можно ли взять с собой в самолет букет цветов
Перевозка букетов цветов самолетом по России и за границу
Если у пассажиров имеется желания при возвращении из экзотических стран взять цветы, нужно предварительно ознакомиться с разработанными таможенными правилами. Это позволит с легкостью пройти пропускной пункт и довести растение к конечному пункту назначения.
Правила провоза цветов самолетом
Пассажирам важно знать об отсутствии штрафных санкций, которые предусмотрены за провоз живых растений и семян. Однако не стоит забывать о регулярном внесении изменений в действующие правила таможенного оформления. Поэтому требуется ознакомиться с имеющимися особенностями:
Благодаря соблюдению несложных рекомендаций исключаются риски возникновения конфликтной ситуации с представителями службы безопасности аэропорта. Чтобы узнать исчерпывающую информацию по интересующим вопросам, рекомендуется обратиться к представителям авиакомпании во время покупки посадочного талона. Если этого не было сделано, можно воспользоваться дополнительными способами:
Обратите внимание, приобретая на территории иностранного государства экзотические либо эксклюзивные саженцы либо семена, крайне важно уточнить в авиакомпании возможность помещения на борту самолета с последующей перевозкой. Это позволит снизить риски возникновения недопонимания с представителями таможенной службы, что влечет за собой вероятное изъятие с передачей на утилизацию.
Согласно с разработанными правилами гражданской авиации, все без исключения растения, в том числе саженцы и семена, должны дополнительно проходить специализированный тщательный контроль. Конечным результатом станет предоставление пассажиру специально подготовленного фитосертификата, причем международного образца. Подобный алгоритм выдачи предусмотрен во всех без исключения точках продаж. При этом срок действия документа не превышает 14 календарных дней с момента выдачи.
В соответствии с действующим федеральным законодательством, на территорию России пассажиры не смогут ввести:
Несмотря на наличие установленного запрета, ввоз растений вполне возможен. Главным критерием для этого является успешное оформление всей необходимой документации. В некоторых ситуаций есть возможность разместить в качестве ручной клади живые цветы в горшке. Однако для этого требуется согласовать условия перелета с представителями внутренней службы безопасности выбранного перевозчика.
Особенности полета с цветами за границу
Чтобы снизить риски возникновения конфликтной ситуации с представителями авиакомпании во время попытке взять с собой на борт самолета живые растения, крайне важно предварительно ознакомиться с имеющимися общими правилами перевозки:
Пассажирам крайне важно понимать, что часто попытки взять с собой живые растения на борт самолета в ручной клади, нужно быть готовым распрощаться с ними. Во многом это связано с повышенными рисками изъятия без объяснения причин.
Как правильно упаковать цветы
Процесс упаковки не вызывает сложностей и подразумевает под собой:
Соблюдение несложных рекомендаций снижает риски возникновения недопонимания с контролирующими органами.
Стоит ли брать с собой цветы в самолет
Никто не запретит пассажирам брать живые цветы, если соблюдать внутренние правила авиакомпании. Поэтому принимать решение о целесообразности транспортировки растений принимается исключительно клиентом перевозчика.
Разрешено ли провозить в виде ручной клади цветы в самолете?
При желании привезти экзотическое растение из теплых стран путешественников волнует вопрос, а можно ли в самолет с цветами в ручной клади? В данном отношении существует множество правил, которых нужно придерживаться, чтобы совершить перелет и не лишиться красивых экземпляров на таможне.
Отдельно стоит рассмотреть вопрос с перевозом готовых букетов, которые считаются уже срезанными, неживыми. Здесь также существует ряд нюансов, о которых следует помнить. К любой поездке, тем более совершаемой с помощью самолета, нужно подготовиться заранее и несколько раз проверить все законы и требования, чтобы не допустить ошибок.
Правила ввоза и вывоза
Любые растения, живые цветы, семена, луковицы относятся к скоропортящейся продукции. Поэтому для них существуют отдельные условия при пропуске через границу или на борту самолета. Для того чтобы разобраться, пускают ли в салон с таким багажом, нужно уточнить законы относительно вывоза определенного растения из страны, которую вы покидаете и правила ввоза того государства, куда прилетаете. А они подчас бывают очень строгими.
