Не могу закрыть машину каршеринг делимобиль
Как закрыть машину вручную?
Hyundai Solaris, регион 777 и 799
1. Заглушите машину.
2. Захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на сиденье у открытой двери.
4. Нажмите на кнопку блокировки центрального замка на водительской двери. (флажок).
5. Выйдите из машины и закройте дверь.
6. Проверьте, заблокировались ли все двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Skoda Rapid
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно (до конца вниз).
6. Нажмите на кнопку блокировки дверей на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
Volkswagen Polo VI
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Убедитесь, что АКПП находится в положении паркинга и пять раз нажмите на педаль тормоза.
4. Поверните ключ обратно до конца вниз, в течение 10 секунд машина должна закрыться.
5. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
Volkswagen Polo
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
Renault KAPTUR
1. Заглушите двигатель.
2. Опустите два передних стекла.
3. Выйдите из машины.
3. Через правое окно дотянитесь и нажмите на кнопку центрального замка (над магнитолой).
4. Вернитесь к водительской двери.
5. Нажмите кнопку закрытия пассажирского окна, а далее и водительского, после чего сразу уберите руку.
6. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, сел аккумулятор.
Smart
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя авто.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины и захлопните двери.
5. Нажмите на кнопку центрального замка (над магнитолой), дотянувшись через открытое окно.
6. Нажмите кнопку закрытия водительского окна и резко уберите руку.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
BMW 320i
1. Заглушите двигатель.
2. Захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на сиденье у открытой двери.
4. Начиная с водительской двери, нажмите на кнопку блокировки на каждой двери, кроме той, у которой вы сидите.
5. Выйдите из машины и нажмите на кнопку закрытия последней двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
KIA Rio
1. Заглушите двигатель.
2. Проверьте, выключены ли фары.
3. Находясь в машине, нажмите кнопку блокировки дверей на всех дверях, кроме водительской.
4. Выйдите из машины.
5. Нажмите кнопку блокировки на водительской двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
FIAT 500
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и внутри автомобиля надавите на ручку открытия двери, прижав ее к двери.
6. Поверните ключ обратно до конца вниз.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
KIA Rio X-Line
1. Заглушите двигатель.
2. Проверьте, выключены ли фары.
3. Находясь в машине, дотянитесь и нажмите кнопку блокировки дверей на всех дверях, кроме водительской.
4. Выйдите из машины.
5. Захлопните дверь.
6. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Nissan Qashqai
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки центрального замка на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
KIA Sportage
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку центрального замка.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Mercedes E200, Mercedes GLC250
1. Заглушите двигатель.
2. Выйдите из машины и захлопните все двери, кроме задней левой.
3. Сядьте на заднее сиденье.
4. Нажмите кнопки блокировки дверей на всех дверях, кроме той, у которой сидите.
5. Выйдите из машины и нажмите кнопку блокировки на этой двери.
6. Захлопните дверь.
7. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
KIA Stinger
1. Опустите водительское стекло.
2. Оставьте автомобиль заведенным.
3. Выйдите из автомобиля и закройте все двери.
4. Через опущенное водительское стекло нажмите кнопку Start/Stop, чтобы заглушить двигатель.
5. Нажмите кнопку водительского стеклоподъемника вверх до конца, чтобы сработал режим Auto, и выньте руку из салона, пока стекло закрывается.
6. Проверьте, что двери заблокировались.
Важно: если сел аккумулятор и машина не заводится, то автомобиль можно закрыть по инструкции для Hyundai Solaris.
Volkswagen Tiguan
1. Заглушите двигатель.
2. Поверните ключ зажигания от себя, не заводя машину.
3. Опустите водительское стекло.
4. Выйдите из машины.
5. Просуньте руку через открытое окно и поверните ключ обратно до конца вниз.
6. Нажмите на кнопку блокировки дверей на двери.
7. Нажмите на кнопку закрытия окна и вытащите руку.
8. Проверьте, заблокировались ли двери. Если да, то вы успешно закрыли авто.
Машину не получится закрыть, если сел аккумулятор.
Ford Transit
1. Заберите личные вещи и, не выходя из машины, закройте все двери, кроме водительской.
2. Включите зажигание.
2. Нажмите на педаль тормоза пять раз по одной секунде: в этот момент моргнет аварийка.
4. Выключите зажигание, выйдите из машины и закройте дверь.
5. Подождите десять секунд и проверьте, что все двери заблокированы.
Audi A3 / Q3 / A5 и Mini Cooper:
Эти автомобили закрыть вручную не получится.
Завершить аренду каршеринга вдали от зоны завершения: ошибки и находки
Если живёте вдали от зон завершения каршеринга и пользуетесь этой услугой, знаете — завершать у дома нельзя. Но выход есть. Делюсь в тексте своим опытом передачи авто.
