можно ли восстановить удаленные сообщения в вк мобильная версия
Как восстановить сообщения ВКонтакте: лучшие способы
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Пошаговое руководство, как восстановить удаленные сообщения ВКонтакте. Проверенные методы, которые открывают доступ к закрытым диалогам и чатам.
Содержание:
Дело в том, что восстановление удаленных сообщений вконтакте из переписки пользователя так же невозможно, как и возврат сожженных писем (в отличие от восстановления пароля VK). Эта информация детально описана в справке социальной сети ВКонтакте.ру.
Способ № 1: стандартная возможность восстановить сообщение
Вы можете восстановить удаленное сообщение в истории переписки, если вы еще не вышли из диалога переписки. Вы увидите надпись «Сообщение удалено» с оранжевым фоном. При нажатии на кнопку «Восстановить» на сообщении вы сможете мгновенно вернуть вашу реплику или сообщение собеседника в переписке ВКонтакте. Однако, если вы удалите сообщение и выйдете из диалога переписки, то, увы, не сможете вернуть ваши записи и сообщения ВКонтакте.
Способ № 2: попросить собеседника продублировать чат
Возможно, копия переписки сохранилась у человека, с которым вы общались. Попросите его прислать вам сообщения (нужный фрагмент текста или несколько сообщений).
При этом не забывайте, что действуют ограничения ВКонтакте: за один раз можно выделить только 100 реплик, в переписке может храниться до 500 элементов.
Будьте вежливы и не давите на собеседника, если речь идет о какой-то спорной информации или о чем-то очень деликатном. Не угрожайте и ведите себя корректно.
Способ № 3: через поиск
Второй действенный метод восстановления сообщений из переписки в Контакте достаточно прост. Переписка вашего собеседника зачастую дублируется на электронную почту. Однако происходит это только тогда, когда вы не находитесь в статусе Онлайн в соцсети. К сожалению, таким образом можно возобновить только отдельные сообщения переписки ВК. Тем не менее, зайдите на свою почту и попробуйте через поиск найти все электронные письма, которые пришли к вам из Контакта и проверьте, нет ли там необходимого текста из сообщений, которые вы случайно или намеренно удалили.
Способ № 4. Запросите архив с данными
В некоторых ситуациях ручное копирование – не быстрый или вовсе не возможный вариант. Переписка может достигать нескольких тысяч сообщений. Для этих целей ВКонтакте имеется инструмент экспорта сообщений. Как сохранить переписку с его помощью?
Вот инструкция для вашего собеседника:
Способ № 5: через sms-сообщения
Интересно отметить, что переписка может дублироваться в смс-сообщениях, которые приходят с ВКонтакте как уведомления. Однако в данном случае вы не сможете восстановить текст собеседника, поскольку в данных сообщения содержится только информация о том, что кто-то написал вам в личку Контакта.
Способ №6: Достаем переписку из мобильного приложения ВКонтакте
Часть переписки ВК может все еще храниться в кэше клиента, которым вы пользуетесь на телефоне. Но только в случае, если переписку вы удалили на другом устройстве (например, на компьютере).
Способ №7: использование расширения VKopt
Инструкция по восстановлению:
Советы по ведению переписки
Есть несколько простых советов, которые помогут вам в некоторых случаях восстановить сообщения из переписки ВК.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли восстановить переписку, обратившись в службу поддержки?
Однозначно нет. Ввиду политики безопасности, служба поддержки ВКонтакте не уполномочена отправлять вам информацию, удаленную вами или вашим адресатом. С другой стороны, эти данные могут быть переданы правоохранительным органам при соответствующем запросе с их стороны в рамках уголовного преследования.
Я случайно удалила важные сообщения. С помощью резервного копирования восстановить не получилось. Удалять приложение ВКонтакте и снова закачивать тоже пробовала.
Резервное копирование помогает только в случае, если копия диалогов хранилась в архиве. Скорее всего, вы удалили часть переписки уже после проведения этой операции. Поэтому остаются другие способы, например, попросить собеседника прислать копию диалога в текстовом формате вам.
Купила новый телефон, вышла из ВК, теперь не могу зайти. У меня чужие страницы открылись, а личная – нет.
