что лучше скайп или зум для конференции
Skype или Zoom: Сравнительный обзор платформ для проведения онлайн-уроков
Виктория Миронова
Рынок онлайн-образования развивается стремительнее некуда — иногда создается впечатление, что совсем скоро удивление будут вызывать уже уроки, проведенные оффлайн.
Растет и выбор онлайн-платформ для проведения онлайн уроков. Тем не менее, многие учителя остаются верны классическим инструментам и до сих пор ведут уроки по Skype.
Один из 1-х по многочисленности пользователей конкурентов Skype — Zoom, сервис для проведения вебинаров и конференций.
Мы протестировали оба приложения и составили список их плюсов и минусов, который поможет вам сделать правильный выбор:
Преимущества Zoom
✓ стабильное соединение — дисконнект скорее редкость, чем правило;
✓ тянет меньше интернета, а значит работает быстрее;
✓ требует меньше оперативной памяти компьютера;
✓ доступны разные варианты демонстрации экрана: можно выбрать экран, который будет выводиться ученикам (и параллельно что-то делать в другой программе), или выбрать режим, в котором ученики видят то же, что и вы;
✓ можно включить демонстрацию экрана и рисовать на специальной онлайн-доске;
✓ доступна трансляция экрана с мобильных устройств (правда, при этом выключается камера)
✓ можно поместить студентов в breakout rooms и провести активитиз в парах или мини-группах; студенты будут слышать только тех peers, которые находятся в их breakout room, а учитель может передвигаться между комнатами и контролировать выполнение задания.
Недостатки Zoom
— групповые конференции доступны только 40 минут, дальше нужно активировать платную версию (а еще можно просто перезвонить, только мы вам этого не говорили =) );
— в начале работы с программой необходимо немного с ней разобраться и вникнуть в принцип работы; особенно, если вы преподаете в группах;
— в программе есть уязвимости, которые могут приводить к утечкам персональных данных пользователей.
Преимущества Skype
✓ известность — о нем знают все, по умолчанию установлен на большинстве устройств, а значит у учеников не будет проблем с установкой и функционалом;
✓ неограниченное время групповых конференций
✓ доступна трансляция экрана с мобильных устройств
Минусы Skype
— Skype — очень “тяжелая” программа для старых ноутбуков; она тянет много ресурсов, подвисает сама и тормозит работу других программ;
— тяжело транслирует видео и звук, выжимая из компьютера много ресурсов (что так же усложняет параллельную работу других программ и окон ПК);
— можно вывести только демонстрацию своего экрана, но не отдельных приложений);
Если вы занимаетесь по Skype и вас все устраивает — наверное, нет смысле переходить на другие платформы. Если же с программой то и дело возникают проблемы — попробуйте альтернативный Zoom. Да, вам придется просить учеников ставить себе на устройства новую программу, но это стоит вашего и их комфорта во время занятий.
Что лучше, Skype или Zoom? Сравнение двух сервисов видеоконференций для работы на удалёнке
Skype для удалённой работы и видеоконференций — преимущества и недостатки
Skype — это привычный нам многие годы сервис для общения, который оснащён всеми необходимыми для этого функциями. По Скайпу можно писать, созваниваться, отправлять друг другу документы, общаться в видеоконференциях. Миллионы людей в течение последних 12 лет используют Skype для личного общения и работы: приложение удобное и бесплатное, а также хорошо подходит для корпоративной работы.
Сервис позволяет своим клиентам звонить голосом, совершать видеоконференции и вести чаты через Интернет. Скайп также завоевал популярность благодаря своим дополнительным функциям:
Это, прежде всего, отсутствие аналитики, и возможности вести статистику звонков и контактов, возможности показа презентаций во время конференции. Также в Скайпе нет режима «Белой доски», который позволяет рисовать и визуализировать информацию прямо в момент видеозвонка.
