можно ли встречающим зайти в аэропорт
Требования для вылетающих пассажиров
На территории аэропорта Платов в соответствии с постановлением правительства Ростовской области от 05.04.2020 №272 граждане обязаны:
— Соблюдать масочный режим и во время своего пребывания носить лицевую защитную маску, закрывающую нос и рот; в случае отсутствия у пассажира средств индивидуальной защиты приобрести их можно в вендинговых аппаратах как до входа в аэропорт, так и на территории пассажирского терминала
— Соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра.
— прибыть в аэропорт не ранее чем за два часа до вылета
— отказаться от пребывания в пассажирском терминале встречающих и провожающих
— чаще мыть руки с мылом или обрабатывать антисептиком; автоматические бесконтактные дозаторы с антисептиком доступны во всех функциональных зонах аэропорта;
— снизить число социальных контактов, зарегистрироваться на рейс онлайн и воспользоваться сервисом мобильного посадочного талона либо распечатать посадочный талон с мобильного устройства самостоятельно;
— в случае ухудшения самочувствия отказаться от перелета и остаться дома.
В аэропорту ведется бесконтактная термометрия гостей и пассажиров с помощью тепловизоров. В соответствии с методическими рекомендациями Росавиации в случае выявлении гражданина с повышенной температурой тела аэропорт обязан передать информацию о таком гражданине авиакомпании (если он является пассажиром) для принятия решения о возможности перелета; правоприменительным органам для принятия мер.
Авиасообщение на территории России осуществляется без ограничений.
С подробной информацией для российских граждан, вылетающих за рубеж, об актуальных режимах въезда и противоэпидемических протоколах, можно ознакомиться на сайте МИД России.
Как сориентироваться в международном аэропорту
Какие процедуры пассажиры проходят в аэропорту? Все авиакомпании имеют единую систему для организации вылета пассажиров в аэропортах, а именно:
• прибытие в аэропорт и прохождение досмотра при входе в здание аэропорта;
• регистрация на рейс и выдача посадочного талона;
• прохождение паспортного, визового, таможенного и других видов контроля;
• прохождение специального досмотра перед входом в зону посадки;
• начало посадки пассажиров и выход на посадку через телетрап или автобус;
В аэропорту ориентируйтесь по указателям. Они стандартные во всех аэропортах. Не стесняйтесь попросить помощь у сотрудников аэропорта. Их всегда можно найти на стойках с надписью «Infomation», «Custom Service», «Help». Вся важная информация объявляется по громкой связи.
Подготовьте все необходимые для путешествия документы:
• билет туда и обратно;
• виза, в том числе транзитная;
• документ, подтверждающий проживание или приглашение по месту пребывания;
• страховка, если таковая имеется;
• согласие на выезд для ребенка, если он путешествует только с одним родителем или совсем без родителей;
• деньги на непредвиденные обстоятельства.
Распечатайте свою маршрутную квитанцию билета и выделите маркером главную информацию:
• время вылета и прилета (всегда указывается местное время аэропорта);
Будет полезно узнать заранее, каким транспортом можно добраться до нужного аэропорта и терминала вылета. Актуальную схему аэропорта лучше изучить на официальном сайте аэропорта.
Сейчас на многие рейсы можно пройти регистрацию заранее онлайн из дома на сайте авиакомпании. Такая регистрация открывается, как правило, за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета. У некоторых авиакомпаний эта услуга может быть платной.
Нужно узнать, сколько килограмм ручной клади вы можете провести именно по вашему билету в салоне самолета и сколько багажа можно будет сдать на регистрации в багажное отделение, чтобы потом не платить за внезапно лишний килограмм. Проверьте надежность упаковки багажа.
Если есть пересадка на другой рейс, уточните, как именно она осуществляется, через какие аэропорты, терминалы и какими авиакомпаниями.
Международный аэропорт может иметь несколько терминалов и зон вылета/прилета с разными дорогами и транспортом между ними. По прибытию в аэропорт лучше сразу определить, из какого терминала назначен вылет вашего рейса и как к нему добраться, так как иногда между разними терминалами расстояние может быть в несколько километров. Номер терминала написан в маршрутной квитанции и на указателях при въезде в аэропорт.
Если вы летите в город внутри этой же страны, то нужно следовать по указателям «Domestic flights» — внутренние авиалинии. Если дальше вы полетите в другую страну, то по указателям «International flights» — международные авиалинии. А как только доберетесь в нужный терминал, ищите вывеску «Departures» — вылеты.