Попробуйте восстановить доступ к своему аккаунту ВК этим способом. Вспомнить пароль можно через телефон или email, через специальную форму на сайте соцсети.
Мне отправили сообщение и удалили. Возможно ли восстановить это сообщение у себя?
Только через кэш мобильного приложения (VK MP3 MOD или официального клиента ВКонтакте). Как это сделать, см. в тексте данного руководства.
Мой аккаунт ВК взломали, и в итоге все переписки были удалены. Не могли бы вы подсказать как восстановить хотя бы часть диалогов?
Обратитесь в службу поддержки. Вернуть переписку они вряд ли помогут, но дадут пошаговую инструкцию, как обезопасить себя в дальнейшем и восстановить доступ к информации.
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Помогла вам эта статья?
Не нашли ответ на свой вопрос? Возможно, вы найдете решение проблемы на нашем канале в Youtube! Здесь мы собрали небольшие, но эффективные инструкции. Смотрите и подписывайтесь на наш youtube-канал!
Как восстановить сообщения в Вк, которые удалил давно?
Удаляя переписку, люди не предполагают, что спустя небольшое время её потребуется восстановить. Пользователи уверены, что диалог не содержит важных и ценных сведений, потому не переживают из-за возможных последствий необдуманных действий. А в момент, когда необходимо срочно вернуть уничтоженные письма, каждый начинает активно размышлять, можно ли восстановить удалённые сообщения Вконтакте. Только найти ответ на сложнейший вопрос, как вернуть внезапно понадобившуюся переписку, невероятно тяжело. Это связанно с особенностями работы и функционирования сайта, не позволяющими совершать отдельные действия.
Как и какие сообщения удастся вернуть?
Восстановление пользователем сообщений не вызывает сложностей, если удалил лишь несколько писем и позднее не обновлял страницу. Для этого потребуется совершить простейшее действие – нажать надпись «восстановить», появившуюся на месте уничтоженной записи. Если после уничтожения текста страница обновлялась, надпись пропадает, а письмо становится безнадёжно утраченным.
То же относится к случаям, когда часть диалога пропала давно – надеяться на возврат потерянного текста через некоторое время бесполезно.
Можно ли восстановить сообщения в Вк после удаления через некоторое время?
Надеяться на возврат писем и диалогов, удалённые давно, бесполезно. Несмотря на сохранение небольшой вероятности восстановления, шансы получить переписку обратно минимальны. Лучше оставить мысли о том, как восстановить сообщения в Вк, которые удалил, и сосредоточиться на более важных делах.
В ситуациях, когда обойтись без стёртой записи почти невозможно, лучше поискать альтернативные пути решения проблемы, не требующие использования социальной сети. Это позволит сэкономить время и задуматься над действенными способами борьбы с трудностями, поскольку вернуть старые записи практически нельзя.
Как восстановить удалённые сообщения в Вк на телефоне: андроид и ios
Не существует надёжных, действенных способов восстановить переписку и на телефоне андроид. Даже самые современные и мощные смартфоны, независимо от вида установленных на них операционных систем, включая ios, не помогут.
Не существует ни одного приложения или программы, позволяющей возвращать уничтоженные записи. Тем, кто рассчитывает воспользоваться программой vkpot, не стоит надеяться на успех. Она способна решать самые различные задачи и заметно упрощает работу и общение в социальной сети, но не имеет функции восстановления давно пропавших диалогов.
Возможные варианты действий
В самых тяжёлых случаях стоит попытаться вернуть письма после удаления с помощью двух способов. Вероятность успеха окажется низкой, но она существует, потому следует попробовать:
Велика вероятность, что в первом случае специалисты поддержки заявят, что неспособны помочь разобраться с трудностями и предложат воспользоваться упомянутым вторым вариантом. Он рассчитан на то, что собеседник не стал удалять переписку и теперь имеет возможность быстро и бесплатно переслать её менее прозорливому и дальновидному другу. Если диалог удалён и у него, надеяться на успех бессмысленно: записи уже безвозвратно утрачены.