Преимущества Zoom для удалёнки и работы в самоизоляции
Теперь поговорим подробнее о стремительно набравшем популярность Zoom. Сервис взлетел в последние недели благодаря простоте использования для видеоконференций и отсутствию лишних функций. Если Скайп позиционирует себя как мессенджер, но Zoom — это приложение только для прикладных задач по связи работников на удалёнке. Чем же он хорош? Это, прежде всего:
Zoom не позиционирует себя как мессенджер, поэтому в нем нет привычных для пользователей Скайпа и других похожих сервисов функций текстового общения: групповых чатов, смайлов, ботов, возможности звонить на городские телефоны и т. д.
Какая программа лучше — Zoom или Skype для дистанционки
В условиях дистанционного образования и проведения рабочих конференций, перед пользователями встаёт вопрос, что лучше зум или скайп? Ниже приведены основные характеристики и особенности программ, которые помогут сделать осознанный выбор.
Что такое Зум и Скайп
Zoom — это аналог скайпа. Представляет собой облачную платформу, которая используется для видео-конференций. Также платформа подходит для проведения дистанционного обучения, для проведения вебинаров, планёрок и прочих мероприятий проводимых через всемирную сеть интернет.
Skype — это специальная программа, которая позволяет общаться по видеосвязи с людьми со всех уголков планеты. Также поддерживает текстовые сообщения, и общение по аудиосвязи.
Сравнение Skype и Zoom для дистанционного обучения и конференций
Функционал
Скайп работает на следующих устройствах:
Позволяет создавать и участвовать в собраниях не авторизуясь в системе и не устанавливая программу. Проводить собеседования и давать интервью. Имеет веб-версию, которая позволяет оставаться на связи.
Позволяет звонить абонентам не имеющим скайпа:
Скайп поддерживает функции:
Переадресация входящих звонков настраивается на любой доступный телефон. Реализована поддержка перевода аудио и видеозвонков. Есть возможность выполнения поиска текста в беседе.
Настраиваемая голосовая почта, позволяет оставлять голосовые сообщения, когда пользователь не отвечает на звонок.
Позволяет осуществлять видеозвонки из электронной почты. Разрешает идентифицировать абонента. Благодаря этой функции, при входящих звонках на телефоне адресата, будет показываться мобильный или скайп-номер пользователя.
Зум предлагает пользователям подключаться к видеоконференции, не устанавливая софт. Достаточно перейти по ссылке в браузере. Разрешает подключаться из разных мест и устройств.
Имеет встроенные инструменты необходимые для коллективных работ. Пользователи все вместе могут использовать личные экраны и создавать заметки.
Поддерживает аудио и видеосвязь в формате HD. Опция доступна конференций, чьё число пользователей не превышает 1000 подключённых видео-слушателей.
Имеет функции шифрования вебинаров, позволяет переводить пользователя в режим ожидания. Записывает семинары на локальные накопители или на облачные сервисы. Поддерживает запуск вебинаров через gmail, ical, outlook.
Реализована поддержка групповых чатов, файлового обмена и поиска по истории бесед. В чатах разрешено делать открытые и закрытые группы.
Есть функции поднятия виртуальной руки и вопросов-ответов при проведении конференции.
Поддерживает звонки в разные страны.
Интерфейс
Скайп имеет простой интерфейс:
На панели инструментов имеются пункты с контактами, звонками, разговорами, инструментами. Также находятся пункты: помощь и вид.
Зум имеет более сложный, в сравнении со скайпом, интерфейс.
Платные возможности и цены
Зум предоставляет базовые возможности программы на бесплатной основе. При регистрации даётся базовый бесплатный тарифный план. Он бесплатный, но имеет ряд ограничений. Длительность конференции не превышает 40 минут.
Профессиональный пакет позволяет вести конференцию 24 часа. За дополнительную плату расширяется количество участников. Имеет опцию администрирования аккаунтов находящихся под контролем пользователя. Позволяет записывать вебинар на облачный сервис. Доступ к отчётной статистики и настраивание идентификатора конференции. Стоимость начинается от 15$.
