Как подключить Сбербанк Онлайн без мобильного банка

Система Сбербанк Онлайн пользуется заслуженной популярностью у клиентов. Она существенно экономит время на проведение платежей и других операций, позволяя выполнять их удаленно из дома или любого другого места. Для использования обычно рекомендуется подключить еще одну опцию — «Мобильный банк». Но далеко не все пользователи хотят ее активировать, и у многих возникает вопрос о том, можно ли пользоваться онлайн-банком отдельно. К счастью, проблема имеет довольно простое решение.

Мобильный банк и Сбербанк Онлайн — в чем разница

Мобильным банком называется сервис, позволяющий получать уведомления от банка в виде коротких текстовых или PUSH-сообщений, а также осуществлять переводы и некоторые другие операции с картами посредством СМС и USSD-команд. Он работает даже без интернета и используется в т. ч. для отправки кодов подтверждения операций в онлайн-банке.

Услуга «Мобильный банк» предоставляется в 2 вариантах — бесплатном экономичном с базовыми возможностями и полном, который может быть платным. Стоимость полного тарифа зависит от типа карты и может составлять от 0 до 60 рублей в месяц.

Сбербанк Онлайн — это система интернет-банкинга, позволяющая управлять банковскими продуктами, а также проводить практически любые операции без обращения в офис. Она представлена в виде кабинета на сайте и приложения для смартфонов. Для функционирования сервиса обязательно требуется доступ в интернет, иначе работать в нем будет невозможно. Пользоваться сервисом можно бесплатно.

Особенности услуги Сбербанк-Онлайн

Сбербанк Онлайн — это система полноценного дистанционного банковского обслуживания частных клиентов. При ее разработке большое внимание уделялось безопасности. Перед первым использованием сервиса обязательна регистрация, а все операции должны подтверждаться защитными одноразовыми кодами.

Замечание. При отсутствии банковской карты онлайн-банкинг недоступен даже при наличии счета или вклада в Сбербанке.

Зарегистрировать клиента в системе может сотрудник офиса кредитной организации или центра клиентской поддержки. Также пользователь может пройти регистрацию самостоятельно в банкомате или на сайте по номеру карты.

В сервисе пользователь может производить следующие операции:

Можно ли подключить Сбербанк Онлайн без подключения мобильного банка

Пользователю, чтобы войти в онлайн-банк или совершить в нем любую операцию, нужно подтверждать свои действия. Обычно для этого используются коды, отправляемые в СМС. Их доставка возможна только при активном сервисе информирования. Но не все знают, что возможна регистрация в системе и ее использование без мобильного банка.

Пройти регистрацию без активной услуги информирования можно через банкомат или сотрудников офиса. Иногда менеджеры на местах сами не знают о данной возможности. В этом случае стоит продолжать настаивать на активации именно онлайн-банка без подключения сервисов информирования. В крайнем случае можно позвонить в центр клиентской поддержки и попросить специалиста объяснить нюансы процедуры сотруднику офиса.

Как использовать Сбербанк Онлайн без мобильного банка

Пользоваться онлайн-банком без услуги «Мобильный банк» вполне реально, но не совсем удобно. Все операции в системе подтверждаются с помощью специальных кодов. Они могут отправляться на телефон клиента или выдаваться на бумажном носителе. При отключенном информировании по СМС возможность получать коды на телефон также недоступна.

Для полноценного использования сервиса клиенту придется самостоятельно получать коды доступа. При этом надо будет следить за тем, какой именно код запрашивается системой, и набирать именно его.

Замечание. Для комфортной работы в онлайн-банке получать коды можно без дополнительных расходов с помощью бесплатного экономичного пакета услуги «Мобильный банк». Она может быть активирована клиентом в любое время через центр клиентской поддержки или в устройствах самообслуживания.

Как получить коды подтверждения без мобильного банка

Единственный способ получить коды подтверждения для работы в онлайн-банке без использования услуги СМС-информирования — воспользоваться банкоматом. После ввода ПИН-кода в нем нужно зайти в раздел «Сбербанк Онлайн» и получить чек с данными.

При использовании кодов, полученных через банкомат, нужно учитывать несколько важных моментов:

Использование Сбербанка Онлайн без активной услуги «Мобильный банк» вполне возможно. Но оно не очень удобно для клиента, поэтому часто проще подключить бесплатный пакет информирования для получения кодов подтверждения.

