Первый запуск стиральной машины атлант 40м102
Полезные советы, как грамотно пользоваться стиральной машиной Атлант
В каждой стиральной машине производителем заложены основные и наиболее распространенные функции и режимы. Но кроме них у моделей могут быть свои особенности.
Чтобы техника Атлант служила долго, ею нужно пользоваться по правилам, и в соответствии с инструкцией, которая прилагается к каждому аппарату.
О том, как правильно пользоваться стиральной машиной Атлант, расскажем в статье.
Первый запуск
Новую, только что доставленную из магазина стиральную машину Атлант нужно распаковать, правильно установить и подключить к коммуникациям. Белорусский производитель техники подробно оговаривает все правила подключения: к электричеству, водопроводу и к канализации.
В отсек для порошка всыпается специальное средство, предназначенное для первой стирки. Если его нет в наличии – порошок, который предназначен для автоматической стирки. Режим обработки выбирается с нагревом в 60ºС.
Первый запуск должен проводиться под контролем, оставлять работающую стиральную машину без присмотра не следует.
Подготовка к стирке
При использовании стиральной машины Атлант следует принимать в расчет такие правила:
Выбор режима
Выбирать режим стирки на стиральной машине Атлант не сложно, воспользовавшись панелью управления. Для удобства работы большинство режимов отмечены надписями, а не значками:
Кроме перечисленных, могут быть дополнительные опции. Их комплектация зависит от конкретной модели стиралки Атлант:
Обзор режимов стиральной машины Атлант — в видео:
Правила эксплуатации
Эксплуатация стиральной машины Атлант начинается с этапа подготовки вещей. Выбранные изделия складываются в барабан, порошок засыпается в соответствующий отдел порошкоприемника, помеченного (II).
Если вещи чрезмерно грязные, и для них будет предусмотрена предварительная обработка, то дополнительно стиральный порошок всыпается в отсек (I). Кондиционер для белья помещается в центральный отсек, отмеченный символом цветка или снежинки. Дверцу люка нужно закрыть до щелчка. Если кран подачи воды на стиралку перекрыт, его нужно открыть.
На панели Атланта выбирают нужный режим, учитывая вид ткани. Дополнительно можно кнопками скорректировать количество оборотов при отжиме и температуру нагрева. После этого пользователь нажимает кнопку «Пуск».
Что нужно сделать после окончания стирки?
После окончания цикла стирки Атлант необходимо выключить машинку и достать из барабана вещи. Надолго оставлять мокрое белье в барабане не следует, так как это вредно и для вещей, и для аппарата.
Важно также перекрывать кран подачи воды на стиралку, чтобы машина не находилась под давлением, и отключать от электричества.
Уплотнительную резинку люка желательно вытереть, а саму дверцу – плотно не закрывать, чтобы бак и барабан просохли. Если этого не делать, то внутри может развиться плесень, а вещи после стирки приобретут неприятный запах.
Чистить или не чистить?
Уход за стиральной машиной Атлант – это комплекс действий, начиная от соблюдений правил эксплуатации. В числе прочего – такие моменты:
Если качество водопроводной воды низкое, в ней присутствуют посторонние включения, то может засоряться наливной фильтр, и его также нужно прочищать. Доступ к нему осуществляется со стороны задней стенки стиралки.
Ошибки на дисплее: о чем они говорят?
Стиральные машины Атлант обладают способностью проведения самодиагностики. О выявленных неполадках аппарат сообщает выдачей определенного кода на дисплей.
Его расшифровка помогает точнее определить, в чем состоит проблема:
Несмотря на выдачу определенного кода сбоя на дисплей, для тонного определении сбойного узла требуется грамотная диагностика.
Рекомендации
При пользовании стиральной машиной Атлант могут помочь такие рекомендации:
Заключение
Использование стиральной машины Атлант не будет сложным, если придерживаться инструкции пользователю. Необходимо бережно относиться к аппаратуре и соблюдать технику безопасности.