Помощь третьих лиц
Ища информацию о возврате уничтоженных данных, многие пользователи натыкаются на людей, которые заявляют, что знают, как восстановить удалённые смс в Вк. В действительности это не так. Они – мошенники, желающие нажиться на доверчивых людях. Если довериться им и поверить, что у них имеется специальная программа, помогающая вернуть переписку, можно:
В любом случае, каким бы ни оказался нанесённый вред, вернуть беседу не удастся.
Как вернуть удалённые письма в Вконтакте?
Как бы ни хотелось пользователям, восстановить потерянные сообщения практически невозможно.
Это удастся сделать только в случаях, когда сообщения были удалены недавно, а страница с перепиской не обновлялась. В противном случае останется лишь обратиться за помощью к собеседнику, у которого могла сохраниться нужная часть беседы.
Ни при каких обстоятельствах нельзя доверять третьим лицам, обещающим за небольшую плату разобраться с проблемой. Они не сумеют и не станут помогать обратившемуся, но потребуют внушительную сумму, которую позднее не получится вернуть. В результате пользователь лишится денег, но не добьётся желаемого.
Как восстановить переписку в ВК после удаления через телефон Андроид: ТОП-4 проверенных способа вернуть утерянные данные
Пользователи заводят свои аккаунты в контакте, чтобы делать публикации постов на страницу, добавлять друзей и вести с ними переписку. Довольно часто происходит так, что владельцы страниц теряют часть данных, например, сообщения от знакомых. Что же делать в таких ситуациях и как восстановить переписку в ВК после удаления через телефон андроид. Прежде чем переживать из-за потери важных данных, попробуйте выполнить перечисленные в статье методы восстановления. Практически любой из них приведет к успеху.
Как восстановить переписку в ВК после удаления через телефон андроид – 4 способа
Теперь я расскажу несколько рабочих способов по поиску утерянных данный на своем телефоне. Если готовы тогда приступим получать новые знания.
№1: Восстановление стандартным методом
Подобный способ работает при условии, если пользователь не покинет “Мессенджер”, стоит сделать переход в другое место, например, в свой профиль и восстановить переписку станет уже невозможно.
№2: Пересылка сообщения
Этот метод сработает всегда при условии, если с другим пользователем хорошие отношения. Отправляем ему письмо с просьбой сделать пересылку некоторых важных “месседжей”. Это может быть удаленные ссылки на контент или рефераты, которые вы заказывали у фрилансера. Данный этап состоит из двух простых шагов.
Важно: в некоторых ситуация могут и вас попросить о подобной услуге, с версией vk для компьютеров проблем не возникнет, а вот на телефоне из-за слишком маленького экрана вы случайно можете попасть по логину и тогда сделайте переход на страницу пользователя. Поэтому старайтесь нажимать на область предложения расположенного подальше от имени аккаунта.
Количество пересылок ограничено. Выбрать разрешено 100 штук сообщений.
№3: Запрос архива со всеми своими данными
Постоянные посетители vk довольно часто интересуются, как можно вернуть утраченные данные, в случае сбоя или удаления по неосторожности. В 2018 году сервис “В контакте” запустил функцию, где можно запросить архив утраченной информации. Стоит сделать запрос и клиент получит упакованный профиль с расширением zip. В архив помимо переписки добавлена история владельца учетной записи, включая опубликованные материал за время существования аккаунта. Но есть и ограничения. Соц. Сети vk, может хранить только 15 миллионов текстовых “message” на один профиль. Заполнить лимит практически нереально, поэтому этого должно хватить для переписки с друзьями и партнерами.
Раньше приходило смс, сейчас стало популярным делать звонок-сброс со случайного номера. Когда вам позвонят, зафиксируйте последние четыре цифры номера, это и будет код, вводим и нажимаем отправить. Начнется скачивание.
Открываем в браузере и обнаруживаем всю переписку даже удаленную.
Важно: не стоит волноваться, что ваша ссылка с личными данными попадет в третьи руки, кроме подтверждения паролем, загружать свой архив возможно только с профиля, с которого был отправлен запрос. Если “перелогиниться” и зайти под другим именем “линк”, не будет работать.
