можно ли восстановить симку без владельца

Можно ли восстановить симку без владельца

Кристина, здравствуйте.
Восстановить SIM-карту может только её владелец или его законный представитель в центрах обслуживания абонентов Tele2. Вы можете попросить вашу бабушку оформить на вас нотариально удостоверенную доверенность, которая будет подтверждать ваш статус законного представителя, и выслать её почтой, после чего переоформить SIM-карту на себя.

Подробнее о процедурах восстановления SIM-карты и переоформления договора здесь: http://krasnodar.tele2.ru/help/account/vosstanovlenie.. и здесь: http://krasnodar.tele2.ru/help/account/pereoformlenie… Обратите внимание, что восстановить SIM-карту можно только в том регионе, где она была зарегистрирована.

Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru.

Добрый вечер, Михаил. В связи с тем, что личные данные владельца номера строго конфиденциальная информация и во избежание случаев мошенничества, замена SIM карт возможна только владельцем номера при предъявлении паспорта в салонах связи Tele2.

Замена SIM-карт с 12.03.2014 не производится.

Любовь, добрый день! Не пугайтесь, номер никуда не пропадет. 🙂 Если SIM-карта была утеряна, ее владельцу необходимо просто обратиться в центр обслуживания абонентов вместе с документом, удостоверяющим личность. Стоимость дубликата SIM-карты – 50 рублей. Эта сумма будет зачислена на счет сразу после активации дубликата.

Источник

Восстановление сим-карты без владельца

Восстановление сим-карты без владельца

Восстановление сим-карты может потребоваться в самых разных ситуациях, и это необязательно потеря либо кража телефона. Она может стать неисправной при длительном или неправильном использовании, либо не поддерживать работу LTE интернета.

Получить новую карточку у оператора просто, и для этого необязательно посещать офис — компании предлагают курьерскую доставку либо отправку по почте. Но как быть, если необходимо восстановить номер, но договор по сим-карте зарегистрирован на другого владельца?

Рассказываем про все доступные способы того, как можно восстановить сим-карту, если договор оформлен и зарегистрирован на другого владельца.

Общие правила замены симки

Независимо от оператора связи, действуют единые правила того, как можно получить с прежним телефонным номером новую симку. Отличия могут заключаться только по некоторым организационным моментам, а также стоимости.

Отличаться может и услуги, позволяющей получить новую карточку. Так, у большинства операторов замена бесплатная, и может потребоваться только оплатить доставку, если получаете симку не в офисе компании. А вот на Билайн это обойдется в тридцать рублей, даже если получаете дубликат в операторском офисе.

Однако, неизменным остается правило, позволяющее восстановить используемый телефонный номер и сим-карту лишь тем, на кого оформлен договор. Однако есть исключения из данного правила — расскажем про них детально.

Восстановление симки без ее владельца

Часто возникает вопрос от пользователей: как можно восстановить номер, если утеряна либо не работает сим-карта, однако договор по сотовому телефону оформлен не на меня, а другого человека, или зарегистрирован симка на организацию?

В этом случае также доступно восстановить номер, даже если нет возможности личного присутствия в офисе оператора владельца.

Самый простой способ — можно восстановить сим-карту, если имеется оформленная доверенность. Однако это не просто письменно согласие от владельца, а официально заверенный у нотариуса документ. Аналогичным образом можно получить новую карточку, если договор оформлен на корпоративного пользователя.

А вот если потребовалось восстановить симку, но ее владелец умер, то получить дубликат могут его наследники. При себе необходимо иметь справку о смерти, а также документ о вступлении в наследство. В этом случае будет не только выдана новая сим-карта, но и переоформление договора на нового абонента.

Однако не всегда есть возможность использовать доверенность от владельца номера, и с данной проблемой сталкивается большинство абонентов, интересующихся данным вопросом. Что же делать, если потерял сим-карту, либо она не работает, но оформлена на другого человека — получится ли восстановить?

Отметим, что данная проблема не нова, и чаще всего она возникает по старым номерам, оформленным много лет назад, еще до введения законодательной нормы, регламентирующей оформление на конечного пользователя услугами связи.

В этом случае рекомендуем обратиться в офис своего оператора, чтобы попробовать переоформить номер на свое имя. Рекомендуем выполнить данную процедуру даже в том случае, если сейчас у вас нет необходимости в восстановлении номера — в последующем, сможете воспользоваться данной услугой.

Ваш оператор может пойти вам на встречу, если сумеете доказать, что именно вы являетесь владельцем сим-карты, несмотря на официальный договор на другого человека. Для этого потребуется:

Более детально остановимся на том, что подразумевается под данными, подтверждающими пользование вашей сим-картой.

Оператор может проверить активность использования номера на основе детализации. Вам потребуется назвать номера по исходящим вызовам, минимум за последние десять суток. Также рекомендуем иметь документы, подтверждающие пополнение баланса номера с вашей банковской карты — это может быть выписка с картсчета, полученная в банке.

