Обслуживание авто яндекс драйв работа
Выполняйте заказы тарифа Business в Москве на машинах Яндекс.Драйва
Как это работает
Самая подробная инструкция — ниже:
Для вас уже всё готово
Если машина совсем недавно была на мойке, то в приложении Драйва у неё будет пометка «Только что помыта». А если её долго не мыли, вы получите скидку 10% на аренду, чтобы помыть машину сами, либо сможете отменить бронирование и взять другой автомобиль.
Какие автомобили доступны
Сколько это стоит
Тарифы динамические: это значит, что стоимость может меняться в зависимости от спроса и количества свободных машин.
Например, если вы возьмете машину в аренду на 16 часов и проедете 200 км, то потратите 5073 ₽.
Точную стоимость можно посмотреть в приложении Яндекс.Драйва.
Доплачивать за бензин и мойку не нужно — они уже включены в стоимость.
Как начать
Чтобы выполнять заказы тарифа Business на машинах Яндекс.Драйва, нужно:
1. Быть самозанятым или водителем-ИП.
Если вы не самозанятый, стать им можно за несколько минут — вот подробная инструкция. Также мы собрали самые частые вопросы и их решение — нажимайте сюда, если что-то не получается.
2. Иметь доступ к заказам тарифа Business.
Если у вас нет доступа, нужно пройти тестирование в Яндекс.Про. Подробнее о тарифе и требованиях — здесь.
3. Зарегистрироваться в приложении Яндекс.Драйв.
Если у вас нет приложения, установите его на свой смартфон — есть версии для Android (4+) и для iOS (4+).
Как только мы всё проверим, в приложении Яндекс.Драйва появится тариф «Водитель».
После этого вы сможете забронировать автомобиль по этому тарифу — добирайтесь до машины и начинайте выполнять заказы.
Если у вас остались вопросы, заполняйте заявку ниже — с вами свяжутся и всё расскажут.
Подробная инструкция и ответы на часто задаваемые вопросы откроются по кнопке ниже. Приятных поездок!
Какие вакансии в Яндекс Драйв
Яндекс — российская поисковая система и по совместительству компания, оказывающая услуги в разных сферах: еда, транспорт, карты, недвижимость, развлечения и др. Организация приглашает на работу людей с разным образованием, навыками, опытом. Одна из новых услуг — каршеринг, или поминутная аренда автомобилей.
С запуском сервиса появились рабочие места сразу по нескольким направлениям. Пока он функционирует в пределах столицы, однако, регулярно открываются новые вакансии Яндекс Драйв и в других городах. Это шанс молодым специалистам попробовать свои силы и получить место в одной из самых престижных организаций.
О работодателе
Московский каршеринг от Яндекса стремительно набирает популярность. Это объясняется низкой стоимостью аренды по столичным меркам и удобством сервиса. Его задача — оказание услуг должного уровня и качества. В процессе разработки очередного проекта начинается отбор людей. Такой подход помогает заранее отсеять неподходящих кандидатов.
Прокат начал функционировать в феврале 2018 года. Но ещё в декабре 2017 года был объявлен набор персонала, проведены первые собеседования и приняты в штат работники.
К тому же Яндекс Драйв не собирается ограничиваться охватом столицы и ближнего Подмосковья. Компания уже функционирует в Санкт-Петербурге и Казани — соответственно, штат расширяется. Ниже будут рассмотрены основные направления для потенциальных соискателей.
Разработчик
Одновременно с началом каршеринговых услуг в Яндекс Драйв было запущено мобильное приложение для водителей. Казалось бы, на этом деятельность программиста окончена. На самом деле она только начинается: клиенты постоянно жалуются на ошибки и требуют доработок, появляются новые акции и программы лояльности.
Планируется расширение и запуск каршеринга в других регионах. В связи с этим приложение необходимо регулярно оптимизировать.
Любые изменения требуют доступа к системному коду приложения. Справиться с задачей поможет компетентный специалист, обладающий необходимыми навыками в сфере разработки программного обеспечения. Поэтому вакансия часто актуальна. Даже если сейчас её нет на сайте, не исключено, что поиск сотрудника начнётся в ближайшее время. Число пользователей приложения растёт, и разработчики не справляются.
