можно ли восстановить переписку в ватсапе после удаления диалога с телефона андроид
Как восстановить переписку в Вотсапе разными способами
Приложение WhatsApp поддерживает автоматическое резервное копирование. Благодаря этому пользователи могут узнать, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Важно понимать, что провернуть эту процедуру возможно только по отношению к чатам за последнюю неделю и лишь при условии, что эти данные не удалялись с телефона или он не откатывался до заводских настроек.
Резервные копии в облаке
Чтобы бэкапы не забирали место в памяти телефона, можно копировать их в облако. Включить данную функцию необходимо самостоятельно. Вот инструкция для тех, кто не знает, как восстановить WhatsApp:
Чтобы проверить, произошел ли перенос в облачное хранилище, необходимо зайти на Google Drive, выбрать в левом меню пункт «Хранилище», а затем справа нажать «Резервные копии».
Перед вами должны появиться данные с надписью: «Резервная копия WhatsApp» и значком облачка.
Чтобы восстановить сообщения отсюда, необходимо:
Скорость восстановления целиком и полностью зависит от интернета и объема данных. Иногда процесс может протекать до нескольких часов.
Локальные резервные копии
Восстановление диалогов происходит из файлов, оставленных мессенджером на телефоне. Чтобы Вацап время от времени оставлял бэкап, нужно:
Для тех, кто не знает, как восстановить удаленные сообщения, данный раздел позволяет самостоятельно создать контрольную точку. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку зеленого цвета. При выборе определенного пункта ниже, параллельно будет создаваться дополнительная копия и на облачном хранилище.
Восстановление из локальной резервной копии
Так как восстановить удаленную переписку в Ватсапе можно только с помощью бэкапа, нужно, чтобы приложение время от времени оставляло на телефоне свои данные. Чтобы его найти, необходимо:
Файлы-бэкапы сообщений будут начинаться с «msgstore», далее будет следовать дата и дополнительная информация, изначально они зашифрованы, так что просто так прочитать их не удастся. Чтобы восстановить WhatsApp, необходимо:
Чтобы в сообщениях WhatsApp также остались отправленные видео и аудио, перед повторной установкой мессенджера нужно кроме «Databases» вернуть еще и «Media» (путь — Внутренняя память/WhatsApp/Media).
Удобство использования WhatsApp заключается в том, что все удаленные переписки быстро восстанавливаются при наличии резервной копии на облаке или на самом устройстве.
Восстановление чатов с использованием дополнительных программ
Помимо стандартных способов восстановить удаленные сообщения, можно воспользоваться одной из сторонних утилит. Они значительно облегчают задачу поиска необходимых папок. Главное, чтобы файлы оставались на устройстве.
Undeleter
Данная программа поможет восстановить чаты. Она сканирует память устройства и «вытаскивает» из нее все то, к чему может получить доступ. Для ее запуска у пользователя должны быть права суперпользователя, то есть root доступ.
DiskDigger
Еще одна программа, которой можно воспользоваться для поиска удаленных файлов. Она сканирует как внутреннюю память, так и внешние накопители. Помимо восстановления резервных копий, ее также можно использовать для фото и видео, а также пользовательских файлов, посланных по WhatsApp.
Notification History
В отличие от предыдущих программ, с помощью Notification History избежать удаления чатов можно только в том случае, если утилита была установлена до стирания. Таким образом, устанавливая данное приложение, пользователь может перестраховаться от случайного удаления сообщений. Работает оно следующим образом:
Данная утилита позволяет восстанавливать отдельные сообщения, что бывает довольно полезно в отдельных переписках.
Восстановление удаленных сообщений на iPhone
Чтобы восстановить удаленные чаты, необходимо также воспользоваться облачным сервисом, как и в случае с телефонами на Андроид. Однако в этом случае данные будут сохраняться в iCloud. Для создания резервной копии на iPhone, необходимо:
Чтобы восстановить удаленные данные из iCloud на Айфоне, пользователь должен:
Важно, чтобы при создании резервных копий в iCloud и при восстановлении использовался один и тот же номер телефона. Через другую учетную запись восстановить удаленные чаты не получится. Таким образом, при использовании одного аккаунта iCloud разными телефонами, данные будут храниться в отдельности. Но на новом телефоне с другим номером старую переписку восстановить не получится.
