можно ли вскрывать ноутбук на гарантии
Является ли вскрытие ноутбука поводом для отказа в проведении гарантийного
За ранее благодарен.
Похожие вопросы
Статус заказа № 00000061278
Статус заказа Готов к выдаче.
Тип ремонта Гарантийный.
Дата приёма в ремонт 24.04.2014
Серийный номер 013620007663503
Тип устройства Смартфон.
Неисправность не видит сим карту.
В период гарантийного обслуживания мною был сдан ноутбук в авторизованный сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта. Срок ремонта в квитанции обозначен 45 дней. В последний день, когда я пришла получить уже отремонтированный ноутбук мне сообщили, что отказывают в гарантийном ремонте, так как в графе «серийный номер» указан номер SAID (идентификационный номер) этого ноутбука и порекомендовали обратиться к продавцу. Ноутбук я пока не стала забирать. Правомерен ли их отказ, ведь гарантийный срок на товар продлевается на период нахождения товара в ремонте, а ремонт осуществлен не был, следовательно никакой отметки в гарантийном талоне не оставят? Спасибо!
Сохраняется гарантия если я вскрыл заднюю крышку на ноутбуке и больше ничего не делал? Пломб на нем Небылое. Лючков для чистки системы охлаждения нет.
Сдавал планшет в ремонт. Отремонтировали по гарантии, вскрывая корпус. Вопрос: как вести себя, если при приемке товара, на корпусе присутствуют следы вскрытия корпуса (например, зазоры между в крышкой и корпусом), а сотрудник С, отказывает в указании этих повреждений в акте приема-передачи? Просто товар на гарантии, и я опасаюсь, что он сломается снова (производитель не очень надежный), а в С мне откажут в ремонте с формулировкой Следы вскрытия корпуса. Спасибо.