Руководство АТЛАНТ СМА 40М102 Стиральная машина
Требуется руководство для вашей АТЛАНТ СМА 40М102 Стиральная машина? Ниже вы можете просмотреть и загрузить бесплатно руководство в формате PDF. Кроме того, приведены часто задаваемые вопросы, рейтинг изделия и отзывы пользователей, что позволит оптимально использовать ваше изделие. Если это не то руководство, которое вы искали, – свяжитесь с нами.
Ваше устройство неисправно, и в руководстве отсутствует решение? Перейдите в Repair Café для получения бесплатных ремонтных услуг.
Руководство
Рейтинг
Часто задаваемые вопросы
Наша служба поддержки выполняет поиск полезной информации по изделиям и отвечает на часто задаваемые вопросы. Если вы заметили неточность в наших часто задаваемых вопросах, сообщите нам об этом с помощью нашей контактной формы.
Моя стиральная машина не запускает слив. Что делать? Проверенный Основной причиной того, что стиральная машина не запускает слив, может быть засор в шланге подачи или слива воды. Если у вас есть доступ к этим шлангам, постарайтесь удалить засорение. Если проблема не решается, или у вас нету доступа к шлангам, обратитесь к специалисту по ремонту машин или к производителю.
Это было полезно ( 16977 ) поделиться
Стиральная машина не реагирует, когда я нажимаю кнопку включения. Что мне делать? Проверенный Это обычно означает, что дверца стиральной машины недостаточно плотно закрыта. Откройте и закройте дверцу и попробуйте снова.
Это было полезно ( 15058 ) поделиться
В стиральную машину не поступает вода, что мне делать? Проверенный Проверьте, открыт ли входной патрубок для воды и нет ли перегибов в шланге подачи воды. Если это не решит проблему, обратитесь к производителю.
Это было полезно ( 6044 ) поделиться
Моя стиральная машина громко шумит и/или вибрирует. Что делать? Проверенный Возможно, вы не выровняли стиральную машину. Это можно сделать, отрегулировав ножки машины. Также причина проблемы может крыться в избыточной загрузке машины. Если причина шума и вибрации не в этом, обратитесь к производителю.
Это было полезно ( 4345 ) поделиться
Это было полезно ( 3645 ) поделиться
Могу ли я подключить стиральную машину к розетке с теплой водой? Проверенный Хотя стиральные машины, вероятно, могут подавать воду до 65 ° C, большинство производителей не рекомендуют это делать. Существуют циклы стирки, в которых используется только холодная вода. В таких случаях теплая вода может повредить результат вашей стирки. Также многие стиральные машины рассчитаны на подключение к розетке холодной воды.
Это было полезно ( 2290 ) поделиться
Это было полезно ( 2075 ) поделиться
Моя стиральная машина пахнет, что мне делать? Проверенный Есть стиральные машины с функцией самоочистки. Если эти функции недоступны, можно добавить 100 мл белого уксуса или 100 г кристаллов соды и запустить стиральную машину по программе 90 ℃.
Это было полезно ( 1662 ) поделиться
На что следует обратить внимание при транспортировке стиральной машины? Проверенный При транспортировке стиральной машины следует зафиксировать положение барабана. Можно использовать транспортировочный болт, который поставляется в комплекте со стиральной машиной. Он не даст барабану вращаться внтури машины. Также необходимо слить всю воду.
Это было полезно ( 770 ) поделиться
Можно ли ставить сушильную и стиральную машину одну на другую? Проверенный В целом сушильную и стиральную машину возможно поставить прямо одну на другую. Это относится только к моделям с фронтальной загрузкой. Тем не менее для этого рекомендуется использовать крепежные элементы. Это позволит избежать вибрации и падения верхней машины и повреждения нижней машины.
Это было полезно ( 673 ) поделиться
Можно ли подключить стиральную машину к удлинителю? Проверенный Технику, требующую большого количества энергии, например стиральную машину, нельзя подключать ко всем удлинителям. Посмотрите, какова потребляемая мощность стиральной машины, которая указывается в ваттах, и проверьте, может ли удлинитель с этим справиться. Существуют удлинители с более толстыми кабелями, предназначенные для работы с более крупными приборами.