Источник

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

Сбербанк-онлайн — это официальный портал Сбербанка, позволяющий контролировать свои счета и карты, а также управлять ими, осуществлять платежи и переводы через интернет без дополнительной оплаты. Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через компьютер самостоятельно и не выходя из дома довольно легко и быстро, однако это доступно лишь клиентам банка.

Что такое Сбербанк онлайн?

Это система для интернет-обслуживания клиентов банка, внутри которой можно проводить платежи, оплачивать счета и переводить деньги другим клиентам. Существует мобильное приложение и браузерная версия банка. Дополнительных программ для работы с сервисом не требуется.

Для входа потребуется логин и пароль. В качестве логина можно использовать номер действующей карты банка. Постоянный пароль можно задать системе через устройства самообслуживания, через мобильный телефон или через оператора банка.

Каждое юридическое лицо, которое заключает договор со «Сбербанком», может рассчитывать на такие услуги: расчетно-кассовое обслуживание, проведение платежей 23/7, любые действия со счетом — переводы другим организациям и фирмам, инкассация, выписки, бизнес-карты. Набор конкретных услуг зависит от тарифа и услуг внутри такого пакета.

Для физических лиц перечень услуг тоже достаточно широкий: кредитование и рефинансирование, переводы другим клиентам, брокерское обслуживание, коммунальные платежи, открытие вкладов и контроль, ипотечные займы, страховые услуги, оформление карт, получение и перевод пенсий, других социальных пособий, открытие и обслуживание расчетных и сберегательных счетов.

Платформа постоянно развивается, со временем появляются новые функции и возможности, в том числе бесконтактная оплата с помощью смартфона.

Еще одно нововведение — опция портала Госуслуг в личном кабинете. Не все банки предлагают подобное.

Преимущества и недостатки

Среди достоинств «Сбербанк онлайн» стоит отметить:

Но и недостатки тоже есть:

Сколько стоят услуги онлайн Сбербанка

Все зависит от тарифа, который выбран держателем карты. Например, если это зарплатный проект, то обслуживание может быть бесплатным.

Обслуживание основной карты в 1 год

Обслуживание доп. карты

Обслуживание основной карты последующие годы

Обслуживание доп карты за следующие годы

Перевыпуск доп карты

Перевыпуск из-за утери, порчи

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн через интернет?

Первое, что необходимо сделать, чтобы зарегистрироваться – получить логин (идентификатор) и пароль. Сделать это можно как запросив входные данные в банкомате (в разделе интернет-обслуживания), так и сформировав запрос мобильного банкинга.

В обоих случаях вы получите идентификатор и пароль от кабинета, с помощью которых можно будет войти на сайт и начать им пользоваться.

Либо можно осуществить это напрямую, благодаря новой функции через карту. Для банкомата – достаточно знать пин-код. В двух оставшихся случаях, требуется подключенная услуга интернет-банкинга.

При регистрации напрямую через компьютер необходимо:

В отделении банка можно и попросить сотрудников подключить вас к сервису Сбербанк онлайн. А обратившись в Контакт-центр, можно заблокировать или наоборот вернуть доступ к личному кабинету.

Через банкомат

Процесс займет несколько минут. Нужно действовать по шагам:

Вместе с картой выйдет чек, на котором будут указаны данные для входа. Их нужно будет использовать при входе в личный кабинет любым удобным способом.

Через приложение

Регистрация с помощью приложения почти не отличается от обыкновенной, только проходите вы ее через телефон.

После этого можно пользоваться Сбербанком онлайн как с компьютера, так и на телефоне.

Вход в Личный кабинет Сбербанк Онлайн

Чтобы войти в личный кабинет, нужно взять любую дебетовую карту и ввести ее в качестве логина. В качестве пароля выступает либо придуманный при регистрации код, либо тот, что поступил на телефон при регистрации.

Получить идентификатор можно:

Как восстановить пароль в Сбербанк Онлайн?

На странице входа есть ссылка «не могу войти». Она расположена под формой входа. Нужно кликнуть на нее и двигаться по инструкции:

Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?

Чтобы сменить пароль на более удобный, следует войти в личный кабинет и открыть настройки профиля.