Как правило, время начала регистрации в аэропорту за 3-2 часа до вылета, а окончания за 1 час — 40 минут. Но всегда следует прийти заранее. Во-первых, очереди в аэропорту могут образоваться где угодно и в любое время. Во-вторых, чтобы избежать такого понятия как перепродажа, когда не все пассажиры, кто купил билет, помещаются на рейс и вынуждены лететь следующим. Как только вы вошли в здание аэропорта, найдите нужный номер рейса на большом табло вылета рейсов. Там будет написано фактическое время вылета рейса, «counter» — номер стойки регистрации, куда нужно пройти, и время начала посадки в самолет.
Регистрация может быть разбита по секторам, например, A, B, C и т.д., но направление к ним всегда показано на указателях. Стойки обычно еще разделены на эконом- и бизнес-класс. Не забудьте сверить номер рейса с номером, указанным над стойкой регистрации.
Сотрудник аэропорта на стойке регистрации после предъявления паспорта выдаст посадочный талон, на котором написан номер выхода на посадку, время ее окончания и уже определенный номер места в самолете. Маршрутную квитанцию показывать не обязательно. Также в момент регистрации взвесят багаж и ручную кладь, наклеят бирку на чемодан и на посадочный талон. Если обнаружится перевес, придется идти в кассу для оплаты. Не забудьте сразу поинтересоваться всеми нюансами перелета, особенно, если вы следуете с пересадками.
• как пройти к нужному выходу;
• перегрузят ли ваш багаж в пункте пересадке самостоятельно, или вам нужно его будет перерегистрировать (иногда этого требуют таможенные правила страны);
• могут ли вам выдать сразу посадочные талоны на все перелеты, если их несколько, или вам также нужно будет подойти на стойку регистрации в пункте пересадки.
Если вы уже зарегистрировались на рейс через интернет или в автоматической стойке саморегистрации, вам все равно нужно прийти в аэропорт не позднее указанного времени, чтобы багаж успели погрузить в самолет. Но для таких пассажиров обычно сделаны отдельные стойки под названием «Drop Off» — сдача багажа, где также можно распечатать посадочный талон.
Паспортный и таможенный контроль
Также при вылете на международный рейс пассажиры проходят обязательную проверку багажа на соблюдение таможенного законодательства страны вылета — «Customs». Для ускорения этого процесса создали два варианта прохождения таможенного контроля. «Green channel» — «зеленый коридор» — если вы не везете предметов, надлежащих декларированию, только предметы для личного пользования и тогда просто проходите только паспортный контроль и досмотр. «Red channel» — «красный коридор» — если все-таки что-то нужно задекларировать.
Обратите внимание, что, если сдать багаж с запрещенными к ввозу/вывозу вещами, можно получить штраф или иное наказание. Понять, нужно ли что-то декларировать (писать заявление, что вы провозите той или иной предмет, имеющий ценность) или нет, можно заранее уточнив правила провоза вещей в/из данной страны на сайте таможенной службы. О российских таможенных правилах можно прочитать здесь.
Уже после всех перечисленных контролей нужно будет пройти специальный досмотр ручной клади и пассажиров на предмет безопасности. На досмотре попросят пройти через рамку, снять обувь на каблуках, ремень, могут задать несколько вопросов по провозу тех или иных предметов и даже ощупать.
Как правило посадка («boarding») на рейс начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до вылета. Обязательно контролируйте время, так как очень легко засмотреться на ассортимент магазинов «Duty free» — беспошлинной торговли.
Чтобы найти свой выход на посадку, ориентируйтесь по указателям сразу после входа в зону посадки и по схеме аэропорта, ее можно найти на стендах и листовках на стойке информации. Не забудьте, что номер выхода на посадку, который написан на посадочном талоне, может измениться. Чтобы не пропустить такой случай, есть специальные световые табло с указанием всех рейсов и соответствующих им выходов на посадку.
Как только вы окажитесь в аэропорту прилета, вам останется только снова пройти паспортный и таможенный контроль по прибытию, где проставят печать о въезде в страну и еще раз проверят документы.