Прежде чем приобрести красивый экзотический цветок или его семена в магазине, поинтересуйтесь тем, сможете ли вы его перевозить через границу, и какие документы для этого потребуются. Например, перемещение такого груза регулируется законом «О карантине растений» и проверяется представителями службы безопасности санитарно-эпидемиологической области.
Согласно этому акту, любые цветы, семена, почва и другие элементы растительного происхождения должны проходить контроль и иметь фитосертификат международного образца. Его выдают в магазине при покупке растения, но срок действия документа длится лишь 15 дней.
Запрещенными для ввоза на территорию Российской Федерации считаются:
Такую продукцию можно перевозить лишь при условии наличия специального документа. При этом сам грунт к путешествию не допускается ни в салоне самолета, ни в багажном отделении. В редких случаях таможенная служба может пропустить пассажира с цветком в горшке, но это больше редкость, чем правило. По инструкции сотрудник службы должен изъять подобный элемент и наложить штраф.
Чтобы избежать любых проблем, но все-таки доставить на родину желаемый цветок, например, для пересадки в собственном саду, следует придерживаться таких правил:
Можно ли в самолете провозить цветы в виде ручной клади? Попытка пронести на борт такой багаж на руках может увеличить шансы на изъятие объекта, поэтому риски довольно высоки. И хоть иногда при небольших размерах цветов их допускают к перевозке в таком виде, все же это является нарушением правил.
Отдельно стоит помнить и о том, что у каждой страны существуют свои законы относительно вывоза и ввоза растений и других специфических предметов. Поэтому заранее поинтересуйтесь существующими постановлениями относительно вашего вопроса в том государстве, из которого вы вылетаете.
Например, из большинства стран СНГ в Россию можно привезти практически все что угодно без специальных документов. Исключение составляют лишь Таджикистан, Узбекистан и Азербайджан. Страны ЕС накладывают обязательства в виде сертификата и отсутствия грунта в горшке, но допустимое количество провозимых цветов ограничивается пятью элементами. А вот в Австралию совершенно запрещено провозить что-либо из растительного мира, даже в высушенном виде.
Иногда отдельно стоит уточнить существующие правила в пределах той авиалинии, которую вы выбрали для путешествия. Часть из них предусматривают более строгий контроль в этом отношении, чем государственные и федеральные законы.
Как упаковать?
Очень важно с целью сохранности растения правильно его подготовить к перевозу. Чтобы избежать любых неприятностей на таможне, а также не потерять сам цветок в процессе перелета, нужно соблюсти следующие условия:
Если вы решите брать такой груз в качестве ручной клади в салон самолета, тогда эта тара засчитается как одно место. К нему можно будет добавить лишь небольшой портфель, дамскую сумочку или ноутбук. Гораздо безопаснее и проще отдать коробку с растительностью в багажное отделение.
Видео: В самолете разгорелся скандал из-за багажа цветов.
Букет цветов
Нередко романтики желают порадовать своих родственников или любимых приятным подарком в виде букета прямо перед путешествием. И хоть это довольно красивый жест, все же стоит помнить о некоторых нюансах:
Поэтому прежде чем сделать такой романтический жест, представьте, сколько проблем вы создадите самому человеку, окружающим и персоналу. Лучше заказать доставку букета в городе прилета и подарить цветы в конце путешествия.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели.
Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели. 
Горящие туры от Travelata.Можно ли в самолет с цветами?
Многие туристы на память о путешествии покупают местные растения. Но не все знают, как в самолете провозить цветы. Куда лучше класть «живые сувениры»: в багаж или в ручную кладь, каковы особенности их провоза через границу и внутри страны, — об этом мы поговорим.
Правила перевозки скоропортящейся продукции
Цветы и растения могут перевозиться в самолете в виде живых побегов, семян или в горшочках. Определение этой категории продукции, как скоропортящейся, накладывает необходимость соблюдения определенных условий грузоперевозки:
Что такое «скоропортящиеся продукты»?
Для начала ответим на самый распространенный вопрос: можно ли в самолете провозить цветы и другие растения. Да, но здесь многое зависит от типа растения и вашего маршрута: при внутреннем перелете действуют одни правила, при ввозе растений из-за рубежа – другие, при вывозе – уже третьи. Кроме того, могут отличаться и правила провоза таких предметов у самих авиакомпаний.