Это было полезно ( 470 ) поделиться
В чем разница в использовании стиральной машины с сушилкой и отдельной стиральной машины и сушилки? Проверенный Самым большим преимуществом стирально-сушильной машины является то, что она занимает меньше места. Однако отдельная сушилка сможет сушить больше, чем стирально-сушильная машина. Стирально-сушильная машина также потребляет относительно больше энергии и требует больше времени.
Обзор стиральной машины ATLANT 40М102
Стиральная машина ATLANT 40М102 автоматического типа для стирки 4 кг белья, рассмотрим все ее плюсы и минусы, особенности и какие конкуренты есть на рынке, все это в обзоре на 100стиралок.ру.
Плюсы и минусы
Подсказка
Подобрать стиральную машину под свои параметры можно на странице поиска.
Характеристики
| Основные | |
|---|---|
| Установка | отдельно стоящая |
| Тип загрузки | фронтальная |
| Максимальная загрузка белья | 4 кг |
| Сушка | нет |
| Управление | электронное (интеллектуальное) |
| Дисплей | есть цифровой (символьный) |
| Габариты (ШxГxВ) | 60x33x85 см |
| Вес | 58 кг |
| Цвет | белый |
| Энергоэффективность | |
| Класс энергопотребления | A+ |
| Класс эффективности стирки | A |
| Класс эффективности отжима | C |
| Отжим | |
| Скорость вращения при отжиме | до 1000 об/мин |
| Выбор скорости отжима | есть |
| Отмена отжима | есть |
| Безопасность | |
| Защита от протечек воды | нет |
| Защита от детей | нет |
| Контроль дисбаланса | есть |
| Контроль за уровнем пены | есть |
| Программы | |
| Количество программ | 15 |
| Программа стирки шерсти | есть |
| Специальные программы | деликатные ткани, предотвращение сминания, спортивная одежда, супер-полоскание, быстрая, замачивание, предварительная, программа удаления пятен, стирка спортивной обуви |
| Дополнительно | |
| Таймер отсрочки начала стирки | есть (до 24 ч) |
| Материал бака | пластик |
| Загрузочный люк | открывание на 180 градусов |
| Уровень шума (стирка / отжим) | 59 / 74 дБ |
| Возможности | выбор температуры стирки, сигнал окончания программы |
| Гарантия (чаще всего) | 1095 дн. |
Особенности
Модель ATLANT 40М102 имеет следующие габаритные размеры: глубина 33 см, ширина 60 см и высота 85 см. Корпус белого цвета с фронтальной (спереди) загрузкой белья.
Бак из пластика, что дает уменьшение веса и снижает шум при работе, но повышает его хрупкость, например при перевозке.
Стирка. У машины ATLANT 40М102 в наличии 15 программ, из них перечислим специальные: стирка деликатных тканей, предотвращение сминания, стирка спортивной одежды, супер-полоскание, быстрая стирка, замачивание, предварительная, программа удаления пятен, стирка спортивной обуви. Расход воды на полный цикл составляет
50 л, при максимальной загрузке белья — 4 кг.
Энергопотребление. У данной модели класс энергопотребления «A+» (очень хороший), это значит, что расход энергии при очищении 1 кг одежды из хлопка при 60 °С будет меньше 0,17 кВт*ч/кг.
Контроль баланса барабана в процессе отжима помогает в случаях образования комка из вещей, в такой ситуации механизм раскручивает барабан в обратную сторону или уменьшает скорость, вплоть до выключения. Данная функция помогает продлить срок службы ATLANT 40М102 и снижает уровень вибрации и шума.
Контроль за уровнем пенообразования необходим, если стиральный порошок был выбран неправильно или моющего средства был больше чем нужно. В этом случае, после полоскания насос удаляет лишнюю пену, что дает более качественное полоскание и защищает электронику от влаги.