Зона выдачи багажа обозначена вывеской «Baggage claim» и разделена на так называемые «карусели» по номерам рейсов. Чтобы быстро и легко найти именно свой чемодан из сотни других, пассажиры обычно упаковывают его в яркую обертку или, например, привязывают ленточки. Если не удалось найти свой багаж, то обязательно обратитесь на стойку «lost&found» — розыск багажа. Это нужно сделать не выходя из зоны прилета.
Как правило, если вы летите все рейсы одной авиакомпанией, или эти авиакомпании в одном альянсе, то вам не придется переоформлять посадочный талон и багаж в аэропорту пересадки, а только перейти на нужный выход в зоне посадки с одного самолета на другой. Тогда о багаже позаботится персонал: его перегрузят с самолета на самолет. Но бывают и исключения, например, когда таможенное законодательство страны предписывает обязательную проверку багажа или если вы летите разными авиакомпаниями. Обязательно поинтересуйтесь у сотрудников аэропорта о перегрузке багажа еще на регистрации в первом пункте вылета. Большинство случаев потери багажа именно в момент пересадки, особенно если стыковка короткая. Но даже если вы не получите потом багаж в конечном пункте, его обязательно доставят следующим рейсом. Если же у вас нет на руках второго посадочного талона, не переживайте, для таких пассажиров во всех международных аэропортах организована специальная транзитная или трансферная зона.
Транзит — это когда вы продолжаете свое путешествие тем же самым самолетом и тем же самым номером рейса, но у вас есть остановка в промежуточном аэропорту.
Трансфер — это когда вы путешествуете из пункта А в пункт Б одним рейсом, а в пункте пересадке дальше из пункта Б в пункт В летите другим номером рейса.
Для пассажиров в пересадочном аэропорту, как правило, организованы отдельные стойки регистрации. Найти их можно по указателям сразу после выхода из самолета. Также, как правило, сотрудники аэропорта уже заранее знают о таких пассажирах и могут проводить их в нужный зал или даже позвать поименно.
Ориентироваться лучше по специальному табло с надписью «Tranzit», где указаны все рейсы и внимательно слушать все голосовые объявления.
Правила пользования аэровокзальным комплексом
1.1. Аэровокзальный комплекс Московского аэропорта Домодедово (АВК) является одним из крупнейших в России и представляет собой сложный комплекс технологических помещений, операционных залов, сложных инженерных коммуникаций и систем жизнеобеспечения зданий, обеспечения полетов, наземного обслуживания пассажиров и обработки багажа пассажиров внутренних и международных линий.
1.2. Настоящие Правила разработаны на основе действующего законодательства Российской Федерации, направлены на обеспечение безопасности жизни и здоровья пассажиров и сопровождающих их лиц, защиты авиаперевозок от актов незаконного вмешательства, обеспечение безопасности и регулярности полетов. Правила обязательны для соблюдения всеми без исключения лицами, находящимися на территории АВК.
1.3. К территории АВК относятся здание аэровокзала и прилегающие территории:
2. Порядок обслуживания пассажиров в АВК
2.1. На территории АВК осуществляется наземное обслуживание вылетающих и прибывающих пассажиров внутренних и международных авиалиний, а также обработка багажа пассажиров.
2.2. Правила перевозки авиапассажиров и багажа устанавливаются авиакомпанией- перевозчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и оговариваются в договоре воздушной перевозки (пассажирском билете и багажной квитанции).
2.3. В соответствии с действующими нормативными актами Федеральной службы Воздушного транспорта Российской Федерации и утвержденной Технологией наземного обслуживания пассажиров, в АВК установлен следующий обязательный порядок оформления вылетающих пассажиров:
2.3.1. При регистрации в аэропорту пассажирам внутренних авиалиний после получения информации о начале регистрации на рейс, необходимо:
2.3.2. При регистрации в аэропорту пассажирам международных рейсов после получения информации о начале регистрации на рейс, необходимо:
При перевозке животных или растений, необходимо пройти фитоконтроль/ветеринарный контроль до регистрации на рейс. Информацию, относящуюся к установленной сфере деятельности Россельхознадзора, также можно получить на официальном сайте Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору (www.fsvps.ru) и сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору по городу Москве, Московской и Тульской областям (www.rsn-msk.ru).
2.3.4. В аэропорту Домодедово пассажиры могут самостоятельно зарегистрироваться через киоски саморегистрации. Киоски расположены в торцах островов регистрации.