№4: Сохранение информации о переписки на жесткий диск
Лучше заранее подстраховаться и сделать резервную копию о беседе с партнером, особенно если вы обсуждаете такие важные дела, как написание рефератов или курсовых. Будет обидно потерять историю всех переписок с ссылками на важный контент. Для создания файла беседы потребуется установить VkOpt – это расширение для Гугл Хром. Чтобы не нарваться на мошенника, скачайте программу только с проверенного сайта, у которого хороший рейтинг среди поисковых машин и клиентов. Дальше следуем инструкции.
Если выбрать первый, то загрузка начнется моментально, при втором выборе добавится две новые кнопки, где предложат помимо обычного сохранения, произвести настройки даты и время, и формат сообщения.
Учтите, что время займет столько, сколько текста вы пытаетесь выгрузить.
Совет: желательно хранить информацию в html документе, а не в текстовом файле. Инфа будет структурирована, так же, как в ВК и вы с лёгкостью разберетесь, что где находится. Кроме того важные ссылки будут активны. По ним можно сделать переход на статью.
Количество сообщений, которые удалось сделать за все время беседы отобразиться в сохраненном html документе. Вверху там же вы можете обнаружить даты первого и последнего сообщения.
Важно: вы используете программу VkOpt на свой страх и риск. Не исключено, что она может воровать информацию. Поэтому работая с важными данными, рекомендуется применять другие методики восстановления информации.
Настройка уведомления на почту
Проделав элементарные операции с настройками, дальше не придется беспокоиться о том, что данные пропадут и станут недоступны. Информация беседы автоматически отправляется на почтовый сервис. В случае утраты сообщения их всегда можно посмотреть, при условии, если пользователь не имеет привычки очищать почтовый ящик.
Перечисленные методы помогут решить вопрос как восстановить переписку в ВК после удаления через телефон андроид. Ситуации бывают разные, и любой из вариантов может оказаться полезным.
Как восстановить удаленные сообщения в ВКонтакте: все способы
Социальные сети способны годами хранить переписки, информацию о расставленных лайках, опубликованных новостях и добавленных комментариях. Ровно до того момента, пока пользователи по ошибке или в эмоциональном порыве не решатся очистить «Диалоги» или историю недавних действий.
Паника наступает сразу же: сотни часов в сети и весь мир мгновенно опустел. Или, быть может, сообщения вполне реально восстановить?
Пора разобраться в деталях и воспользоваться целой коллекцией советов и наглядных инструкций!
Меры предосторожности и рекомендации:
Мгновенное восстановление сообщений
Концепция мгновенного восстановления часто описывается администраторами и разработчиками социальной сети «ВКонтакте» и даже представлена в правилах: дескать, если нажать рядом с сообщением на крестик, то появится предупреждение об удалении, а рядом – кнопка «Восстановить», восполняющая потерянную информацию в диалоге. Идея не нова и в ВК представлена еще с момента основания социальной сети. Но обладает парочкой любопытных особенностей.
Кнопка «Восстановить» в ВК отображается и в «Диалогах», и на стене сообществ, и даже в чатах с технической поддержкой. И каждый раз предстоит помнить о действующих в социальной сети правилах:
Просмотр истории входящих сообщений на почте
Функция push-уведомлений, высылаемых на прикрепленную к аккаунту в ВК почту или номер мобильного телефона, появилась еще в 2010 году: разработчики разрешали даже выбирать, как часто пересылать информацию и какую именно.
Настраивались соответствующие параметры в разделе «Уведомления» (выбираются через меню с «Настройками» в правой части интерфейса): достаточно проставить соответствующие галочки и обновить страницу.
Функции доступны до сих пор: социальная сеть беспрерывно дублирует информацию и высылает в формате SMS на номер мобильного телефона или в виде писем с подробностями на e-mail.
Пересылаются исключительно входящие сообщения, а еще – дополнительные подробности, вроде заявок в друзья, лайков на фотографиях и комментариев на стене.
Если же настройки с уведомлениями выставлены, но потерялся доступ к e-mail, то почта прикрепляется в «Настройках», в категории «Общее». Новый адрес вводится в соответствующее текстовое поле (понадобится активация новых параметров с помощью одноразового код-пароля, высылаемого на введенный почтовый ящик) и добавляется в профиль с помощью кнопки «Сохранить». Перемены вступают в силу сразу же.
