можно ли восстановить сообщения в ватсапе если поменял телефон
WhatsApp: как восстановить переписку после удаления или перехода на новый телефон
Что нужно знать перед процедурой восстановления чатов 
Восстанавливаем историю чата для iPhone
После установки WhatsApp на телефон, приложение, как правило, сразу задает вопрос: «Хотите ли вы регулярно создавать резервную копию?». Это быстро забывается, и мы сами уже не помним, что оказывается делали резервную копию. Если вы владелец iPhone, то ваш бэкап будет храниться в облаке iCloud. Чтобы проверить так ли это, зайдите в приложении в настройки, далее в «Чаты» и «Резервное копирование чатов». 
Здесь будет информации, делается ли для вашего аккаунта резервное копирование, когда был сделан последний бэкап и где он храниться. Если эти данные присутствуют, тогда обратите внимание на дату последней копии – подходит ли она вам? Ведь при восстановлении чата вы получите состояние переписки именно на это время.
Если все ОК и вы готовы сделать восстановление, тогда действуйте так:
Ошибки восстановления
Восстанавливаем историю чата для Android
В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.
Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.
Из Google Диска
Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:
Из локальной копии
По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.
В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.
Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:
Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов
Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:
При желании вы можете восстановить последнюю версию приложения, вновь проделав манипуляции с переименовкой файлов резервных копий.
Можно ли восстановить переписку в ватсап после смены телефона
Содержание статьи
Смартфоны с одинаковыми операционными системами
Для переноса информации с одного смартфона на другой воспользуйтесь функцией резервного копирования. Этот способ подходит, если оба ваших телефона работают на базе одной операционной системы.
Для смартфона на базе андроид открываем приложение ватсап, находим меню в правом верхнем углу экрана и выбираем пункт «Настройки». Далее переходим в раздел «Чаты», затем «Резервная копия чатов». Нажимаем кнопку «Резервное копирование» и сохраняем все чаты из приложения на Google диск. Скачиваем ватсап на новое устройство. В процессе установки приложение предложит нам войти в свой Google аккаунт. Далее появится диалоговое окно «Восстановить историю чата», нажимаете подтверждение, и переписка откроется вместе с программой.
В случае с заменой одного айфона на другой действует похожая схема. Только резервная копия будет храниться в вашей учетной записи на сервисе iCloud. Для начала откройте на вашем айфоне опцию «Настройки», выберите раздел iCloud и проверьте свою учетную запись. Приложение ватсап должно быть включено и доступно. Загружаем его и находим «Настройки», далее «Чаты и звонки», а затем «Копирование». Теперь устанавливаем ватсап на новом айфоне, активируем свою учетную запись на сервисе iCloud. Когда приложение предложит восстановить данные, соглашаетесь и вскоре увидите свою переписку из старого айфона.
Смартфоны с разными операционными системами
Наиболее затруднительна ситуация, когда вы меняете телефон с Android на iPhone или наоборот. В этом случае автоматическим резервным копированием не обойтись, поскольку аккаунты на Google диск и iCloud никак не связаны между собой. Необходимо искать другие пути. Например, скачайте и установите на ваш компьютер специальную программу для решения данной задачи Backuptrans WhatsApp Transfer. Подключите оба смартфона к ПК. Следуя подсказкам программы, осуществите перенос информации между мобильными устройствами.
Если же вам не принципиально хранение архива чатов именно на новом телефоне, можно отправить важную переписку на свою почту. Для этого выберите личный или групповой чат, откройте в нем меню и опцию «Еще». Нажмите на строку «Экспорт чата», укажите добавление или отказ от медиафайлов, адрес электронной почты. Теперь вы сможете читать свой архив чата с любого устройства и без установки приложения ватсап.
Итак, выполнив простой алгоритм действий, вы легко восстановите свою переписку после смены телефона. И подобные мелкие неудобства уж точно не омрачат радость от приобретения более мощного и современного смартфона.
Восстановление сообщений в WhatsApp на новом телефоне
При покупке нового телефона в первую очередь встает вопрос – как перенести все, что было на старом устройстве (контакты, файлы переписки). Телефон становится неотъемлимой частью жизни – невозможно представить себя без него. Все, что есть внутри памяти смартфона, для нас крайне важно. Когда заходишь с нового устройства, то вместо знакомых переписок видишь пустоту.
