Официальный сервис бош стиральные машины
Ремонт бытовой техники Bosch
Ремонт крупной и малой бытовой техники Bosch.
Оригинальные запасные части
Получите максимум пользы от работы вашей бытовой техники с оригинальными запчастями Bosch. В авторизованных сервисных центрах доступен полный ассортимент оригинальных деталей Bosch в течение 10 лет с момента покупки техники.
Оформить вызов специалиста по ремонту крупной техники на дом
Сервис Bosch имеет более чем 40-летний опыт в обслуживании и ремонте бытовой техники. Если у вашего крупного бытового прибора возникла неисправность, специалист службы сервиса Bosch приедет к вам в кратчайшие сроки и произведет качественный ремонт.
Для вызова мастера по ремонту просто позвоните нам или оформите заказ на ремонт online, заполнив короткую форму.
Круглосуточный телефон приёма заказов на ремонт: 8 (800) 200 29 61
При наличии симптомов респираторного заболевания, пожалуйста, не вызывайте мастера на дом.
Если вы оформили заказ на ремонт ранее, пожалуйста, предупредите нас и перенесите заказ.
Как только ситуация нормализуется, мы сразу приедем к вам для проведения ремонта.
Большая помощь для малой бытовой техники
Если неисправность обнаружилась в малом бытовом приборе, наши авторизованные сервисные центры, которых более 200 по всей России, произведут ремонт быстро, профессионально и по приемлемой цене.
Чтобы найти ближайший к вам авторизованный сервисный центр, позвоните нам или воспользуйтесь нашим поиском.
В Москве и Санкт-Петербурге вы также можете воспользоваться нашей новой услугой платной доставки сломанной малой техники до авторизованного сервисного центра Bosch и обратно к вам домой после ремонта. Для этого просто позвоните по указанному ниже телефону.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Фирменный сервис бытовой техники Bosch
Фирменный сервис
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
При наличии симптомов респираторного заболевания, пожалуйста, не вызывайте мастера на дом.
Если вы оформили заказ на ремонт ранее, пожалуйста, предупредите нас и перенесите заказ.
Как только ситуация нормализуется, мы сразу приедем к вам для проведения ремонта.
Услуги фирменного сервиса
Круглосуточный телефон службы поддержки:
8 (800) 200 29 61
Преимущества фирменного сервиса
Ремонт крупной бытовой техники Bosch в Москве и С.-Петербурге
Обратившись за ремонтом вашей бытовой техники Bosch в фирменный сервис, вы можете быть уверены в том, что работоспособность прибора будет восстановлена в кратчайшие сроки. Чтобы оформить заказ на ремонт, просто позвоните на выделенный телефон службы поддержки или заполните контактную форму. Наш оператор согласует с вами удобные дату и время визита мастера. На большинство визитов наши специалисты приезжают уже с нужными для ремонта запчастями.
Фирменный сервис Bosch – считайте, что вопрос уже решён.
Круглосуточный телефон приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
При наличии симптомов респираторного заболевания, пожалуйста, не вызывайте мастера на дом.
Если вы оформили заказ на ремонт ранее, пожалуйста, предупредите нас и перенесите заказ.
Как только ситуация нормализуется, мы сразу приедем к вам для проведения ремонта.
Фирменный сервис в Санкт-Петербурге
Круглосуточный телефон приёма заказов на ремонт:
8 (800) 200 29 61
При наличии симптомов респираторного заболевания, пожалуйста, не вызывайте мастера на дом.
Если вы оформили заказ на ремонт ранее, пожалуйста, предупредите нас и перенесите заказ.
Как только ситуация нормализуется, мы сразу приедем к вам для проведения ремонта.
Online поддержка
Считайте, что вопрос уже решен.
Профессиональная поддержка всегда рядом, что бы вам ни потребовалось. Сервис бытовой техники Bosch.
Оригинальные запасные части
Получите максимум пользы от работы вашей бытовой техники с оригинальными запчастями Bosch. В авторизованных сервисных центрах и в фирменном интернет-магазине Bosch доступен полный ассортимент оригинальных деталей Bosch в течение 10 лет с момента покупки техники.
Программа расширенного сервиса Bosch
Уверенность может длиться дольше. С новой программой расширенного сервиса. Оформите Сертификат программы, и мы возьмем на себя оплату ремонта вашего прибора Bosch после окончания гарантии.
Зарегистрируйте вашу бытовую технику Bosch и наслаждайтесь эксклюзивными преимуществами.
Мы предлагаем все возможные виды обслуживания для вашей бытовой техники Bosch и еще больше услуг для вас: зарегистрируйте ваши бытовые приборы и пользуйтесь преимуществами. Вас ждут скидки, превосходное обслуживание, последние новости, полезные советы и другие привелегии.
Выберите свой прибор, чтобы получить ответ на ваш вопрос
В данном разделе нашего сайта, посвященном поддержке бытовой техники, мы предлагаем вам ответы экспертов на Ваши вопросы для решения проблем и ухода за вашими бытовыми приборами Bosch. Эти рекомендации охватывают большинство часто возникающих ситуаций и написаны понятным языком.