К потенциальным соискателям выдвигается ряд требований. В целом это стандартные критерии, которым должны соответствовать разработчики программного обеспечения для смартфонов:
Дополнительные рекомендации, повышающие шансы на трудоустройство:
Сотрудник технической поддержки
Каршеринг от Яндекс Драйв насчитывает сотни постоянных клиентов, и число желающих арендовать автомобиль ежедневно растёт. Поэтому ежедневно в поддержку поступают запросы разного характера как от новичков, так и от опытных арендаторов.
Чаще вопросы связаны с прокатом, заправкой, завершением аренды, забытыми вещами и др. Но на дороге никто не застрахован от нештатных ситуаций начиная от поломки ТС в пути и заканчивая серьёзным ДТП. Поэтому на связи всегда должны быть люди для оперативного решения проблем клиентов. Дефицит сотрудников недопустим, поэтому по мере необходимости объявляется набор в техническую поддержку.
Потенциальный кандидат получает возможность проявить свои амбиции, инициативу, поработать в команде, набраться опыта и поднять рейтинг компании. Желающий попробовать себя в должности сотрудника технической поддержки должен подходить под критерии:
Базовые задачи, к которым должен быть готов кандидат:
Условия сотрудничества:
Менеджер по маркетингу
Московский каршеринг в настоящее время насчитывает порядка 2 тыс. автомобилей, и это не предел. Цель — расшириться и сделать сервис лучше. Эта вакансия работы Яндекс Драйв подойдёт амбициозным, творческим и общительным людям. Желающие попробовать себя на должности менеджера по маркетингу должны соответствовать критериям:
Какие обязанности предстоят
Юрисконсульт
Периодически компания объявляет набор на данную вакансию. В обязанности юрисконсульта входит поддержка и развитие каршеринга, взаимодействие с правоохранительными органами. Предпочтение отдаётся людям, способным обрабатывать большие объёмы информации.
Требования:
Водители — заправщики
Периодически служба московского каршеринга открывает набор водителей. Но занятость подойдёт лишь желающим освоить мобильные заправки. Их обязанностью является доставка топлива в арендованный автомобиль. Это избавляет клиента от необходимости тратить время на поиск и поездку на АЗС.
Работник с мобильной заправкой перемещается по городу следуя определённому маршруту, всегда знает, сколько машин находятся поблизости, и остаток топлива в баках.
Водители — перегонщики
Такие вакансии часто открыты, так как сотрудник имеет гибкий график и разъездной характер работы, а значит появляется возможность совмещать с учебой или другой работой.
Требования:
Были рассмотрены основные направления, по которым можно начать работу в Яндекс Драйв. Важно понимать, что не на все должности набор открыт постоянно. Занятое место сегодня может стать вакантным в любой день. Актуальную информацию лучше отслеживать на официальном сайте каршеринга Яндекс Драйв.
Как устроиться на работу в Яндекс Драйв
Содержание личного транспорта – дело довольно хлопотное, требующее финансовых расходов и затрат времени. Начать с того, что покупка хорошего автомобиля сама по себе очень дорогое удовольствие, которое далеко не все могут себе позволить. Однако это ещё не всё. После покупки нужно оформить целую кучу документов, а также решить, где парковаться. Необходимо или приобрести гараж, или ежедневно оплачивать место на стоянке, не говоря уж о стоимости горючего и ремонта.
Словом, для огромного числа простых людей такие расходы просто неподъёмны. Однако порой возникают в жизни такие ситуации, что машина оказывается необходима, причём очень быстро, но ненадолго.
Каршеринг
Каршеринг – замечательная услуга, которая даст возможность гражданам взять при срочной надобности автомобиль на небольшой срок. Это очень удобно: если авто требуется всего на несколько часов, то нет никакого смысла оплачивать целые сутки. Для граждан, которые по какой-либо причине не могут или не хотят приобрести личный автомобиль, пользование каршерингом позволит решить эту проблему.
В странах Западной Европы и США каршеринг – давно привычная услуга, предоставляемая различными компаниями практически во всех городах. В нашей стране этот сервис в настоящее время осуществляется почти исключительно в Москве и Санкт-Петербурге.
