можно ли восстановить айклауд по номеру телефона без почты
Способы восстановления учетной записи iCloud
Люди, которые активно пользуются различными сервисами, точно хотя бы раз сталкивались с тем, что забывали данные для входа. К счастью, такую информацию всегда можно восстановить с помощью электронной почты или же номера телефона. Вопрос, как восстановить Айклауд, также не является редким.
Восстановление Айклауд по номеру телефона и почте
Часто случается так, что забывается пароль или привязанный адрес электронной почты. Главное в такой ситуации не паниковать и не регистрировать вход в учетную запись, ведь тогда не получится вернуть данные, которые хранились в аккаунте iCloud.
Восстановления доступа к iCloud
Сразу стоит отметить, что процедура восстановления доступа к iCloud зависит от того, какие данные помнит пользователь. Сделать это можно при помощи электронной почты, контрольных вопросов или номера телефона. Восстановление данных доступно не только на телефоне, но и через компьютер.
Способ 1. Восстановление доступа через электронную почту
Проще всего получить доступ к аккаунту через почту, если пользователь не помнит только свой пароль. Для установки нового пароля, необходимо:
Теперь в аккаунт можно входить под новым паролем, а старый станет недействительным. Для того чтобы система одобрила новый пароль, необходимо чтобы он содержал не менее 8 символов, одну заглавную букву и цифры. Также следует проследить за тем, чтоб подряд не было более двух одинаковых символов.
Если забыли логин, то его можно найти, указав имя и фамилию. Именно по этой причине при регистрации необходимо указывать реальные данные
В некоторых случаях требуется обращаться в техническую поддержку и предоставлять паспортные данные. Они должны совпадать с той информацией, которая указана при регистрации.
Способ 2. Восстановление доступа по контрольным вопросам
Если у пользователя нет доступа к электронной почте, которая привязана к аккаунту, и он не помнит пароля, то вернуть доступ можно по контрольным вопросам. Для этого требуется:
Важно! Еще при регистрации важно запомнить ответы или записать их где-нибудь. Многие достаточно халатно относятся к этому пункту и вписывают ответы просто так, а потом не могут их вспомнить
Способ 3. Восстановление доступа через телефон
Стоит отметить, что восстановление iCloud с помощью номера телефона возможно в том случае, если была включена двойная аутентификация.
При этом в любом случае вернуть доступ только по номеру телефона не получится, так как требуется еще и ключ, который пользователь получал при подключении этой самой двойной аутентификации.
Получение нового пароля происходит следующим образом:
Важно! Если пользователь не помнит вообще никаких данных от своей учетной записи, то восстановить пароль и доступ никак не получится. В любом случае придется регистрировать новую учетную запись
Заключение
Если пользователь задавался вопросом, как восстановить Айклауд на Айфоне, то благодаря данной инструкции он должен решить эту проблему. Главное, чтобы у человека была хоть какая-то информация о своей учетной записи.
Без электронной почты, контрольных вопросов или номера телефона изменить пароль и снова пользоваться iCloud не получится. Также не получится восстановить удаленный аккаунт.
Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID
Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.
Сброс пароля
Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.
На iPhone, iPad или iPod touch
На компьютере Mac
В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:
Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления
В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.
Нет доступа к своим устройствам
С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.
Использование приложения «Поддержка Apple»
Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.
Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:
На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.
Использование приложения «Найти iPhone»
Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».
Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.
Если вы не можете изменить или сбросить пароль
Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.
Учетные записи с контрольными вопросами или без них
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Учетные записи с двухэтапной проверкой
После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.
Забыл пароль iСloud или Apple ID — что делать и как восстановить
Восстановление по почте
Компания Apple с выходом новой седьмой версии операционной системы для своих смартфонов решила кардинально усовершенствовать систему безопасности.
Таким образом, все юзеры телефонов обязуются зарегистрировать свой персональный идентификатор в системе ICloud.
Если устройство будет утеряно, пользователь легко сможет отследить его местоположение, ведь все данные о нахождении телефона отражаются в личном кабинете пользователя на сайте ICloud.
Очень часто юзеры системы забывают данные для входа на свою страницу.
Почта – это универсальный способ восстановления доступа к профилю. Чтобы восстановить пароль от своего аккаунта, используя адрес почты, который был указан при регистрации, следуйте инструкции:
Отправка письма со ссылкой для изменения пароля на указанную почту
Такой процесс восстановления пароля по почте займет максимум 5 минут, поэтому он наиболее эффективный и безопасный.
1. Как восстановить Айклауд на Айфоне с помощью электронной почты
В любой момент владелец Айфона может столкнуться с потерей пароля. В такой ситуации невозможно открыть необходимый сервис Apple, однако есть несколько способов решения проблемы по восстановлению своего Айклауда. Первый из них – открытие доступа при помощи электронной почты.
