можно ли восстановить сертификат о прививках ребенку
Россияне утратили QR-коды о вакцинации из-за сбоя на «Госуслугах». Их можно вернуть
Юрист Шалоносов назвал нецелесообразным обращение в суд из-за сбоя QR-кодов
В России внезапно сократились сроки действующих сертификатов о вакцинации и QR-кодов в них. Документ был признан недействительным у всех, кто вакцинировался более шести месяцев назад. Власти объяснили произошедшее масштабным сбоем: часть сертификатов уже восстановлена. Юрист Эдуард Шалоносов рассказал, что пойти в суд пострадавшим можно — но это будет нецелесообразно и займет много месяцев.
На «Госуслугах» произошел сбой
Россияне из разных регионов 8 ноября заметили, что у их сертификатов о вакцинации сократился срок действия с 12 месяцев до шести. Перестали считаться действительными сертификаты тех, кто привился более полугода назад. При этом приложения банков, где некоторые клиенты сохраняли свой QR-код, все еще дают возможность воспользоваться сертификатом.
Сегодня вступил в силу приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации № 1006н от 22 октября этого года. Документ утверждает новую форму сертификата о вакцинации от COVID-19. О сокращении сроков действия справки в приказе не сказано. Уже действующие сертификаты переоформят автоматически, их владельцам ничего делать не нужно.
На фоне волны новостей о недействительных сертификатах сайт «Госуслуги» стал временно недоступен из-за большого количества обращений. Выяснилось, что сокращение сроков действия QR-кодов было вызвано сбоем программы из-за технических работ на сайте, сообщили Минздрав и Минцифры РФ.
«Срок действия QR-кодов остается прежним. QR-коды, которые получают россияне на портале госуслуг после вакцинирования от COVID, действительны в течение всего срока», — сказано в Telegram-канале Минцифры.
Как вернуть QR-код
Тем, кто столкнулся с сокращением срока действия сертификата, следует позвонить в службу поддержки сайта «Госуслуги» по телефону 8 (800) 100-70-10.
Также на портале можно оставить жалобу по форме «Сообщить об ошибке». Пока обращение не будет рассмотрено, выдается временный сертификат на 14 дней. Он приходит на почту, привязанную к аккаунту на сайте «Госуслуги». В личном кабинете все так же остается старый сертификат о вакцинации.
Россияне могут написать обращение в Минздрав РФ или бесплатно позвонить по номеру телефона 8 (800)-550-99-03 Росздравнадзора. На данный момент часть сертификатов уже снова действительна.
Обращаться в суд стоит лишь при необходимости
Юрист Эдуард Шалоносов рассказал «360», что власти не имеют права обнулить какой-либо личный медицинский документ. Это сродни аннулированию медкарты пациента — нельзя отменить болезни, которыми уже переболел человек. Оспорить аннулирование годичного сертификата возможно лишь при обращении в суд.
«Однако процесс займет как минимум три-пять месяцев. При таких условиях возникает вопрос: нужно ли оспаривать, целесообразно ли? При условии, что сертификат не пригодится человеку, оспаривать и не нужно. Если же человек трудится в сфере, где сертификат необходим для работы, придется пойти обжаловать», — рассказал Шалоносов.
По его словам, помимо суда можно выбрать и более простой вариант: сообщить о произошедшем на портал «Госуслуги» или в Минздрав. Скорее всего, власти изменят свое решение и восстановят сертификат.
Частным клиентам
Оформляем прививочные сертификаты. Официально, быстро, без очередей!
Прививочный сертификат – медицинский документ, содержащий сведения о проведенных прививках, введенных вакцинах и иммунных особенностях человека. Иными словами, сертификат призван отражать прививочную историю для последующей своевременной и безопасной вакцинации.
Заполнять прививочный сертификат имеют право только медицинские работники. Запись о каждой прививке заверяется подписью врача и печатью лечебного учреждения.
Чем отличается прививочный сертификат от прививочной карты?
Для чего необходим сертификат о прививках?
