что нужно делать если почувствовал себя плохо волонтер
Что нужно делать если почувствовал себя плохо волонтер
Что такое волонтерская работа?
«Волонтёрская работа – это любой вид безвозмездной деятельности, направленной на пользу людей (как отдельных личностей, так и групп), не являющихся близкими родственниками волонтёра. «
По данным компании Gallup International, в России меньше волонтеров, чем в среднем в мире (15% трудоспособного населения и 28% соответственно). Обгоняют нас не только США и Канада, где 45% трудоспособного населения бесплатно работают в некоммерческих структурах, и не только Западная Европа (в Норвегии, к примеру, 67% трудоспособного населения — волонтеры), но даже Африка со своими 40%.
Современное добровольчество основано не только на традиционных ценностях милосердия и человеческой солидарности, но и на стремлении защищать и утверждать права человека — каждого человека: инвалида, заключенного, больного, ребенка.
Почему люди становятся волонтерами?
Исходя из данных британских опросов есть ряд причин:
-Альтруизм, то есть желание «бескорыстно делать добро» (но часто бывает так, что человек при этом имеет и свой личный интерес)
-Чтобы компенсировать отсутствие чего-либо в личной жизни волонтёра
-Чтобы приобрести и осмыслить свой собственный опыт
-Когда у человека много свободного времени возникает потребность иметь цель в жизни и роль в обществе
-Для самовозвеличивания
-В очень редких случаях волонтёрами становятся:чтобы использовать других людей в корыстных целях. Тогда необходимо во время обнаружить людей с такой мотивацией, чтобы их исключить.
Но на самом деле не важно, какие бывают мотивы, если мы их понимаем.
А ВЫ осознаете для чего хотите стать волонтером.
Этот вопрос не праздный, ведь в России очень высок процент волонтеров, бросающих благотворительную деятельность. И даже исчезающих без предупреждения именно тогда, когда на них все рассчитывают.
Причины:
-недостаточная подготовка, волонтеров никто не учит профессиональным вещам — многие из них не в силах вынести чужое горе,
-другие боятся брать на себя ответственность,
-часто не умеют распределять время и силы,
-еще чаще не способны расставить приоритеты, разграничить личную жизнь, работу и волонтерство.
— также сказывается,что в этой сфере не создана инфраструктура. С волонтерами не заключают контракты, в которых прописаны права и обязанности, не организуют обучение как это делают в Штатах.
Разочарование в своей деятельности возникает также и тогда,когда волонтер не получает предполагаемой благодарности от тех на кого направлены его усилия. Однако, решение о помощи– это всегда личный выбор волонтера, и никто не несет ответственность за это кроме самого человека. Карнеги предупреждал:
«будем помнить о том, что благодарность воспитывается, «культивируется» в человеке и, если мы хотим, чтобы наши дети платили тем же, мы должны научить их умению быть благодарными.»
Оцените насколько сильна ваша мотивация!
Ведь вам придется столкнуться с такими недостатками волонтерской работы,как:
-плохая организация работы,
-Вам часто становиться скучно и Вы теряете интерес к происходящему
-Вы не всегда можете справиться с заданием, которое Вас просят выполнить
-Вас не просят делать то, что Вам бы хотелось
-волонтерская деятельность отнимает слишком много времени
-вы можете даже почувствовать,что Ваша помощь на самом деле не нужна
-Ваши старания не всегда заметят
-или от Вас будут ждать слишком многого
-проект в котором вы задействованы не имеет четкой программы действий
-Вы тратите много своих денег.
Ведь больнее всего вас будет задевать тот факт,что мало где волонтеров встречают с распростертыми объятиями. Недоверие к добровольцам у социальных работников очень велико, на волонтеров смотрят как на лишнюю головную боль. Не у всех хватает сил выдерживать постоянный пресс недоверия.
Да и само общение с благополучателями не всегда столь радужное в реальности.
Так, индивидуальное общение с маленькими детьми,эпизодические посещения в развлекательных целях почти невозможны.
Многие добровольцы отмечают,что детям от посетителя хочется внимания всем и сразу, они лезут на коленки, виснут на ногах, дергают за все торчащее (руки, пояса, шарфы), дерутся друг с другом, отталкивают друг друга от тебя. Вместо персонального общения приходится организовывать коллектив.