Там можно настроить:

Возможные проблемы при регистрации

Есть несколько основных сложностей, с которыми сталкиваются пользователи:

Не приходит пароль на телефон

Проверьте, правильно ли указан номер, включен ли мобильный. Также пароль мог попасть в папку спам, ее тоже стоит проверить

При попытке зарегистрироваться появляется сообщение «данный пользователь не найден в системе»

Появляется сообщение «логин заблокирован»

Звонить на горячую линию

В мобильном приложении ошибки «24», «491», «504» и другие

Это ошибки телефона или магазина, откуда устанавливалось приложение. Необходимо связываться с производителем или сервис центром

Как деактивировать личный кабинет?

Если речь идет об удалении приложения:

Если необходимо заблокировать личный кабинет:

Техническая поддержка Сбербанка

Если возникли проблемы и не получается войти в кабинет/оплатить товары/возникла другая сложность с кабинетом, стоит связаться со службой поддержки банка.

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли подключать сервис «Уведомления по картам» для регистрации в СберБанк Онлайн?

Да, это необходимо. В смс приходят пароли и подтверждения операций. «Сбербанк» отправляет в смс коды доступа, в том числе о подтверждении регистрации самого банка. Без подключенных системных уведомлений не получится зарегистрировать личный кабинет.

Но можно отказаться от смс с балансом и уведомлений снятии средств, за которые необходимо отдельно платить. Их можно отключить в настройках приложения или на сайте.

В соответствии с этим договором определяются условия, по которым будет осуществляться обслуживание клиента. Без него у банка нет оснований предлагать пользователю услуги, выдавать ему карты и кредиты.

В рамках договора клиент получает возможность удаленно (через мобильный и интернет-банк) получать услуги, переводить деньги, оплачивать товары и многое другое.

Чтобы заключить этот документ, нужно обратиться в банк с паспортом. Договор бывает разным, в том числе бесплатным, на обслуживание социальной карты или вклада.

Есть несколько причин:

Любой пользователь может стать участником бонусной программы от «Сбербанка». Подключиться можно любым удобным способом:

Источник

Можно ли и как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Краткое содержание

Технически, пользоваться онлайн-банкингом Сбербанка можно и без телефона, если в наличии есть компьютер с подключением к интернету. Однако, в таком случае функционал обедняется: во-первых, придется всякий раз получать заново одноразовый пароль к личному кабинету, а, во-вторых, при отсутствии мобильного банка, становятся недоступными безналичные платежи в интернете.

Как подключить Сбербанк Онлайн без мобильного банка? Это можно сделать, но только с помощью терминала или банкомата, т.е. придется тратить время на поход к ближайшему аппарату самообслуживания. Резюмируя, мы очень рекомендуем все же подключить мобильный банк. Достаточно даже пакета Эконом, предоставляемого клиентам полностью бесплатно.

В чем разница между Сбербанком Онлайн и Мобильным банком?

Подключиться к мобильному банку — значит обеспечить себе возможность работать с переводами посредством СМС. Главное удобство мобильного банка заключается в том, что для управления средствами достаточно иметь телефон и рабочий номер. Интернет, приложение, личный кабинет в Сбербанк Онлайн (СО), соответственно, не требуются.

В свою очередь, СО — система интернет-банкинга, чей функционал значительно превосходит возможности мобильного банка. Да, для работы с программой требуется регистрация в ней, а также подключение к интернету, но в обмен пользователь получает:

Таким образом, отличие мобильного банка от СО в том, что первое более доступно и удобно в плане пользования, но предоставляет куда меньший функционал.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн, если не подключен мобильный банк?

Зарегистрироваться в СО можно и без мобильного банка (МБ), но для этого придется идти к терминалу для получения одноразового кода. Дело в том, что регистрация на сайте или в мобильном приложении требует наличия подключенной услуги МБ, поскольку для создания аккаунта нужно подтвердить свой номер телефона.

Соответственно, если услуга не подключена, банк технически не может отправить пользователю сообщение, потому что в базе вводимый им номер указан как неподтвержденный.

Итак, чтобы войти в Сбербанк Онлайн без телефона, нужно сначала зарегистрироваться, а без телефона это можно сделать только у терминала или банкомата. Алгоритм следующий:

Можно ли войти в Сбербанк Онлайн, если под рукой нет мобильного телефона?

Можно, но только с помощью терминала по указанному выше алгоритму. Во всех остальных случаях вход в кабинет без телефона невозможен, поскольку на него отправляется контрольная информация в смс-сообщении.