Таймер отсрочки старта помогает в случае необходимости начать стирку, когда вас, например, нет дома или когда вы уже спите.
Сигнал окончания стирки напомнит, что пора доставать и развешивать белье, а все циклы уже прекращены.
Отзывы
Для чтения отзывов на ATLANT 40М102 выберите нужный ресурс в меню ниже.
Мое мнение: Покупала машинку в интернет-магазине. Пользуюсь машинкой пару недель. Отличная машинка. Несмотря на то, что узкая, не скачет при отжиме. Стирает тихо. Стоит в нише коридора. Если закрыть дверцы шкафы, звука стирки почти не слышно.
Форма для отзывов находится внизу обзора.
Минимальная стоимость ATLANT 40М102, в зависимости от региона — 12 470 руб.
Конкуренты
| Фото | Модель | Оценка | Цена |
|---|---|---|---|
 |
Итог и оценка
Взглянем еще раз на ключевые особенности ATLANT 40М102, которые мы отметили, а именно: 15 программ стирки, в числе которых стирка шерсти, контроль пенообразования, контроль баланса барабана при отжиме.
Итоговая оценка стиральной машины «ATLANT 40М102» от 100стиралок.ру — 5,2 из 8 балл.
Инструкция ATLANT СМА-40 М 102-00 для устройства стиральная машина содержит страницы на русском языке.
Размер файла: 2.25 MB. Состоит из 32 стр.
Вы можете скачать pdf файл этой инструкции: Скачать PDF
1.2.1 Дисплей в соответствии с рисунком 3 имеет:
– зону индикации скорости отжима;
– зону индикации операций программы стирки;
– зону индикации температуры;
– зону индикации времени.
При включении машины загорается подсветка дисплея. В про-
цессе стирки подсветка дисплея становится менее яркой.
1.2.2 В зоне индикации операций программы стирки загора-
ются следующие индикаторы:
– остановка с водой в баке,
– отжим и слив.
1.3 ДопоЛниТеЛЬнЫе ФУнКЦии МаШинЫ (см. рисунок 3)
1.3.1 Возможность включения дополнительных функций
зависит от программы стирки (см. таблицу 1). Несовместимые с
программой дополнительные функции не высвечиваются.
Выбор необходимой функции осуществляется нажатием со-
1.3.2 отложенный старт
позволяет отложить начало
стирки на определенное время от 1 до 24 часов.
1.3.3 предварительная стирка
предусмотрена для из-
делий из хлопковых тканей сильного загрязнения.
При выборе данной функции изделия дополнительно стирают-
ся в воде с моющим средством при температуре 30
чивает качественное удаление загрязнения при основной стирке.
предусмотрено для изделий из
хлопковых тканей сильного загрязнения. Изделия выдерживаются
в воде 2 ч с моющим средством (с периодическим переворачи-
ванием), затем стираются по выбранной программе. При выборе
функции одновременно включается и функция предварительной
стирки – загораются два соответствующих индикатора. Замачива-
ние выполняется после окончания предварительной стирки, когда
индикатор замачивания начинает мигать.
Для сокращения времени замачивания следует повторно на-
– функция отключится и машина начнет работать
по выбранной программе.
1.3.5 Дополнительное полоскание
детской одежды, вещей, принадлежащих людям с аллергией на
моющие средства, или для стирки в очень мягкой воде, в которой
моющее средство выполаскивается недостаточно.
При выборе данной функции в программу стирки добавляется
еще одно полоскание.
1.3.6 Легкое глаженье
предусмотрено для уменьшения
сминания тканей в процессе стирки и отжима, облегчения последу-
ющего глаженья. Использование функции обеспечивает щадящий
режим стирки и бережный отжим с минимальным количеством
складок после стирки.
1.3.7 остановка с водой в баке
используется при стирке
изделий из тонких тканей для уменьшения сминания тканей.