Более того, эпизодические посещения волонтеров движимых просто желанием приласкать, часто создают в дальнейшем трудности для персонала. После таких посещений дети требуют повышенного индивидуального внимания от воспитателю и последющие посещения не будут поощеряться со стороны администрации.
1. Волонтер – живой человек. Помните, что у Вас есть своя жизнь, семья, работа и т.д., и Вы отвечаете за нее. Разрушенный и несчастный волонтер помочь никому не может. Берегите себя!
2. Волонтер должен всегда помнить, что важно не только помочь, но и не навредить.
3. Не ждите благодарности от тех, кому Вы помогаете, будь то представители фонда или сами благополучатели. Если Вы решили помогать – это Ваш личный выбор, и никто не обязан носить Вас за это на руках.
4. Помните, что в сфере волонтерства очень и очень важна регулярность. Лучше делать понемногу, но регулярно, чем совершить грандиозный подвиг, но раз в пять лет.
5. Если Вы сотрудничаете с благотворительным фондом – нужно всегда слушаться координатора фонда, а не заниматься самодеятельностью, это чревато большими проблемами.
6. Нельзя спорить с администрацией детдомов, персоналом больниц и других учреждений, это может закрыть вход в данную организацию не только вам, но и другим волонтерам.
7. Никогда не надо давать необдуманных обещаний (особенно детям). Лучше пообещать мало, а сделать много, чем наоборот.
8. Не давайте себя использовать и собой манипулировать, люди к этому вообще склонны, особенно когда у них несчастье. Держите дистанцию, ни в коем случае не давайте опекаемым Вами людям домашний телефон, адрес и т.д.
9. Вы имеете право говорить «Нет». «Да» Вы тоже имеете право говорить
10. Ищите баланс между необходимостью координации с другими людьми (волонтерами, работниками фондов и сотрудниками учреждений) и пониманием того, что у них свои задачи, и дергать их надо как можно меньше. Помните, что дело, которое Вы делаете – это только часть целого, а не все целое.
11. Постоянно читайте что-то новое по теме. Многие вопросы снимутся сами собой, и Вам не придется их задавать старшим товарищам или сотрудникам тех учреждений, где Вы помогаете. Берегите свое и чужое время.
12. Помните, что Ваша помощь изменит мир только совсем чуть-чуть, а не окончательно, поэтому будьте готовы к разочарованиям, они в этой работе неизбежны.
13. Если у Вас возникают проблемы, не надо бороться с ними в одиночку: всегда можно посоветоваться с более опытным товарищем, координатором фонда или психологом. Чем счастливее и гармоничнее Вы будете, тем больше Вы сможете сделать.» (с)
— Развитие отрицательной самооценки, отрицательного отношения к работе;
— Утрата понимания и сочувствия к клиентам или пациентам;
— Хроническая усталость, нарушение памяти и концентрации внимания;
— Нарушения сна (проблемы с засыпанием, бессонница, ранее или очень тяжелое пробуждение);
— Повышенная возбудимость и/или депрессивные, апатичные состояния, обостренное чувство бессилия и отверженности;
— Снижается эффективность деятельности;
— Могут менятьс отношения с близким значимым окружением
Возможны соматические, т.е. физически ощутимые изменения самочувствия. Наиболе часто встречающиеся соматические симптомы:
— Головная боль
— Расстройства желудочно-кишечного тракта
— Тахикардия
— Аритмия
— Гипер- или гипотония
Необходимо с должным вниманием относиться к собственному эмоциональному и физическому самочувствию.
Уровень нагрузки должен быть соразмерен обстоятельствам и индивидуальным возможностям.
Что делать, если вы нашли у себя симптомы коронавируса Публикуем алгоритм действий, если вы думаете, что больны коронавирусом
Основные признаки коронавируса схожи с ОРВИ — высокая температура тела, головная боль и общее недомогание, сухой кашель, затрудненное дыхание и боли в мышцах. Рассказываем, что делать, если вы подозреваете у себя заболевание.