При регистрации через киоск необходимо:
Для получения посадочного талона необходимо:
2.4. Обслуживание прибывающих пассажиров в АВК осуществляется в следующем порядке:
2.4.1. Пассажиры, прибывающие из аэропортов Российской Федерации и не следующие транзитом и трансфером:
При наличии у пассажира претензий по перевозке багажа (утрата багажа либо части содержимого багажа, повреждение багажа) он должен обратиться на стойку «Розыск багажа/Lost&Found» в зале выдачи багажа.
2.4.2. Пассажиры, прибывающие международными рейсами и не следующие транзитом и трансфером:
1) В случае возникновения паспортно-визовых проблем необходимо обратиться к представителю таможни или пограничной службы. Для решения вопросов паспортно-визовых формальностей приглашается сотрудник Консульского пункта Министерства Иностранных Дел Российской Федерации в аэропорту Домодедово.
2) Пассажиры, желающие ходатайствовать о предоставлении им статуса беженца, либо предоставлении гражданства Российской федерации должны обратиться в отделение Федеральной иммиграционной службы Российской Федерации в аэропорту Домодедово.
4) При оформлении прилета осуществляется санитарно-карантинный, ветеринарный и фитосанитарный контроль.
5) При наличии у пассажира претензий по перевозке багажа (утрата багажа, либо части содержимого багажа, повреждение багажа) он должен обратиться на стойку «Розыск багажа/Lost&Found» в зале выдачи багажа.
2.5. Обслуживание транзитных и трансферных пассажиров в АВК осуществляется в следующем порядке.
2.5.1. При пересадке с внутреннего рейса на внутренний рейс необходимо:
В зале выдачи багажа внутренних авиалиний установлена дополнительная секция регистрации “Трансфер/Транзит”, на которой трансферный пассажир, багаж которого оформлен только до Москвы, может после получения багажа тут же зарегистрироваться на следующий внутрироссийский рейс.
2.5.2. При пересадке с международного рейса на международный рейс необходимо:
2.5.3. При пересадке с внутреннего рейса на международный рейс необходимо:
Если в аэропорту отправления багаж был зарегистрирован до аэропорта Домодедово:
Если авиакомпания-перевозчик допущена Домодедовской таможней к оформлению трансферного багажа и в аэропорту отправления багаж был зарегистрирован до конечного пункта:
Зарегистрированный багаж предъявляется для таможенного контроля и доставляется на следующий рейс без непосредственного участия трансферного пассажира.
2.5.4. При пересадке с международного рейса на внутренний рейс необходимо:
2.5.5. Сквозная регистрация
На некоторых трансферных маршрутах авиакомпаний предоставляется услуга сквозной регистрации до конечного пункта.
При сквозной регистрации пассажиров в аэропорту вылета одновременно регистрируют как на рейс в аэропорт Домодедово, так и на стыковочный рейс из аэропорта Домодедово в аэропорт назначения, выдавая пассажиру 2 посадочных талона. В данном случае трансферным пассажирам не нужно проходить регистрацию в трансферных залах или на секциях регистрации в общем зале аэропорта Домодедово, а следует сразу же пройти в зал вылета международных/ внутренних авиалиний к выходу на посадку, указанному в посадочном талоне или на информационных табло. Более подробную информацию по сквозной регистрации можно узнать при регистрации в аэропорту вылета.
Примечание. Московский аэропорт Домодедово применяет специальные трансферные технологии обслуживания, если пассажир и его багаж были правильно оформлены в аэропорту отправления до конечного пункта назначения. Не во всех аэропортах существует возможность оформления трансферных пассажиров.
2.6. По всем вопросам, касающимся правил и порядка авиаперевозки, пассажир может обратиться к представителю авиакомпании, выполняющей соответствующий рейс, а также к уполномоченному сотруднику Аэропорта на стойке информации.
2.7. Пассажиры, находящиеся на территории АВК с детьми несут полную личную ответственность за поведение и безопасность своих детей.
2.8. Информация об услугах и размещении объектов обслуживания пассажиров на территории АВК предоставляется в пассажирских залах путем аудиовизуального информирования пассажиров (голосовые объявления, информационные указатели, информационные мониторы).
2.9. На территории аэровокзального комплекса, после линии предполетного досмотра (зона ЕДЦ, трансферные залы ВВЛ и МВЛ), для пассажиров с детьми в возрасте от 2-х месяцев до 3 лет, предоставляется возможность воспользоваться детской коляской аэропорта до момента прохождения контроля посадки. Оборудование предназначено для комфортного ожидания пассажиров с детьми.