Каршеринг хорош тем, что ты не привязан к авто: взял, доехал, решил вопросы и оставил. Но как быть, если надо поехать за город, где нет зоны завершения? Где и как лучше оставить авто, чтобы его арендовали, и не надо было везти назад самостоятельно? Рассказываю про свой опыт и сделанные выводы.
Живу в Пушкино Московской обл. 20 км до МКАД, 12 км до ближайшей зоны завершения аренды. Когда поздно, трезв или охота прокатиться, для поездок домой арендую авто Яндекс Драйва и Ситидрайва (экс-Юдрайв). Именно у них есть возможность передачи тачки от арендатора к арендатору за пределами зелёной зоны. Для этого надо припарковаться, закрыть двери и в приложении Яндекса — двинуть ползунок «Завершить поездку» и нажать «Хочу подвесить»; у Ситидрайва — зажать кнопку «Передача авто».
До того, как авто заберут, придётся платить за ожидание. Тарифы: от 3 до 6₽/мин. Правда, ночью бесплатно: у Яндекса — с 23:30 до 5, у Сити — с 20 до 8.
Где же оставить авто так, чтобы поближе к дому, и при этом не томиться часами в ожидании завершения аренды?
Вариант первый: во дворе
Как оказалось, это долго и дорого. Живу в новом микрорайоне. Спрос на КШ там вялый, и ждать следующего арендатора приходится 10+ часов. На платном ожидании можно потратить и 1000, и 2000₽. Проверено мной и знакомыми.
Почему так?
Возможно, в новых районах ездят на своих авто. Либо клиенты КШ не верят в счастье встретить свободный КШ у себя во дворе, поскольку нет зоны завершения аренды.
Как удешевить ожидание?
Заранее, до приезда в район, написать в чат дома (района), что во столько-то будет свободный авто каршеринга. Иногда откликаются и арендуют сразу, как приехал и подвесил.
Вариант второй: оставить (подвесить) в центре города
Здесь авто на виду, и ходит много людей. Время ожидания там длилось от 10 минут до 4 часов. В среднем — 1-2 часа. Но это в последнее время — весна-2021. Год назад, после возобновления работы каршеринга, даже в центре авто могло смело висеть все 12 часов.
Что можно сделать, чтобы удешевить ожидание?
Как видите, варианты есть. Пробуйте, и удачи на дорогах. Будьте осторожны, соблюдайте ПДД и правила операторов.
Каршеринг заблокировал мою машину. Что делать?
Этой зимой в период аномальных снегопадов автомобилисты часто жаловались на машины каршеринга, которые пользователи бросали посреди дороги. Но снег растаял, а машины каршеринга продолжают блокировать выезды из дворовых территорий или просто перекрывать другие автомобили на парковках.
Застрявшим автомобилистам комментаторы в социальных сетях советуют разное: вызвать ГИБДД, найти горе-парковщика и разобраться с ним «по-взрослому», а также подцепить автомобиль на трос и сдвинуть самостоятельно. Но важно помнить, что машина каршеринга принадлежит юридическому лицу и в случае порчи имущества виноватым в ситуации будет уже тот, кто нанес автомобилю материальный ущерб. Редакция Autonews.ru пообщалась с компаниями краткосрочной аренды машин и собрала несколько путей решения для водителей, чью машину заблокировал автомобиль каршеринга.
Если водителя каршеринга рядом с автомобилем нет и связаться с ним невозможно, то следует позвонить в каршеринговую компанию и сообщить о проблеме. Именно так корреспонденту Autonews.ru посоветовали сделать в пресс-службе каршеринговой компании BelkaCar.
«Номер телефона обычно указан на самом автомобиле, а также его легко найти в Интернете. Как только сервис фиксирует заявку, задача сразу передается в работу технической службе компании. Если машина мешает проезду, то согласно нашему регламенту, заявке присваивается высокий приоритет, и технический специалист выезжает на место незамедлительно», — пояснил представитель BelkaCar.
Более того, водителю, который бросает машину в месте, где она препятствует проезду других автомобилей, согласно договору аренды будет выставлен штраф, размер которого варьируется в зависимости от ситуации и компании.
В реальности в таких ситуациях техники каршеринга редко прибывают на место оперативно, особенно если речь идет о раннем утре или позднем вечере. Часто бывает так, что еще до приезда техника машину бронирует и забирает какой-то другой пользователь. Поэтому первое, что стоит усвоить — быстро машину вряд ли удастся освободить. На решение проблемы может уйти несколько часов, но есть и другие способы.