ВОЗ опубликовала следующие рекомендации о мерах предосторожности:
Если вы почувствовали себя плохо, оставайтесь дома до выздоровления, даже если у вас легкие симптомы заболевания, например, головная боль или небольшой насморк — воздерживаясь от контакта с окружающими и не посещая лечебные учреждения, вы помогаете учреждениям работать эффективнее и защищаете себя и окружающих от возможного заражения коронавирусом или другими вирусными инфекциями.
Регулярно мойте руки с мылом или обрабатывайте их спиртосодержащим средством — если на поверхности рук присутствует вирус, то обработка убьет его.
Соблюдайте дистанцию в общественных местах — держитесь от людей на расстоянии как минимум метра, особенно если у них кашель, насморк и другие симптомы недомогания.
По возможности, не трогайте глаза, нос и рот — руки касаются многих поверхностей, на которых может присутствовать вирус, и прикасаясь содержащими инфекцию руками к глазам, носу или рту, можно перенести вирус в организм.
При кашле и чихании прикрывайте рот и нос салфеткой или сгибом локтя, сразу выкидывайте салфетку в контейнер для мусора с крышкой, обрабатывайте руки спиртосодержащим антисептиком или мойте их водой с мылом — если при кашле или чихании прикрывать нос и рот рукой, микробы могут попасть на ваши руки, а затем на предметы или людей, к которым вы прикасаетесь.
При повышении температуры, появлении кашля и затруднении дыхания как можно быстрее обращайтесь за медицинской помощью.
Сдать анализ на коронавирус без наличия специального направления в Нижнем Новгороде нельзя. Пройти анализ можно только в государственной поликлинике, вызвав врача на дом.
Тест на коронавирусную инфекцию можно сделать, если:
● вы недавно приехали из стран с высокой заболеваемостью коронавирусом;
● находились или могли находиться в контакте с зараженным.
Обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации (коронавирус)
Что вы получите, пройдя курс
В настоящее время в мире объявлена пандемия коронавирусной инфекции.
В условиях изоляции оказались пожилые люди, которые подвержены наибольшему риску. Для помощи в обеспечении лиц старше 60 лет предметами первой необходимости разработана система оказания адресной помощи при участии добровольцев.
Волонтеры будут оказывать помощь в покупке и доставке необходимых продуктов и лекарственных средств, а также помогать пожилым людям в решении мелких бытовых вопросов (например, вынос мусора).
Благодаря этому курсу, вы:
1. Узнаете, как устроен механизм работы волонтеров
2. Узнаете, как обезопасить себя и окружающих
3. Избежите типичных ошибок при общении с пожилыми людьми
4. Научитесь действовать в нестандартных и экстренных ситуациях
5. Получите доступ к волонтерской деятельности
Для кого подходит курс
Обучающий курс создан специально для волонтеров, которые будут оказывать помощь людям, вынужденным оставаться дома в условиях распространения коронавирусной инфекции.
Что вам понадобится для успешного усвоения
Для успешного прохождения этого курса вам предстоит внимательно просмотреть все видеоролики и правильно ответить на вопросы итогового теста.
Программа курса проработана
Всероссийским общественным движением «Волонтеры-медики», Ассоциацией волонтерских центров, Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Российским геронтологическим научно-клиническим центром ФГАОУ ВО РНИМУ им. Н.И. Пирогова Минздрава России, Благотворительным фондом Елены и Геннадия Тимченко
Что нужно делать если почувствовал себя плохо волонтер
Что предпринять волонтерам?
Хочешь стать волонтером и помочь людям во время пандемии коронавируса?
Регистрация волонтеров осуществляется на сайте мывместе2020.рф. Каждому, кто желает помочь, необходимо зайти на сайт, выбрать пункт «стать волонтером» и далее выбрать функцию и регион, в котором вы хотите оказывать помощь.
Если вы можете помочь любым материальным способом — заполните на сайте форму «Хочу помочь» и с вами обязательно свяжутся организаторы акции.
Вам нужна помощь волонтера в связи с карантином?
Звоните на «горячую линию» 8-800-2003-411, которая принимает обращения от пожилых людей, нуждающихся в помощи. Заявки с «горячей линии» передаются в региональные волонтерские штабы. Если вопросы не будут касаться волонтерской помощи, а будут связаны с лечением, с вопросами профилактики, то они будут передаваться на соответствующие ведомственные горячие линии, которые есть в каждом регионе.