3. Требования по обеспечению режима на территории АВК
3.2. На территории АВК запрещается:
3.2.1. Осуществлять предложение (рекламу) услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом, включая легковыми такси, вне территории оборудованных стоянок легковых такси, либо не используя диспетчерские центры (службы заказа такси). Размещение и обустройство стоянок легковых такси и диспетчерских центров (служб заказа такси) на вокзалах (аэропортах) производится по согласованию с администрацией АВК.
3.2.2. Осуществлять стоянку транспортных средств вне территории автостоянок.
3.2.3. Несанкционированно проникать в производственные помещения, в контролируемую зону, самовольно передвигаться по перрону и летному полю без сопровождения уполномоченных сотрудников аэропорта.
3.2.4. Курить, за исключением специально отведенных для этого мест (не ближе 15 м. от входа в Аэровокзальный комплекс).
3.2.5. Распивать алкогольные и спиртосодержащие напитки на территории АВК, за исключением точек общественного питания.
3.2.7. Находиться в пачкающей, зловонной одежде/без одежды, без обуви, с багажом, предметами, продуктами, которые могут испачкать пассажиров, багаж и элементы конструкции АВК.
3.2.8. Приставать к гражданам, то есть совершать действия по нарушению общественного порядка, выразившиеся в навязчивых действиях гражданина, осуществляемых в отношении других граждан против их воли, в целях купли-продажи, обмена, или приобретения вещей иным способом, а также в целях гадания, попрошайничества, оказания услуг сексуального характера либо навязывания иных услуг в общественных местах.
3.2.9. Засорять, загрязнять и наносить повреждения сооружениям, устройствам, оборудованию, эскалаторам, элементам конструкции аэровокзального комплекса.
3.2.10. Размещать крупногабаритный или грязный багаж на посадочных местах в залах ожидания.
3.2.11. Лежать на посадочных местах в залах ожидания занимая несколько посадочных мест одновременно; забираться с ногами на посадочные места.
3.2.12. Сидеть, лежать на полу и в местах, не предназначенных для этого.
3.2.13. Прослушивать аудиоаппаратуру с уровнем громкости, препятствующим восприятию акустической информации в АВК и причиняющим беспокойство другим пассажирам.
3.2.14. Подключать в группы розеток, обеспечивающих работу технологического оборудования аэропорта, электрическую нагрузку (электробритвы, ноутбуки, зарядные устройства и прочие электроприборы).
3.2.15. Совершать действия, препятствующие нормальному функционированию АВК, в частности действий и/или бездействий, прямо или косвенно создающих препятствия для прохода пассажиров, а также влияющих на образование скопления людей по причинам, не связанным с нормальной эксплуатацией АВК по его прямому назначению.
3.2.16. Принимать к перевозке предметы от посторонних лиц.
3.2.17. Перемещаться по территории АВК на велосипедах, мотоколясках, тележках и других транспортных средствах, за исключением больных пассажиров и пассажиров с ограниченной подвижностью. Транспортные средства, предназначенные для перевозки в багаже должны находиться на территории терминала сложенном (упакованном) виде.
3.2.18. Иметь при себе животных без намордника и поводка, длина которого не позволяет контролировать их поведение.
3.2.19. Выгуливать животных на территории аэровокзала или привокзальной территории, кормить животных на посадочных местах в залах ожидания.
3.2.20. Перевозить людей на багажных тележках или иным образом использовать тележки не по назначению (перевозить любые категории предметов и материалов, не имеющие отношения к багажу пассажира).
3.2.21. Вести профессиональную теле-, видео- и киносъемку в зоне транспортной безопасности без письменного разрешения уполномоченных служб аэропорта.
3.2.22. Создавать ситуации, угрожающие жизни, здоровью, чести и достоинству других пассажиров/клиентов аэропорта, а также персонала, допускать по отношению к ним словесные оскорбления, угрозы и попытки физического насилия.
3.2.23. Создавать условия, которые мешают сотрудникам выполнять свои должностные обязанности или препятствуют обслуживанию других пассажиров.
3.2.24. Наносить надписи, расклеивать плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного, информационного и агитационного содержания без письменного разрешения администрации АВК, а в зонах таможенного контроля и пропуска через Государственную Границу Российской Федерации – без разрешения соответствующего государственного органа.