Можно, тем не менее, в настройках безопасности отключить опцию ввода смс при входе в личный кабинет, но мы не рекомендуем этого делать:

Как восстановить доступ в СО без подключенного к нему телефона?

Существует фактически всего лишь три способа, как зайти в Сбербанк Онлайн без телефона:

В первом случае достаточно позвонить на номер 900, выйти через роботизированное меню на живого оператора, сообщить ему последние четыре цифры карты и контрольное слово. После запроса на вход оператор сообщит вам пароль.

В свою очередь работа с терминалом происходит по тому же алгоритму, как и при регистрации в системе без МБ. Другими словами, нужно вставить карту в банкомат и ввести пин, запросить подключение услуги, повторить ввод пин-кода и получить распечатанный на чековой бумаге пароль. Подробности восстановления доступа к СО мы рассматривали тут.

Какие в принципе функции СО доступны без телефона?

Мы, по сути, уже ответили на вопрос, работает ли СО без мобильного банка: да, работает, хотя и с существенными затруднениями, поскольку при одновременном пользовании телефоном СО становится в разы удобнее и содержательнее.

Если не пользоваться телефоном и вести работу в интернет-банкинге без него, клиенту будут доступны все стандартные услуги, т.е.:

Однако, пользователь лишается одной очень важной функции — он не сможет ничего оплатить, пользуясь картой дистанционно (без ее прикладывания к терминалу), в т.ч. перевести деньги другому человеку. Дело в том, что любые платежи, проводимые в интернете, требуют подтверждения через смс. Такая система была введена с целью предупреждения мошенничества и воровства, поскольку найти потерянную на улице карту достаточно легко, а вот разжиться привязанным к ней телефоном уже значительно сложнее.

Единственный вариант обхода этой ситуации — предварительная настройка шаблонов платежей, т.к. по созданным и подтвержденным через смс шаблонам не требуется впоследствии ввод смс-кода:

Поэтому подключение мобильного банка все же желательно (подробнее про МБ мы писали тут). Его отсутствие будет не критично только в том случае, если клиент пользуется интернет-банкингом относительно редко и, при этом, у него нет надобности в безналичных платежах — оплате коммунальных услуг, мобильной связи, погашении штрафов, покупках в интернет-магазинах и т.д.

Источник

Новая веб-версия СберБанк Онлайн

Онлайн выгоднее, чем в офисе банка

В интернет-банке выгоднее менять деньги, покупать страховые полисы, оформлять вклады, кредиты и пакеты услуг
с дополнительными привилегиями. Вы экономите не только время, но и деньги.

Мгновенно переводите деньги

Переводите до 50 000 ₽ в месяц без комиссии внутри банка.
Или подключите подписку на переводы без комиссии.

Оплачивайте услуги

Подключайте автоплатежи для оплаты сотовой связи, интернета
и ТВ, услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД Более 200 000 поставщиков
в одном месте Комиссия ниже, чем при оплате в офисе.

Как начать пользоваться СберБанк Онлайн

Как входить без СМС и пароля

Если вы не хотите каждый раз вспоминать пароль и вводить код из СМС, входите в СберБанк Онлайн по QR — это быстрее, безопаснее и удобнее.

Для этого нужно установить мобильное приложение СберБанк Онлайн и подключить пуш-уведомления. Смартфон должен быть защищен паролем или биометрией.

Как входить по QR

Нажмите на кнопку «QR-код».

Отсканируйте QR-код камерой смартфона и нажмите на появившееся пуш-уведомление.

Подтвердите вход в открывшемся окне мобильного приложения. Готово: через несколько секунд на вашем компьютере откроется главный экран онлайн-банка.

Какие возможности доступны в веб-версии СберБанк Онлайн?

Сколько стоит подключить и пользоваться СберБанк Онлайн?

Могу ли я пользоваться СберБанк Онлайн с разных компьютеров или находясь за границей?

Можно ли ночью пользоваться СберБанк Онлайн?

Чем веб-версия СберБанк Онлайн отличается от мобильного приложения?

Веб-версией СберБанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением СберБанк Онлайн — на смартфоне.

И в веб-версии, и в приложении СберБанк Онлайн вы можете просматривать информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, переводить деньги клиентам СберБанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.

Чем СберБанк Онлайн отличается от СберБанк Бизнес Онлайн?

