можно ли выиграть суд без юриста
Можно ли выиграть суд без адвоката
В жизни бывает так, что приходится с головой окунаться в судебные тяжбы. И совсем неважно, по какой причине это происходит, по своей воле или против нее. Главное, что придется принимать участие в судебном процессе.
В ходе судебного разбирательства может принимать участие адвокат. Но прибегнуть в настоящее время к его услугам, назвать удовольствием недорогим, просто никак не получается. К сожалению, такое далеко не каждому по карману. А возможно ли проведение процесса без участия адвоката? Да, закон допускает это. Пусть нечасто, но в практике встречаются и такие случаи. Тому, кто на этом решил сэкономить или просто нет денег на такую услугу, придется отстаивать свои интересы в зале судебного заседания самому. Естественно, такое будет осуществить нелегко, но вполне возможно.
Более того, без участия законного представителя стороны защиты, можно даже выиграть процесс. Бывает и такое. Надо понимать, что легко это только на словах, а наделе придется попотеть и вооружиться крепкими познаниями в юридической области. Не имея достаточной практики и слабое знание законодательства, сделают этот процесс весьма нелегким.
Следует изучить информацию
Что касается гражданских дел, то вполне возможно выиграть судебный процесс и без участия адвоката. Гораздо сложнее обстоит дело с административными и уголовными делами. Много в них различных тонкостей и подводных камней. Поэтому, наверное, не стоит рисковать, а лучше привлечь к разбирательству юриста. Он, изучив предварительно всю информацию, способен направить процесс в нужное русло. Однако, тот, кто обладает достаточным количеством времени и чувствует в себе определенный потенциал, силы и уверенность, можно попытаться обойтись и без адвоката и выиграть процесс собственными силами. Необходимо изучить массу документов. В первую очередь, это Гражданский кодекс. В обязательном порядке надо проштудировать и комментарии к нему. Ведь в нем содержатся толкование правильного понимания той или иной статьи. Ведь каждый может воспринимать любую статью не так, как надо, а на свой лад.
Некоторые скажут о том, что это невозможно, слишком большой объем. Но ведь и не надо изучать весь закон от корки до корки. Надо выбрать лишь интересующий по теме раздел и тщательно изучить его. Причем изучать его надо не поверхностно, а глубоко, вникая во все детали и нюансы.
Помимо изучения законодательных документов, можно некоторую информацию почерпнуть из интернета. И не надо относиться к этому скептически. Иной раз, такая информация может быть весьма полезной. Общаясь на форумах, можно узнать о конкретных примерах судебных процессов из жизни, как они проходили, и каким был их исход. Естественно, такой информации нельзя доверять, что называется, на слово. Необходимо все взвесить и проверить. Суд – дело серьезное и ответственное.
Даже весьма ценными будут сведения о том, каким должно быть поведение на судебном процессе. Полезным будет даже присутствие на реальных судебных слушаниях. Это позволит посмотреть, как ведут себя на процессе судья, адвокат и другие участники судебного заседания. Все это позволит набраться кое-какого опыта и поможет выбрать правильную тактику при слушании дела и более профессионально отстаивать свои интересы.
Подготовка документов
Этот этап является очень важным перед разбирательством. Необходимо постараться собрать документы максимально полно. Прежде всего, необходимо правильно и грамотно составить исковое заявление. Даже некоторые юристы не всегда на отлично справляются с этим делом. Не исключено, что исковое заявление может опять возвратиться к истцу с целью доработки. А может это произойти и не один раз.
Слушание дела
После того, как исковое заявление успешно принято, назначается дата рассмотрения искового заявление в судебном порядке.
В ходе процесса могут всплывать различные, ранее неизвестные документы. За этим надо тщательно следить. Если такое имеет место, то необходимо требовать их копии, а после их получения, подробным образом изучить их.
Естественно, что при рассмотрении дела, гражданину, добровольно принявшему на себя роль адвоката, придется много говорить. Необходимо следить за своей речью, стараться, чтобы доносимые факты были четко сформулированными и лаконичными. Надо стараться не «лить воду», а приводить достоверные и убедительные факты. Тем самым, есть реальная возможность склонить судью на сторону изложенной истцом позиции.