Важно! Наличие перечисленных документов и данных не гарантирует, что вам не будет отказано в переоформлении договора без настоящего владельца. Рекомендуем перед визитом в офис сотового оператора связаться с поддержкой, и уточнить порядок действий в сложившейся ситуации. Для вас мы подготовили список номеров основных операторов России.

Источник

Как восстановить сим карту если она оформлена не на меня?

Как восстановить сим-карту, если она оформлена не на моё имя?

Как это можно сделать без настоящего владельца?

Ответы:

В зависимости от Оператора. но на мой взгляд, за абонентами сейчас все гоняются, т.е. пойдут на встречу:

= Есть возможность переоформить номер на себя.

В офисах обслуживания можно написать заявление о том, что вы юзаете этот номер 1,2,-10 лет, т.е. фактически потребляете услуги и оплачиваете счета, и что берете на себя все проблемы Оператора связи, если вдруг «хозяин номера» будет против такого переоформлени.

На самом деле, существуют определенные правила, установленные Российским законодательством, согласно которых, восстановить сим-карту или сделать с ней, какие-либо другие действия у сотового оператора не получится, если данная «симка» не оформлена на человека, согласно его паспортных данных.

Никак.

У меня была такая ситуация. Я пыталась восстановть испорченную сим-катрту, которой я пользовалась, но которая была оформлена не на меня.

Думаю, это возможно в только в том случае, если в салоне работает человек ваш хороший знакомый, который не боится потерять работу.

Любой другой побитися идти на это нарушение, так как это может быть контрольная проверка.

Лучше сразу покупать сим-карту на свое имя.

К сожалению, без нарушений восстановить сим карту, оформленную не на Вас, без присутствия владельца карты никак нельзя. Так как для восстановления карты обязательно нужен тот человек, на которого оформлена карта (как частное лицо, так и юридическое лицо) с удостоверяющим личность документом, либо нотариально заверенная доверенность от того лица на Вас.

Да именно с такой ситуацией я и столкнулся в магазине Билайн. Ни черта не восстановить без нотариальной доверенности. Короче говоря, только лично клиент с паспортом, даже простая доверенность в произвольной на сотрудников не подействовала.

Боюсь без владельца восстановить сим карту у Вас не получится. При оформлении договора в GSM-центре, туда были вписаны паспортные данные, того на ком она будет числится. Соответственно, без паспорта владельца и его личного присутствия ничего не выйдет.

Недавно столкнулась с такой проблемой. Можно прийти в салон связи МТС и сказать, что хотите переоформить номер телефона на себя, т.к. фактически пользуетесь им вы. Не стоит говорить, что сим карта утеряна! Заполните заявление, затем ответите на 5 заданных вопросов (какой сейчас баланс, какой тарифный план, как пополняете счет, на какие номера чаще всего звоните) и после правильно отвеченных вопросов вам выдадут новую сим карту со старым номером. Через 30 дней, если старый владелец на обратится с претензиями, сим карта будет зарегистрирована на вас.

Восстановить сим-карту, если она оформлена на другого человека, в большинстве случаев, не получится.

Это политика безопасности сотовых компаний. Необходима, как минимум, нотариально заверенная доверенность.

Можно попробовать написать заявление и изложить всю суть проблемы. В этом случае, вам ещё будет нужно рассказать и о том, на какие номера вы звоните чаще всего и как вы оплачиваете мобильную связь. Возможно, оператор пойдёт вам навстречу.

Мы можем помочь с восстанавлением симок. Подробно в группе ВК

Восстановление симкарт любых операторов.

В поиски групп пишите слово в слово. Подробности в группе

Источник

Как восстановить симку Мегафон

Многие люди пользуются sim-картами на протяжении длительного срока. Номер знают все друзья, коллеги, партнеры. Иногда человек может потерять телефон вместе с симкой или его могут украсть. В таких случаях нужно знать, как восстановить номер Мегафон. Это поможет не лишиться не только удобств, но и денег на балансе, а вор не сможет ими воспользоваться.

Как восстановить утерянную СИМ-карту

Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно. Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат. Получить карточку вы можете следующими способами:

Как восстановить заблокированную СИМ-карту

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент. Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета. На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон. Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора.

Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него. Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона. Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Можно ли восстановить СИМ-карту мегафон без владельца

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно. В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика». Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью.

Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец. Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки.