Ниже вы найдете список всех категорий бытовой техники Bosch. Выбрав нужную категорию, вы легко сможете скачать подходящие инструкции, получить полезные советы для решения проблем своими силами, ознакомиться с рекомендациями по чистке и уходу за вашими устройствами, а также много другой полезной информации, относящейся к Вашему конкретному прибору Bosch.
Просто выберите нужную категорию техники, чтобы получить полную информацию об обслуживании, уходе и очистке вашей бытовой техники Bosch.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Духовки и плиты
Поддерживайте вашу кухонную технику в наилучшем состоянии, опираясь на опыт экспертов Bosch.
Вытяжки
Исчерпывающие рекомендации, как ухаживать за вытяжкой, чтобы она эффективно отводила пар и устраняла неприятные запахи.
Варочные панели
Простые советы и надежные способы устранения неполадок варочных панелей. Узнайте больше!
Микроволновые печи
Максимальная поддержка для обладателей микроволновых печей: получите больше полезной информации от экспертов Bosch.
Стиральные машины
Сушильные машины
Знания экспертов и нужные подсказки про ежедневный уход и обслуживание для ваших сушильных машин Bosch.
Посудомоечные машины
Блестящие результаты мытья в течение всего срока службы вашего устройства: наши советы и подсказки для владельцев посудомоечных машин.
Холодильники/ морозильники
Проверенные идеи для поддержания долгосрочной свежести продуктов — без высокого энергопотребления.
Кофемашины
Узнайте напрямую от производителя, как получать неизменно горячий и ароматный кофе в течение многих лет.
Пылесосы
Высокая мощность пылесоса при уборке не будет снижаться со временем с советами наших экспертов.
Кухонные комбайны
Предлагаем вам множество отличных идей для ухода за вашим кухонным комбайном Bosch.
Малая техника
Не дайте малой бытовой технике создать вам большие проблемы. Мы готовы помочь вам.
Ищете инструкцию? Скачайте её здесь.
У нас вы найдете инструкции по эксплуатации или установке для любой модели бытовой техники Bosch. Все инструкции можно скачать в формате PDF, сохранить на своем устройстве или отправить по электронной почте. Круглосуточно и бесплатно.
Ремонт бытовой техники от профессионалов Bosch.
Если вы не смогли найти ответ на ваш вопрос в инструкции по эксплуатации или на нашем сайте, и вашей технике Bosch требуется помощь, специалисты Bosch готовы быстро отремонтировать вашу технику, а также дать профессиональные рекомендации. Служба сервиса Bosch поможет вам справиться с техническими сложностями и окажет всестороннюю поддержку.
Запасные части для бытовой техники
Гарантия производителя и дополнительные гарантии
В соответствии с законодательством РФ Bosch предоставляет гарантию на бытовую технику 1 год.
Также на некоторые виды техники установлена дополнительная 10-летняя гарантия на отдельные узлы и компоненты.
Для крупной бытовой техники доступна программа расширенного сервиса для бесплатного обслуживания после окончания заводской гарантии.
Замена техники на новую от производителя
Bosch предлагает новую услугу по замене вышедшей из строя старой техники на новую напрямую от производителя: если ваш прибор сломался, и ремонт делать нецелесообразно, мы предложим новый сервис «под ключ». Быстро и удобно для вас заменим прибор Bosch на новый напрямую от производителя.
Узнайте больше об услуге по круглосуточному телефону службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Не нашли на сайте нужную информацию? Позвоните нам!
Наши специалисты ответят на вопросы по эксплуатации прибора, о технических особенностях или подходящих аксессуарах, а также помогут в выборе подходящего именно вам нового прибора. Мы рады помочь ежедневно 24 часа в сутки.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch: 8 (800) 200 29 61
Подарки для вас и вашей бытовой техники на Новый год!
С фирменными и высококачественными средствами по уходу за бытовой техникой Bosch вы легко и безопасно для вашего здоровья наведете гигиеническую чистоту в доме и обеспечите идеальное рабочее состояние вашим электронным помощникам. А новые оригинальные аксессуары помогут вам в приготовлении праздничных угощений, достойных шеф-повара мишленовского ресторана! И все это с приятными скидками до 25% до 12 января.
Гарантийный ремонт бытовой техники
Круглосуточный телефон: 8(800)200-29-61
Гарантийное обслуживание и ремонт
Считайте, что вопрос уже решен.
Что такое заводская гарантия
Bosch производит бытовую технику с девизом «Разработано для жизни». И это действительно так: бытовые приборы Bosch ежедневно помогают миллионам потребителей легче справляться с повседневными делами. В России на всю крупную и малую бытовую технику Bosch установлен гарантийный срок 12 месяцев.
В соответствии с законом, устранение недостатков товара должно быть произведено в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения (обычно этот срок не может превышать 45 дней). При этом в случае ремонта по гарантии гарантийный срок на прибор продлевается на время, во время которого прибор не использовался. Для подтверждения даты покупки прибора при гарантийном ремонте рекомендуется сохранять документы о покупке прибора (чек, квитанцию и т.д.).