В рамках Всероссийской акции взаимопомощи во время пандемии коронавируса «МыВместе» волонтеры помогают пожилым людям в доставке продуктов, лекарств и предметов первой необходимости, также они осуществляют такие функции как психологическое и юридическое консультирование, онлайн-помощь, а добровольцы с профильным образованием помогают в медицинских организациях.
Работа за спасибо: зачем идти в волонтеры и к каким проблемам стоит приготовиться заранее
За десять лет количество волонтеров в России выросло в 2,5 раза: почти 3 миллиона граждан работают на благо общества бесплатно — причем не только студенты, набирающиеся опыта, но и состоявшиеся профессионалы. Почему люди готовы трудиться, не претендуя на зарплату, и с какими проблемами они сталкиваются, рассказывает психолог Наталья Ульянова. Проверьте, сможете ли и вы стать волонтером.
Волонтерство в широком смысле — это любая работа, выполняемая добровольно и безвозмездно. В более узком — это организованная деятельность, которую добровольцы выполняют на благо всего общества или отдельных уязвимых групп (детей, людей с ограниченными возможностями, бездомных и т. д.).
Разницы между понятиями «волонтерство» и «добровольчество» по большому счету нет: в официальных документах и среди самих активистов эти слова употребляются как синонимы. Правда, с советских времен слово «доброволец» приобрело дополнительный смысл: оно ассоциируется то с песней про «комсомольцев-добровольцев», то с плакатом «Ты записался в добровольцы?», то с саркастическим выражением про «добровольно-принудительные» субботники.
Относительно нейтральной и в то же время международной альтернативой для слова «доброволец» в сфере благотворительности стало слово «волонтер» — от французского volontaire.
Языковеды, однако, отмечают, что эти слова используются в разных контекстах: в сочетании с прилагательными «испытуемый», «подопытный» используется только слово «доброволец», а с характеристиками «спортивный», «специальный» — только «волонтер». Получается, что в массовом сознании добровольчество чаще связано с преодолением неких трудностей или испытаний, а волонтерство — с овладением специальными компетенциями и навыками.
Чем занимаются волонтеры
Добровольческая деятельность может быть самой разной: любая работа за пределами собственного дома может считаться волонтерской, если человек не получает за нее материального вознаграждения (а все ее участники в курсе и согласны на это условие).
Существует несколько ключевых направлений волонтерства:
Читайте также
Выделяют несколько форм волонтерства:
Зачем это вам?
Исследования показывают, что волонтеров в России становится всё больше.
По данным Росстата, в 2011 году 1,1 миллиона человек заявляли, что добровольно участвуют в социально значимых проектах, в 2017-м их было 2,4 миллиона, а в 2018 году — уже 2,9 миллиона.
Почему люди становятся волонтерами и остаются в этой сфере?
В первую очередь причины альтруистические (люди хотят бескорыстно помогать нуждающимся), а также социальные и карьерные: участники хотят расширить круг общения, найти единомышленников, получить профессиональные навыки. Психологи, однако, подчеркивают, что мотивы участия в добровольческих проектах неоднородны и во многом зависят от характера самой деятельности, возраста волонтеров, срока их участия в проектах и т. д.
Так, спортивные волонтеры часто хотят установить новые социальные связи, самореализоваться, почувствовать свою успешность и востребованность. Экологическое добровольчество привлекает людей, вдохновленных идеей сохранения окружающей среды — но спустя некоторое время их мотивация меняется, и волонтерство они связывают с возможностью отдохнуть и побыть на природе.
Для молодежи волонтерство — это чаще всего способ получить опыт и наладить связи, необходимые для будущей карьеры, а люди постарше считают добровольную помощь базовой жизненной ценностью.
Что на самом деле получают люди, когда работают добровольно? С точки зрения сиюминутной пользы самыми значимыми приобретениями волонтеры считают:
— расширение социального опыта
Помогая представителям других социальных групп и сотрудничая с ними, волонтеры не только завязывают новые знакомства, но и учатся преодолевать стереотипы и барьеры, вызванные культурными различиями. Волонтерство помогает понять, с какими проблемами сталкиваются люди в уязвимом положении и как им можно помочь.