В первую очередь документ может понадобиться при устройстве на работу и дальнейшей деятельности. Многие специальности предполагают наличие у человека иммунитета к опасным инфекциям. В первую очередь это относится к деятельности, связанной с продуктами питания, медициной, коммунального обслуживания, образования и др. Требования к проведению прививок для таких работников закреплены законодательно в рамках проведения профосмотров и оформления медицинских книжек.
Сертификат о прививках также потребуется в следующих случаях:
Прививочный сертификат является гарантией проведенной иммунизации, предотвращает ненужные повторные прививки, обеспечивает своевременную вакцинацию и ревакцинацию с учетом индивидуальных реакций человека на те или иные препараты.
Какие документы необходимы для получения прививочного сертификата?
Где оформить прививочный сертификат?
Провести необходимую вакцинацию и получить документ можно в одном из центров сети «Медкомиссия №1». Наши клиники открыты в 7 районах Санкт-Петербурга и имеют все необходимые лицензии. Используемая вакцина полностью соответствует медицинским требованиям и стандартам. Сертификат оформляется в кратчайшие сроки.
Почему мы?
Записаться на прием можно на нашем сайте или по телефону +7 (812) 380-82-54
Роспотребнадзор (стенд)
Роспотребнадзор (стенд)
Как получить сертификат и QR-код вакцинированного и переболевшего. Ответы на часто задаваемые вопросы
Как получить сертификат и QR-код вакцинированного и переболевшего. Ответы на часто задаваемые вопросы
QR-код — это особый тип штрихкода. Он позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесённом COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки
QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает
• перенесённую болезнь — полгода
• результаты ПЦР-теста — 72 часа
С помощью QR-кода можно подтвердить право на посещение кафе, ресторанов и других организаций общественного питания, а также массовых мероприятий в период действия ограничений, вызванных COVID-19 в тех территориях, где такое требование установлено.
Для проверки нужно предъявить QR-код в смартфоне или в распечатанном виде вместе с документом, удостоверяющим личность. После сканирования QR-кода отобразится страница с результатом проверки
QR-коды можно получить на портале Госуслуг, в приложениях «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».
Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется после получения финальной дозы вакцины.
Сертификат с QR-кодом о перенесённом заболевании — если диагноз COVID-19 подтверждён документально.
QR-код ПЦР-тесту присваивается только в случае сдачи теста в лаборатории, передающей результаты на Госуслуги.
На передачу данных от медицинской организации в регистр вакцинированных от COVID-19 и на Госуслуги требуется время.
Обычно это занимает не более суток.
Если сертификат всё ещё не появился, проверьте статус учётной записи — она должна быть подтверждённой. Это можно сделать в личном кабинете
Если с учетной записью всё в порядке и все проверки завершены, сообщите об ошибке в медицинскую организацию, в которой делали прививку. Возможно, ваши данные не внесли в регистр вакцинированных или внесли неверно
Отправить сообщение можно в форме обратной связи. Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Я вакцинировался, но не получил сертификат на Госуслугах»
Получить на Госуслугах сертификат о вакцинации можно, только если сделали прививку в России.
Иностранные организации не передают в Минздрав сведения о вакцинированных, и такая информация не попадает на Госуслуги
Если сделали прививку за рубежом, у вас будет иностранный сертификат — его можно использовать в соответствии с правилами страны, в которой прививались
Сертификат о перенесённом заболевании COVID-19
Если переболели коронавирусной инфекцией в течение последних 6 месяцев и имеете подтверждённую учётную запись на Госуслугах, вы получите сертификат о перенесённом заболевании COVID-19 и QR-код.
Если не обращались к врачу или переболели бессимптомно, то не сможете получить QR-код о перенесённой болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном регистре заболевших, вам нужно сдать ПЦР-тест и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста
Эксперт рассказал, как восстановить сертификат о вакцинации
Фото: портал мэра и правительства Москвы/Александра Липкина
Член общественного совета по защите прав пациентов при Росздравнадзоре Алексей Старченко рассказал Москве 24, как можно восстановить сертификат о вакцинации в случае его утери или порчи.
По словам эксперта, проблем в получении нового документа у владельца быть не должно.