При выборе функции исключается цикл слива и окончатель-
1.4 ВКЛЮЧение МаШинЫ и ВЫБоР пРоГРаММЫ
1.4.1 Для включения машины следует установить ручку на
деление необходимой программы стирки в соответствии с рисун-
ком 2. На дисплее загораются индикаторы операций программы
стирки и ее основные параметры.
При выборе программы в соответствии с таблицей 1 авто-
матически задаются основные параметры стирки, установленные
изготовителем (скорость отжима, температура стирки, ее длитель-
ность и др.).
1.4.2 Время длительности стирки, отображенное на дисплее,
определено в лабораторных условиях. Оно может изменяться
(увеличиваться или уменьшаться) в процессе работы машины в
зависимости от температуры и давления воды в водопроводной
сети, массы загружаемого белья, вида тканей изделий, изменения
величины напряжения в электрической сети и т.д.
ВниМание! Допускается несовпадение показания време-
ни до окончания стирки на дисплее с моментом фактического
1.4.3 Выбор программы производится только до начала стир-
ки. Установка ручки на деление новой программы во время работы
машины (без выключения машины) не позволяет изменить ранее
выбранную программу.
1.4.4 После выбора программы можно изменить параметры
стирки или выбрать дополнительные функции в соответствии с
1.5-1.7.
1.5 ВЫБоР ТеМпеРаТУРЫ
1.5.1 Нажимая кнопку
в соответствии с рисунком 3, мож-
но изменить предусмотренную программой температуру стирки.
При нажатии кнопки поочередно высвечиваются индикаторы
с числовыми значениями температуры. Выбираемые значения
температуры стирки в машине – 20
1.6 ВЫБоР сКоРосТи оТЖиМа
1.6.1 Нажимая кнопку
в соответствии с рисунком 3, можно
уменьшить скорость отжима, предусмотренную программой стир-
ки. При нажатии кнопки поочередно высвечиваются индикаторы
с числовыми значениями скорости отжима от максимального (в
зависимости от модели машины) до минимального
выключен) с последующим повторением.
ВниМание! скорость отжимов между основными опе-
рациями стирки не регулируется и зависит от выбранной
ВниМание! при неравномерном распределении белья
в барабане скорость отжима автоматически снижается или
отжим не производится.
1.7 ВЫБоР ДопоЛниТеЛЬноЙ ФУнКЦии
1.7.1 Для выбора дополнительной функции следует нажать
соответствующую ей кнопку – загорается индикатор в соответствии
с рисунком 3. При повторном нажатии световой индикатор гаснет,
функция отменяется.
Выбор дополнительных функций допускается только до на-
чала стирки. При нажатии кнопок во время работы машины раз-
дается тройной звуковой сигнал – дополнительная функция не
включается.
ВниМание! если выбранная функция не совместима с
выбранной программой, то индикатор не загорается и функ-
ция не включается (раздаются три звуковых сигнала).
1.7.2 Задание времени отложенного старта
Нажать на кнопку
– загорится индикатор, в зоне индикации
времени появится максимальное время задержки начала стирки
24 часа («24:Н»). Нажимая на кнопку
следует задать необхо-
димое время (интервал изменения показания 1 час).
Для отключения функции следует ручку выбора программы
стирки установить на деление и вновь выбрать программу
стирки.
1.8 ВКЛЮЧение пРоГРаММЫ и наЧаЛо сТиРКи
1.8.1 Для включения программы и начала работы машины
следует нажать кнопку
– загорается индикатор на кнопке, раз-
дается звуковой сигнал, срабатывает блокировочное устройство
дверцы и стирка начинается. На дисплее начинается отсчет време-
ни до окончания стирки. Если выбрана дополнительная функция
«Отложенный старт» (
), на дисплее начнется отсчет времени
1.8.2 Для подкрахмаливания белья после стирки следует рас-
творить в воде специальное средство для подкрахмаливания со-
гласно рекомендациям его изготовителя из расчета, что в машину
будет залито приблизительно 15 л воды. Выдвинуть на себя лоток
и налить в отделение для основной стирки средство для подкрах-
маливания, затем лоток закрыть. Ручку установить на программу
«ПОлОСКАНИЕ», выбрать скорость отжима при необходимости,
включить программу, нажав кнопку
ВниМание! Белье для подкрахмаливания не должно
быть обработано кондиционером.