Пересылка сообщений
Часто встречающийся способ восстановления диалогов в ВК. Связан с обращением к собеседнику напрямую с просьбой передать каждое сообщение из потерянного чата.
Передать диалог целиком нельзя – лишь выделив необходимые части (пригодится галочка в левой части интерфейса или кнопка Shift, разрешающая отметить необходимый контент левой кнопкой мыши).
Вторая проблема – возможность очистить сообщение с пометкой «удалить для всех собеседников сразу». В последнем случае возникнут весьма ожидаемые проблемы – чат опустеет и предстоит переходить к следующим способам возвращения недавней активности, представленным ниже.
Не рекомендуется и выделять текст, копировать (как вариант – с помощью связки горячих клавиш Ctrl + C), и вставлять в диалог – так потеряется структура и просмотреть содержимое станет намного сложнее.
Рекомендуется воспользоваться кнопкой «Переслать» появляющейся в правой верхней части интерфейса после выделения сообщения. После социальная сеть предложит лишь выбрать собеседника, который получит выбранную информацию.
Обращение в техподдержку и архив с данными
Раздел «Помощь» составлен по принципу FAQ: сотни вопросов и столько же развернутых комментариев, инструкций и советов от администраторов социальной сети ВК. Если ввести в доступную в разделе поисковую строку «Как восстановить сообщение», то появится следующее сообщение: «переписки не вернуть, как и сожженные письма».
Несмотря на четко обозначенные границы, порой техподдержка все же идет навстречу из-за действующего на территории Российской Федерации закона о «защите информации» (социальная сеть обязана хранить переписку не менее 6 месяцев). Но лишь в исключительных случаях с заранее обозначенной причиной.
Обращаться по пустякам или из-за пары потерянных картинок не рекомендуется – перечисленные заявки никто даже не станет рассматривать. Важные же диалоги с родителями, начальниками и прочими собеседниками периодически восстанавливают (по крайне мере, в сети встречаются похожие истории).
Если ситуация не слишком критичная и доказать правоту специалистам службы поддержки невозможно, то предусмотрен альтернативный сценарий действий.
Речь об архиве с данными, обновляющимся в автоматическом режиме каждый день и содержащего информацию о профиле, а заодно – входящие, исходящие сообщения, фотографии и прочий медиаконтент. Выгружаются архивы на тематической странице «Защита данных» и выдаются после заполнения текстовой формы.
Предстоит расставить галочки напротив тех пунктов, выгрузка которых необходима. «Сообщения» скрываются в разделе «Профиль». Чем больше галочек проставлено, тем дольше генерируется информация – от 3 и более часов.
После загрузки архива появится шанс просмотреть содержимое. Сообщения появятся в директории messages и предстанут в виде списка с папками, помеченными идентификатором пользователя в ВК. Внутри скрываются и логи файлов с переписками, и прочая информация, вроде фотографий, ссылок и даже видеороликов.
Мобильный софт и переписки в ВК
Представленные в App Store и Play Market инструменты, якобы специализирующиеся на восстановлении потерянной информации в мессенджерах и социальных сетях («Вконтакте» – не исключение), с поставленными задачами практически не справляются.
Тот же сервис ChatSave требует полноценного доступа к профилю и в режиме реального времени переносит в специальный черновик обнаруженную в диалогах информацию. Но несмотря на наличие полноценного лога с данными, восстанавливается лишь 5% от всех сообщений.
С специальным софтом для Windows и MacOS ситуация иная: если загрузить подходящее программное обеспечение (в качестве примера – iTools 3) и подключить мобильную технику к компьютеру, то появится шанс вытащить часть потерянной информации.
Порядок действий весьма предсказуемый – достаточно открыть вкладку «Инструменты», а уже после воспользоваться разделами «Управление файлами», «Восстановление» или iTunes Backup Manager.
Обнаруженные сообщения, переписки или медиаконтент выстроятся в виде списка с дополнительными подробностями – тип файлов, размер, место обнаружения («Галерея», сторонний софт).
После предстоит выбрать, какая информация необходима и приступить к восстановлению.