«В электронной истории болезни у каждого пациента вся информация указана. Когда прошли процедуру, какой врач осматривал. Все четко записано. Поэтому всегда можно получить дубликат», – объясняет Старченко.
Отдельно эксперт рассказал, что делать в ситуации, если пациент прививался в павильоне «Здоровая Москва» или других выездных пунктах.
Если человек потерял сертификат перед второй прививкой, восстанавливать его до процедуры необязательно, говорит Старченко.
«Вы придете на вторую вакцину. По единой информационной системе посмотрят, кто вас привил. И уже в новый сертификат вам впишут сведения и о первой, и о второй вакцине», – сообщил специалист.
Эксперт отметил, что проблема восстановления сертификатов не является массовой. В любом случае отказов в выдаче дубликата документа быть не должно, считает он.
«Бумажный сертификат лучше восстановить. У меня возникла проблема с получением QR-кода, пока я не прислал на «Госуслуги» сканированную копию своего документа о вакцинации. Получив ее, мне дали код. С бумажным сертификатом документы быстрее сверяются. Поэтому к нему нужно относиться бережно», – советует специалист.
Ранее в столице началась ревакцинация от коронавируса во всех прививочных центрах. Об этом рассказала заммэра по вопросам социального развития Анастасия Ракова.
Все права на материалы, находящиеся на сайте m24.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта ссылка на m24.ru обязательна. Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей.
СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-53981 от 30 апреля 2013 г.
Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24.ru» создано при финансовой поддержке Департамента средств массовой информации и рекламы г. Москвы. (С) АО «Москва Медиа».
Информация о погоде предоставлена Центром «ФОБОС». Информация о курсах валют предоставлена Центральным банком Российской Федерации. Информация о пробках предоставлена ООО «Яндекс.Пробки».
Как получить QR-код, который подтверждает вакцинацию или перенесенный коронавирус
В большинстве регионов России для посещения общественных мест требуют QR-коды либо сертификаты о вакцинации или перенесенной болезни. А где-то — еще результаты тестов на коронавирус.
Разобраться в этом хаосе непросто, но мы собрали информацию о том, где и какие QR-коды и коронавирусные справки требуют в разных регионах, в одной статье.
Курс о больших делах
Обязательно проверяйте данные перед тем, как планировать поездку: информация очень быстро меняется. Например, 21 октября в Крыму для заселения в гостиницы не требуют дополнительные документы, а с 25 октября все изменится: будут принимать только вакцинированных.
В этой статье расскажу, как получить QR-коды и справки для посещения общественных мест.
Будьте внимательны к источникам информации о здоровье — и сходите к врачу
Наши статьи написаны с любовью к доказательной медицине. Мы ссылаемся на авторитетные источники и ходим за комментариями к докторам с хорошей репутацией. Но помните: ответственность за ваше здоровье лежит на вас и на лечащем враче. Мы не выписываем рецептов, мы даем рекомендации. Полагаться на нашу точку зрения или нет — решать вам.
Что вы узнаете
Какие документы требуют в общественных местах в октябре 2021 года
Обычно в постановлении регионального правительства указано, какой именно документ подойдет — электронный или на бумаге. Например, в Крыму примут оба документа.
Редактор этой статьи привилась в Москве. Как только врач сделал укол, на телефон пришла смс со ссылкой на код. Его можно загрузить в приложение Wallet на Айфоне — очень удобно
Сертификат о перенесенном коронавирусе. Переболеть нужно официально — с обращением к врачу. В диагнозе должно быть указано, что пациент перенес новую коронавирусную инфекцию: коды МКБ-10 U07.1 и U07.2. Если поставят другой диагноз, например ОРВИ, то такая справка не подойдет.
Некоторые регионы разрешают гражданам представлять на выбор справку из больницы или документ с госуслуг, например Волгоградская область. Но есть и регионы, которые примут только сертификат с госуслуг. К ним относится Санкт-Петербург, где коды поэтапно будут вводить с ноября.