Каршерингом занимаются лишь небольшие частные компании, у которых нет никаких филиалов. Поэтому в других городах страны воспользоваться им нет возможности. Однако благодаря компании Яндекс Драйв эта разновидность автомобильных услуг постепенно охватывает всё новые территории. В ближайшие пять лет компания планирует организовать каршеринг не менее чем в 10 крупных российских городах.
Яндекс Драйв – отличный старт
Яндекс на сегодняшний день — очень популярная компания. Огромное количество людей, т. е. специалистов в разных областях желает работать в ней.
Ведь здесь есть немало перспектив: возможность профессионального роста, получение дополнительных навыков, и др. И, разумеется, вполне достойная оплата труда. После запуска нового проекта (речь идёт о краткосрочной аренде автомобилей) появилось множество новых вакансий. Это, конечно же, вызвало большой интерес: многие хотят знать, имеются ли рабочие места в компании Яндекс Драйв, и какие именно. Если вы посетите официальный сайт Яндекс Драйв, то сможете узнать самые актуальные на сегодня вакансии, а общий рисунок востребованных работников предоставляется в этой статье.
Подробнее о компании
Перед тем, как запустить новый проект, эта организация непременно нанимает работников. Ведь целью её деятельности является выставлять на рынок продукт достойного качества, отвечающего всем требованиям. Это касается и проекта Яндекс Драйв каршеринга. Ещё в конце прошлого (2017-го) года, когда только началось открытие, было объявлено о новых вакансиях.
Работа в компании Яндекс Драйв
Да, компания пользуется популярностью. Каршеринг – это то, что сейчас развивается поразительно бурными темпами, а магическая приставка Яндекс дает понять, что здесь можно заработать.
В настоящее время свободных мест уже почти не осталось. Это неудивительно, ведь прошло уже более 10 месяцев. Компания наняла на работу компетентных специалистов. И, тем не менее, на официальном сайте Яндекс Драйв каршеринг можно найти информацию о том, что имеются свободные вакансии – требуются специалисты в некоторых направлениях.
Разработчик на платформе Андроид
Вроде бы ясно, в чём заключается работа программистов. После того, как будет запущено приложение, она завершена. На самом же деле это неверно. Ведь зона охвата постоянно расширяется. Требуется организовать новые рекламные акции, обновляется бонусная система, пользователи подают запросы о доработках. Чтобы организовать подобные мероприятия, необходимо использовать код программы. И в этой связи компании Яндекс Драйв постоянно требуются квалифицированные разработчики.
Специалисты, которые создают приложения для мобильных телефонов, хорошо знают, какие именно требования предъявляются к соискателям. Они должны владеть следующими навыками:
У соискателей, имеющих опыт работы в этой области, понятно, больше шансов. Если же он представит портфолио, то это будет ещё одним пунктом, положительно характеризующим его как соискателя. До записи на собеседование необходимо предоставить своё резюме, а также информацию о том, обладает ли он какими-либо особыми навыками и какие имел достижения на предыдущей работе.
Специалисты технической поддержки
Вся деятельность компании Яндекс Драйв завязана на постоянной обработке информации. Это и различные чрезвычайные и особые ситуации, и множество запросов на регистрацию, и проблемы с техникой, и многое другое.
Водители всегда должны иметь возможность беспрепятственно связаться с сотрудниками компании. И потому необходимо, чтобы служба техподдержки компании была достаточно укомплектована специалистами. Поэтому в Москве в Яндекс Драйв каршеринге актуальность этой вакансии всегда несомненна.
На такой должности можно проявить себя как знающего работника, инициативного и коммуникабельного, который стремится работать в коллективе. Это позволит повысить рейтинг всей компании. Качества, которые требуются для этого, перечислены ниже. Конечно, основное качество специалиста технической поддержки – это стрессоустойчивость и крепкие нервы, без этого он не сможет проработать дольше недели.
Если помимо перечисленного он также умеет хорошо писать скрипты и строить метрики и имеет водительские права категории В, то это окажется весьма полезным дополнением.
Водители или перегонщики
Что касается этой вакансии, то компании Яндекс Драйв в настоящее время не требуются сотрудники этого профиля. Штат полностью укомплектован и свободных мест нет. Если же вакансия вновь станет актуальной, информация появится на сайте Яндекс Драйв.
Если вы считаете, что ваша специальность и личностные качества полностью соответствуют заявленным стандартам каршеринга от Яндекс, подумайте, возможно именно вас не хватает в сплоченной и дружной команде.
