На платной стоянке повредили машину что делать
Кто заплатит компенсацию за угон с парковки
В декабре 2016 года Наталья Ершова* оставила свою Toyota Corolla на платной подземной парковке, где арендовала машино-место. На следующий день автомобиль оттуда пропал — его угнали.
Бороться и искать
Ершова предъявила претензии к управляющей компании, которая должна была следить за парковкой. Женщина потребовала с УК выплатить ей 740 000 руб. в качестве ущерба, компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Ленинский районный суд Новосибирска пришел к выводу, что отношения владелицы иномарки и управляющей компании в этой ситуации регулировались договором хранения. Потому иск удовлетворили. Ершова получила 740 000 руб. убытков, 10 000 руб. компенсации морального вреда и 375 000 руб. — штраф за неудовлетворение требований потребителя добровольно (дело № 2-901/2017).
Позже УК в порядке регресса взыскала 740 000 руб. с ЧОП «Баярд» — предприятия, с которым еще в 2013 году заключила договор оказания услуг по охране автостоянки. Решение вступило в законную силу, ЧОП выплатило по нему всю сумму.
Спустя два года после случившегося полицейские нашли угнанную Toyota с перебитыми номерами. Следователь передал иномарку Ершовой на основании постановления о возвращении вещественных доказательств. В декабре 2018 года охранное предприятие узнало об этом. ЧОП безуспешно просил пересмотреть дело УК против хозяйки авто по вновь открывшимся обстоятельствам, а затем потребовал взыскать с женщины 740 000 руб. в свою пользу, квалифицируя эту сумму как неосновательное обогащение.
Найти и не сдаваться
На заседании в Ленинском районном суде Новосибирска ответчик не отрицала, что Toyota нашли, но деньги возвращать не хотела. По ее словам, авто пользоваться нельзя, на учет ставить тоже, потому что машина значится вещественным доказательством по делу об угоне. Еще пострадавшая утверждала, что иномарка за три года подешевела и теперь стоит всего 40 000 руб., поэтому неосновательного обогащения в этом деле нет. В подтверждение своим словам она представила заключение независимого эксперта.
Суд встал на сторону охранного предприятия и взыскал с Ершовой 740 000 руб. (дело № 2-3298/2019). Заключение экспертизы о цене автомобиля первая инстанция не приняла во внимание, так как ответчик не доказала, что автомобиль повредили за время угона. Полиция тоже делала свою экспертизу авто перед тем, как вернуть его владелице, и специалисты никаких повреждений не обнаружили.
Такое решение в целом одобрил Новосибирский областной суд, не согласившись лишь с суммой. По мнению коллегии судей, неосновательное обогащение Ершовой — это не деньги, которые она получила от ЧОПа, а найденный автомобиль. Поэтому истице нужно вернуть именно машину, а раз она просит деньги, то стоимость автомобиля на дату рассмотрения спора. Поскольку автомобиль нашли с перебитыми номерами, то он не может стоить столько же, сколько в 2016 году. Суд назначил экспертизу, которая оценила иномарку в 556 000 руб. Эту сумму и взыскали с Ершовой (дело № 33-249/2020). Восьмой кассационный суд общей юрисдикции не нашел причин отменить это решение (дело № 88-16797/2020).
Парковка или стоянка: вот в чем вопрос
Ершова обжаловала эти решения в Верховном суде, и «тройка» под председательством Сергея Асташова прислушалась к ее доводам. Судьи ВС напомнили коллегам из нижестоящих инстанций, что неосновательным обогащением считается приобретение имущества за счет другого лица без правовых оснований. В этом деле владелица машины получила все по закону: денежную компенсацию — по решению суда, а автомобиль — по постановлению следователя. Поэтому нет оснований считать неосновательным обогащением ни деньги, перечисленные ЧОПом, ни возвращенную иномарку (дело № 67-КГ21-9-К8). На новом рассмотрении Новосибирский облсуд отменил решение первой инстанции и отказал охранному предприятию в иске (дело № 33-10708/2021).