Подробно об условиях гарантийного обслуживания вы можете прочитать по ссылке ниже. Эта информация также содержится в комплекте документов с каждым бытовым прибором Bosch.
Вызвать мастера по гарантии
Прибор вышел из строя во время гарантийного срока? К сожалению, иногда такое может случиться. Bosch создает высококачественную и максимально надежную бытовую технику, при этом обеспечивая непревзойденный уровень сервиса. Даже в случае поломки вы можете быть уверены, что работоспособность прибора будет восстановлена в кратчайшие сроки за счет производителя.
Для оформления заказ на ремонт просто позвоните по бесплатному круглосуточному телефону службы поддержки или заполните онлайн-форму для вызова нашего специалиста на дом (для ремонта крупной бытовой техники). Также ниже по ссылке вы найдете список всех авторизованных в России сервисных центров по ремонту бытовой техники Bosch.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Да, в случае, если неисправность прибора возникла не по вине потребителя, а в следствие дефекта, допущенного производителем при изготовлении прибора, ремонт осуществляется за счет производителя, то есть бесплатно для потребителя.
Какие случаи не являются гарантийными
То есть во всех случаях, когда причиной неисправности стал сам прибор, устранение этой неисправности происходит за счет Bosch. В остальных случаях, когда имеет место некорректная эксплуатация или форс-мажорные обстоятельства, гарантия не распространяется.
Однако, даже при наступлении негарантийного случая или после окончания гарантии, наши специалисты отремонтируют ваш прибор.
Круглосуточный телефон службы поддержки Bosch:
8 (800) 200 29 61
Стоимость ремонта бытовой техники
Прейскурант фирменного сервиса Bosch
Мы стараемся сделать обслуживание бытовой техники Bosch максимально комфортным и прозрачным для потребителей. В данном разделе вы найдете информацию о возможной стоимости ремонта при возникновении той или иной неисправности в вашем приборе.
Стоимость услуг по ремонту крупной бытовой техники
Качественный ремонт бытовых приборов возможен только при правильно проведенной диагностике неисправности, наличии нужных оригинальных запчастей, а также строгом соблюдении технологий ремонта, предписанных производителем. Все это обеспечивает фирменный сервис бытовой техники Bosch.
Указанные в данном разделе цены на услуги являются справочными. В зависимости от сложности и разнообразия проводимых с прибором операций стоимость, безусловно, может отличаться. Финальную стоимость ремонта может определить только выездной инженер по ремонту после проведения квалифицированной диагностики.
Однако, для того, чтобы иметь представление об уровне цен выездного фирменного сервиса Bosch, мы публикуем ориентировочные цены на услуги по выезду к заказчику, проведению диагностики и восстановлению работоспособности крупных бытовых приборов в соответствии с действующими прейскурантами фирменного сервиса Bosch.
Первой составной частью сметы на ремонт является стоимость выезда специалиста. Инженеры по ремонту фирменного сервиса выезжают на диагностику и ремонт техники на дом, все ремонты крупной техники осуществляются на дому у заказчика. В штате сервиса от производителя работают более 50 опытных выездных специалистов. Наши мастера по ремонту приезжают на корпоративных автомобилях и, благодаря современной системе планирования, передвигаются по оптимальным маршрутам с учетом дорожной ситуации и группировки заказов по территориальному признаку. Сотрудники офиса в режиме реального времени отслеживают перемещения всех автомобилей сервиса. Всё это позволяет добираться до адреса оперативно и вовремя.
Узнайте больше о расценках на выезд специалиста фирменного сервиса по ремонту крупной бытовой техники Bosch на дом в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Узнайте больше о стоимости проведения диагностики крупной бытовой техники Bosch в фирменном сервисе по заявленному дефекту без разборки прибора, с разборкой прибора и/или с применением специализированных программно-аппаратных средств.
Третьим компонентом стоимости ремонта является стоимость самих услуг по ремонту. Как правило, это замена или ремонт различных комплектующих (с или без разборки прибора), очистка компонентов, восстановление работоспособности другими способами, а также проведение прочих видов работ, таких как профилактика, установка или корректировка настроек прибора, консультации и т.д.
В стоимость ремонта, в случае необходимости, может входить и стоимость самих запасных частей, подлежащих замене. Номенклатура службы сервиса бытовой техники Bosch насчитывает более 50 тысяч различных запчастей, поэтому опубликовать их стоимость не представляется возможным. Запчасти могут стоить от 100 рублей и более. Нужно учитывать, что для одного прибора с разными датами выпуска одни и те же компоненты могут иметь различные артикулы с разными ценами.
Выездные специалисты фирменного сервиса при визитах работают на планшетах iPad, и, после диагностики могут определить необходимую для замены деталь и сориентировать по её стоимости и наличию.
Некоторые запасные части вы также можете заказать в фирменном Интернет-магазине и заменить самостоятельно.