При наличии аккаунта в каршеринговой компании можно самостоятельно забронировать и отогнать мешающий автомобиль, цена вопроса не превысит 30 рублей. Если аккаунта в каршеринге нет, можно попытаться зарегистрироваться — обычно на эту процедуру уходит не более часа. Еще один способ — попросить друга или члена семьи, имеющих аккаунты каршеринга, помочь отогнать автомобиль.
Но предварительно стоит все-таки позвонить в компанию каршеринга и зафиксировать само нарушение предыдущего водителя. Если ему не выставят штраф, то хотя бы вышлют предупреждение.
Такой способ может не сработать, если блокирующая машина все еще находится в аренде. В этом случае решить вопрос можно еще быстрее. Служба каршеринга проверит автомобиль по госномеру и свяжется с пользователем. Под угрозой штрафа он быстро вернется к автомобилю и отгонит его.
Блокировка вашей машины автомобилем каршеринга подпадает под часть 4 статьи 12.19 КоАП РФ «Нарушение правил остановки или стоянки транспортных средств, повлекшее создание препятствий для движения других транспортных средств». Штраф за это нарушение составляет 2000 рублей, а в Москве и Санкт-Петербурге — 3000 рублей. Поэтому независимо от того, сообщили ли в службу каршеринга о нарушении или нет, у вас есть право обратиться в ГИБДД, сотрудники которого зафиксируют нарушение и будут вынуждены эвакуировать автомобиль.
Полиция может приехать как в течение пяти минут, если наряд оказался рядом, так и через несколько часов. Если до приезда стражей порядка кто-то захочет забронировать автомобиль, ему следует сообщить, что это машина-нарушитель и за ней, скорее всего, уже выехал эвакуатор. Все расходы и штрафы при этом будет оплачивать именно пользователь каршеринга, который бросил машину в неположенном месте.
«Если в дело вмешивается ГИБДД, то ситуация развивается так же, как если бы водитель нарушил правила на собственном автомобиле. Пользователю каршеринга, нарушившему правила дорожного движения, придется оплатить все соответствующие ситуации штрафы от ГИБДД», — объяснили Autonews.ru в пресс-службе BelkaCar.
А вот представители каршеринговой компании YouDrive уверили Autonews.ru в том, что как правило такие ситуации с их машинами решаются оперативно и без вмешательства сотрудников ГИБДД.
«В такой ситуации лучше сразу обратиться в службу поддержки оператора. Мы все ситуации рассматриваем индивидуально, но всегда помогаем водителю максимально оперативно. Либо связываемся с клиентом и просим переставить автомобиль, если машина находится в аренде, либо связываемся с ближайшей технической бригадой, или же ищем другие пути решения, но всегда помогаем выбраться из плена. Если клиент припарковал автомобиль так, что он мешает проезду других машин или пешеходам, то за это предусмотрен штраф в размере от 2000 до 3000 рублей», — сообщили в компании.
Правила парковки Делимобиля
Если необходимо сделать кратковременную остановку, а потом продолжить движение:
Правила завершения аренды Делимобиля:
Для того, чтобы убедиться в том, что машина припаркована в разрешенной зоне, можно воспользоваться функцией в мобильном приложении «показывать разрешенные зоны».
Разрешенные зоны Делимобиля
Все разрешенные зоны оператора каршеринга Делимобиль обозначены в мобильном приложении разными цветами.
Движение, ожидание допускается в пределах разрешенной зоны выделенной на карте в мобильном приложении жирной оранжевой линией.
Зона завершения аренды выделена на карте в виде закрашенного полупрозрачного единообразного фона.
При пользовании сервисом краткосрочной аренды самое главное соблюдать все правила дорожного движения. Ведь за несоблюдение правил положен не только административный штраф, но и наказание от оператора. А оно гораздо серьезнее. О штрафах за неправильную парковку чуть ниже.
Зоны завершения аренды
Правила парковки, остановки Делимобиля едины во всех городах, где доступен сервис. Оставлять арендованные делимобили можно только на тех местах, где допускается стоянка в соответствии с ПДД. Если сомневаетесь, в правильном ли месте была завершена аренда, обратитесь к мобильному приложению. Напоминаем, что зона завершения аренды выделена на карте в виде закрашенного полупрозрачного фона.
Делимобили нельзя парковать
Исключением является Москва, где парковка для машин Делимобиля разрешена на всех платных городских парковках, которые определенны Постановлением Правительства Москвы от 17.05.2013 г. № 289-ПП «Об организации платных городских парковок в городе Москве».
Штрафы Делимобиля за неправильную парковку
У оператора каршеринга Делимобиля предусмотрены строгие штрафы за нарушение правил парковки.
