 30.08.2021 и пришедшем соответственно 05.09.2021 г.
Страховая компания подтверждает, что заявление на возмещение части страховой премии и подтверждение о досрочном погашении они получили, перечислили пункты по которым можно расторгнуть договор страхования досрочно, но отказывают в данной выплате по следующим пунктам:
— «Вышеуказанный договор НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ЗАЕМЩИКА ПО ДОГОВОРУ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА (займа)
— от нас в АО «МАКС» не поступало заявления о расторжении договора страхования по обстоятельствам, изложенным выше»
Соответственно получается, что:
1. договор, который в обеспечение кредита с нами заключал банк за страховую компанию АО МАКС, таковым не являлся. Зачем тогда банк навязывал данный договор вместе с кредитом?
2. банк никаких документов и форм от страховой компании не имеет и не предоставляет, кроме стандартного договора страхования, А страховая пользуется этим, чтобы не вернуть деньги
3. соответственно рекомендованная сотрудником банка форма и суть заявления вероятно были некорректны, т.к АО МАКС отказывает в выплате. Т.е. на основании пунктов 2 и 3 получается, что банку плевать на то, что страховая кидает клиентов банка на возмещение.
Таким образом Экспобанк осознанно пользуется услугами страховой АО МАКС и обязывает своего клиента заключать договор страхования, обещая возврат невостребованной части страховой премии, но делает все так, что получить данную сумму от страховой невозможно. Это просто наплевательское отношение к своим клиентам, если не сказать о мошенничестве, т.к. страховая пишет, что договор НЕ БЫЛ ЗАКЛЮЧЕН В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ЗАЕМЩИКА ПО ДОГОВОРУ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТА (займа)
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
21.10.21 Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются.
Благодарим Вас за отзыв!
Обращаем Ваше внимание, что заключение договора страхования, а также иных дополнительных услуг и договоров партнеров Банка, не является обязательным условием предоставления кредита и не влияет на его параметры.
Для получения желаемого финансового продукта Банка Клиент обратился в Банк с Заявлением-Анкетой, где указаны все желаемые параметры и цели кредитования. В свою очередь сотрудниками Банка была предоставлена исчерпывающая информация об условиях кредита и возможностях дополнительных услуг.
В дополнение сообщаем, что Банк не является стороной по договору, заключенному между Клиентом и страховой компанией, в связи с чем не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о расторжении договора страхования и возврате денежных средств.
По факту возврата денежных средств по приобретенной заемщиком дополнительной услуги и решению вопросов, связанных с ней, Мы рекомендуем клиенту обратиться к стороне, заключивший с ним договор.
Надеемся наш ответ помог Вам в решении ситуации, всегда готовы проконсультировать Вас в случае необходимости.
С уважением,
АО «Экспобанк»
Три месяца назад хотела взять сумму в банке Сбербанка,при расчёте кредитного потенциала пришёл отказ в сумме,и высветилось что имеется необеспеченная ссуда в другом банке,сделала запрос в БКИ,оказалось это Экспо банк,позвонила по телефону горячей линии,сначала мне сказали не видят меня в системе,потом перейдя в бки,я нашла номер договора,снова позвонила,сказали,что да теперь видят,но это не кредит,а заявка.
Я сказала что она высвечивается. Читать далее
Три месяца назад хотела взять сумму в банке Сбербанка,при расчёте кредитного потенциала пришёл отказ в сумме,и высветилось что имеется необеспеченная ссуда в другом банке,сделала запрос в БКИ,оказалось это Экспо банк,позвонила по телефону горячей линии,сначала мне сказали не видят меня в системе,потом перейдя в бки,я нашла номер договора,снова позвонила,сказали,что да теперь видят,но это не кредит,а заявка.
Я сказала что она высвечивается в бки,а также при расчёте в Сбербанке,мне сказали что нечего незнают это только заявка. Я распечатала отчёты 3х бки,в том числе Эквифакс и принесла в банк в Екатеринбурге в офис,приняли заявление сказали что разберутся,в итоге через 2 недели перезвонили,сказали что можете проверять всё убрали.