Это определение изменит сложившуюся судебную практику, полагает Айнур Ялилов, управляющий партнер ЮФ «Ялилов и партнеры» (ранее — ЮФ Шаймарданов, Ялилов и Сабитов Шаймарданов, Ялилов и Сабитов Региональный рейтинг. × ). ВС справедливо отметил, что возврат автомобиля не исключает то, что компенсация была получена на законных основаниях, подчеркивает эксперт: «Тем, кто оставляет автомобили на парковках, нужно внимательнее относиться к оформлению хранения». Юрист объясняет, что пострадавшая смогла получить компенсацию, так как заключила договор аренды с собственником парковочного места и все платежи по нему перечисляла вовремя.
Дело в том, что машина на автостоянке автоматически считается охраняемой. А вот владелец парковки, наоборот, не несет ответственности за авто, потому что такое место обычно считается частью улично-дорожной сети. Но если с организацией или ИП, которые отвечают за парковку, заключен договор хранения, то ситуация меняется. В ситуации, когда авто угонят или повредят, пострадавший сможет взыскать компенсацию. Кроме того, на такой договор будут распространяться нормы закона «О защите прав потребителей».
Автор: Ольга Макеева
*Имя и фамилия изменены редакцией.
Что делать, если на парковке (стоянке) повредили машину?
После прогулки по торговому центру автовладелец может обнаружить, что его машину поцарапали или ударили на стоянке. Большинство водителей сомневаются, что виновное лицо возможно найти и взыскать с него компенсацию за причиненный ущерб. Также, возникает вопрос, является ли повреждение машины страховым случаем или нет.
В статье рассмотрим, что делать, если на стоянке повредили автомобиль, и виновник остался на месте происшествия или скрылся, какие действия предпринять, если машину повредили на придомовой территории, что делать, если транспортное средство повреждено соседним автомобилем при открытии дверцы.
Что делать, если виновник повредил автомобиль и остался на месте происшествия?
Наиболее благоприятная ситуация, когда виновник происшествия остается на месте, чтобы дождаться владельца автомобиля, поскольку он готов нести ответственность за свои действия.
На месте может быть оформлен Европротокол при соблюдении следующих условий:
При оформлении Европротокола не нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Достаточно заполнить специальный бланк, начертить на нем схему. Также желательно сделать фотографии с места происшествия, чтобы на них были видны государственные номера столкнувшихся транспортных средств. В завершение ставится подпись обоих водителей.
Если ущерб значительный, то лучше всего вызвать сотрудника ГИБДД для оформления аварии. Он составит необходимые документы, на основании которых в дальнейшем будет выплачено страховое возмещение.
Важно! Пострадавшее лицо должно известить свою страховую компанию о происшествии в течение пяти дней. Для выплаты страхового возмещения потребуется показать поврежденный автомобиль оценщику.
Что делать, если повредили машину и скрылись?
В большинстве случаев лицо, задевшее машину на парковке, скрывается с места ДТП. Если ущерб значительный, следует сразу же вызвать сотрудников ГИБДД для оформления происшествия.
Перед прибытием сотрудников ГИБДД необходимо предпринять следующие меры:
Одновременно с этим необходимо позвонить в страховую компанию и сообщить об аварии, произошедшей на парковке. Также следует поинтересоваться, какой пакет документов нужно подготовить при оформлении ДТП.
При наличии повреждений, указывающих на то, что вторая сторона тоже серьезно пострадала, следует обратиться в автосервисы, расположенные поблизости с местом ДТП. Возможно, виновное лицо обращалось туда для восстановления полученных повреждений.