— рост профессиональных навыков
Волонтерская практика не заменяет академического образования, но отлично дополняет и расширяет его. Студенты, участвовавшие в добровольческих проектах по профилю своей специальности, признают, что стали намного глубже понимать материал, связывать теоретические знания с реальными проблемами и более четко представлять возможности своей будущей профессии.
— самопознание и саморазвитие
Работа в социально значимых проектах меняет мировоззрение и ценности людей, повышает осознанность и меняет приоритеты. Многие добровольцы планируют связать дальнейшую жизнь с продвижением гуманистических идей и принципов в обществе.
— повышение личной эффективности
Успешно решая профессиональные задачи в команде единомышленников, волонтеры становятся увереннее в собственных силах и учатся планировать и организовывать собственные проекты. Участники могут посмотреть изнутри на работу некоммерческих или государственных организаций и сами поучаствовать в ней. Это учит тайм-менеджменту и навыкам лидерства или мотивации коллег в группе.
В долгосрочной перспективе волонтерство повышает возможность получить более качественное образование, успешно общаться с людьми других национальностей или рас, развивает способность к рефлексии. Добровольцы становятся социально ответственнее и больше готовы помогать людям, попавшим в трудную ситуацию.
Психологи отмечают, что волонтерская работа помогает развить социальную компетентность, творческую и интеллектуальную активность и умение эффективно действовать в нестандартных ситуациях.
Выгоды волонтерства: от баллов на ЕГЭ до бесплатных билетов
Волонтерский опыт может не только быть полезен для саморазвития, но и принести вполне ощутимую выгоду.
В некоторых российских вузах подтвержденное участие абитуриента в добровольческой деятельности прибавляет несколько баллов к сумме оценок за ЕГЭ и тем самым увеличивает шансы на поступление.
Некоторые организации оплачивают добровольцам авиа- или железнодорожные билеты к месту работы или проведения различных мероприятий — так добровольчество становится дополнительной возможностью путешествовать. Иногда волонтеры становятся кадровым резервом для учреждений и получают преимущества при трудоустройстве.
Зачем волонтеры государству
Обязанность российских, региональных и местных властей поддерживать добровольческую деятельность прописана на уровне федерального законодательства еще с 1995 года. На деле чиновники поддерживают волонтерские организации в разных городах и поселках с разной степенью энтузиазма. Но тенденцию на постепенное укрепление этой поддержки видно невооруженным глазом.
В конце 2018 года (его, кстати, объявили Годом добровольца) правительство утвердило Концепцию развития добровольчества (волонтерства) в РФ до 2025 года. Документ гласит, что содействие развитию волонтерства — это одно из приоритетных направлений социальной и молодежной политики.
Прописанная в законах господдержка реализуется вполне конкретными способами: по всей России создают финансируемые из бюджета ресурсные центры (они занимаются информационной, организационной и методической поддержкой волонтерских организаций); Фонд президентских грантов поддерживает НКО, которые развивают добровольчество среди молодежи; ежегодно проводится всероссийский конкурс волонтерских проектов «Доброволец года» и т. д.
Почему это направление работы так важно для государства?
С одной стороны, в этом можно увидеть стремление развивать систему информального образования и укреплять социальные связи между гражданами. Возможность получить опыт реальной работы в относительно безопасной обстановке необходима, чтобы получить профессиональные компетенции. В системе среднего и высшего образования эту задачу должны решать практикумы, предусмотренные учебным планом. Однако зачастую студентам не хватает времени по-настоящему попробовать свои силы в будущей профессии, да и содержание такой практики не дает глубоко погрузиться в реальную работу. Волонтерство решает эту проблему, позволяя учащимся осваивать необходимые навыки в комфортном темпе и знакомя их с «кухней» профессии.
С другой стороны, активная государственная поддержка волонтерства выглядит как попытка частично переложить социальную поддержку граждан на них самих.
Так, добровольческий поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» находит пропавших людей эффективнее, чем сотрудники полиции. Специалисты государственных кризисных центров для женщин отказывают жертвам домашнего насилия, если у тех нет местной прописки, и перенаправляют в убежища, поддерживаемые силами волонтеров.
Государственную политику в сфере поддержки добровольчества обоснованно критикуют. Деятельность волонтеров не оплачивается, а часто и вовсе не фиксируется, что дает возможность чиновникам и проправительственным функционерам присваивать результаты их работы.