Бизнес-пакет позволяет расширять число участников до 300. Увеличить количество людей, получится за отдельные деньги. Имеет техническую поддержку на иностранном языке. Даёт личную ссылку, которая используется для подключения. Загрузка в частное облачное хранилище и расшифровка записей из него. Начальная цена от 20$ за тридцать дней.
Пакет ‘предприятие’ подойдёт для крупных бизнес-организаций. Позволяет подключить 500 пользователей, и расширить, за доплату, число подключённых людей до 1000. Даёт личного специалиста для консультирования клиентов, и открывает доступ к бесконечному месту на облачном хранилище. Начальная цена — 20$.
Скайп предлагает платные звонки на городские и мобильные номера.
Номер скайп предназначен для открытия номера, на который будут поступать звонки. Сам пользователь может находится в любой стране.
Скайп to go позволяет звонить на номера международных абонентов со стационарных и мобильных телефонов.
Тарифные планы звонков на стационарные городские номера:
Безопасность личных данных
Обеспечение безопасности данных в обоих программах развито на достаточно высоком уровне. Но, скайп имеет более надёжную защиту, а в зуме не так давно произошла утечка звонков пользователей.
Ни одна площадка, не будет добровольно сливать данные и пренебрегать конфиденциальностью пользователей. Многое зависит от поставщика интернет-связи и от самого пользователя. Чтобы не допустить сливание данных, пользователю не стоит давать доступ к хранилищам записей конференций посторонним людям.
Что же все-таки лучше — Skype или Zoom
Обе программы можно скачать бесплатно на компьютер, обе предназначены для связи и поддерживают конференции.
Зуму необходимо в разы меньше ресурсов и интернет трафика. Однако, имеет серьёзные ограничения, в базовом тарифе, на проведение групповых звонков.
Скайп использует много трафика и ресурсов системы, но не имеет ограничений на проведение групповых звонков.
Программа зум вместо скайпа может использоваться, если количество участников видеосвязи будет больше 50-ти человек.
Сказать точно, кто лучше зум или скайп невозможно. Изучив особенности программ, пользователь сам решает, что использовать zoom или skype.
Возможен ли доступ к конференции Zoom через Skype
В конференцию на зуме можно войти с разных устройств, с помощью перехода по присланной ссылке, и без скачивания программы. Доступ к конференции zoom через skype, возможен в случае перехода по присланной ссылке в тестовом сообщении, которое было отправлено пользователю в скайпе. После перехода в программу или через браузер, необходимо ввести идентификатор, и дождаться подтверждения (если оно требуется).
Каждая из программ имеет свои плюсы и минусы. Выбирая платформу для связи, необходимо учитывать свои потребности и технические возможности программ.
Skype против Zoom: какой сервис видеочата лучше
Зум и Скайп служат для видеосвязи — создания видеоконференций, вебинаров и массовых чатов. Но в чем разница между этими программами и в каких случаях лучше использовать Zoom, а когда — Skype? Разбираемся в нашей статье.
Skype: для звонков и общения с постоянными контактами
Уже более 15 лет Skype является одним из самых популярных сервисов для видеосвязи в мире. Он просто структурирован и работает на большинстве устройств. Но подходит ли эта программа для работы на удаленке и проведения крупных видеоконференций?
Итого: Skype будет хорошим выбором в том случае, если вы регулярно общаетесь с одними и теми же людьми из своего списка контактов или используете инструмент в частном порядке — для личных целей, а не домашнего офиса.
Zoom: для деловых переговоров
Хотя Skype полезен для регулярных контактов с одними и теми же людьми, для профессиональных целей вам следует либо перейти на преемника «Skype для бизнеса» Microsoft Teams, либо использовать альтернативу: например, Zoom.
Итого: Zoom лучше подходит для людей, которые хотят проводить видеоконференции одновременно с большим количеством человек. Даже если участники конференции регулярно меняются, удобно использовать Zoom Link, чтобы приглашать новых людей присоединиться к конференц-комнате без регистрации.