3.2.26. Употреблять пищу вне точек общественного питания, способную причинить вред (или неудобство) пассажирам или оборудованию аэровокзала (жирную, сильно пахнущую, жидкую и пр.). Разрешено употребление готовых продуктов питания, таких как бутерброды, сэндвичи, гамбургеры, чипсы, снеки, фрукты.
3.2.27. Пребывать на территории АВК не имея к тому достаточных оснований (кроме пассажиров и персонала, а также провожающих и встречающих).
3.2.28. Осуществлять рекламу/продажу работ, товаров или услуг на территории АВК без письменного согласования с администрацией ООО «ДПТ» вне отведенных для этого специализированных мест, расположенных и оборудованных с учетом требований по обеспечению транспортной безопасности АВК, а в зонах таможенного контроля и пропуска через Государственную границу Российской Федерации – без разрешения соответствующего государственного органа. Реализация рекламы/продажи товаров, работ или услуг хозяйствующими субъектами на территории Аэровокзального комплекса осуществляется на договорной основе с аэропортом Домодедово. Хозяйствующие субъекты, осуществляющие рекламу/продажу товаров, работ или услуг, соответствующие единым квалификационным требованиям к определенному виду деятельности, имеют равные возможности для заключения договора путем участия в процедуре торгов. Транспортные компании, желающие оказывать услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, равно как желающие осуществлять предложение таких услуг, имеют возможность осуществлять свою деятельность на территории Аэровокзального комплекса после заключения договора. Условия и порядок заключения договоров с аэропортом Домодедово изложены на сайте аэропорта Домодедово http://www.domodedovo.ru в разделе «Партнерам».
3.2.29. Использовать детские коляски аэропорта не по назначению;
3.2.30. Самостоятельно передвигать оборудование аэропорта (стойки, кресла, навигационные объекты, элементы конструкции аэровокзального комплекса)
3.2.31. в период режима противоэпидемиологических ограничений, на территории АВК действуют любые ограничения, вводимые органами государственной власти РФ.
3.3. Охрана общественного порядка в здании АВК возложена на линейный отдел внутренних дел на воздушном транспорте в аэропорту Домодедово, на прилегающих территориях – на Домодедовское Управление внутренних дел. Для поддержания общественного порядка могут привлекаться сотрудники транспортной безопасности и службы охраны аэропорта.
3.3.1. В случае выявления лиц, нарушающих / не исполняющих требования по обеспечению транспортной безопасности на ОТИ, в том числе лиц без определенного места жительства, ведущих антисоциальный образ жизни, лиц, предлагающих незаконные услуги по предоставлению перевозок пассажиров и багажа легковым и грузовым транспортом (отсутствие разрешительной документации), размещению в гостиницах и мотелях, упаковке багажа пассажиров, продаже билетов, товаров питания, косметики и иных розничных товаров и / или нарушающих Правила пользования аэровокзалом, сотрудник подразделения транспортной безопасности вправе потребовать от таких лиц устранить допущенное нарушение либо покинуть территорию ОТИ. В случае неисполнения требований сотрудников ООО «ДОМОДЕДОВО СЕКЬЮРИТИ», такие лица передаются сотрудникам ЛУ МВД России в аэропорту Домодедово или выдворяются за пределы ОТИ сотрудниками ООО «ДОМОДЕДОВО СЕКЬЮРИТИ».
3.4. Доступ в служебные помещения служб аэропорта осуществляется только по пропускам. Все входы в служебные помещения имеют предупреждающие надписи «Только для персонала». Порядок прохода и нахождения в служебных помещениях определяется Правилами пропускного и внутриобъектового режима АВК. Контроль соблюдения Правил пропускного режима осуществляет Служба авиационной безопасности и служба охраны аэропорта.
3.5. В зону службы авиационной безопасности входят помещения и объекты, имеющие доступ на перрон (летное поле), зоны и пункты досмотра пассажиров, прошедших предполетный досмотр. Все мероприятия, связанные с обеспечением авиационной безопасности в АВК, осуществляются персоналом Службы авиационной безопасности (далее САБ) аэропорта Домодедово. В случае необходимости к участию в предполетном досмотре САБ могут привлекаться сотрудники линейного отдела внутренних дел на воздушном транспорте в аэропорту Домодедово.