Проблемы, с которыми можно столкнуться при создании резервной копии
В некоторых случаях iCloud не позволяет создать резервную копию. Тогда нужно следовать следующей инструкции:
Если iCloud не позволяет восстановить резервную копию, нужно убедиться, что:
В большинстве случаев, эти инструкции помогают решить возникающие проблемы. При возникновении других неполадок можно обратиться в службу поддержки WhatsApp.
Отправка чатов по электронной почте
При необходимости, пользователь может отправить себе по электронной почте историю чатов WhatsApp. Это позволит ему сохранить переписку в случае, когда нужно сделать откат телефона до заводских настроек, и если он не знает, можно ли восстановить диалог. Для этого нужно:
Затем пользователь сможет восстановить удаленный чат, используя один из предыдущих способов, а именно — через подключение телефона к компьютеру.
Видео по теме
Как восстановить в WhatsApp всю переписку
Нужная переписка в WhatsApp может оказаться удалена по разным причинам – от случайного нажатия не на ту кнопку до утери телефона. В большинстве случаев переписку удается восстановить, но действовать нужно быстро – это повышает шансы вернуть все удаленные чаты и файлы. Дело в том, что новая резервная копия на Гугл Диске записывается поверх старой, а локальные копии на смартфоне хранятся всего неделю. В этой статье мы разберем, как восстановить переписку в Ватсапе на Андроиде и на Айфоне.
Когда может пригодиться восстановление переписки
Чаще всего переписка удаляется ненамеренно, в результате следующих действий:
Отдельно стоит сказать про ситуации, когда переписка удаляется намеренно – такая опция в WhatsApp есть, но использовать ее нужно аккуратно.
Система хранения данных в этом мессенджере устроена таким образом, что сообщения не хранятся на серверах, они находятся только на устройствах пользователей. И если вы (или собеседник) специально удаляете сообщения, а резервной копии нет – будьте готовы к тому, что восстановить их не удастся.
Способы возврата удаленных сообщений
Восстановить удаленные сообщения в Ватсап можно следующими способами:
Также специальный софт используется для восстановления данных после форматирования карты или внезапного сбоя — в этом случае используется программа, скачиваемая на ПК. Смартфон подключается к ПК с установленной программой, запускается сканирование устройства – и в результате вы видите файлы с историей переписок, которые нужно будет переместить в раздел с диалогами WhatsApp.
Если для вас сохранение переписки является критически важной задачей, стоит прибегнуть к «страховке», которая поможет защитить все диалоги от удаления. Это программа Notification History – с момента ее установки вы будете видеть все сообщения, даже если собеседник их удалил из диалога без вашего ведома.
Приложение предназначено для андроид-устройств. Программа будет показывать только те удаленные сообщения, которые были стерты уже после установки, ранние диалоги Notification History не восстанавливает.
Если чат был удален недавно
Проще всего восстановить переписку после удаления в недавних диалогах, состоявшихся не более 7 дней назад – в течение этого времени мессенджер сохраняет чаты в файлах на самом устройстве.
Для того, чтобы иметь возможность легко восстанавливать более ранние переписки, нужно установить желаемые сроки сохранения бэкапов в настройках опции Резервное копирование.
Если вам нужно прочитать удаленное сообщение в диалоге из последней резервной копии, нужно просто переустановить мессенджер.
Этот способ является простым, но не самым надежным. Если восстановить сообщения в Ватсапе не удалось – значит, они были сохранены в старой резервной копии, место которой уже заняла новая. С технической точки зрения это значит, что переписка была удалена относительно давно – и здесь процесс восстановления диалогов выполняется иначе.
Если переписка удалена давно
В данном случае понятие «давно» означает, что вам нужно информация из диалога, который был сохранен до создания последнего бэкапа. Восстановление данных в таких случаях выполняется следующим образом:
Последние 4 действия повторяем до тех пор, пока все нужные диалоги не будут восстановлены.