Все, кто интересуется этой информацией, могут ознакомиться со списком вакансий компании Яндекс Драйв на официальном сайте в любое время.
Правила Яндекс драйв: условия использования
Яндекс — огромная компания, большой бренд на территории Российской Федерации. Высокое качество услуг, профессиональное обслуживание, огромный ряд всесторонних сервисов — то, что выделяет корпорацию среди конкурентов. Сегодня Яндекс — не просто поисковый сервис или браузер. Владельцы разработали ряд услуг, включая банкинг, такси, доставку еды и каршеринг. Многих новых пользователей, которые интересуются поминутной арендой авто, интересуют правила каршеринга Яндекс Драйв.
Условия каршеринга Яндекс глубоко проработаны профессионалами, изменяются только при жесткой необходимости и в некоторых случаях:
Пользовательское соглашение
Арендовать авто от компании можно только в том случае, если клиент соглашается на условия аренды Яндекс Драйв. Первое и главное условие — соглашение от компании. В нем прописывают основные правила использования мобильного приложения, которое устанавливается на смартфон для контроля и обеспечения всех рабочих процессов.
Правила каршеринга Яндекс Драйв:
В свою очередь в инструкции Яндекс Драйв для новичков четко указано, что компания самостоятельно может вносить коррективы в исходный код приложения. Более того, выпускать обновления в любом режиме, устранять действующие баги, изменять документооборот (соглашения и правила).
ВАЖНО: если пользователь перед стартом работы с Яндекс Драйв согласился с предложенным соглашением, значит он полностью ознакомлен с информацией и несет ответственность за все нарушения.
Яндекс Драйв: договор аренды
Второй по важности документ, касающийся сотрудничества с компанией, договор аренды авто. Компания заранее позаботилась о том, чтобы каждый клиент имел понятие, каким образом эксплуатировать любое транспортное средство. Более того, понимал всю ответственность за любое нарушение. В договоре не просто указана короткая инструкция о том, как пользоваться Яндекс Драйв, здесь прописан подробный алгоритм действий клиента в случае, если возникает любая внештатная ситуация на дороге.
ВАЖНО: компания также указывает в договоре все контактные данные технической поддержки в случае, если возникает экстренная ситуация.
Дополнительно в договоре аренды указывают следующие данные:
Следует внимательно изучить условия договора аренды.
Начало работы в компании Яндекс Драйв
Правила пользования Яндекс Драйв отходят для клиентов на второй план. Далеко не каждый понимает уровень ответственности, поэтому начинает с основного — начала работы, представленной регистрацией.
Весь процесс каршеринга проходит в мобильном приложении. Между оператором и клиентом связь работает в режиме «24/7».
Сначала необходимо скачать приложение компании на смартфон. Сделать это можно на Google Play либо App Store. Приложение в первую очередь запросит доступ к некоторым функциям телефона, без этого не обойтись (выше было сказано относительно пользовательского соглашения).
Авторизация делится на несколько шагов:
Условия каршеринга Яндекс Драйв подразумевает сотрудничество исключительно с определенными пользователями. Речь идет о требованиях компании к клиентам, которые собираются воспользоваться арендой автомобиля.
Что нужно сделать каждому новому клиенту?
Пользователи для начала работы обязаны предоставить небольшой пакет документов, а именно:
Относительно требований компании для начала работы нет ничего сверхъестественного. Новые клиенты должны достичь возраста 21 года, иметь водительский стаж от 2-х лет.
ВАЖНО: для доступа к более дорогим моделям автомобилей требования новых клиентов существенно увеличиваются, а именно: возраст от 26 лет и водительский стаж от 6-ти лет.
Иностранные граждане и граждане без прописки в Яндекс Драйв
Многие иностранные граждане пытаются воспользоваться каршерингом от Яндекса, однако сделать это не так просто. Компания принимает заявки от иностранцев, однако делает акцент на собственных граждан. Тем не менее, если у человека отсутствует гражданство и российское водительское удостоверение, он может отправить такой же пакет иностранных документов администраторам.
ВАЖНО: решение о начале сотрудничества с иностранными клиентами принимают в течение 24-х часов.
Можно работать с компанией без прописки?