Где восстановить СИМ-карту Мегафон

Если вы решили сделать восстановление недействительного или утерянного номера, то необходимо знать, куда обратиться за помощью. Забирать пластик нужно непосредственно из офиса компании, который работает в вашем городе. Если же вы живете в Московском регионе, то существует сервис курьерской доставки пакетов для клиентов. Есть несколько вариантов, где можно восстановить СИМ-карту:

Как получить дубликат СИМ-карты Мегафон в офисе компании

Абоненты, которые переживают, сколько стоит восстановить СИМ-карту Мегафон, могут успокоиться. Стоимость данной услуги равна 0 рублей. У оператора по всей стране, в каждом городе находятся отделения, где вы можете заказать восстановить симку. Это касается любых ситуаций: просроченные пакеты, утеря мобильного, неверный ввод PUK-кода. Для всех этих случаев абоненту необходимо выполнить следующее:

Восстановление номера Мегафон по телефону

Причин для блокировки симки может быть две – потеря аппарата с карточкой или ситуация, когда абонент длительное время не пользовался ею. В первом случае необходимо сразу же заблокировать номер и заняться процедурой его восстановления. Для этого нужно:

Если же вы ищете, как восстановить симку Мегафон, которая больше полугода лежала у вас без дела, то процедура будет точно такой же за исключением одного условия. После блокировки все номера снова попадают в общую базу и могут быть проданы повторно. Если это произошло, то на выбор есть два варианта действий:

Как восстановить СИМ-карту Мегафон через интернет

Интернет стал частью современной жизни практически каждого человека. Он предоставляет еще один способ, как легко восстановить симку Мегафон. Абонент может заказать новый пластик или вернуть старый через официальный сайт компании. Необходимо сделать следующее:

Источник

Можно ли переоформить сим-карту Beeline на себя без владельца

В соответствии с нововведениями в законодательные нормы SIM-карта должна оформляться на человека, пользующегося ей. В связи с этим пользователи пошли за новыми номерами. Однако заключать новый договор о предоставлении услуг связи не нужно, можно переоформить сим-карту Билайн на другого человека.

Где можно переоформить

Для перерегистрации карточки абоненту потребуется лично обратиться в отдел продаж. После предоставления ряда документов сотрудник проведет операцию. Для переоформления сим-карты Билайн нужно обращаться в офис в населенном пункте, расположенном в регионе, где она изначально была приобретена.

Преимущества владельцев сим-карт:

Как оформить на себя

Перерегистрировать договор проще, когда в процедуре принимают участие оба человека: текущий хозяин симки и будущий владелец. Алгоритм действий:

Работник Билайн внесет обновленные сведения в базу данных системы и операция будет выполнена.

Проведение процедуры без владельца симки

Переоформить сим-карту Билайн на себя без владельца сложнее. Гражданину потребуется составить заявление и подтвердить, что он пользуется номером.

Весь процесс занимает до 180 суток. Время предоставляется бывшему владельцу, чтобы он имел возможность воспрепятствовать смене. По окончании отведенного срока оператор сообщит абоненту о необходимости прийти в офис и заключить договор.

При оформлении нового договора обслуживания выполняется замена физической копии карточки, поэтому рекомендуется скопировать контакты с SIM в память устройства.

Если владелец готов поучаствовать

Если для переоформления номера Билайн владелец карты не может посетить офис лично, но он готов участвовать в процедуре, то поменять собственника SIM можно дистанционно. Заявление принимается в режиме онлайн, такая возможность появилась с мая 2018 года.

Бланк и пример заполнения заявки доступен для загрузки на официальном интернет-портале компании Beeline. Потребуется заполнить документ, приложить отсканированную первую страницу паспорта и отправить на электронный почтовый адрес Билайн.

Срок рассмотрения заявки, поданной онлайн, составляет 3–10 рабочих дней. После одобрения операции новому владельцу будет предложено прийти в отдел по работе с клиентами для оформления договора.

Если он не может или не хочет участвовать

Когда лицо, владеющее картой, не может написать заявление на перерегистрацию, процесс усложняется. Для совершения операции абоненту потребуется подтвердить, что он пользуется номером. Необходима:

Если владелец номера скончался

Когда смена хозяина SIM выполняется по причине смерти предыдущего владельца, процедура может быть выполнена двумя вариантами:

Необходимые документы

Чтобы сменить владельца симки, нужно предоставить:

Если владельцем является организаций, то дополнительно потребуется:

Посмотреть образец, по которому нужно оформлять заявку, и загрузить бланк можно на официальном интернет-портале:

В документ указываются:

Стоимость услуги

При подаче заявки на перерегистрацию симки не нужно платить. Услуга оказывается бесплатно. Единственное условие: на балансе должно быть более 50 рублей.

Если переоформить сим-карту невозможно

В одобрении операции отказывают по следующим причинам:

Достаточно исправить допущенный недочет и предоставить полный набор документов, после чего заявку одобрят.

При обращении без владельца выполнить операцию будет невозможно, если в течение 180 суток он заявит свои права на номер. Тогда номер будет заблокирован, так как хозяину выдадут физическую копию симки.

Использование не своей сим-карты не означает, что абонент не может распоряжаться услугами и номером. Для получения полного доступа к возможностям контроля баланса, подключения и отключения опций нужно обратиться в отделение Билайн и подать заявление на переоформление договора.

Источник