Полезный совет: перед тем, как начать восстанавливать чаты этим методом, не забудьте сохранить текущие диалоги. Если этого не сделать, они будут удалены – их место займет восстановленная резервная копия.
Как восстановить переписку
Алгоритм восстановления переписки на Андроиде и iPhone будет немного отличаться – это связано с особенностями хранения данных в разных операционных системах.
Все методы восстановления данных на мобильных устройствах делятся на 2 категории – с резервными копиями и без них.
Можно ли восстановить переписку в Ватсапе, если нет резервной копии? Можно, но с резервными копиями шансы на успех всегда выше, поэтому не пренебрегайте созданием бэкапов.
Для Android
Если вам нужно восстановить диалоги на андроид-устройстве, это можно сделать двумя способами – использовать резервную копию, либо извлечь информацию и памяти смартфона.
Оба способа достаточно просты, они не требуют постороннего вмешательства или установки дополнительного софта.
С резервной копией
Если вы уже пользовались мессенджером WhatsApp – значит, у вас уже есть аккаунт, с которого автоматически создавались резервные копии.
При новом запуске WhatsApp выполняется сканирование устройства на предмет обнаружения бэкапов – приложение само предлагает найти резервные копии файлов с диалогами. Проще всего выполнить восстановление с Гугл Диска.
Этапы восстановления – как восстановить чат в WhatsApp с резервной копией:
Когда нужный бэкап будет найден, жмем Восстановить – после этого WhatsApp «вытаскивает» информацию из облака и показывает ее вам.
Это самый быстрый и простой вариант восстановления чатов, он занимает всего несколько минут.
Использование резервного копирования для восстановления чатов в WhatsApp
Без резервной копии
Если резервных копий нет, переписку можно восстановить из локальной копии файлов на самом смартфоне.
Автоматические бэкапы на андроид устройствах сохраняются в папке /WhatsApp/Databases. Для того чтобы их открыть, можно использовать менеджер файлов, либо подключить устройство к ПК.
В папке Databases находятся все резервные копии мессенджера. Для восстановления переписки действуем так:
Чтобы восстановить старую версию, требуется удалить из её названия дату сохранения и заменить первоначальный файл. При восстановлении данных всегда используется последняя база данных.
Для iOS
Владельцы андроид-устройств могут хранить свои данные в облаке, используя Гугл Диск, для iPhone такой опции нет. Эту функцию выполняют облачные сервера iCloud, на которых будет сохраняться история переписки.
Существует 2 основных способа восстановления удаленных сообщений в WhatsApp на айфоне:
Также для восстановления переписки можно использовать программу Tenorshare UltData, которая скачивается на ПК.
Способ 1: восстановление диалогов с помощью резервного копирования. Этот способ позволяет вернуть недавно удаленные файлы, а также предотвратить их потерю в будущем. Этапы восстановления:
После создания резервной копии удаляем WhatsApp и устанавливаем его снова – при этом все диалоги, включая историю звонков, будут восстановлены.
Способ 2: восстанавливаем чаты через iCloud. Для использования этого способа требуется только учетка Apple ID, используемая для доступа ко всем сервисам Apple. Убедитесь в том, что идентификатор есть, и вы имеете е к нему доступ.
Далее действуем следующим образом:
Этот способ удобнее всего использовать в том случае, если вы не меняли номер. Если же диалоги велись по другому номеру, для восстановления переписки понадобятся оба номера – старый и новый.
Программы для восстановления сообщений
Специальный софт помогает восстановить сообщения даже в сложных случаях, когда стандартные способы не работают.
Владельцам андроид-устройств в этом плане немного проще – существует множество приложений, разработанных специально для того, чтобы восстанавливать и читать удаленные сообщения любого типа.
Для айфонов таких возможностей намного меньше, они сводятся к восстановлению данных с помощью софта, устанавливаемого на ПК.