Следует знать! Если у пострадавшего имеется полис КАСКО, для получения страхового возмещения достаточно получить справку из ГИБДД о том, что повредили машину на парковке, и предъявить ее страховщику. В случае, когда оформлен полис ОСАГО, автовладельцу необходимо разыскать виновника аварии, чтобы взять его данные и сообщить в страховую компанию. Для поиска виновного лица могут потребоваться следственные мероприятия в целях розыска автомобиля и его владельца.
Что делать, если автомобиль повредили возле дома на придомовой территории?
В случае, когда машина была припаркована на придомовой территории во дворе, вопросом оформления происшествия занимаются сотрудники полиции, поскольку ГИБДД не несет за нее ответственность. На место происшествия следует вызвать участкового инспектора полиции, который составит протокол осмотра. При наличии полиса КАСКО документ предъявляется для получения страхового возмещения.
Важно предпринять действия по поиску виновника аварии с помощью записей с камер видеонаблюдения, показаний свидетелей. Также можно выяснить в ближайших СТО, обращался ли кто-то в целях устранения повреждений автомобиля.
Что делать, если машину повредили дверцей соседнего автомобиля?
Из-за большого скопления машин на стоянке часто расстояние между ними не позволяет свободно открывать дверцы, что приводит причинению повреждений и царапин в результате невнимательности.
Повреждение дверцы соседнего автомобиля не отвечает признакам ДТП, поскольку оба автомобиля не находятся в этом момент в движении. Шансы решить ситуацию в свою пользу незначительны, поскольку чаще всего они не являются страховым случаем.
Если виновное лицо осталось на месте происшествия, следует договориться с ним о сумме компенсации, которая восполнит причиненный ущерб. В случае, когда причинитель вреда скрылся в неизвестном направлении, придется организовать его поиск.
Нужно помнить! Для фиксации повреждения необходимо вызвать участкового. Также желательно сделать фотографии и найти свидетелей.
Что делать, если на стоянке на машину упало дерево, знак, сосулька?
Бывает, что при нахождении машины на стоянке, на нее падают посторонние предметы. Так, с крыши может упасть глыба льда, сосулька. Случается, что падает не спиленное своевременно аварийное дерево.
Для получения компенсации за причиненный ущерб потребуется выяснить, кто отвечает за благоустройство территории. Например, за придомовую территорию отвечает управляющая компания. Если дерево упало при стоянке на обочине дороги, отвечать будет муниципальное образование, в ведении которого находится земельный участок. При повреждении машины на частной парковке ответственность возлагается на ее владельца.
Совет! Для подтверждения того, что дерево было ветхим, сосульки своевременно не убраны, столб неправильно установлен, необходимо организовать проведение экспертизы. В дальнейшем экспертное заключение понадобиться при рассмотрении спора в суде.
В каких случаях страховая компания может отказать в возмещении ущерба?
Решение о возмещении причиненного ущерба, принимаемое страховой компанией, во многом зависит от обстоятельств, при которых был поврежден автомобиль.
Страховщик вправе отказать в выплате страховки в следующих случаях:
Важно своевременно вызвать сотрудника ГИБДД или участкового, который оформят происшествие надлежащим образом и выдадут официальные документы. Если удастся быстро установить виновника аварии, страховая компания выплатит страховку.
Какие сложности могут возникнуть при возмещении ущерба за повреждение машины?
При обращении за возмещением ущерба, причиненного в результате повреждения машины, не всегда страховые компании дают положительный ответ и признают происшествие страховым случаем. Если вам необходима бесплатная консультация по вашей ситуации, рекомендуем обратиться к специалистам на нашем сайте. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.
Что делать, если на стоянке поцарапали машину?
Автомобиль – вид имущества, повреждения которого доставляют владельцу массу неприятных эмоций. Однако ситуации, связанные с подобным процессом, становятся все более типичными. Теснота городских улиц и парковок, увеличивающееся количество машин, недостаточная аккуратность некоторых водителей, рассеянное внимание – результатом всего этого становятся мелкие ДТП, происходящие непосредственно на стоянках.