Почему пропадает история чатов на новом устройстве
Кажется, что все слишком сложно. Было бы гораздо удобнее, если бы при смене мобильного устройства не надо было ничего переносить со старого – просто переставить сим-карту. Ведь все мессенджеры, в том числе и Ватсап, привязаны к номеру.
Главная причина, почему нельзя так просто восстановить сообщения в ватсап на новом телефоне просто при помощи симки – это небезопасно. Разработчики заботятся в первую очередь о защите персональной информации пользователей, поэтому такая возможность исключена.
Если вы не пользуетесь сим-картой на протяжении определенного времени (как правило – несколько месяцев), то оператор сотовой связи блокирует ее, а номер, что был к ней привязан, возвращается в базу данных оператора.
Это значит, что в ближайшее время он может быть продан другому абоненту.
Представьте ситуацию: совершенно незнакомый человек покупает сим-карту, вставляет ее в свой смартфон, заходит в вотсап и ему открываются все ваши старые чаты вместе с фото, видео и контактами. Не самая приятная ситуация, правда?
Для переноса чатов с устройства придется приложить усилия. Впрочем, это несложно.
Восстановление из локальной резервной копии
Если нужна не самая последняя копия, а одна из предыдущих, то следуйте этой инструкции:
Перемещение переписки между устройствами
Процесс перемещения переписки Ватсап с одного устройства на другое будет зависеть от моделей и операционной системы обоих устройств.
Перенос Whatsapp с Iphone на Iphone
Замена старого «яблока» на новую модель — это здорово. Но встает вопрос, как перенести переписки на новый аппарат. Для начала нам понадобится резервное копирование на старом телефоне. Это делают при помощи специальной службы iCloud, а сам это процесс называется backup copy.
Итак, как же создать резервную копию? Разберем по пунктам:
Далее включаем новый айфон и восстанавливаем все необходимое из архива. Все готово – все сообщения из Ватсап теперь есть на новом устройстве!
Перенос Вацап с Android на Android
Главное, что нужно сделать при переносе с андроида на андроид– перенести чаты Ватсап при помощи Гугл Диска. Сделать это нетрудно:
Важно учесть некоторые моменты:
Восстановление из резервной копии с Google Диска
Главное, что важно понимать: при создании и восстановлении должны использоваться один аккаунт и один номер телефона, в противном случае восстановление невозможно.
Инструкция по восстановлению:
Ошибка «Невозможно восстановить копию» — причины и решение
При возникновении этой ошибки в первую очередь надо проверить:
Как восстановить переписку в Вотсапе разными способами
Приложение WhatsApp поддерживает автоматическое резервное копирование. Благодаря этому пользователи могут узнать, как восстановить Ватсап на телефоне после удаления. Важно понимать, что провернуть эту процедуру возможно только по отношению к чатам за последнюю неделю и лишь при условии, что эти данные не удалялись с телефона или он не откатывался до заводских настроек.
Резервные копии в облаке
Чтобы бэкапы не забирали место в памяти телефона, можно копировать их в облако. Включить данную функцию необходимо самостоятельно. Вот инструкция для тех, кто не знает, как восстановить WhatsApp:
Чтобы проверить, произошел ли перенос в облачное хранилище, необходимо зайти на Google Drive, выбрать в левом меню пункт «Хранилище», а затем справа нажать «Резервные копии».
Перед вами должны появиться данные с надписью: «Резервная копия WhatsApp» и значком облачка.
Чтобы восстановить сообщения отсюда, необходимо:
Скорость восстановления целиком и полностью зависит от интернета и объема данных. Иногда процесс может протекать до нескольких часов.
Локальные резервные копии
Восстановление диалогов происходит из файлов, оставленных мессенджером на телефоне. Чтобы Вацап время от времени оставлял бэкап, нужно:
Для тех, кто не знает, как восстановить удаленные сообщения, данный раздел позволяет самостоятельно создать контрольную точку. Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку зеленого цвета. При выборе определенного пункта ниже, параллельно будет создаваться дополнительная копия и на облачном хранилище.
Восстановление из локальной резервной копии
Так как восстановить удаленную переписку в Ватсапе можно только с помощью бэкапа, нужно, чтобы приложение время от времени оставляло на телефоне свои данные. Чтобы его найти, необходимо:
Файлы-бэкапы сообщений будут начинаться с «msgstore», далее будет следовать дата и дополнительная информация, изначально они зашифрованы, так что просто так прочитать их не удастся. Чтобы восстановить WhatsApp, необходимо:
Чтобы в сообщениях WhatsApp также остались отправленные видео и аудио, перед повторной установкой мессенджера нужно кроме «Databases» вернуть еще и «Media» (путь — Внутренняя память/WhatsApp/Media).