Я могу войти в веб-версию СберБанк Онлайн через любой браузер?

Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних (а также двух предыдущих) версиях браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Если какие-то функции СберБанк Онлайн работают некорректно, советуем вам обновить браузер, скачав новую версию с сайта разработчика. Также вы можете войти в интернет-банк с планшета и смартфона.

На Android СберБанк Онлайн работает в Chrome Mobile, «Яндекс.Браузер», «Яндекс: мобильное приложение», Samsung Internet, Android Browser, MIUI, Opera Mobile.

На устройствах iOS используйте Safari, «Яндекс.Браузер» и Chrome Mobile.

Источник

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн

Клиенты Сбербанка разных возрастов и социальных статусов осознали преимущество дистанционной системы обслуживания Сбербанк Онлайн. Ведь благодаря сервису интернет-банкинга можно большинство операций совершать без необходимости посещения офиса.

Несмотря на то, что регистрации в Сбербанке не предполагает никакой сложности, все еще возникают вопросы о том, как зарегистрироваться, что для этого необходимо, где это можно сделать. Расскажем подробно, чтобы даже самый неискушенный пользователь смог стать обладателем персонального аккаунта в Сбербанк Онлайн.

Как зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн?

Основное условие для доступа к дистанционной системе:

На сайте через компьютер

Кроме того, что логин и пароль можно получить у сотрудника любого дополнительного офиса Сбербанка сразу при получении карты или открытии счета. Можно зарегистрировать аккаунт самостоятельно через персональный компьютер, предусмотрительно:

Открываем страницу самостоятельной регистрации в Сбербанк Онлайн, расположенную по адресу: online.sberbank.ru:

Уделите внимание созданию идентификаторов входа, ведь эти параметры будут исключать доступ посторонних лиц к денежным средствам, хранящимся на счетах, картах, вкладах:

Если композицию логина и пароля запомнить сложно, храните информацию о них в недоступном от третьих лиц месте.

В мобильном приложении

Предварительно в интернет-магазинах приложений необходимо бесплатно скачать, а затем установить мобильное приложение на устройство. А также убедиться, что подключена услуга Мобильный банк.

На iPhone

Владельцы iPhone и iPhad могут пройти процедуру саморегистрации, получив доступ к счетам и картам:

На Андроид

Зарегистрироваться на устройствах, работающих под управлением мобильной операционной системы Android, можно без карты только в том случае, если клиент помнит логин, предоставленный в Сбербанке. Итак:

Имейте в виду, что некорректное указание идентификаторов входа трижды, в целях безопасности приведет к блокировке доступа на 60 минут.

Через банкомат или терминал в отделении Сбербанка

При обслуживании в фирменном автоматизированном устройстве можно бесплатно зарегистрироваться в интернет-банкинге:

Как зарегистрироваться по номеру карты или телефона?

Зная номер карты и имея любой телефон, можно получить:

Как поменять пароль?

Очень удобно, что пароль можно сменить в любое время неограниченное количество раз. Причина смены ключа доступа необязательно должна быть утрата, это может быть желание сформировать более сложную и оригинальную композицию.

Для формирования нового или восстановления старого пароля потребуется:

Алгоритм действий таков:

Следует знать, что можно изменить в любое время самостоятельно логин, то есть имя учетной записи в Сбербанк Онлайн. Потребуется соблюсти два условия:

Возможные проблемы

Регистрация в системе дистанционного обслуживания предполагает подтверждение всех операций одноразовым цифровым СМС-кодом. Если на мобильный не поступают СМС, то следует проверить подключение конкретного номера телефона к Мобильному банку:

В случае если была произведена замена сим-карты, то сложно будет войти в систему. Требуется позвонить в сервисный центр, чтобы подтвердить собственные права доступа.

Техническая поддержка Сбербанка

Техническая и информационная поддержка представлена двумя номера телефонов:

Непосредственно из личного кабинета можно отправить письменное сообщение в контактный центр, описав проблему и приложив скан-копии документов.

Следует отметить, что специалисты колл-центра постоянно проходят курсы профессионального обучения и развития, поэтому в состоянии эффективно оказать помощь и ответить на вопросы, касающиеся регистрации и работы в Сбербанк Онлайн.

Источник

• ← можно ли войти в личный кабинет с чужого компьютера
• можно ли войти в личный кабинет сбербанка с другого телефона →