3.5.1. Пропуск персонала, пассажиров в охраняемую зону САБ осуществляется только через специально оборудованные пункты предполетного досмотра. Порядок проведения досмотра определяется Приказом Министерства транспорта Российской Федерации № 104 от 25 июля 2007г. «Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров».
3.5.2. Информация о порядке прохождения предполетного досмотра и о предметах, запрещенных к перевозке на гражданских воздушных судах в Российской Федерации и процедуре их оформления, предоставляется пассажирам средствами аудиовизуальной информации в залах общего доступа и на информационных щитах перед пунктами досмотра, а также на официальном сайте аэропорта Домодедово www.domodedovo.ru
3.6. Объекты на территории АВК (операционные залы и иные помещения), входящие в зону таможенного контроля, имеют предупреждающие надписи «Зона таможенного контроля». Все мероприятия, связанные с обеспечением режима таможенной границы Российской Федерации в зоне таможенного контроля, осуществляются Домодедовской таможней.
3.6.1. Порядок прохождения таможенного контроля пассажирами, а также правила перемещения товаров и наличной валюты через Таможенную границу Российской Федерации определяются Таможенным законодательством Российской Федерации.
3.6.2. Для удобства пассажиров перед линией таможенного контроля в АВК специально оборудованы места для заполнения деклараций и оформления других таможенных документов. Эти места оборудованы информационными стендами, на которых представлена наиболее важная информация о порядке таможенного оформления и правилах перемещения товаров и наличной валюты через таможенную границу Российской Федерации.
3.7. К зоне пропуска через государственную границу Российской Федерации относятся объекты и помещения на территории АВК, предназначенные для размещения вылетающих пассажиров, оформленных для выезда из Российской Федерации, либо прибывших пассажиров, ожидающих оформления въезда в Российскую Федерацию. Все мероприятия, связанные с обеспечением режима Государственной границы Российской Федерации в АВК осуществляется Отрядом пограничного контроля в аэропорту Домодедово.
3.7.1. Пропуск пассажиров через Государственную границу Российской Федерации осуществляется только через линии паспортного контроля с соблюдением всех паспортно-визовых формальностей, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
3.7.2. Для оказания визовой поддержки гражданам иностранных государств и консультационных услуг по вопросам паспортно-визового режима в АВК действует консульский пункт Департамента консульской службы Министерства Иностранных Дел Российской Федерации».
4. Правила пользования привокзальной площадью
Правила пользования привокзальной площадью регулируют отношения в сфере предоставления права доступа автотранспорта на привокзальную площадь Московского аэропорта Домодедово.
На привокзальной площади водители обязаны соблюдать правила пользования привокзальной площадью.
4.1. Для осуществления въезда на привокзальную площадь необходимо:
4.1.1. Подъехать к автоматизированной стойке выдачи парковочного билета любого въездного терминала при въезде на привокзальную площадь.
4.1.2. Нажать кнопку для получения парковочного билета.
4.1.3. Взять парковочный билет из канала выдачи въездной стойки.
4.1.4. После поднятия шлагбаума въехать на территорию привокзальной площади и проследовать к местам посадки/высадки пассажиров.
4.1.5. В случае возникновения проблем с въездом (парковочный билет не выдается, стрела шлагбаума не поднимается) связаться с оператором парковки, нажав кнопку «Вызов оператора», которая находится на лицевой панели стойки выдачи парковочного билета.
4.2. При нахождении на территории привокзальной площади необходимо:
4.2.1. Сохранять парковочный билет и кассовый чек до выезда с привокзальной площади.
4.2.2. Соблюдать Правила Дорожного Движения Российской Федерации (ПДД РФ), в том числе разметки, устанавливая транспортные средства в строго отведенных для этого местах. Несоблюдение правил влечет административную ответственность согласно Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ).
4.2.3. Выполнять требования работников аэропорта в части соблюдения настоящих Правил.
4.2.4. Соблюдать требования пожарной безопасности.
4.2.5. Соблюдать чистоту и порядок, бережно относиться к имуществу находящемуся на площади.
4.2.6. Соблюдать общественный порядок на территории привокзальной площади.
Примечание: Транспортные средства, размещенные на территории привокзальной площади с нарушением ПДД РФ эвакуируются сотрудниками ГИБДД на специализированную платную штрафную стоянку.