Удобство использования WhatsApp заключается в том, что все удаленные переписки быстро восстанавливаются при наличии резервной копии на облаке или на самом устройстве.
Восстановление чатов с использованием дополнительных программ
Помимо стандартных способов восстановить удаленные сообщения, можно воспользоваться одной из сторонних утилит. Они значительно облегчают задачу поиска необходимых папок. Главное, чтобы файлы оставались на устройстве.
Undeleter
Данная программа поможет восстановить чаты. Она сканирует память устройства и «вытаскивает» из нее все то, к чему может получить доступ. Для ее запуска у пользователя должны быть права суперпользователя, то есть root доступ.
DiskDigger
Еще одна программа, которой можно воспользоваться для поиска удаленных файлов. Она сканирует как внутреннюю память, так и внешние накопители. Помимо восстановления резервных копий, ее также можно использовать для фото и видео, а также пользовательских файлов, посланных по WhatsApp.
Notification History
В отличие от предыдущих программ, с помощью Notification History избежать удаления чатов можно только в том случае, если утилита была установлена до стирания. Таким образом, устанавливая данное приложение, пользователь может перестраховаться от случайного удаления сообщений. Работает оно следующим образом:
Данная утилита позволяет восстанавливать отдельные сообщения, что бывает довольно полезно в отдельных переписках.
Восстановление удаленных сообщений на iPhone
Чтобы восстановить удаленные чаты, необходимо также воспользоваться облачным сервисом, как и в случае с телефонами на Андроид. Однако в этом случае данные будут сохраняться в iCloud. Для создания резервной копии на iPhone, необходимо:
Чтобы восстановить удаленные данные из iCloud на Айфоне, пользователь должен:
Важно, чтобы при создании резервных копий в iCloud и при восстановлении использовался один и тот же номер телефона. Через другую учетную запись восстановить удаленные чаты не получится. Таким образом, при использовании одного аккаунта iCloud разными телефонами, данные будут храниться в отдельности. Но на новом телефоне с другим номером старую переписку восстановить не получится.
Проблемы, с которыми можно столкнуться при создании резервной копии
В некоторых случаях iCloud не позволяет создать резервную копию. Тогда нужно следовать следующей инструкции:
Если iCloud не позволяет восстановить резервную копию, нужно убедиться, что:
В большинстве случаев, эти инструкции помогают решить возникающие проблемы. При возникновении других неполадок можно обратиться в службу поддержки WhatsApp.
Отправка чатов по электронной почте
При необходимости, пользователь может отправить себе по электронной почте историю чатов WhatsApp. Это позволит ему сохранить переписку в случае, когда нужно сделать откат телефона до заводских настроек, и если он не знает, можно ли восстановить диалог. Для этого нужно:
Затем пользователь сможет восстановить удаленный чат, используя один из предыдущих способов, а именно — через подключение телефона к компьютеру.
Видео по теме
Структура статьи такая: сперва отвечаем на вопрос «как восстановить переписку Ватсапа» самым простым способом, затем, если не помогло, вникаем в детали: проверяем настройки автоматического резервирование сообщений – это поможет понять как творить чудеса восстановления удаленных чатов (инструкции прилагаются). В конце разберемся как доставать переписки со сломаннах телефонов или переносить на новый.
Внимание! Читайте до конца только если хотите узнать всё о восстановлении данных в мессенджере. Некогда разбираться? Жми на ссылку, переходи в нужной раздел.
Оглавление
Простое восстановление
Сперва о самой простой ситуации: пользовались мессенджером, давно удалили, а теперь решили воспользоваться снова, да еще и вернуть всю «недавнюю» переписку? Ничего проще – установите его и сообщения вернутся сами.
Следуйте простым инструкциям:
Нет? Значит ваш случай не так прост. Скорее всего не было настроено резервное копирование и сообщения не сохранялись. Проверяем и настраиваем в следующей главе – это важно!