Алгоритм действия владельца «пострадавшего» автомобиля в ДТП на стоянке зависит от многих факторов. Необходимость финансовых вложений, в большей степени незапланированных и нежелательных, заставляет хозяина ТС искать все возможные варианты решения проблемы. Чтобы добиться от виновника полной компенсации всех понесенных расходов на устранение царапины на машине, необходимо знать, как вести себя в подобной ситуации.
Когда нужно вызывать ДПС?
Для того, чтобы наряд ДПС принял вызов, происшествие с поцарапанной машиной на стоянке должно относиться к категории ДТП. Это значит, что хотя бы одно из авто совершало движение в момент столкновения. Полученные в результате этого действия царапины не будут приняты во внимание, если повреждения очень незначительны или виновник готов решить конфликт без привлечения третьих лиц. В этом случае составления протокола не будет.
Итак, вызывать инспектора ДПС на место мелкого происшествия на стоянке необходимо в следующих случаях:
Если машина задета не на стоянке, а на придомовой территории, то обращаться пострадавшей стороне нужно не к инспектору ДПС, а к участковому. В остальном алгоритм остается прежним: опросить соседей на предмет наличия видеозаписывающих устройств, обращение в соседние автосервисы с целью получения информации об автомобиле со следами краски цвета вашего ТС, обход соседей, которые могли что-то увидеть из окна или с балкона.
Не в компетенции ДПС решение вопросов, связанных с повреждением, не относящимся к категории ДТП. Например, если машина была поцарапана на стоянке дверью соседнего автомобиля. В этом случае можно попробовать договориться с виновником или вызвать участкового инспектора полиции.
Действия водителя, если на стоянке поцарапали машину
Если поцарапали автомобиль на стоянке, следует осуществить ряд действий, которые помогут решить проблему как можно быстрее. В некоторых случаях это не только залог быстрого оформления аварии, но и спасения человеческой жизни. Конечно же, царапина на двери или крыле машины чаще всего не сопряжена с вредом здоровью, однако некоторые нюансы сторонам все же следует иметь в виду.
Если сложившаяся на стояночной территории ситуация не устраивает обе или одну сторону, то пострадавшему следует предпринять такие действия:
Самый простой вариант решения конфликта – когда виновник не покинул место ДТП и готов понести материальную ответственность за совершенное. Если обе стороны имеют договор ОСАГО, то можно составить протокол самостоятельно, не прибегая к помощи ДПС.
Наказание за нанесенную царапину
Если точно установлено, что царапина появилась в результате действий известного водителя, то сначала можно попробовать с ним поговорить. Так как ущерб чаще всего незначителен, то в процессе переговоров стороны часто приходят к соглашению.
Если виновник не хочет добровольно возмещать причиненный вред, то, после оформления аварии, пострадавшей стороне необходимо обратиться в соответствующую инстанцию — в страховую компанию. Если у лица, спровоцировавшего ДТП, есть страховой полис ОСАГО, то стоимость ремонта возместит страховщик. Свою машину виновник будет восстанавливать самостоятельно.
Несколько иначе обстоят дела в том случае, если царапина была нанесена умышленно и стала результатом намеренного действия какого-либо лица. Прохожий, поцарапавший автомобиль гвоздем или другим острым предметом, должен ответить за содеянное.
Вид наказания за царапину на машине нанесенную пешеходом может быть следующим:
Если в отношении поцарапавшего заведено уголовное дело, то наказание может быть различным:
Все оговоренные меры воздействия применимы в случае, если автомобилю причинен ущерб пешеходом на сумму не более 250 000 рублей. Если повреждения гораздо серьезнее, то нарушитель либо заплатит штраф в размере 120 000 рублей, либо отправится на исправительные работы. В большинстве же случаев все дела, касающиеся царапинами на парковках, заканчиваются в мировом суде.