Учтите, что любые виды растений (включая цветы, саженцы и семена) авиалинии относят к категории скоропортящихся продуктов. Они допускаются в самолет при условии, что это не противоречит правилам авиакомпании по весу и размерам багажа или ручной клади.
Для соблюдения санитарно-эпидемиологической безопасности их транспортировка довольно тщательно контролируется. Кроме того, некоторые растения могут относиться к редким видам или находится под угрозой исчезновения, поэтому их провоз через границу ограничивается или вовсе запрещается.
Как упаковать?
Очень важно с целью сохранности растения правильно его подготовить к перевозу. Чтобы избежать любых неприятностей на таможне, а также не потерять сам цветок в процессе перелета, нужно соблюсти следующие условия:
Если вы решите брать такой груз в качестве ручной клади в салон самолета, тогда эта тара засчитается как одно место. К нему можно будет добавить лишь небольшой портфель, дамскую сумочку или ноутбук. Гораздо безопаснее и проще отдать коробку с растительностью в багажное отделение.
Видео: В самолете разгорелся скандал из-за багажа цветов.
Перевозка цветов по России
На территории России штрафов за провоз луковиц, семян и растений не предусмотрено. Но существует ряд правил, нарушение которых может привести к изъятию подобной продукции. Поэтому следует изучить правила заранее.
Обратить внимание нужно на следующие моменты:
Правила провоза цветов и растений по России
Сначала поговорим о перевозке растений в самолете по России, а затем из других стран. Многое зависит от выбранной вами авиакомпании. Букеты срезанных цветов можно брать с собой в салон самолета. Он входит в список предметов, разрешенных провозить бесплатно, в ручной клади.
У Аэрофлота, S7 Airlines, России, Уральских авиалиний, Utair действуют именно такие правила. У других авиакомпаний брать цветы придется вместо ручной клади. У компании “Победа” взять цветы на борт можно, но за саму ручную кладь вы будете платить отдельно.
Тщательно упакуйте букет, прежде чем его брать с собой в самолет.
Размеры букета никак не ограничиваются в самих нормах провоза ручной клади, но все же стоит заранее уточнить этот момент у перевозчика.
Что касается растений в горшках или семян, то их провоз не запрещен на территории РФ.
Правила ввоза и вывоза
Любые растения, живые цветы, семена, луковицы относятся к скоропортящейся продукции. Поэтому для них существуют отдельные условия при пропуске через границу или на борту самолета. Для того чтобы разобраться, пускают ли в салон с таким багажом, нужно уточнить законы относительно вывоза определенного растения из страны, которую вы покидаете и правила ввоза того государства, куда прилетаете. А они подчас бывают очень строгими.
Прежде чем приобрести красивый экзотический цветок или его семена в магазине, поинтересуйтесь тем, сможете ли вы его перевозить через границу, и какие документы для этого потребуются. Например, перемещение такого груза регулируется законом «О карантине растений» и проверяется представителями службы безопасности санитарно-эпидемиологической области.
Согласно этому акту, любые цветы, семена, почва и другие элементы растительного происхождения должны проходить контроль и иметь фитосертификат международного образца. Его выдают в магазине при покупке растения, но срок действия документа длится лишь 15 дней.
Запрещенными для ввоза на территорию Российской Федерации считаются:
Такую продукцию можно перевозить лишь при условии наличия специального документа. При этом сам грунт к путешествию не допускается ни в салоне самолета, ни в багажном отделении. В редких случаях таможенная служба может пропустить пассажира с цветком в горшке, но это больше редкость, чем правило. По инструкции сотрудник службы должен изъять подобный элемент и наложить штраф.
Чтобы избежать любых проблем, но все-таки доставить на родину желаемый цветок, например, для пересадки в собственном саду, следует придерживаться таких правил:
Можно ли в самолете провозить цветы в виде ручной клади? Попытка пронести на борт такой багаж на руках может увеличить шансы на изъятие объекта, поэтому риски довольно высоки. И хоть иногда при небольших размерах цветов их допускают к перевозке в таком виде, все же это является нарушением правил.
Отдельно стоит помнить и о том, что у каждой страны существуют свои законы относительно вывоза и ввоза растений и других специфических предметов. Поэтому заранее поинтересуйтесь существующими постановлениями относительно вашего вопроса в том государстве, из которого вы вылетаете.