UPD: Skype безопаснее Zoom
Выяснилось, что в системе безопасности Zoom есть много уязвимостей, которые помогают злоумышленникам получать доступ к личным данным пользователей. Поэтому если вам необходимо собрать в одном видеочате до 50 человек, лучше использовать более надежный и безопасный Skype.
Сравнение семи популярных платформ для вебинаров и конференций
Недавно мы поделились несколькими цифрами, показывающими, что многие организаторы мероприятий не испугались онлайнового формата и начали успешно адаптировать под него свои семинары, лекции и даже целые конференции.
В этот раз мы опросили десять человек, которые провели больше сотни онлайн-ивентов, на предмет используемой платформы и вообще по теме «онлайн vs офлайн». А еще — сделали небольшое сравнение основных платформ, куда включили Google Hangouts, Zoom, GetCourse, Skype, Cisco Webex Meetengs, Discord и прямые трансляции в YouTube.
Итак, мы решили сопоставить семь популярных сейчас платформ для вебинаров и конференций, отдельно оговорив ограничения бесплатных аккаунтов. Начнем с общей таблицы, где сразу видны основные возможности.
* — временно увеличили до 250.
** — временно увеличили до 50.
*** — про это писали в новостях.
Почему мы выбрали эти платформы
Несколько слов о каждой из платформ
Skype
Пожалуй, его можно назвать пионером массовой бытовой видеосвязи. Сервис функционирует через клиент, который скачивается и устанавливается на целый перечень платформ. Доступна и веб-версия.
Достоинства
Из плюсов — возможность звонить на стационарные и мобильные номера по всему миру, правда, не бесплатно. При этом даже в России можно подставлять в CALLER ID номер своего мобильного телефона. В некоторых странах доступны входящие звонки на Skype с мобильных через специальный номер.
Недостатки
Skype чаще применяется для небольших совещаний или индивидуальных консультаций. Большая конференция на Skype — редкость.
Skype не позволяет непрерывно общаться более четырех часов. Кроме того, объем групповых видеозвонков ограничен 100 часами в месяц (10 часами в день) — это лимиты безопасности, установленные разработчиками.
Инструмент часто критикуют за то, что он хуже реагирует на проблемы с сетью, нежели тот же Google Hangouts или Zoom. Кроме того, мобильный клиент достаточно требователен к ресурсам устройства.
Стоит отметить, что у Microsoft есть Skype for Business — не тариф, а самостоятельный продукт в семействе Skype, обладающий большим функционалом. К совещанию в Skype for Business нельзя подключиться с помощью обычного Skype, но можно использовать веб-клиент в браузере. В Skype for Business доступна функция широковещательного показа собраний, которая позволяет демонстрировать происходящее аудитории до 10 тыс. человек (мы это отразили в таблице). Но отдельно разбирать этот продукт мы не стали, поскольку сейчас ему на смену приходит Microsoft Teams, представляющий собой рабочее пространство для команд.
Google Hangouts
Google Hangouts — наследник сразу нескольких сервисов компании, представленный в 2013 году.
Достоинства
Инструмент удобен тем, что привязан к календарям и почте Gmail. То есть назначая встречу через календарь Google, вы автоматически генерируете ссылку на комнату Google Hangouts.
Плагин Google Hangouts можно использовать для групповых видеосозвонов из популярного Slack (мессенджер не вошел в нашу подборку, поскольку ориентирован скорее на коммуникацию внутри команд).
Google Hangouts не требует дополнительных регистраций или активаций: если у вас есть аккаунт Google, считайте, что есть и регистрация в Hangouts. Нет проблем с переходом между платформами и синхронизацией истории чатов и видеозвонков.
Недостатки
Сервис не очень хорошо справляется с видеоконференциями в условиях нестабильной связи. Бесплатная версия поддерживает не более 10 участников — правда, локальное собрание можно автоматически транслировать на YouTube.