В то же время добровольческие организации отчасти берут на себя функции пионерского и комсомольского движений, исчезнувших вместе с СССР, приобщая молодежь к ценностям взаимопомощи, созидательного труда, совместной работы и т. д. Взрослые волонтеры или специалисты некоммерческих организаций могут передавать свой опыт в живом взаимодействии с юношами и девушками, что обеспечивает преемственность поколений за пределами семейного воспитания. Добровольческие центры становятся своеобразными клубами по интересам, которые помогают людям реализовать свои творческие и организаторские таланты вместе с единомышленниками.
Проблемы волонтерства: выгорание, текучка, дрязги
Волонтерство отличается от «обычной» работы не только тем, что оно не оплачивается.
Люди начинают волонтерить на волне энтузиазма и желания помогать, получать признание и чувствовать свою значимость. Это работает на «коротких дистанциях», но в долгосрочной перспективе рутина и недостаточная отдача притупляют первоначальное воодушевление.
Кроме того, часто волонтеры остро переживают чужое горе и боль, сталкиваются с бездействием ответственных лиц, несправедливостью к своим подопечным — всё это повышает вероятность эмоционального выгорания.
Читайте также
У добровольной работы есть и еще один риск — высокая текучесть кадров.
Никаких рычагов влияния на волонтеров, которые решили отказаться от выполняемой работы, нет и не может быть по определению. Получается, что доводить проекты до конца приходится более ответственным людям — а значит, на них падает дополнительная нагрузка, на которую они не рассчитывали в начале работы.
Даже если удается быстро набрать новых исполнителей, их обучение и ввод в курс дела требуют лишнего времени и сил, а значит, затраты ресурсов существенно возрастают.
Иногда оказывается, что добровольцы, работающие в одной организации, категорически несовместимы из-за своих убеждений или черт характера. Когда рабочих рук не хватает, руководители проекта стараются удержать опытных волонтеров, но отношения в команде могут перерасти в скрытый конфликт со взаимными насмешками, обесцениванием, перетягиванием членов коллектива на ту или иную сторону, а то и в открытое противостояние. В итоге вместо удовольствия от совершения добрых дел участники будут подвергаться стрессу и, в конечном итоге, потеряют желание продолжать работу.
Памятка волонтеру
Если вы организуете волонтерскую деятельность или участвуете в ней, держите чек-лист мер по избежанию типичных проблем:
Подходит ли вам добровольчество?
Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.
Меньше 3 ответов «да». Видимо, добровольчество — это не то, что сейчас вам нужно. Это не значит, что дорога в волонтерство закрыта для вас навсегда: возможно, чуть позже ваша жизненная ситуация или сфера интересов изменится, и такая работа станет более актуальной (а может быть, и нет, и это совершенно нормально).
От 3 до 6 ответов «да». Добровольчество наверняка вам подходит. Волонтерская помощь требуется практически в любых областях, так что при желании вы сможете подобрать именно тот вид и тот формат деятельности, который будет вам и приятен, и полезен.
7 и более ответов «да». Ставим свою шляпу, что вы уже волонтер! Вы точно знаете, что помощь другим — это возможность не только заработать «плюс в карму», но и получить вполне конкретную пользу в виде опыта, знаний, общения и морального удовлетворения.
Как стать волонтером
Иногда для этого ничего специально делать и не нужно: скажем, очистить участок пляжа или посадить деревья во дворе можно самостоятельно или с помощью друзей и родных. Однако многие виды добровольчества вроде помощи детям с нарушениями здоровья, спасения бездомных животных, организации масштабных мероприятий и пр. требуют специальных навыков и объединения усилий многих людей.
Найти организации, которые решают такие проблемы и привлекают в свои ряды волонтеров, можно разными способами:
Социологи, психологи и экономисты считают, что волонтерство постепенно становится полноценным социальным институтом, столь же значимым, что и образовательные или религиозные организации. Для общества это способ реализовывать инициативы снизу и самоорганизовываться при решении важных проблем. Для самих же волонтеров добровольчество — это возможность сделать жизнь вокруг немного лучше, в полном соответствии с изречением Махатмы Ганди: «Если ты хочешь перемену в будущем, стань этой переменой в настоящем».