На сегодняшний день проживать (не находиться) на территории Российской Федерации могут люди со следующим пакетом документов:
Иностранные граждане испытывают ряд проблем с получением многих услуг, включая каршеринг. Без регистрации компания Яндекс Драйв НЕ посадит ни одного человека за руль своего автомобиля.
Условия аренды Яндекс Драйв довольно простые. Каждый новый пользователь обязан ознакомиться с вышеуказанными правилами, дабы не делать ошибок в будущем. Все это может сыграть плохую шутку и привести к выполнению ответственности (оплате штрафов). В компании действует своя политика: наказания в виде штрафов и многое другое. Не стоит выбирать каршеринг, если нет четкого понимания, как пользоваться данным сервисом и выполнять его требования.
Опыт каршеринга: Яндекс.Драйв
Всем привет, во время ремонтов машины стал кататься из пункта А в пункт Б на различных каршерингах г. Москвы.
Хочу рассказать Вам о Яндекс.Драйв, Делимобиль, You Drive, а так же поделиться опытом моего коллеги, который полюбил МАТРЁШCar.
На другие фирмы просто не хватило времени, поэтому возможно будет отзыв на Belka и Any Time, но это не точно.
Начну с Яндекс.Драйв. Сразу поставлю оценку 4/5 и вот почему:
Мобильное приложение у них классное!
При регистрации с тобой общается бот, которому ты скидываешь фото. При регистрации никакие поля заполнять не нужно, все само считывается с отправленных тобой фотографий.
Авторизовали меня в течении часа.
Далее можно выбирать машины, если они есть поблизости.
Хочу отметить, что машины видно нормально и понятно, что это именно машина, которую можно забронировать. У You Drive в этом плане похуже. Карта не так информативна, а машины могут фактически стоять не там, где отображаются, но об этом позже…
Машину после бронирования можно охладить т.к. во всех машинах стоит однозонный климат контроль.
После того как вы за 20 минут нашли машину начинается осмотр, на который в разных компаниях дается от 3 до 5 минут.
Тарифы.
В утренние часы действует очень классный тариф — 5 рублей минута.
К слову у Делимобиль тоже есть утренний тариф — 3 рубля минута, но почему то забронировать машину мне предлагали лишь за 7 рублей…
В вечерние часы вы сможете проехаться за 8-8,9 рублей/минута. Терпимо, с учетом того, что в это же время у многих компаний от 9 до 12 рублей/минута.
Скоро введут специальный тариф, который будет привязан к вашему, заранее указанному маршруту.
Говорят, будет дешевле, посмотрим.
Ожидание после 20 бесплатных минут
Если далеко идти или хотите перестраховаться и занять машину, чтобы ее не забрал кто-то другой — от 2,5 до 3 рублей в минут.
Парк авто.
Если нужна машина, как правило рядом стоит несколько Делимобилей, возможно You Drive, но яндекса может и не быть(живу между Динамо и Белорусской). Яндекс планирует увеличить свой парк и это хорошо. В любом случае, в местах скоплений машин и на платных парковках эти машины все же можно довольно легко найти.
Я находил Renaut Kaptur и Kia Rio/Rio X Line.
Первой машиной, на которой я прокатился был Kapture и это был первый опыт с этой машиной.
Машина так себе во многих смыслах, но сейчас не о ней, а о ней в каршеринге!)
Внутри нормально, большая магнитола с фирменной оболочкой Яндекс.Драйв и навигацией, есть как обычное, так и интернет радио, а так же голосовой поиск. Это и есть изюминка этого каршеринга! Но, на Kia Rio, которую я эксплуатировал по каким то причинам не было интернет подключения и бошка исполнила роль обычного радиоприемника. Кнопка Reset так же не сработала.
В остальных поездках такого не наблюдалось.
К сожалению это очень популярный каршеринг, поэтому ездят на нем часто.
Люди в нашей стране берегут только свое, поэтому в 2 случаях из 3 в машинах было грязно.
Отдельно скажу, что в Kaptur были омерзительно грязные сиденья…
Запуск проекта пришелся на февраль 2018 года, поэтому у машин пока что не большие пробеги от 5 до 12 тысяч км.
Штрафы
Отображается где ты нарушил, придут или нет для меня пока загадка.