Например, из большинства стран СНГ в Россию можно привезти практически все что угодно без специальных документов. Исключение составляют лишь Таджикистан, Узбекистан и Азербайджан. Страны ЕС накладывают обязательства в виде сертификата и отсутствия грунта в горшке, но допустимое количество провозимых цветов ограничивается пятью элементами. А вот в Австралию совершенно запрещено провозить что-либо из растительного мира, даже в высушенном виде.
Иногда отдельно стоит уточнить существующие правила в пределах той авиалинии, которую вы выбрали для путешествия. Часть из них предусматривают более строгий контроль в этом отношении, чем государственные и федеральные законы.
Букет цветов
Нередко романтики желают порадовать своих родственников или любимых приятным подарком в виде букета прямо перед путешествием. И хоть это довольно красивый жест, все же стоит помнить о некоторых нюансах:
Поэтому прежде чем сделать такой романтический жест, представьте, сколько проблем вы создадите самому человеку, окружающим и персоналу. Лучше заказать доставку букета в городе прилета и подарить цветы в конце путешествия.
За рубеж
Перед тем как собраться везти букет или клубни любых цветов за границу, нужно внимательно прочесть, правила их ввоза в конкретное государство.
Все страны следят за биологической безопасностью и у каждой свои правила ввоза растительного материала:
Упаковка
Правильно запаковав растение, путешественники смогут забрать его при посадке в сохранном виде.
Советы по упаковке:
При всем желании торжественно нести букет в руках, он лучше сохранится на время перелета в багажном отделении в подходящей упаковке.
Правила перевоза цветов в самолете простые: в рейс по России можно взять букет вместе с ручной кладью, а при полете за рубеж, и привозя цветы оттуда, нужно обязательно взять сертификат.
•аэрофлот ручная кладь нормы •размер ручной клади •вес ручной клади •габариты •параметры •провоз •что можно в ручную кладь •ручная кладь тариф эконом •сколько можно провозить ручной клади в аэрофлоте •жидкости перевозка •сумка •разрешенная ручная кладь •что можно перевозить в ручной клади аэрофлот •ручная кладь аэрофлот что запрещено •еда в ручной клади •что нельзя брать в ручную кладь
Аэрофлот ручная кладь: нормы провоза, вес, размер, габариты
Ручная кладь бесплатно: нормы
Размер
Норма багажа и ручная кладь бесплатно, тарифы
Ручная кладь бесплатно, сверх нормы
В каждый из этих видов сумок вы можете вложить нужные в путешествии вещи.
Аэрофлот ручная кладь: рюкзак можно провозить сверх нормы в ручной клади
4. Детское питание для ребенка на время полета.
5. Костюм в портпледе.
6. Устройство для переноса ребенка.
7. Лекарственные препараты и специальные диетические потребности (количество: сколько необходимо в полете).
8. Костыли, ходунки, трости, роллаторы, съемные протезы конечностей (рук, ног), складное кресло-коляска, портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55х40х20 см).
Требования к устройствам для переноса ребенка
В роли устройства для переноса ребенка может быть:
Если вы хотите, чтобы ваш ребенок сидел с вами рядом в собственном переносном детском кресле( тоже является удерживающим устройством), установленном в пассажирское кресло взрослого пассажира, надо:
Требования к складному креслу-коляске
Ручная кладь для ребенка до двух лет
Если для ребенка отдельный билет не куплен ( отдельное место не предоставлено), вы имеете право взять на ребенка:
Платить дополнительно за этот багаж не нужно.
Какие предметы могут считаться как 1 место ручной клади
Если у вас в списке для перевозки нет большой сумки размером 55 см( длина) х 40 см( ширина) х 25 см(высота), которая выполняет роль 1 места разрешенной бесплатной ручной клади, ее место может занять один из предметов из списка ниже. Для таких предметов вес ограничен классом обслуживания( или 10 кг, или 15 кг), предусмотренным в билете, а размеры мы указали в самом перечне.
3. Ракетка для большого тенниса/игры в сквош (в чехле).
4. Набор для игры в бадминтон ( 2 ракетки и 3 волана, набор должен быть упакован в один чехол).