Надо сказать, что не стоит питать иллюзии по поводу того, что процесс этот будет легким и кратковременным. На самом деле практика показывает, что это далеко не совсем так. Иногда процесс может затягиваться не только на длительный срок, а вообще он может стать неопределенным. И насчет простоты, обольщаться тоже не следует. Бывает так, что, простая вещь, как кажется на первый взгляд, может в ходе процесса превратиться весьма в сложный и трудно решаемый ребус. В этом случае экономия, которую хотели получить, отказавшись от услуг адвоката, превратится лишь в миф.
Даже в том случае, когда человек на все сто процентов убежден в своей правоте, отстоять свои интересы и убедить судью в этом будет совсем непросто. Еще раз надо повторить, что вся сила при судебном разбирательстве состоит в знании законов. Судью не получится разжалобить и воздействовать на нее эмоциональными речами.
Суд рассматривает дело только по существу и с точки зрения, как ту или иную ситуацию трактует закон. Поэтому, прежде, чем отказаться от услуг профессионального юриста, надо хорошо подумать. Ведь кому, как ни ему положено знать законы? Это его хлеб. Адвокат окажет реальную посильную помощь при судебном разбирательстве.
Он вникнет в суть ситуации, составит правильно и грамотно исковое заявление, которое не будет долго гулять, а его примут с первого раза. В любой момент он может проконсультировать, а в ходе судебного процесса будет аргументировано отстаивать выбранную вместе с клиентом позицию.
Как выиграть суд без адвоката?
Данная статья подготовлена в рамках цикла статей проекта по «ликвидации юридической безграмотности» адвокатом по гражданским делам
Ведение гражданского дела в суде довольно непростое занятие, именно по этой причине для получения статуса адвоката требуется не только наличие высшего юридического образования и стажа юридической работы, но и сдача обязательного мульдисциплинарного квалификационного экзамена.
Однако, несмотря на сложившийся стереотип, ведение гражданского дела в суде может осуществляться гражданином самостоятельно. Для того, чтобы сделать это максимально качественно и правильно, следует запомнить несколько полезных советов.
Если придерживаться нехитрых советов, можно выиграть суд и самостоятельно:
1) Ищите судебную практику. Составляя исковое заявление, уделите поиску судебной практики по Вашей проблеме. Вполне возможно, отыскав судебный акт по очень похожему спору, Вы значительно облегчите себе работу в составлении иска. Из готового решения можно будет взять ссылки на некоторые статьи, а также не «ломать голову» над формулировкой «просительной части». При поиске судебной практики постарайтесь пользоваться не форумами и сомнительными интернет-площадками, а официальными сайтами судов Челябинской области. У каждого районного суда имеется свой сайт, на котором есть раздел «судебное делопроизводство», в котором публикуется подавляющее большинство всех вынесенных судебных актов. Поиск можно выставить по категории дел — это упростит задачу. Желательно по номеру дела проверить на сайте Челябинского областного суда — не было ли отменено решение.
Если Вам удалось найти несколько похожих с Вашим делом решений (желательно вынесенных в последние один-два года), на их основе составить исковое заявление, то очень важный первый этап пройден Вами на отлично!
2) Не забывайте работать над опровержением позиции противоположной стороны. Совершенно логично, что у Истца и Ответчика прямо противоположные взгляды на предмет спора (если Вы истец, а ответчик признает иск — Вам сильно повезло и настоящая статья не для Вас). Сосредоточившись на доказывании своей позиции, не забывайте, что нужно следить и за действиями процессуального оппонента. Даже если его высказывания и показания его свидетелей кажется абсурдными, неправдоподобными либо просто фальсифицированными — подумайте над тем, как это опровергнуть. Возможно, следует привлечь еще одного или нескольких свидетелей, которые смогли бы опровергнуть показания оппонента, либо попросить суд сделать запрос определенной информации.
Например, Вы – ответчик по иску о взыскании ущерба, причиненного у ДТП, суд определяет, кто из сторон является виновником ДТП. Со стороны истца допрошены два свидетеля, которые заявили, что именно Вы выехали на красный сигнал светофора. В ходе допроса свидетели путались и сбивались, не могли назвать цвет машины, не смогли назвать количество полос на проезжей части, это и другие нестыковки ясно дали понять всем присутствующим в зале судебного заседания, что свидетели лгут. Однако не стоит рассчитывать, что судья «сам же все слышал» и примет решение в вашу пользу. В качестве опровержения можно попросить суд истребовать сведения «биллинге» мобильных телефонов свидетелей в день и время ДТП. Из ответа на запрос мобильного оператора вполне возможно станет видно, что в то же самое время свидетели были в другой части города и не могли присутствовать на месте ДТП. Это позволит опровергнуть доказательства оппонента.