Заявление участковому
Не всегда следует при появлении царапин на машине обращаться к инспекторам ДПС. Если повреждения ТС на парковке нанесли третьи лица (например, случайный прохожий или ребенок), то необходимо вызвать участкового. Он и займется этим вопросом.
Привлечение к ответственности гражданина, который нанес ущерб собственности (в данном случае автомобилю) возможно только при желании потерпевшей стороны. Выразить такое намерение можно в заявлении о порче имущества. Размер ущерба может быть разным: до 5000 рублей – административная ответственность, от 5000 рублей – уголовная (ст. 158 УК РФ Приложение 1)
Написание заявления участковому должно соответствовать определенному алгоритму и содержать следующую информацию:
Составить подобное заявление можно дома самостоятельно. Передать же документ придется в полицейский участок по месту жительства лично.
Скачать образец заявления участковому при выявлении царапины на машине.
Что делать, если на стоянке поцарапали машину и уехали?
Если машина поцарапана, а виновник не заметил оплошности или скрылся со стоянки намеренно, то в первую очередь следует определить, насколько сильно пострадал автомобиль в результате такого воздействия, а также то, при каких обстоятельствах был нанесен вред ТС. Это могло быть дорожно-транспортное происшествие, а могли быть и иные виды воздействия. В первом случае необходимо вызвать ДПС, во втором – участкового.
Во время ожидания можно заняться сбором информации и попросить владельцев рядом стоящих автомобилей просмотреть записи видеорегистраторов, попробовать получить информацию с камер наблюдения на стоянке, около банка или магазина, расположенного неподалеку.
Всю полученную информацию необходимо передать инспектору ГИБДД или участковому. Виновникам же стоит помнить, что покинув место аварии, они должны будут ответить и за это правонарушение тоже.
Что делать, если на стоянке поцарапал машину пешеход?
Не всегда разбирательства в отношении царапин на машине – прерогатива ДПС. Если их появление связано со случайными или намеренными действиями пешехода, то необходимо обращаться в полицию и вызвать участкового.
Если виновник отказываться признать свою вину и в добровольном порядке компенсировать стоимость ремонта, то пострадавшая сторона имеет полное право обратиться в суд. Для этого следует собрать все улики, подтверждающие вину человека, а уже потом писать заявление.
На платной стоянке поцарапали машину, что делать?
Не менее печальным, чем предыдущие, является тот факт, что поцарапать авто могут и на платной стоянке. Начинающий или невнимательный водитель легко может задеть чей-то автомобиль. При наличии КАСКО проблем, как правило, не возникает. Главное – правильно оформить документы и сделать это своевременно.
Если договор добровольного страхования не заключен, то владелец машины, которой был причинен ущерб, может написать заявление на имя хозяина платной парковки. С большой вероятностью можно рассчитывать на данные камер видеонаблюдения, что поможет быстро найти виновника появления царапины на машине и решить конфликт.
Важно, что платный паркинг чаще всего не предполагает гарантию сохранности ТС, предоставляя владельцу всего лишь гарантированное место на стоянке. Эти условия прописаны в договоре. Если же в документе прописана ответственность за сохранность автомобиля, то можно попросить у руководства стоянки компенсацию за причиненный вред авто.
На стоянке поцарапали машину дверью
Царапина на машине, полученная от неосторожно открытой двери, не приравнивается к ДТП, поскольку ни одно из транспортных средств не находилось в движении. Самое простое в такой ситуации – попробовать договориться с виновником. Если он отказывается возместить ущерб добровольно, то пострадавшая сторона должна сделать следующее:
Если в процессе разбирательств имели место такие факты, как оскорбление, психологическое давление, то можно также выдвинуть требования о возмещении морального вреда. Надо признать, что случаи удовлетворения подобных исков в нашей стране достаточно редки, однако некоторые факты все же есть.