Заключение
В целом Яндекс.Драйв оставил наилучшие впечатления и если мне нужна машина, в первую очередь я захожу именно в это приложение. Все удобно и продуманно, а самое главное — выгодно. Вот бы машины были чище, было бы 5 баллов.
На этом все, спасибо за внимание!
Понравился обзор? Напишите об этом в комментариях, мне будет приятно!
Комментарии 17
5 рублей минута уже не видать 🙂 Но киа рио классные у них, приятно ездить
Яндекс-драйв.Компания воров. Воруют ваши деньги. Сервис ужасный. Сотрудник службы поддержки отвечает из туалета.
Тупые и хамят. Держитесь подальше от этой компании жуликов
Были а Москве, хотел на белку зарегиться, не вышло. Фотографирую доки, а приложение на одном месте зациклилась » переверните документ»
Пришлось на Яндекс такси ехать. 15 минут и 245 рублей.
Я и не догадывался что там столько каршеринг фирм. Знал только о делимобиле и белке.
тоже самое вчера было 5 сегодня 7.9.
Я стал реже на Яндексе. Дорого. Сегодня катался на Делимобиль. Солярис со сломанным кондиционером, зато 3 рубля минута. 60 рублей до работы. А потом ездил на Белке. 8 рублей минута, но пришлось заправиться, а они за это делают скидку 120 рублей!) И все. Опять поездка 60 рублей вышла) Яндекс стал не выгодным совсем. То машину не получается поставить на парковку и из 200 рублей поездки 60 это мучения с остановкой парковки и ТД. Кстати деньги так и не вернули в этот раз.
.ля, вот не понимаю я эту политику контроля за нарушениями пользователя. Если пришли штрафы от ГИБДД, то ок, нет проблем — виноват, выставляйте — оплачу. Но зачем самим в судьи лезть, тем более, что на дороге все не так однозначно, как видится из московского офиса?
Все очень однозначно на дороге. Висят знак ограничения, едь с ограниченной скоростью.
Нельзя совершать поворот — не совершай.
Вы — хороший человек.
.ля, вот не понимаю я эту политику контроля за нарушениями пользователя. Если пришли штрафы от ГИБДД, то ок, нет проблем — виноват, выставляйте — оплачу. Но зачем самим в судьи лезть, тем более, что на дороге все не так однозначно, как видится из московского офиса?
они показывают нарушения по радару, но за них не штрафуют естественно. Если попался на камеру — выставят со скидкой штраф, если списать сами не могут с карты, то блокируют приложение, на входе в него будет написано оплатите сначала штраф.
Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой «о безопасности».
Если Вы ежедневно пользуясь сервисом Яндекс.Драйв (далее сокращаю до ЯД): не получили ни одно штрафа нарушения ПДД и вообще за последние 3 года, не создали ни одной аварии, не поцарапали и не помяли кузов авто ни говоря уж о бамперах, не пачкали салон авто, а убирали за теми кто то намусорил перед вами, не курили и не распивали алкоголь и не бросали бутылки с непонятными жидкостями в салоне авто, не бросали авто на проезжей части в нарушение ПДД, не разбивали лобовое стекло, (да это то фото).
То настанет день когда вы увидите такой экран, причем посередь дня и вы еще за час до этого пользовались их сервисом.
Интересно, спасибо за инфо. Меня еще не заблочили, хоть и езжу редко.
Было 2 ситуации когда обращался в ТП через ватсап. Оба раза все решилось успешно, правда во время второго обращения не отвечали часа 2 минимум.
Вам необходимо несколько месяцев пользоваться сервисом Яндекс.Драйв по несколько раз на дню и вас заблокируют в сервисе в связи с заботой «о безопасности».
Если Вы ежедневно пользуясь сервисом Яндекс.Драйв (далее сокращаю до ЯД): не получили ни одно штрафа нарушения ПДД и вообще за последние 3 года, не создали ни одной аварии, не поцарапали и не помяли кузов авто ни говоря уж о бамперах, не пачкали салон авто, а убирали за теми кто то намусорил перед вами, не курили и не распивали алкоголь и не бросали бутылки с непонятными жидкостями в салоне авто, не бросали авто на проезжей части в нарушение ПДД, не разбивали лобовое стекло, (да это то фото).
То настанет день когда вы увидите такой экран, причем посередь дня и вы еще за час до этого пользовались их сервисом.