Резервные копии
1. В телефоне
Если уже пользовались «вотсапом», значит вся переписка, фотографии и прочие файлы хранятся в памяти телефона, в папке «/WhatsApp». Проверить можно с помощью приложения типа «Менеджер файлов» (или «файловый менеджер»). Не уверены, что у вас есть? Рекомендуем загрузить эти:
Открываем приложение, находим папку:
Не нашли? Вам сразу сюда. Нашли? Хорошо, познакомимся с содержанием.
2. В облаке
«Ватсап» дополнительно сохраняет копии в облачные сервисы:
Проверяем настройки облачного резервирования.
Настройка резервирования
С теорией разобрались, переходим к практике. Начнем с самого интересного — удаленные сообщения.
Восстановление переписки
Предупреждаем, чтобы зря не тратили время! Просто отменить удаление сообщения и вернуть его прям в чат — невозможно!
Принцип мессенджера: не хранить то, что было намеренно удалено. Поэтому официальная документация не предлагает внятных решений. FreeSoft предлагает.
Решение: восстановим состояние переписки на момент автоматического создания резервных копий. Рассмотрим пару несложных способов восстановления важных сообщений.
Вариант 1
Если помните, что отправляли сообщение до даты и времени изменения файла «msgstore.db.crypt12», а удаляли позже – просто переустановите приложение, получите SMS с кодом, авторизуйтесь, восстановите чаты из резервных копий. Не помните? Читаем дальше.
Резервирование происходит ночью, каждые 24 часа, значит если между отправкой и удалением сообщения прошли сутки – всё возможно, переписку сейчас восстановим. (Иначе, чем меньше времени прошло, тем меньше шансов. Кстати, проверить можно специальной программой).
В общем, следуйте инструкции:
В конце установки «Вацап» предложит восстановить сообщения – соглашайтесь. Вы получите состояние чатов на тот момент, когда сообщение еще не было удалено. Просто, не так ли?
Вариант 2
Переслать сообщение очень просто:
Чтобы переслать весь чат
С удаленными сообщениями разобрались. Теперь разберемся что делать, если перестарались с очисткой памяти, поломали, потеряли или просто купили новое устройство.
Восстановление памяти
Решения зависят от проблемы. Рассмотрим все варианты.
Неудачно почистили память телефона
В этом случае резервные копии будут извлечены из облачного диска. Попробуйте просто установить приложение заново. Если, копий в облаке нет, восстановим информации из памяти гаджета. Шаги:
Восстанавливаем архивы бесплатными программами и приложениями.
Dr.Fone
Бесплатное приложение на Андроид. Есть специальные функции восстановления архивов переписок WhatsApp. Устанавливайте, следуйте инструкциям в программе.
Скачать для Android 
WhatsApp Recovery
Программа для ОС Windows показывает сообщения и звонки с «айфона», есть функция чтения архивов – можно сразу посмотреть попало сообщение в резервную копию или нет.
Скачать для Windows 
iPhone Data Recovery
Программа бесплатно восстанавливает переписку и вообще все данные «ватсапа» на «айфоне», устанавливается на Mac-OS.
Скачать для MacOS 
Обратите внимание на функционал: приложения неплохо справляются с возвращением удаленных песен, фотографий и даже видеозаписей.
Поменялось устройство
Здесь всё зависит от наличия доступа к старому устройству. Рассмотрим 3 возможных случая.
Покупка нового аппарат стала причиной восстановления переписки? Решение: настраиваем и восстанавливаем резервные копии пошагово:
Через интернет
Без интернета
Потерялось или поломано без шансов не ремонт и восстановления данных.
Восстановить переписку теперь можно только если было настроено резервирование в облако. Как правило, приложение рано или поздно рекомендует это делать. При установке мессенджера – попросит доступ к виртуальному диску и восстановит данные. Переустанавливайте.
Если вы специально отказывались от резервирования «Вотс Апп» → Game Over! (╯°□°)╯︵┻━┻. Теперь просите своих собеседников переслать чаты. И впредь обязательно настраивайте резервирование!
Например, телефон искупался. Без вариантов — обращайтесь за помощью в сервисный центр и уточните, что надо восстановить переписки «востапа».
Включать промокший аппарат опасно, даже если он кажется сухим — вы не можете оценить ситуацию под дисплеем или аккумулятором. Серьёзно. В сервис!
PS: если вы прочитали статью полностью и всё равно ничего не поняли — в любом случае отдайте свой гаджет в сервис, услуга должна быть скорой и недорогой. Удачи!