Проверяла снова, так как нечего не убрали,и снова звонила,операторы твердили,что всё убрали.
Сегодня снова рассчитала кредитный потенциал, и снова высвечивается необеспеченная ссуда в другом банке,эта же сумма и взятия этого же года и месяца.То есть этот же банк так нечего и не убрал.
Сумма кредита 164384 взятая 20.05.2021
Зачем Вы портите мне кредитную историю,я у Вас не какого кредита не брала,нечего не подписывала, даже заявок не оставляла,а Вы сразу отправили отчёт о том что я взяла у Вас кредит,да ещё и в БКИ
Плюс ко всему мы с семьёй в этом году остались без отпуска,кредит в другом банке,кроме как Сбербанк,я не собиралась брать.
Всё испортили
Буду обращаться в суд!
Считаю это грубым нарушением
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка.
28.10.2021 Засчитываем оценку «1».
21.08.2021г. я обратилась на. Читать далее
21.08.2021г. я обратилась на горячую линию страховой компании для расторжения Абонентского договора оказания услуг с ООО ***, на что мне ответили: что Договор считается заключенным с момента оплаты мной услуг в полном объеме, Сертификат в подтверждение заключения Договора будет направлен мне компанией в день заключения Договора, на мой адрес электронной почты/ ссылкой в смс-сообщении на номер мобильного телефона, указанные в анкете.
Так как деньги на счет компании не поступили, то договор со мной считается не заключенным. Хочу подчеркнуть, что Сертификат в подтверждение заключения Договора на мой адрес электронной почты/ ссылка в смс-сообщении на номер мобильного телефона, указанные в анкете НЕ ПОСТУПИЛИ ПО СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО.
При обращении в ООО *** мне пояснила, что на электронный адрес мне не был направлен сертификат, так как я его не указала. Но номер телефона я то указала, раз сотрудники мне звонят. Значит возможность отправки смс-сообщения на мой номер телефона ссылки у них была, которую НЕ исполнили.В этот же день, я обратилась в АО «Экспобанк» по горячей линии об отзыве платежного поручения на оплату Абонентского договора оказания услуг с ООО *** и возврате денежных средств на мой счет в АО «Экспобанк».
Специалист рекомендовала написать обращение и направить в банк по электронной почте: info-auto@expobank.ru и sb@expobank.ru. 21.08.2021г. в 13:00 я отправила электронное письмо в два адреса, приложив фото заявления, паспорта, себя с паспортом, фото кредитного договора, фото согласия на дополнительные услуги, фото самого заявления на отзыв платежа. Платеж мой не отозвали (хотя я обратилась в 5-ти дневный срок согласно РФ законодательства и договора АО «Экспобанк»), деньги были перечислены в ООО ***.
Специалист Елена, мне сообщила, что денежные средства мне были возвращены в виде страховой премии в размере 1333,54 рублей. Остальные средства на возврат, договором не предусмотрены. Однако, на мой счет средства не поступали, номер платежного поручения и дату перевода средств на мой счет уточнить не смогла.Когда я получу свои денежные средства в размере 54 878,05 рублей, которыми не законно пользуются и получают выгоду руководители ООО ****?
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, уточняли ли вы возможность возврата средств по абонентскому договору оказания услуг при заключении кредитного договора в банке?
28.10.2021 Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Уважаемый user0978413!
Благодарим вас за отзыв и сообщаем, что поскольку Банк не является стороной по договору, заключенному между Вами и страховой компанией, в связи с чем не имеет правовых оснований для урегулирования вопроса о расторжении договора страхования и возврате денежных средств.
Для разрешения вопроса, Вам необходимо обращаться непосредственно к стороне, заключившей с Вами договор страхования.
Надеемся, что помогли прояснить ситуацию.