Если вы захотите взять с собой в салон один из этих предметов как ручную кладь, то сумку, которая могла выполнять роль 1 места всё той же ручной клади, придется сдать в багаж и заплатить за перевозку ее как места багажа. Выбирать вам.
Особая ручная кладь, которую можно перевозить в салоне самолета
Аэрофлот провоз жидкости в ручной клади
На детское питание, которое нужно ребенку во время полета, нормы провоза жидкостей( не более 1 л на пассажира) и нормы объемов жидкостей ( не более 100 мл в 1 флаконе) не распространяются. Также нормы объема и количества жидкости не распространяются на лекарства и жидкости для специальных диетических потребностей.
Еда в ручной клади
Ручная кладь: что может запретить перевозить администрация аэропорта
Список вещей, которые придется оставить в аэропорту по требованию администрации аэропорта, с собой в полет лучше не брать, чтобы не создавать для себя дополнительные хлопоты в путешествии.
Правила провоза ручной клади: нюансы
1. По требованию работника «Аэрофлота» при регистрации и/или выходе на посадку пассажир обязан предъявить ручную кладь (1 место) и некоторые вещи, которые он берет с собой в салон (рюкзак, детскую люльку, детскую коляску ) для взвешивания. Если ручная кладь превышает нормы (вес, размеры, количество) бесплатного провоза, установленные «Аэрофлотом», ее придется сдать в багажный отсек самолета и доплатить за сверхнормативный багаж.
Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?
Планирую лететь «Победой» и знаю, что у авиакомпании жесткие требования к багажу: надо, чтобы все помещалось в калибратор. Но я слышала, что есть вещи, которые пассажиры могут провозить на борту сверх нормы. Например, цветы или верхнюю одежду. И вроде как размеры таких вещей авиакомпания ограничить не вправе. Правда ли это?
Вы правы: помимо ручной клади есть вещи, которые пассажиры российских авиакомпаний имеют право брать на борт бесплатно. Список таких предметов приведен в правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа. Авиакомпании не должны требовать деньги за их перевозку, но к сожалению, иногда это делают. Расскажу подробнее.
Что авиакомпания должна провозить бесплатно
Пассажиры российских авиакомпаний имеют право провозить некоторые вещи в ручной клади сверх нормы и без доплаты. Перевозчик может ограничивать их размер — это законно.
К вещам, которые можно провезти бесплатно, относятся:
Как победить выгорание
Таким образом, вы можете взять на борт сумку и вдобавок к ней, например, костюм в портпледе, букет цветов и пакет с покупками из дьюти-фри или детскую коляску, пальто и сумку с детским питанием.
По закону ноутбуки, фотоаппараты, телефоны, планшеты и любая другая техника не входят в список вещей, которые авиакомпания должна провозить бесплатно. Они считаются частью ручной клади, то есть их габариты должны соответствовать нормам, которые установил перевозчик.
Если техника хрупкая и требует особых мер предосторожности во время перевозки, пассажир может договориться с авиакомпанией. Тогда аппаратуру провезут в специальном отсеке, а если его нет — на отдельном пассажирском месте. Тарифы за эту услугу устанавливает перевозчик. Например, «Аэрофлот» в таких случаях просит оплатить дополнительный билет.
Что разрешает провозить «Победа»
В 2018 году «Победа» подала иск в суд, чтобы признать пункт 135 федеральных авиационных правил частично недействующим. Авиакомпания хотела запретить пассажирам брать на борт бесплатно дополнительные вещи, кроме ограниченной по габаритам ручной клади: дамскую сумку, портфель, портплед с костюмом, букет цветов, верхнюю одежду и рюкзак. Представители перевозчика даже принесли в суд калибратор — специальный ящик с крышкой, в который перед полетом сотрудники просят пассажиров положить сумки, чтобы измерить их размер. Если ручная кладь не помещается в калибратор, клиентов просят сдать ее в багаж за доплату.
Представители «Победы» пытались доказать, что невозможно разместить дополнительные вещи в салоне лоукостера так, чтобы не нарушить требования безопасности. Они говорили, что кресла в салоне стоят вплотную, поэтому под ними нет места для вещей. А цветы, по мнению авиакомпании, — сильный аллерген, и перевозить их в салоне нельзя.