При прохождении регистрации пользователь в обязательном порядке указывает e-mail. Впоследствии этот фактор может помочь в ситуации, если доступ к почтовому ящику не утерян. Чтобы воспользоваться такой опцией восстановления учетной записи в iCloud, потребуется:
Если пароль не приходит на почту в течение 5 минут, рекомендуется заново повторить процедуру.
Также восстановить доступ к аккаунту можно без использования браузера. В таком случае предполагается открытие настроек Айфона и выполнение нескольких шагов:
Теперь вы вновь сможете пользоваться сервисом iCloud. Но важно учесть тот факт, что пароль, который придет на почтовый ящик, крайне сложно запомнить. Поэтому после выполнения операции рекомендуется задать новое значение в настройках Айклауда.
3. Как восстановить Айклауд на Айфоне, ответив на контрольные вопросы
Аналогично с вариантом восстановления доступа через электронную почту, владелец Apple iPhone сможет сбросить пароль через контрольные вопросы двумя способами:
В обоих случаях для выполнения операции потребуется совсем немного времени. Например, перейдя на страницу iforgot.apple.com, необходимо сделать всего 5 шагов:
В меню восстановления через контрольные вопросы может быть не 2, а сразу 3 вопроса. Все зависит от того, как пользователь настраивал аккаунт Apple ID на этапе регистрации.
Ничего сложного в том, чтобы восстановить доступ через контрольные вопросы, нет. Можно сбросить пароль в том числе через настройки:
Также немаловажным будет обговорить план действий, если пользователь забыл ответ на контрольные вопросы. В таком случае их можно сбросить, выбрав соответствующий пункт на этапе ввода.
Однако, для того, чтобы придумать новые вопросы, потребуется указать адрес электронной почты или номер. Если этой информации нет в распоряжении пользователя, то у него не получится ни восстановить iCloud, ни придумать новые вопросы.
2. Как восстановить Айклауд по номеру телефона
Далеко не всегда пользователь, забывший пароль от iCloud, имеет доступ к электронной почте. В такой ситуации следует рассмотреть альтернативный вариант – использование номера телефона. Данный метод поможет в том случае, если во время настройки Apple ID указывался личный номер. В противном случае для восстановления Айклауда придется обратиться к другому способу.
Подобный метод сброса пароля возможен на странице iforgot.apple.com и в настройках телефона. После перехода на эту страницу останется сделать несколько шагов:
Не стоит пытаться восстанавливать доступ таким способом, если номер телефона не был привязан к Айклауду. Это отнимет несколько важных минут, которые можно потратить на другой метод восстановления – через контрольные вопросы.
4. Двухфакторная аутентификация
Двухфакторная аутентификация представляет собой продвинутый способ защиты своих данных в Apple ID, включая доступ к Айклауду. Она гарантирует, что авторизоваться в системе сможет только владелец смартфона. Даже в том случае, если пароль узнал злоумышленник.
Восстановить доступ к iCloud можно только в том случае, если ранее была настроена двухфакторная аутентификация.
Одним из этапов настройки двухфакторной аутентификации является указание доверенного номера телефона. Таким образом, если пользователь забывает пароль, он может восстановить доступ по номеру.
Важно учесть, что симка указанного номера должна быть вставлена в телефон, с которого планируется выполнить процедуру восстановления. Если это так, нужно следовать дальнейшим инструкциям:
Если на телефоне действительно ранее была активирована двухфакторная аутентификация, то система сбросит код доступа на доверенный номер. Введя его на Айфоне, можно будет придумать новый пароль. С ним восстанавливается доступ к Айклауду.
5. Обращение в службу поддержки
Apple – крупная корпорация, имеющая свои офисы в разных точках мира. В том числе соответствующий офис есть на территории России. Это позволяет пользователям устройств компании обратиться в службу поддержки, если у них возникли проблемы с доступом к хранилищу iCloud.
Наладить связь с сотрудниками техподдержки можно несколькими способами. Например, позвонив по номеру 8-800-555-67-34. В разговоре с работником колл-центра следует подробно описать суть проблемы. Если вы не можете восстановить доступ к Айклауду, сотрудник Apple подскажет план дальнейших действий. Но, как показывает практика, операторы колл-центра просто пересказывают инструкцию, которая была ранее описана в материале.
Поскольку по телефону получить полезную информацию от Apple будет достаточно сложно, можно обратиться в техподдержку через сайт. Онлайн-форма позволяет подробно изложить суть проблемы, чтобы сотрудник отделения американской компании смог предпринять все необходимые меры для восстановления доступа к iCloud.
Служба поддержки расположена по адресу support.apple.com/ru-ru. Чтобы отправить запрос на восстановление доступа, потребуется:
Чтобы успешно восстановить доступ к Айклауду через службу поддержки, необходимо иметь при себе заводскую коробку со всей необходимой информацией, включая серийный номер и IMEI.