Обычно сертификат действует полгода после выздоровления. Но на всякий случай рекомендую уточнить срок действия в распоряжении региональных властей. Иногда в регионах для посещения общественных мест разрешают использовать документы о вакцинации даже одной дозой двухкомпонентной вакцины.
Справку о наличии антител принимают только несколько регионов. Например, Ивановская, Мурманская области, Тыва. В кафе и рестораны в Севастополе вместо сертификата о перенесенной болезни тоже можно принести документ о наличии антител IgG.
Чтобы его получить, нужно сдать анализ в лаборатории, он стоит в среднем 1000—1500 Р в зависимости от региона. В Тыве и Севастополе срок действия документа — 60 дней с даты выдачи. В других регионах он может отличаться.
Обычно срок действия справки с ПЦР-тестом — 3 дня или 72 часа. Но бывают исключения. Например, в Севастополе — 7 дней с даты проведения исследования.
Некоторые регионы требуют не обычную справку из лаборатории, а подтверждение сданного анализа на портале госуслуг. Если лаборатория передала сведения на госуслуги, то документ хранится на той же странице, что и сертификат о вакцинации или перенесенной болезни. В Москве действуют особые правила, о них расскажу дальше.
Справка о медотводе от прививки. Для ее получения должны быть веские основания, например аутоиммунное заболевание в стадии обострения, кормление грудью, активная фаза лечения рака.
Справки о противопоказаниях к вакцинации выдают только государственные медицинские учреждения. Как правило, на них указано основание для медотвода, есть печати учреждения и врача и срок действия.
Такой документ могут запросить, например, при заселении в гостиницу с отрицательным результатом ПЦР-теста в Краснодарском крае.
Другие сертификаты. Иногда в регионах могут вводить какие-то свои местные пропуска. Например, в Нижегородской области у посетителей есть выбор: предъявить для входа в театры, кинотеатры и музеи сертификат о вакцинации или перенесенной болезни либо документ «Мультипасс 800». Последнее — пластиковый или электронный бейдж, который дает доступ на мероприятия.
Мультипасс можно получить в МФЦ или в электронном виде, заполнив анкету на сайте «Карта Нижегородской области». Но электронный документ и пропуск в МФЦ оформят только тем, кто переболел или привился в Нижегородской области. Все остальные могут получить мультипасс только в пункте выдачи на улице Короленко, дом 32, ежедневно с 09:00 до 21:00.
Чтобы это сделать, нужно прийти с паспортом, распечатанным QR-кодом с госуслуг о прививке или перенесенном коронавирусе, написать заявление и сфотографироваться. Заявители указывают номер СНИЛС и мобильного телефона. Документ на Короленко обещают выдать сразу. В МФЦ — в течение 5 дней.
Как получить QR-код о вакцинации, перенесенном коронавирусе или ПЦР-тесте на госуслугах
Сертификат о вакцинации на портале госуслуг может получить любой гражданин старше 18 лет. Для этого ему нужно зарегистрироваться, подтвердить учетную запись и пройти вакцинацию в России одним из четырех препаратов: «Спутник V», «Спутник Лайт», «КовиВак», «ЭпиВакКорона». Документ действует в течение года после второй прививки или получения однокомпонентной вакцины.
Сертификат о перенесенном коронавирусе появится на госуслугах, если данные о болезни туда передало медучреждение, в которое обратился пациент. Бывает, что сведения пересылают с опозданием или делают ошибку при передаче данных — и тогда документ не отображается. В случае проблем попробуйте обратиться в поликлинику или больницу, где лечились. Сертификат с госуслуг действителен в течение шести месяцев, затем он пропадет из личного кабинета.
Сертификат с результатами ПЦР-теста или теста на антитела. Чтобы они появились на госуслугах, нужно сдать анализ в медучреждении, которое передают сведения на госуслуги. Обычно к ним относятся государственные поликлиники. В частных лабораториях рекомендую уточнять этот вопрос заранее.
На госуслугах сказано, что срок действия кода — 72 часа. Мои знакомые говорят, что у них результаты пропадают из личного кабинета после истечения этого срока. Но у некоторых на портале до сих пор хранятся результаты летних тестов с QR-кодами.