ОСАГО, если на стоянке поцарапали машину
Если машина была поцарапана в момент движения одного из ТС, то можно говорить о том, что произошло мелкое ДТП. В этом случае полис ОСАГО гарантирует, что все затраты на ремонт пострадавшего автомобиля будут возмещены. Чтобы получить такую компенсацию, необходимо сделать следующее:
В случае заполнения европротокола, необходимо уведомить страховую компанию в течение 5 дней. Если на место ДТП на стоянке водители вызывали сотрудников ГИБДД, то у пострадавшего есть 3 года на обращение к страховщику за возмещением ущерба.
В момент обращения к страховщику потерпевший должен написать заявление о прямом возмещении убытков. Также необходимо будет в ближайшее время предоставить машину для независимой оценки ее технического состояния.
На стоянке поцарапали машину, что делать по КАСКО?
КАСКО – вид страхования, который в большинстве случаев способствует быстрому и безболезненному разрешению материальных проблем потерпевшей стороны. Важно только, что подобный вид повреждения должен быть прописан в договоре. Если случай с поцарапанной машиной на стоянке страховой, то пострадавший может выбрать один из трех путей:
Если виновная сторона не будет найдена, то через месяц, после закрытия уголовного дела, следует обратиться в страховую компанию за возмещением убытков. Если нарушитель порядка будет определен, то все понесенные затраты придется взыскивать именно с него посредством обращения в суд.
На стоянке поцарапали машину, а увидели поздно, что делать?
Бывают ситуации, когда факт появления царапин на авто становится известным слишком поздно. Перед тем, как сесть за руль, каждый водитель обязан осмотреть автомобиль и определить соответствие его технического состояния прописанному в правилах. Конечно, наличие царапины никак не влияет на ходовые качества ТС, однако вышеописанные действия помогут своевременно обнаруживать царапину на машине.
Если случилось так, что водитель все же покинул место стоянки и только потом заметил появившиеся царапины, то с большой долей вероятности полиция откажется расследовать это дело. Успешным исход мероприятия может быть только в том случае, если страхователю не нужны справки для возмещения затрат на восстановление после подобного вмешательства. Конечно же, речь в данной ситуации идет о КАСКО.
Что делать, если гражданину из РФ в другой стране на стоянке поцарапали машину?
ДТП, произошедшее во время отпуска за границей, обескуражит даже самого опытного автолюбителя, даже если это царапины, которые машина получила на парковке. Однако все поправимо. Дело в том, что перед выездом за пределы России автовладелец так же, как в РФ, должен застраховать свою ответственность и оформить полис, называемый «Зеленой картой».
Белоруссия – страна, которая не стала исключением. Посещение ее возможно без заграничного паспорта, а вот автостраховка является обязательной. Возможно оформление менее дорогого, 30-дневного варианта. «Зеленая карта» – международный вариант ОСАГО. При ее наличии схема оформления ДТП будет примерно такой же, как и в России.
Получить возмещение по «Зеленой карте» за повреждения своего автомобиля не удастся. При аварии необходимо уточнить у виновной стороны, какой страховой полис он имеет. Если это гражданин Белоруссии, то пострадавшему придется обращаться в его страховую компанию. Если виновник не из «местных», и в данном ДТП также является владельцем «Зеленой карты», то потерпевшей стороне следует обратиться в бюро «Зеленой карты» в Белоруссии. Во время предварительного звонка оператор подробно расскажет о необходимых документах и последовательности действий.
Важно, что даже при нахождении за границей, став пострадавшей стороной в мелком ДТП, необходимо поставить свою страховую компанию в известность о произошедшем инциденте.
Нюансы
Для быстрого и качественного разрешения вопросов, связанных с получением автомобилем царапин на стоянке, нужно учитывать некоторые нюансы:
Важно и то, что если в момент столкновения ни одна из машин не пострадала, то ДТП не будет признано. Сторонам придется разъехаться, потому что ущерба не нанесено.