Информация для предварительного ознакомления. Официальной информацией изготовителя не является
Инструкция: Стиральная машина Atlant 40М102
Бесплатная доставка
по Красноярску
Услуги:
Новости интернет-магазина «Лаукар»:
Дополнительная информация в категории Стиральная машина:
В интернет-магазине бытовой техники «Лаукар» Вы можете скачать инструкцию к товару Стиральная машина Atlant 40М102 совершенно бесплатно.
Все инструкции, представленные на сайте интернет-магазина бытовой техники «Лаукар», предоставляются производителем товара. Перед началом использования товара рекомендуем Вам ознакомиться с инструкцией по применению.
Для того чтобы скачать инструкцию, Вам необходимо нажать на ссылку «скачать инструкцию», расположенную ниже, а в случае, если ссылки нет, Вы можете попробовать обратиться к данной странице позднее, возможно специалисты интернет-магазина бытовой техники «Лаукар» еще не успели загрузить для скачивания инструкцию к товару: Стиральная машина Atlant 40М102.
Фирма-производитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию, дизайн и комплектацию товара: Стиральная машина Atlant 40М102. Пожалуйста, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте компании производителя.
Интернет-магазин бытовой техники в Красноярске «Лаукар». Предлагает купить качественный товар таких известных брендов, как: Panasonic, Sony, Philips, Samsung, LG, JVC, Bosch, Siemens, Hansa, Ariston, AEG, Electrolux, Sharp, Toshiba, Gorenje, Beko, Daewoo, Indesit, Zanussi, Ericsson, BBK, Ardo, Whirlpool, Polaris, Vestel, Moulinex, Лысьва, Delonghi, Braun, Mystery, Kenwood, Canon, Nikon, Garmin и масса других брендов. Наш магазин предлагает Вам купить качественную недорогую технику, а выбор где купить товар всегда остается за Вами. Желаем Вам удачных покупок!
Любое несоответствие информации о товаре на сайте интернет-магазина «Лаукар» с фактом — всего лишь досадное недоразумение, звоните, уточняйте у специалистов нашего интернет-магазина. Дополнительно, сверяйте информацию о товаре с информацией на официальном сайте производителя. Вся информация на сайте интернет-магазина «Лаукар» носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
При использовании материалов с сайта, гиперссылка на Интернет-магазин бытовой техники «Лаукар» обязательна.
Политика в отношении обработки персональных данных
2. Основные понятия, используемые в Политике
3. Основные права и обязанности Оператора
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
6. Принципы обработки персональных данных
7. Цели обработки персональных данных
8. Правовые основания обработки персональных данных
9. Условия обработки персональных данных
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
12. Трансграничная передача персональных данных
13. Конфиденциальность персональных данных
14. Заключительные положения
Процесс возврата товара
Для начала процедуры возврата, приобретенного у нас товара необходимо в свободной форме написать обращение на электронную почту info@laukar.com, в котором необходимо указать дату покупки и описать причину возврата (обращения по гарантийным вопросам не принимаются по телефону). Указание темы электронного письма является обязательным, в противном случае сообщение может попасть под спам-фильтр.
Сохраняйте полную комплектацию товара.
Возврат/обмен товара надлежащего качества
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
В случае выявления в приобретенном товаре недостатка покупатель вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
При этом, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.
· По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:
· обнаружен существенный недостаток;
· нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.
Проверка качества товара
При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в пункт возврата товара или предоставить продавцу возможность забрать товар для доставки в уполномоченный сервисный центр для подтверждения недостатка.
Сотрудник службы доставки фиксирует факт прием товара на диагностику соответствующим актом, заполненным в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя на руках.
По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.
Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.