3) Регулярно знакомьтесь с материалами дела в суде. Существует распространенное заблуждение о том, что с материалами гражданского дела знакомиться вовсе незачем. Однако это не так. Для ознакомления с материалами дела необходимо написать заявление об ознакомлении, которое пишется в свободной форме и подается через канцелярию суда. Далее дата и время ознакомления согласовываются с аппаратом судьи. Вполне возможно, что ознакомление проведут без предварительно написанного заявления, но это уже на усмотрение помощника или секретаря судьи. При ознакомлении стоит обратить внимание на то, все ли предоставленные Вами материалы подшиты в дело. Поверьте, довольно распространенная ситуация, когда тот или иной документ теряется… Теперь представьте, что потерянный документ является ключевым доказательством в деле (например, при взыскании долга по договору займа — потерялся договор займа). Чем раньше удастся установить пропажу, тем выше вероятность, что пропажа найдется. По крайней мере, Вы сможете оперативно обратить внимание судьи на данный факт. И будете предпринимать меры по повторному приобщению данного документа (если он имеется) либо подадите соответствующую жалобу. Также полезно при ознакомлении внимательно пересмотреть все дело, не исключено появление в материалах каких-либо доказательств, которые приобщил Ваш оппонент.
Если документы были сданы в канцелярию, вполне возможно, на судебном заседании этого никто не обсуждал. Разумеется, это неправильно. В случае поступления любого документа, вне зависимости от того — приобщается он на судебном заседании либо поступил через канцелярию, он должен оглашаться, должно заслушиваться мнение сторон о его приобщении, а всем лицам, участвующим в деле должна вручаться его копия. Это в теории. На практике все может быть в точности до наоборот. Потому, увидев новые доказательства вовремя, Вы сможете правильно на них отреагировать, представив контрдоказательства либо хотя бы дав пояснения по ним (к примеру, объяснив суду, почему к ним следует отнестись критически). Довольно полезно при ознакомлении с делом внимательно вычитать протокол судебного заседания. Не удивляйтесь, если многое из того, что было сказано в судебном заседании, не было в нем отражено, а что-то просто выдумано. У сторон есть пятидневный срок для подачи замечаний на протокол судебного заседания с момента его изготовления.
Еще один важный совет — при каждом ознакомлении фотографируйте все, что у Вас не отфотографировано. Во-первых, это может помочь в подготовке к очередному судебному заседанию, во-вторых, исключить исчезновение каких-то листов, переписывания протокола судебного заседания и других подобных вещей.
4) Представляйте максимальное количество доказательств. Бытует ошибочное мнение, что все, что не приобщено в районный суд, можно будет донести в областной. Это ошибочное суждение. Все доказательства должны быть представлены в суд первой инстанции. Апелляционная инстанция принимает новые доказательства только в случае невозможности представить их в суд первой инстанции. Золотое правило – сомневаетесь, предоставить или нет в суд тот или иной документ, лучше приобщите к делу в качестве доказательства. Очень многие судебные решения содержат в себе формулировку: «сторона истца не представила убедительных доказательств в обоснование заявленного иска…» или «сторона ответчика в должной мере не опровергла позицию истца…». Вполне возможно документ, который Вы постеснялись или забыли приобщить мог стать решающим — позволил бы вынести противоположное решение.
5) Не стесняйтесь показывать, что Вы не юрист. Ничего зазорного в том, что Вы действуете в суде самостоятельно без помощи юриста или адвоката, нет! Участвовать в суде лично или через представителя – это право каждого человека. Совершенно логично, что в случае самостоятельного ведения дела многие вещи будут не совсем понятны. Не стесняйтесь переспрашивать, уточнять, задавать дополнительные вопросы. Если Вы не поняли, какие из документов судья попросил Вас принести на следующее судебное заседание — лучше переспросите сразу либо по возможности сразу после заседания у помощника или секретаря. Попросите продиктовать под запись. Если суд разъясняет Вам какой-то тезис, попросите объяснить подробнее, укажите на то, что Вы не юрист и не знаете всех тонкостей. Если суд спрашивает Ваше мнение по тому или иному вопросу, всегда можно ответить, что не готовы высказать его сиюминутно, а требуется время разобраться и сформировать позиции.