После того, как сотрудник колл-центра свяжется с вами и предложит способы подтверждения владения устройством Apple, потребуется отправить все необходимые доказательства на предложенный e-mail. Окончательный ответ может последовать в этот же день или через неделю. Все зависит от загруженности службы поддержки.
Восстановление учетной записи в случае, если сбросить пароль Apple ID не удается
Если при использовании двухфакторной аутентификации не удается войти в систему или сбросить пароль, получить доступ к учетной записи можно путем ее восстановления.
Что представляет собой восстановление учетной записи?
Восстановление учетной записи — это процедура, с помощью которой вы можете обратно получить доступ к учетной записи Apple ID, если у вас недостаточно сведений для сброса пароля. В целях безопасности процедура восстановления может занять несколько дней или больше. Мы понимаем, что подобная задержка вызывает неудобства, но нам важно сохранить ваши учетную запись и сведения в безопасности.
Прежде чем начать восстановление учетной записи, попробуйте сбросить пароль. Узнайте, как сбросить пароль Apple ID на доверенном устройстве или через приложение Apple Support на iPhone, iPad или iPod touch члена семьи. Можно даже посетить магазин Apple Store и попросить воспользоваться устройством в магазине.
Процедура восстановления учетной записи — это крайняя мера, используемая в случае невозможности входа или сброса пароля Apple ID другими способами.
После подачи запроса на восстановления учетной записи
После отправки запроса на восстановление учетной записи вы получите сообщение электронной почты с подтверждением запроса, а также с ожидаемыми датой и временем восстановления доступа.
По завершении процедуры вам придет текстовое сообщение или поступит автоматический телефонный вызов от компании Apple с инструкциями по получению доступа к вашей учетной записи. Следуйте им, чтобы тут же получить доступ к учетной записи Apple ID.
В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или немедленно сбросить свой пароль путем ввода шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Вы также можете сократить время ожидания, сообщив данные кредитной карты для подтверждения своей личности. Если вам предоставляется такая возможность, запрос на авторизацию отправляется эмитенту карты*.
Как проверить статус запроса
Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
Как отменить запрос
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Как восстановить учетную запись apple id без телефона
Если у вас возникли проблемы при попытке войти в систему с помощью идентификатора Apple пароль, выполните следующие действия, чтобы сбросить его и восстановить доступ к вашей учетной записи.
Ваш идентификатор Apple является учетной записью, которую вы используете для все, что вы делаете с яблоками, например, когда вы ходите по магазинам в магазине iTunes, войдите в iCloud, купить приложения и многое другое. Чтобы сбросить ваш пароль, вам нужно знать адрес электронной почты для вашего идентификатора Apple. Не знаю адрес электронной почты для вашего идентификатора Apple?
Сброс пароля
Инструкции варьироваться в зависимости от типа безопасности, которые вы используете для вашего идентификатора Apple. Например, если вас попросят подтвердить свой номер телефона, используйте шаги для двухфакторной аутентификации. Выбрать тип, который вы используете:
Двухфакторная аутентификация
Если у вас есть двухфакторная проверка подлинности включена для вашего Apple ID, вы можете восстановить пароль от любой доверенный iPhone, iPad и iPod touch или Mac с помощью пароля или секретного кода, который включен. Не могу получить доступ к любому из ваших устройств?
На вашем iPhone, iPad или iPod
Нужна помощь с предыдущего шага? Вы не могли бы войти в iCloud. Откройте Настройки и нажмите «войдите в [устройство]» > «нет идентификатора Apple, или забыл», а затем следуйте инструкциям на экране. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > забыли логин или пароль от Apple, а затем следуйте инструкциям на экране.
На вашем Mac
Нужна помощь с этими шагами? Вы не могли бы войти в iCloud. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud. Нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране.
Использовать ключ восстановления
Если вы обновили свой Apple ID от двухэтапная проверка для двухфакторной проверки подлинности в iOS 11 и позже, или macOS высокая Сьерра и позже, и у вас есть ключ восстановления, можно использовать ключ восстановления для сброса пароля.
Если вы не можете получить доступ к любому из ваших устройств
Взять друга или члена семьи для iPhone, iPad или iPod touch и выполните следующие действия:
Не вижу знака в экране? Нажмите «Выйти». После того как вы выходите, убедитесь, что поле » id » Яблоко пуст. Затем нажмите на Забыли идентификатор Apple и пароль, и следуйте инструкциям на экране.
Вы пробовали предыдущие шаги, но вы все еще нужна помощь? Вы все еще можете сбросить пароль и восстановить доступ к аккаунту с учетом восстановления.
Электронной почты, пароль и секретные вопросы
После сброса пароля, вам будет предложено войти в систему с новым паролем. Вам также может понадобиться, чтобы обновить пароль в настройках Вашего устройства.
Двухэтапная проверка
После сброса пароля, вам будет предложено войти в систему с новым паролем. Вам также может понадобиться, чтобы обновить пароль в настройках Вашего устройства.