Для андроида
Самые популярные приложения для адроид устройств:
Все эти приложения могут показывать разную эффективность на разных устройствах – многое зависит от модели устройства, ее «возраста», прошивки и пр. возможно, понадобится попробовать несколько вариантов, чтобы найти оптимальный. Это займет некоторое время, зато в будущем ваши переписки будут надежно защищены от несанкционированного удаления.
Для айфона
Tenorshare UltData – программа, позволяющая восстановить переписку WhatsApp на айфоне, если нет резервных копий.
С ее помощью можно вернуть информацию, которая была удалена, хотя результаты бывают очень разными – многое зависит от версии айфона, а также срока давности удаления данных. Легче всего восстанавливаются текстовые сообщения, с медиафайлами шансы на успех будут ниже.
Программа скачивается на ПК, для восстановления данных нужно подключить к нему включенный айфон.
Далее действуем так:
Программа бесплатная, ее можно установить на ПК с любой ОС – macOS или Windows.
Восстановление для разных типов сообщений – фото, видео, аудио
В WhatsApp можно восстановить не только текстовые удаленные сообщения, но и медиафайлы – фото, видео, аудио.
Прежде, чем прибегать к восстановлению медиафайлов, проверьте хранилище – вполне возможно, они находятся именно там. Для этого в мессенджере находим и открываем папку Медиа – здесь и хранятся все полученные/отправленные фото и видео.
Если в хранилище нужные файлы не найдены, можно приступать к восстановлению. Для этого используются те же самые способы, что и с текстовыми чатами – нужно просто выбрать оптимальный метод, в зависимости от типа ОС и наличия/отсутствия резервной копии.
Tenorshare UltData — программа для восстановления данных на iPhone
Если с помощью этих способов восстановить медафайлы не удалось, можно воспользоваться вышеперечисленными программами. Для андроид-устройств это могут быть WhatsRemoved+, WAMR, Deleted Whats Message, Notification History; для айфонов – Tenorshare UltData.
Как восстановить архивный чат
Дилогии в WhatsApp можно не удалять, а архивировать – при этом они никуда не исчезают, и их можно в любой момент восстановить.
Для того чтобы отправить чат в архив, выполняем левый свайп и видим меню с дополнительными опциями. Здесь выбираем Архив, и диалог пропадает с главного экрана.
Для восстановления архивного диалога заходим в окно чатов, прокручиваем до упора вверх и выполняем свайп вниз для вызова меню. Над панелью поиска видим опцию Архивированные чаты – их можно просто посмотреть (нажимаем и заходим внутрь) или разархивировать. Для этого делаем свайп влево и выбираем Разархивировать.
Как вернуть сообщения в диалоге
В WhatsApp существует возможность удаления сообщений не только у себя, но и у собеседника. Эта опция достаточно спорная с точки зрения этики, но ее удобно использовать в тех случаях, когда сообщение было отправлено по ошибке или под влиянием импульса (и отправитель уже пожалел об этом).
Если удалил собеседник
Для того чтобы всегда иметь возможность читать удаленные сообщения, установите программу Notification History. Это приложение позволяет видеть уведомления об отправке сообщений и просматривать их текст даже в том случае, если собеседник их удалил.
Если пользователь удалил у себя
«Удалить у меня» — эта опция в WhatsApp доступна всем пользователям без ограничений. Сообщение удаляется только у вас, а собеседник видит диалог без изменений. То есть вы просто у себя стираете свою часть диалога.
Для восстановления такого сообщения можно воспользоваться любым из стандартных способов, либо просто попросить собеседника переслать вам ваше же сообщение.
Если пользователь удалил у себя и у собеседника
«Удалить у всех» — этой опцией можно воспользоваться в течение часа после отправки сообщения, и оно удаляется у всех участников диалога. На месте удаленного текста отображается «Данное сообщение было удалено».
В таких случаях для восстановления сообщения необходима резервная копия – если она есть хотя бы у одного собеседника, удаленный чат можно будет вернуть.
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Проверяем настройки облачного резервирования.
Настройка резервирования
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Вариант 2
Переслать сообщение очень просто:
Чтобы переслать весь чат
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
Без интернета
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!