К примеру, решается вопрос о назначении судебной экспертизы, и судья спрашивает: «Какие вопросы Вы предлагаете задать эксперту и в какое экспертное учреждение направить дело для проведения экспертизы?». Совершенно логично, что Вам может потребоваться время на формулирование вопросов и поиск экспертного учреждения, которому Вы будете доверять. Большинству юристов и адвокатов бывает затруднительно ответить на данный вопрос с ходу. Разумеется, Вам, пришедшему в первый или второй раз в суд, требуется еще больше времени.
6) Не стесняйтесь пользоваться письменными записями. Много раз в ходе рассмотрения дела замечал, как сторона по делу в ходе судебного заседания от волнения и переживания полностью сбивается в речи и забывает сказать самое важное. Вовсе необязательно излагать все свое выступление в письменном виде (хотя это тоже бывает полезно), но кратко набросать основные тезисы — обязательно! В случае, если, зайдя в зал судебного заседания, Вы все забыли, сразу достаете листочек – и все вспомнилось.
Пример листочка с тезисами:
При отсутствии такой памятки, вступив в спор по поводу первого пункта все остальные могут вылететь из головы.
7) Не забывайте подвести итог. После заслушивания всех лиц, исследования всех письменных доказательств, суд объявляет об окончании рассмотрения дела по существу и переходу к стадии прений. Большинство граждан, ведущих дело самостоятельно, игнорируют данную стадию, отвечая на вопрос суда, что выступать не будут. Однако это не совсем верно, особенно, если дело рассматривалось довольно долго, и было проведено несколько судебных заседаний. Поймите, что каждый судья имеет в своем производстве сотни дел. Проведя судебное заседание и отложив его рассмотрение на какую-то дату, судья сразу «забывает» о нем, переключившись на следующее дело. Как только начинается следующее судебное заседание по Вашему делу, судья, открыв дело судорожно пытается вспомнить, о чем вообще спор. Согласитесь, логично, что в самом конце на стадии прений будет не лишним еще раз повторить самое главное в своей позиции, напомнить о ключевых доказательствах и еще раз заявить о необоснованности требований противоположной стороны. Выступление в прениях может заставить судью вынести совершенно другое решение, нежели он планировал изначально.
Пример из практики: судебное заседание многократно откладывалось по причине отсутствия ответа из налоговой инспекции о размере официального дохода ответчика. Всем своим видом судья «показывала», что собирается отказывать в иске; получив, наконец, ответ на запрос, судья провела заседание за 5 минут – встала, взяла дело и с надеждой спросила: «В прениях никто не будет участвовать?» Однако истец попросил слово, и в ходе оценки доказательств обратил внимание, что Ответчик на самом первом судебном заседании (которое состоялось более 6 месяцев назад) давал показания, которые полностью опровергаются полученным из налоговой ответом, Ответчик лгал. Суд иск удовлетворил.
Искренне надеюсь, что изложенная выше информация принесет реальную помощь в деле самостоятельной защиты своих прав в суде. Я старался избегать описания общих требований к исковому заявлению, и другой информации, которая изложена в Гражданском процессуальном кодексе РФ. Найти ГПК РФ в интернете не составит труда, а вот то, что описано в статье, как правило, вслух не обсуждают. Тем не менее, кратко изложу основные требования кодекса к ведению гражданского дела в суде для тех, кто еще не читал ГПК РФ.
В любом случае мы рекомендуем обращаться к профессионалам, поскольку только это гарантирует защиту ваших прав и интересов. Юридическая компания & Коллегия адвокатов «Филатов и партнеры» — это профессиональная юридическая фирма. Объединяет юристов и адвокатов, представляющих интересы граждан и организаций Челябинска.
Записаться на консультацию к адвокату: (351) 200-36-03
Адрес: г. Челябинск, пр. Ленина, 33.
В суде один без адвоката
В суде один и без адвоката
О судейском статусе и его влиянии на личность
Мне приходилось встречаться со многими судьями различных судебных инстанций, с рядовыми и руководителями судов, а с некоторыми имею личные отношения. Кроме того, я сам рассматриваю дела в качестве независимого арбитра и наблюдаю поведение сторон споров с места того самого лица, от которого зависит исход дела.
Существует примерно четыре типичные группы судейских личностей (назовем это так), в основе которых не только их морально-нравственные качества, но и психологические особенности личности. Под влиянием этих качеств складываются отношения между судьёй и участниками процесса (истец, ответчик, третье лицо, подсудимый, потерпевший, свидетель ) за исключением профессиональных участников — адвокатов, прокуроров. Я не буду детально рассматривать каждую группу судей, но укажу их основные поведенческие признаки, и как они влияют на участников процесса и обычных людей, вынужденных общаться с ними вне судебного заседания.