Примечание: Водителям оперативных служб, автомобили которых имеют специальные цветографические схемы, нанесенные на наружные поверхности, а также имеющие государственные документы, предоставляющие право беспрепятственно въехать и выехать с территории привокзальной площади, необходимо связаться с сотрудником парковки с любого терминала въезда- выезда нажав на кнопку вызова оператора (обозначена значком), которая находится на лицевой панели стойки выезда. В свою очередь, сотрудник парковки имеет возможность через систему видеонаблюдения непосредственно убедиться в необходимости проезда такого ТС и удаленно открыть шлагбаум въездного терминала.
4.3. Для осуществления выезда с привокзальной площади необходимо:
4.3.1. Подъехать к стойке любого выездного терминала, вставить парковочный билет в приемный канал стойки выезда, где производится изъятие билета.
4.3.2. После поднятия стрелы шлагбаума, выехать с привокзальной площади.
4.3.3. В случае превышения времени нетарифицируемого пребывания на территории привокзальной площади, стойка выездного терминала вернет билет. В этом случае необходимо
4.3.4. В случае возникновения проблем с выездом (стрела шлагбаума не поднимается и т.д.) или оплатой водителю ТС следует связаться с обслуживающим персоналом, нажав на кнопку вызова оператора (обозначена значком), которая находится на лицевой панели стойки выезда.
Примечание: В соответствии со ст. 15 Федерального закона Российской Федерации от 24.11.1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» для людей с ограниченными физическими возможностями выделены специально обозначенные места для парковки специальных автотранспортных средств. Выезд с территории привокзальной площади осуществляется бесплатно при предоставлении документа утвержденного образца, подтверждающего право на получение льготы. Для выезда с парковки необходимо обратиться к Администратору парковки (центр зала аэровокзального комплекса, стойка «место встречи») для оформления документов.
4.3.5. Для удобства ориентации на Привокзальной площади установлены навигационные информационные кубы «место встречи» и «такси».
4.4. На территории привокзальной площади запрещается:
4.4.1. Осуществлять стоянку ТС в зоне безопасности шириной 30 метров от здания аэровокзального комплекса и других объектов аэропорта (Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 21 июня 2016 года №171 О внесении изменений в Федеральные авиационные правила «Требования авиационной безопасности к аэропортам», утвержденных приказом Минтранса России от 28 ноября 2005г.). Кратковременная остановка ТС в указанной зоне допускается только для посадки (высадки) пассажиров.
4.4.2. Осуществлять стоянку ТС во въездах, выездах въездных выездных терминалов блокируя движение ТС.
4.4.3. Размещать ТС вне специально отведённых для этого мест, обозначенных горизонтальной разметкой и дорожными знаками;
4.4.4. Передавать парковочные билеты третьим лицам, обменивать их на любые другие парковочные билеты у третьих лиц, пользоваться услугами третьих лиц, предлагающих обмен парковочных билетов.
4.4.5. Осуществлять рекламу/продажу работ, товаров или услуг на территории привокзальной площади без письменного согласования с администрацией ООО «ДПТ» вне отведенных для этого специализированных мест.
4.4.6. Осуществлять рекламные и маркетинговые акции, а также проводить опросы, анкетирование и сбор информации любым другим способом.
4.4.7. Размещать плакаты, афиши, объявления, другие материалы рекламного или агитационного содержания.
4.4.8. Разводить открытый огонь.
4.4.9. Проводить несанкционированные митинги и собрания.
4.4.10. Наносить ущерб парковочному оборудованию.
4.4.11. Приставать к гражданам, то есть совершать действия по нарушению общественного порядка, выразившиеся в навязчивых действиях гражданина, осуществляемых в отношении других граждан против их воли, в целях купли- продажи, обмена, или приобретения вещей иным способом, а также в целях гадания, попрошайничества, оказания услуг сексуального характера либо навязывания иных услуг в общественных местах.
4.4.13. Курить, за исключением специально отведенных для этого мест (не ближе 15 м. от входа в Аэровокзальный комплекс).
4.4.14. Осуществлять нелегальный выезд с территории привокзальной площади без использования парковочного билета путем следования за впереди движущимся ТС не дожидаясь опускания стрелы шлагбаума.
5. Ответственность
5.1. За нарушение правил транспортной, авиационной безопасности, а также таможенного режима Государственной границы Российской Федерации виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.