В 2017 на базе инструмента появились сразу два сервиса для корпоративных пользователей: Hangouts Meet и Hangouts Chat. В конце 2018 года было объявлено о предстоящем закрытии Google Hangouts с переводом пользователей на новые сервисы. Правда, конкретные сроки не назывались. Учитывая обстановку в мире, вряд ли Google решится сделать это в ближайшие месяцы. Из-за коронавируса компания с начала марта наоборот увеличила допустимое количество участников видеоконференций до 250. Такой лимит сохранится до 1 июля 2020 года.
Примечательно, что у Google Hangouts есть возможность взаимодействовать с другими инструментами видеоконференций, например, Skype for Business, через шлюз Pexip. Это важный шаг на рынке видеосвязи, где каждый разработчик использует собственные протоколы и кодеки, не имея возможности взаимодействовать с конкурирующими сервисами. Но настройка этого взаимодействия — отдельный разговор.
За считанные дни Zoom стал стандартом де-факто для проведения небольших вебинаров и дискуссий. В новостях отмечается лавинообразный рост пользователей, в том числе за счет сегмента образования, который практически полностью ушел на удаленку.
Этот же инструмент используют на более крупных мероприятиях для организации взаимодействия слушателей с докладчиками после выступления или в перерывах между ними (например, Zoom использовался в таком ключе в рамках переведенной на днях в онлайн-формате Moscow Python Conf++ 2020).
Достоинства
Zoom ориентирован на сравнительно крупные встречи. В отличие от конкурентов там есть функции «поднятия руки» и разные инструменты организатора, позволяющие управлять общением по видео. Важно также, что мероприятие можно записать как в локальную систему, так и в облако. Вдобавок относительно конкурентов Zoom потребляет сравнительно немного трафика.
На платных тарифах у Zoom есть API для реализации дополнительных функций. В целом у инструмента много опций, и есть возможность платить только за используемые функции. В списке можно найти даже отчетность и взаимодействие с Outlook или Lync. Есть отдельные пакеты для организаторов вебинаров на определенную аудиторию. Оплачивает этот тариф только организатор — участники подключаются бесплатно.
Недостатки
Они условны. Например, конференция не может длиться более 24 часов. Остальные ограничения зависят от выбранного тарифного плана.
Бесплатно в Zoom можно проводить видеовстречи до 100 человек длительностью не более 40 минут. На общение один на один лимиты времени не распространяются.
Cisco Webex Meetings
Инструмент корпоративного уровня от «монстра» ВКС-решений Cisco. Для компаний плюс решения в том, что оно стыкуется с аппаратными ВКС-решениями и специализированными устройствами, которые могли быть интегрированы ранее. Конечным пользователям, которые только недавно отправились на удаленку, этот функционал не особо интересен, однако не упомянуть решение мы не могли.
Официально инструмент доступен в России только через партнеров — зарегистрироваться и скачать клиент без VPN не получится. Тарифная политика также зависит от партнеров.
GetCourse
Эта платформа заточена под онлайн-образование и заработок на этом рынке. Она позволяет создавать уроки и курсы, которые проводятся в живую или предоставляются подписчикам в записи автоматически по определенному расписанию (периодичность отправки заранее записанных курсов можно задавать).
Тарификация сервиса зависит от количества подключенных пользователей (слушателей курса), которые авторизованы в системе. Отдельно оплачивается файловое хранилище.
Преимущества
Помимо самих видеокурсов платформа предлагает инструменты для выполнения заданий, мониторинга и многоуровневого управления пользователями и сбором денег, а также общения лектора со слушателями для мобильных платформ — Chatium.
К сожалению, инструмент не имеет бесплатного тарифа, зато предлагает триальную версию с ограничением до 1000 пользователей. На платных тарифах доступны лекции для широкой аудитории (в терминологии нашего обзора — трансляции) и вебинары. Здесь есть ограничение по количеству участников (до 500), при этом выступать может любой из них.
Discord
Мессенджер Discord изначально создавался для поклонников компьютерных игр, однако с массовым переходом на удаленку он стал применяться для онлайн мероприятий и даже для онлайн обучения в школах (по личной инициативе обучающихся). На больших онлайн-конференциях он используется как многоканальное средство общения между участниками, а также спикерами, параллельно с основной лекцией.