Типажи судейской личности
Типичное поведение участников в суде
Поскольку в процессе главной фигурой является судья, то он же и навязывает участвующим лицам форму отношений, в зависимости от своего личностного типажа.
виды поведения участников процесса, а суде
Из того, что я здесь изложил, читателям должно быть понятно, что на результат судебного дела в совокупности влияют, не только фактические обстоятельства дела, но и личные качества судьи, его восприятие и оценка поведения участников процесса.
Рекомендации участникам судебного процесса без адвоката
Важно! Будьте внимательны, аккуратны и уважительны в суде, не позволяйте себе эмоциональные выражения!
Таковы основные правила поведения клиента в суде без адвоката.
Если мой сайт РОСТОВСКИЙ АДВОКАТ Вы считаете полезным и он может еще пригодиться в жизни, оставьте его в закладках или поделитесь им с друзьями. И не забудьте получить мой бесплатный СПРАВОЧНИК КЛИЕНТА.
Я наняла адвоката по совету знакомой и лишилась 17 000 ₽
Этот текст написала читательница в Сообществе Т—Ж. Бережно отредактировано и оформлено по стандартам редакции.
В конце декабря 2020 года рано утром мне позвонил секретарь районного суда Перми с «радостным» известием, что 12 января меня ждут в суде.
Причина: «замечательный» Сбер подал ко мне гражданский иск как к наследнице моего отца. Забегая вперед, поясню, что спорным имуществом оказался непогашенный долг по кредитной карте, которую сам же Сбер и утаил, когда отвечал на официальный запрос нотариуса о наследственной массе. А спустя 2,5 года они решили, что пора взыскать долг с наследников.
Я была немного потрясена и не понимала, в чем проблема. Кинулась искать грамотного адвоката в Перми, полагая, что на месте человек лучше знает судей и нотариусов, а значит, сможет более точно меня проконсультировать. Одна приятельница посоветовала мне адвоката, сопроводив рекомендацию словами о том, что он очень помог ее семье. Я написала ему, он предложил созвониться, а дальше — прямо как в фильме «Брат 2»: «Мы, русские, друг друга не обманываем!»
Я изложила ему суть проблемы, но вместо консультации он с ходу навязал мне соглашение об оказании услуг, которые включали в себя не только юридические консультации, но и представление моих интересов в государственных и муниципальных структурах. Пока мы говорили по телефону, он озвучил стоимость — 15 000 Р + 2000 Р за доверенность для похода в суд. «Но мы же земляки, я вам сделаю скидку на эту сумму».
Позже, когда он прислал соглашение, мне стоило насторожиться: он не учел в тексте обещанную скидку, а еще в нем не было ни слова о том, что этот человек адвокат. Просто соглашение об оказании юридических услуг между гражданами. Срок действия — до вынесения решения (определения) по делу. Я проверила его фамилию на сайте адвокатской палаты Пермского края, и она там была.
Но я не заметила, что имя и отчество были другими.
Адвокат сходил в суд Перми и сделал для меня фотокопии иска. Но в этом не было особого смысла: как только дело бы пришло в Петербург, мне дали бы возможность ознакомиться с ним без посторонней помощи. Когда это произошло, мне пришла повестка. Я снова позвонила адвокату и сообщила, что подготовила свое объяснение, но нужно поправить формулировки. Он, конечно, предложил прислать ему текст, чтобы он вставил ссылки на законы и все поправил. Ссылкой на законы он назвал фразу: «На основании изложенного, руководствуясь положениями ГК РФ и ГПК РФ, прошу суд…»
Когда я пришла на предварительное судебное заседание, судья высмеяла мое заявление.
В итоге адвокат предложил бесплатную устную консультацию. И вот она: «Вы же понимаете, что, несмотря на ошибку банка, вам все равно придется платить, поэтому сидите тихо и не обращайтесь в банк. Они же могут и увеличить сумму иска, так как основной долг не погашен и капают проценты. И в суд больше не ходите — дождитесь решения судьи, пусть у вас спишут деньги по исполнительному листу». Надо сказать, что я не отказывалась платить по иску, а только была не согласна с суммой процентов, которые набежали по вине банка. Тут я уже совсем удивилась.