Штраф в размере 2 000 рублей предусмотрен если, если пользователь оставил брендированный автомобиль:
Также пользователь покрывает расходы по перемещению машины в разрешенную зону.
Если правила парковки были нарушены на территории аэропортов, пользователь оплачивает Делимобилю штраф в размере 10 000 рублей.
Самый большой штраф у оператора каршеринга Делимобиль за неправильную парковку – это парковка на газоне или на другой территории, где растут растения. Также накажут и любителей заехать в охраняемую природную зону. Пользователю, нарушившему эти правила, придется заплатить не только административный штраф, но и штраф Делимобилю в размере 100 000 рублей.
В случае эвакуации делимобиля, пользователь оплачивает штраф в размере 10 000 рублей.
Если припарковали машину оператора в опасном месте, где авто могут повредить или угнать, забыли выключить зажигание, закрыть окна или двери – штраф 15 000 рублей.
Водителя от штрафа за неправильную парковку может спасти только своевременное устранения нарушения и активное содействие:
Завершая аренду или оставляя машину в режиме ожидания, внимательно следите за соблюдением ПДД и условиями договора Делимобиля.
Мы собрали в отдельной статье список всех штрафов Делимобиля и описание подводных камней со штрафами.
Вначале было хорошо, но потом они скатились: состояние машин оставляет желать лучшего, техподдержка игнорирует тебя почти час, много системных ошибок. Говорю «пока» «Делимобилю» и пишу прощальный отзыв. Не жалею 🙂
Здравствуйте!
Хочу сказать сразу: я не планировала писать этот отзыв, так как к подобным сервисам отношусь «понимающе-снисходительно»: все-таки это поминутная аренда автомобиля, использовать который может любой человек с в/у удостоверением и стажем более одного года. Фото для отзыва частично вытащены из архива фото в телефоне. 
Итак, что такое каршеринг?
Можно взять сразу на сутки, что тоже удобно.
Открывается автомобиль также через приложение. Каждый раз авто нужно тщательно осмотреть: проверить, не сперли ли коврики или документы, осмотреть на наличие царапин, вмятин, трещин. Все поломки и дефекты необходимо сразу сфотографировать и зафиксировать в приложении. Также фиксируется мусор/грязь в салоне.
Поездка.
Парковаться можно на платных парковках. За парковку, бензин и то платит сервис. Ты платишь только за аренду.
Подводные камни.
Но, как и всегда, есть нюансы:
Поэтому в любой непонятной ситуации не стоит вести себя так, будто что-то приключилось с твоей машиной, стоит открыть договор и посмотреть, что ты имеешь право сделать для чужой.
В общем, отключаем инстинкт и включаем мозг!))
В целом договор справедлив, в нем также прописаны штрафы за поломку бамперов и других запчастей. Как по мне, у делика и яндекса самые справедливые и прозрачные договоры.
Я: «Здравствуйте!» Я припарковала машину в разрешенной зоне, заглушила двигатель, закрыла двери, прочла молитву, а аренда не завершается!»
СП: «Добрый день. А вы закрыли двери? Да? Хм. А двигатель заглушили? Да? Хм. А может вы вне зоны завершения аренды? Нет? Точно? а в приложении проверяли? Хм. «
Я: «Да,я об этом сказала в самом начале. Что делать?»
СП: *тупит*
СП: «мы закрыли авто и завершили аренду. Проверьте,у вас тоже завершилось?»
Я: «Да, спасибо, до свидания».
. может длиться до 10 минут, хотя такие ситуации происходят повсеместно: у а/м может быть плохое соединение и глючить GPS-система, но с тобой все равно разговаривают, как с идиотом.
Итого, в среднем на такой звонок уходит по 20-25 минут: сначала ждешь ответ, потом долго объясняешь оператору, что ты не дебил.
Моя ситуация.
Ты стоял, морозил свою пятую точку в течение часа, чтобы тебе начислили 6 рублей на бонусный счет.
Тем не менее, использовать этот сервис ни у меня, ни у муженька, желания больше нет.
Напоследок обратимся к достоинствам и недостаткам:
✅ Много автомобилей, почти всегда «делик» припаркован недалеко от дома или офиса;
✅ Можно парковаться в городах подмосковья
✅ Прозрачный и понятный договор, понятная система штрафов
✅ Бесплатная парковка и топливо
❌ Грязь в машинах, часто тырят омывайку, а убираются редко
❌ Некоторым а/м нужна замена тормозов
❌ Приложение иногда глючит и «телепортирует» тебя в другое место
❌ Сервис потихоньку скатывается, в то время как конкуренты «растут».
Я же прощаюсь с ранее любимым «Деликом» и ухожу к Яндексу. И вам рекомендую.