Кроме iTools 3 для iOS в сети встречается еще и Tenorshare UltData (поддерживается в том числе и операционной системой Android), автоматически сканирующий внутреннюю память мобильной техники от Apple и частично восстанавливающий фотографии, видеоролики, историю звонков, активность в FaceTime и сообщения из социальных сетей и мессенджеров.
Потерянная информация восстанавливается и в пакетном режиме (своеобразный откат до недавнего состояния операционной системы), и в выборочном: появится шанс выбрать, какой контент перенести обратно и в какой каталог.
Android адаптирован под взаимодействие с Dr.Fone и EaseUS. Концепция схожая: мобильная техника подключается по USB-кабелю к компьютеру, а после – сканируется. Как и в случае с UltData файлы восстанавливаются выборочно или целиком.
Загрузка чатов через кэш браузера
Браузеры кэшируют информацию посещаемых сайтов для экономии трафика и повышения скорости загрузки веб-страниц (иконки, шрифты и некоторые иллюстрации выгружаются в разовом порядке, а после – восстанавливаются из памяти на жестком диске).
Подобный механизм пригодится и при восстановлении сообщений. Предусмотрено 2 варианта действий. Google Chrome разрешает исследовать кэш с помощью набора параметров «для разработчиков» (chrome://flags/#show-saved-copy), включающего пункт Show Saved Copy Button (подходящая настройка – Enable: Primary).
Настройка разрешает без доступа к интернету просматривать кэшированные страницы. А потому предстоит выключить сеть и перейти на страницу https://vk.com/im?peers с диалогами.
Рядом с динозавриком появится кнопка «Открыть сохраненную копию». При достаточном количестве удачи на экране появится список переданных и полученных сообщений, до сих пор не перенесенных в корзину. Как подсказывает практика, в кэше информация способна дожидаться пользователей больше месяца.
Второй способ восстановить сообщения – воспользоваться сторонними инструментами для просмотра кэша, которые адаптированы под каждый браузер и загружаются с тематических сайтов (ChromeCacheView, MozillaCashView).
После загрузки предстоит открыть доступ к кэшу, а затем приступить к просмотру содержимого. Разработчики добавили специальный поиск (простейший вариант – воспользоваться сортировкой по названию vk.com), а заодно – фильтр Content Type, разрешающий скрыть изображения и вывести исключительно формат text/html, и хранящий беседы с диалогами. Не вся информация открывается сразу – порой предстоит поэкспериментировать.
Подготовка резервных копий чатов в ВК
Если перечисленные выше способы, советы и рекомендации не привели к долгожданным результатам, то рекомендуется заранее подготовиться к будущим всплескам эмоций и воспользоваться специальным инструментов для подготовки резервных копий диалогов.
С задачей справится VkOpt, адаптированный под десятки браузеров, включая Chrome, Safari и даже Comodo с Opera.
Добавляется помощник в ВК в полуавтоматическом режиме – достаточно перейти по ссылке в подходящий магазин и нажать на кнопку «Установить». Следом появится предупреждение, раздел с настройками и дополнительной информацией.
Кроме дополнительных параметров при вызове контекстного меню (троеточие в «Диалогах») появится новый пункт меню «Сохранить переписку».
Выгружается информация в архивах или в формате json на жесткий диск. Обновляется исключительно вручную – если появились новые сообщения, предстоит повторить процедуру. И так каждый раз.
Как и в случае с мгновенным восстановлением сообщений, способ не адаптирован под операционные системы iOS и Android: с мобильными браузерами ChromeCacheView (и сторонние инструменты для просмотра сохраненного кэша) не справится, переписки не загрузит и потерянное содержимое не отобразит. Предстоит вновь рассчитывать лишь на компьютер.
В заключении
Беспроигрышного или на 100% результативного способа восстановления сообщений в ВК до сих пор не появилось: каждый раз предстоит отталкиваться от конкретной ситуации – порой не возникает проблем с просмотром недавней активности на электронной почте, а иногда не обойтись без загрузки архива с конфиденциальными данными.
А потому предстоит экспериментировать и комбинировать перечисленные выше способы. А вместе с тем помнить – служба поддержки на вопрос: «как восстановить удаленную переписку» лишь молчаливо разведет руками. И свободное время тратить на общение совершенно незачем.