Основные возможности сервиса предоставляются бесплатно. За 5$ (а точнее 4,99$) в месяц можно персонифицировать профиль, передавать большие файлы и видеостримы формата 1080p при 60 кадрах в секунду (демонстрация экрана — до 1080p@30fps или 720p@60fps). Есть и более дорогой тариф, включающий буст-сервер.
Примечательно, что из-за пандемии количество участников конференции временно было увеличено с 10 до 50 человек.
В целом постоянные пользователи отзываются о Discord весьма позитивно.
Трансляции Youtube
На фоне других описанных площадок YouTube выделяется своей ориентацией на трансляцию видеопотока без взаимодействия со спикером. Единственная возможность задать вопрос — написать его в комментариях и надеяться, что спикер туда заглянет.
Трансляция доступна не для любого аккаунта — лишь для тех, кто подтвердил номер телефона.
При всех ограничениях общения YouTube-трансляции подкупают своей простотой. Видео можно транслировать с веб-камеры компьютера или с мобильного устройства из приложения. YouTube Live поддерживает видео в форматах HD, однако из-за роста трафика в период пандемии сервис ввел принудительное ограничение до SD.
Что говорят те, кто провел десятки вебинаров и онлайн-конференций
Нам удалось собрать мнение десяти человек с нашей площадки Leader-ID, чей счетчик проведенных онлайн-мероприятий перевалил за сотню. Восемь из десяти регулярно используют Zoom, отмечая богатое количество настроек и опций. Оставшиеся, ввиду специфики, больше работают с вебинар-платформами (Webinar.ru, сервисами Яндекса).
Выбирая инструмент, нужно понимать, что онлайн-формат имеет свои особенности. Вот что отмечают те, кто не первый год проводит мероприятия удаленно:
«У любого человека, который сидит под пледом с чашкой на диване, совершенно не рабочий настрой, и заинтересовать его гораздо сложнее. Если человек пришел куда-то на лекцию, он вряд ли встанет и пойдет курить кальян, а дома он может это сделать» — Юлия Кошурникова (организовала 166 мероприятий на Leader-ID).
Вместе с тем онлайн мероприятия имеют свои плюсы. Например, вопросы спикеру можно задавать в отдельном виртуальном пространстве хоть несколько часов подряд, параллельно слушая другие доклады. А еще можно схитрить и записать доклад заранее, чтобы во время конференции все прошло гладко. При этом по ходу воспроизведения доклада в «живом» режиме отвечать на вопросы в чате.
Необязательно использовать для демонстрации доклада и его последующего обсуждения один инструмент. Можно транслировать видео через одну платформу и параллельно вести дискуссии с помощью другой, которая подходит для обсуждения больше.
«Нет минусов и плюсов в онлайн и офлайн — есть особенности» — Елена Стасова (121 мероприятие на «Лидере»).
«При переходе на онлайн, самое главное избавиться от иллюзий и более четко просчитывать все детали программы или выступления» — Андрей Королихин (95 мероприятий на «Лидере»).
Что выбрать
Для обычных семинаров и лекций в фаворитах Zoom. Там больше всего инструментов управления и наибольшее количество возможных участников. Подтверждают этот выбор и «старички», которые провели через нашу площадку огромное количество онлайн-мероприятий.
В качестве бесплатного инструмента можно также присмотреться к Google Hangouts. Несмотря на ограничение в 10 участников, видео, с небольшой задержкой, может автоматически транслироваться в YouTube, где аудитория уже не ограничена.
В целом повальный переход мероприятий в онлайн — это новый и еще не до конца изученный феномен. Нам еще предстоит выявить много интересных закономерностей, особенно когда туда перейдут профи, делавшие масштабные мероприятия в офлайне.
А пока в качестве шутки на тему теста новых форматов приложим вот такой скриншот.
Ну и, как говорится, в каждой шутке есть доля шутки. Еще пара выходных на карантине — и подобные онлайн-встречи вполне могут стать реальностью не только для суровых айтишников, давно поселившихся в Zoom.