Я провела более детальные изыскания и поняла, что товарищ не адвокат, а просто юрист, а значит, ему не обязательно придерживаться адвокатского кодекса и этики. Поэтому мое письмо с претензией и просьбой вернуть деньги, которые он не отработал, адвокат проигнорировал. Самая бездарная трата 17 000 Р в моей жизни.
Мораль: требуйте удостоверение адвоката и проверяйте, в какой адвокатской палате он состоит, чтобы в случае сомнений на него можно было воздействовать через надзорный орган. А так я только оставила отзыв о его работе на всех ресурсах, где смогла найти его рекламу. После этого он вышел на связь и тоном оскорбленной невинности сообщил, что был обо мне лучшего мнения, но он не будет писать гадости. Ну, так и я думала, что он адвокат. И гадости я не писала — только факты. Все мы совершаем ошибки.
Финансовые провалы. Здесь делятся историями о финансовых поражениях
Как готовиться к суду за свои права?
Отстоять свои права иногда бывает просто, но в некоторых ситуациях добиться справедливости не получается. В этом случае многие задумываются о том, чтобы добиваться правды в суде. Но когда это имеет смысл, а когда лучше не связываться, чтобы не потерять больше? Александр Борисов, сопредседатель Союза потребителей, поможет разобраться, как правильно готовиться к суду.
1. Изучите компанию, с которой будете судиться
Компания, которая выступит ответчиком в суде, должна быть реальной организацией с достаточно стабильным положением на рынке. Если фирма находится в стадии реорганизации, предбанкротном состоянии, могут возникнуть проволочки и на этапе судебного разбирательства, и на этапе претворения в жизнь судебного решения. Если на фирму подано уже много исков, это тоже должно стать звоночком для потенциального истца: не исключено, что под тяжестью этой судебной повинности виновник не сможет удовлетворить требования даже после того, как суд встанет на сторону потребителя.
Наконец, не редки случаи, когда компания оказывается существующей только на бумаге (используются трейдинговые площадки, регистрация заграницей, и так далее). В этом случае также судиться можно разве что ради морального удовлетворения, деньги взыскать с ответчика вряд ли получится.
2. Определите подсудность для вашего дела
Для дел по защите прав потребителей возможно альтернативная подсудность, и зачастую это оказывается самый удобный вариант. Это означает, что вы можете подавать иск по месту вашего жительства, а не по месту регистрации компании-ответчика.
Особенно это актуально для тех, кто пользуется услугами небольших компаний, работающих в интернете и рассылающих продукцию при помощи почты или транспортных компаний. Зарегистрированы такие фирмы и ИП могут быть в любом городе нашей необъятной Родины. С одной стороны, такая открытость рынка – это хорошо, больше возможности выбирать, с другой – в случае необходимости подать иск могут возникнуть сложности. Если вы не хотите прикладывать много усилий, можете направлять иск в свой районный суд. И учтите еще один нюанс: если компания, с которой вы решили судиться, для своего региона является крупной, авторитетной, возможно, суд по вашему месту жительства будет более объективен.
Ваши права нарушили. Как правильно жаловаться?
3. Подготовьте все доказательства
Просто сообщить суду, в чем суть дела, недостаточно. Для подтверждения правоты всегда нужны доказательства. Чеки, фотографии, показания свидетелей, переписка – все это может свидетельствовать о вашей правоте. Чем больше доказательств вы соберете, тем лучше, потому что в таком случае судье будет проще принять решение в вашу пользу.
4. Определитесь с требованиями
Закон «О защите прав потребителей» предполагает несколько вариантов компенсации урона, нанесенного покупателю или заказчику услуги: возврат денег (всех или части), замена товара, предоставление аналогичного товара, принудительное оказание услуги в полном объеме или возврат денег за неоказанную услугу. Для успешного завершения дела истец долен точно знать, что именно он хочет получить в итоге. В ряде случаев можно также требовать компенсацию морального ущерба. К сожалению, как показывает практика, если это требование и будет выполнена, сумма компенсации окажется крайне невелика, но многих радует сам факт получения этой компенсации.
5. Определите способ исполнения
После вынесения решения исполнительный лист направляется в место нахождения ответчика. Это может занять немало времени, если ответчик находится в другом регионе, и далеко не каждый готов столько времени ждать.
Куда жаловаться, если ваши права нарушают?
Однако у истца есть способ ускорить процесс. Для этого нужно узнать, где находятся счета ответчика, и обратиться в тот банк с исполнительным листом для ареста истребуемой суммы и направления в адрес потребителя. Таким образом через банк можно решить вопрос намного быстрее.