Но суд отказал компании в иске, поэтому теперь «Победа» предлагает пассажирам два варианта провоза ручной клади на выбор:
Апелляционное определение ВС РФ от 20.11.2018 № АЛЛ 18-475 PDF, 900 КБ
Что говорят суды о провозе ручной клади
Периодически между авиакомпаниями и пассажирами все равно возникают конфликты по поводу бесплатного провоза ручной клади. Некоторые даже доходят до суда.
Так, жительница Башкирии взыскала с авиакомпании компенсацию морального вреда. Она летела из Тюмени в Москву. Ее рюкзак взвесили в аэропорту — он потянул на 6 кг. Это больше нормы, установленной для ручной клади: авиакомпания разрешала брать на борт рюкзак весом только 5 кг. Женщина вытащила из рюкзака сумку с ноутбуком. Рюкзак стал весить всего 2 кг. Пассажирка хотела, чтобы его оформили как ручную кладь, а сумку она намеревалась пронести на борт как сверхнормативную ручную кладь по правилам, установленным пунктом 135 ФАП-82. Но сотрудники перевозчика сказали, что ноутбук в отдельной сумке — это ручная кладь, а значит, рюкзак уже не может быть ручной кладью.
Суд сказал, что авиакомпания действительно нарушила требования закона о сверхнормативной ручной клади: рюкзак надо было оформить как ручную кладь, а сумку пассажирка имела право взять на борт бесплатно в дополнение к нему. Но женщине присудили всего 4500 Р : 3000 Р в качестве компенсации морального вреда и 1500 Р штрафа, который взыскали с перевозчика.
Женщинам предложили сдать вещи в багаж и заплатить за это. Но пассажирки багаж не оплатили, из-за чего не попали на рейс.
Скорее всего, проблем бы не возникло, если бы пассажирки взяли с собой в качестве ручной клади коробки габаритами 4 × 36 × 30 см, а вместо рюкзака — дамские сумки. Тогда сумки считались бы сверхнормативным багажом, который по правилам можно брать в салон и не помещать в калибратор.
Как быть, если сотрудники авиакомпании заставляют сдавать ручную кладь в багаж
Сотрудники авиакомпаний не всегда выполняют федеральные авиационные правила: они могут попросить пассажира сдать в багаж что-то из вещей, которые он имеет право провозить бесплатно. Тогда клиент окажется перед выбором: уступить незаконному требованию или не попасть на рейс.
Такая ситуация произошла с мужчиной из Владимирской области в кресле-коляске. Сотрудники «Аэрофлота» заставили пассажира сдать кресло в багаж, хотя по правилам он мог взять его в салон самолета. Когда мужчина прилетел на место, оказалось, что кресло сломано: рама повреждена, поэтому пользоваться им нельзя.
Сотрудники авиакомпании не предложили пассажиру замену на время починки коляски, поэтому мужчине пришлось купить новую коляску в аэропорту. Он потребовал, чтобы перевозчик компенсировал ему расходы. «Аэрофлот» отказался, и пассажир пошел в суд. Суд сказал, что пассажир имел право взять кресло-коляску в салон, но ему не дали этого сделать. В итоге с авиакомпании взыскали в пользу истца стоимость ремонта, покупки нового кресла, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение прав потребителя.
Чаще всего пассажиры подчиняются требованиям сотрудников авиакомпании и сдают вещи в багаж за доплату, даже если эти требования неправомерны. Ведь если они откажутся, их не пустят на борт. Чтобы вернуть деньги, после полета придется обратиться в суд. Но так мало кто поступает: слишком малы суммы, которые можно потребовать обратно, даже с учетом штрафа и компенсации морального вреда.
Если сотрудники авиакомпании требуют сдать в багаж вещи, которые можно провозить в салоне бесплатно, попробуйте пригрозить им судом и сразу начать записывать препирательства на видео. Возможно, это приведет работников в чувство. Если нет, обращайтесь в суд и используйте отснятые материалы как доказательство вашей правоты.
Если бы судебная практика оценивала моральный вред более весомыми суммами, авиакомпании, возможно, относились бы к пассажирам бережнее и тщательнее соблюдали законы. Но пока большинство пассажиров не готовы отстаивать свои права, потому что суммы компенсаций слишком маленькие. Люди не хотят тратить время и силы на походы по судам ради пары тысяч рублей.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают