можно ли готовую карту сбербанка переслать в другое отделение сбербанка
Заказали карту? Пользуйтесь
в этот же день — без ограничений
в этот же день — без ограничений» src=»https://www.sberbank.ru/portalserver/content/api/contentstream-id/adbb65af-4773-43ee-aaa9-8999c8d514e7/d9a2ef63-c2df-4c6c-a8ac-566a5c92872c?&_=1603287452498″>
Только в СберБанк Онлайн
Пользоваться картой до её получения в офисе вы сможете, только если закажете карту в приложении СберБанк Онлайн.
У вас нет СберБанк Онлайн, потому что вы ещё не клиент СберБанка? Тогда закажите карту на нашем сайте, и после её получения сможете пользоваться приложением.
Активируйте карту, когда она появится в телефоне
Карта появится в приложении в день оформления заявки. Нажмите кнопку «Активировать», чтобы пользоваться картой — пополнять, получать и отправлять переводы. Для оплаты картой добавьте её в SberPay, Apple Pay или Google Pay.
Заберите пластиковую карту потом (если нужна)
После активации сообщение о готовности карты не исчезнет — скоро вы узнаете, где и когда можно её забрать. Карта будет ждать вас в банке четыре месяца. А если «пластик» окажется не очень-то и нужен, можно его не забирать!
Нужен перевод? Отправьте реквизиты в два клика
В СберБанк Онлайн реквизиты карты появляются сразу после её оформления. Выберите нужную карту → «Реквизиты и выписки» → «Реквизиты счёта карты» → «Сохранить или отправить».
Установите ПИН-код
Установить или поменять ПИН можно в любой момент в разделе «Настройки» → «Установить ПИН-код».
Помнить предыдущий ПИН не обязательно. Сменить сможете когда угодно, даже если при оплате трижды введёте неправильные цифры.
Удобные переводы любому человеку
Легко отправить
Легко получить
Наличными в любом офисе СберБанка
Отправитель и получатель получат СМС или пуш о каждом этапе перевода
Как отправить перевод
В СберБанк Онлайн
Откройте приложение СберБанк Онлайн → «Платежи» → «Другому человеку» → «Любому человеку» → введите ФИО или номер телефона получателя.
В офисе банка
Попросите сотрудника отправить перевод наличными.
Как получить перевод
В офисе
Попросите выдать перевод наличными.
Комиссии и условия перевода
В СберБанк Онлайн — от 30 ₽ до 1500 ₽
В офисе банка — от 150 ₽ до 2000 ₽
Бесплатные СМС, пуш со статусом перевода
Исправление ФИО получателя до момента выплаты перевода
Лимиты
Минимальная сумма одного перевода – 100 ₽.
Общая сумма переводов в сутки:
в СберБанк Онлайн — 150 000 ₽
в офисе банка — 500 000 ₽
С какой карты я могу отправить перевод?
С любой дебетовой карты СберБанка кроме дополнительных и бизнес-карт. Проверьте, не истёк ли срок действия карты и достаточно ли на ней средств для совершения перевода.
Как получить перевод в банкомате?
В настоящее время выплата переводов в банкомате не производится. Для получения перевода вы можете обратиться в любой офис СберБанка.
Как отменить перевод?
Я хочу отменить перевод. Вернется ли мне уплаченная за него комиссия?
Комиссия, уплаченная отправителем за оформление перевода, в случае его отмены не возвращается.
Я хочу отменить перевод, но истёк срок действия карты. Что делать?
Вы можете отменить перевод и вернуть деньги на любую дебетовую карту. Неважно, с какой карты вы отправляли перевод. Если доступных карт нет, обратитесь в офис банка, чтобы вернуть деньги наличными.
Не получается отменить перевод в СберБанк Онлайн?
Вы можете отменить перевод до момента его выплаты получателю. Если отмена перевода недоступна, заблокируйте его. Для этого позвоните в контактный центр банка по номеру 900 с мобильного телефона.
Для возврата денежных средств необходимо обратиться в любой офис СберБанка для отмены перевода.
Не пришёл секретный код?
СМС или пуш с секретным кодом перевода приходит отправителю и получателю, если его номер телефона был указан при оформлении перевода. Код должен прийти в течение нескольких минут с момента оформления перевода. Если адресат не получил СМС с кодом, ему следует связаться с отправителем для его уточнения. Если отправитель также не получил СМС, перевод можно отменить и оформить новый.
Отправитель удалил сообщение с секретным кодом перевода, не отправив его получателю?
Потерянный секретный код перевода не восстанавливается. Нужно отменить перевод и оформить новый — придёт сообщение с секретным кодом для нового перевода.
Получатель перевода потерял секретный код?
Получателю стоит связаться с отправителем перевода, чтобы повторно получить секретный код.
Перевод отправлен, но получатель его не забрал?
Срок действия перевода не ограничен. Если отправитель хочет вернуть отправленный перевод, нужно отменить его в офисе банка или — (только для переводов, отправленных из СберБанк Онлайн) через СберБанк Онлайн.
Как получатель перевода узнает, что ему отправлены деньги?
Если при оформлении перевода отправитель указал номер мобильного телефона получателя, банк пришлёт ему СМС с информацией об отправленном переводе и секретным кодом.
Если при отправке перевода реквизиты получателя заполнились автоматически, проверьте их. После отправки такого перевода изменения недоступны, но пока деньги не получили, вы можете его отменить. Это можно сделать в СберБанк Онлайн или в любом офисе банка.
Что нужно, чтобы получить перевод?
Я не могу получить перевод, что делать?
Возможны несколько причин:
Как можно получить такой перевод в Крыму?
Переводы для выплаты наличными можно получить только в офисах СберБанка. К сожалению, на территории Крыма отсутствуют офисы СберБанка, поэтому такой перевод получить нельзя.
Хочу перевыпустить карту
Моя карта потерялась / сломалась / у меня перестала работать бесконтактная оплата. Что делать?
Смогу ли я пользоваться картой, если закажу досрочный перевыпуск?
После подачи заявки на досрочный перевыпуск в целях безопасности карта будет заблокирована. Расплатиться картой или перевести с неё деньги будет нельзя, а снять средства вы сможете только в офисе с паспортом. Поэтому до блокировки рекомендуем перевести остаток средств на другую карту или счёт.
Если у вас нет других карты или счёта, вы можете за 1 минуту бесплатно оформить цифровую карту в мобильном приложении. Переведите деньги на эту карту, а затем закажите перевыпуск.
Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?
Номер карты изменится, но номер счёта карты останется прежним. Если вы получаете на карту выплаты, после перевыпуска нет необходимости сообщать новые данные в бухгалтерию — у новой карты будет тот же счёт.
А вот если платите телефоном с помощью Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, подписаны на онлайн-кинотеатр (например, Okko) или пользуетесь онлайн-сервисами заказа такси, не забудьте обновить номер карты.
Куда будут поступать зачисления во время перевыпуска?
Сколько стоит досрочный перевыпуск?
Карта в рублях
Карта в валюте
Классическая бесконтактная Visa или Mastercard
Классическая контактная Visa
или Mastercard
Классическая Visa или Mastercard с индивидуальным дизайном
Молодёжная Visa или Mastercard, в том числе с индивидуальным дизайном
Visa Аэрофлот Классическая
Visa Подари жизнь Классическая
Все карты линейки «Золотая»
Все карты Platinum и Infinite
Все тарифы по картам
Также актуализировать свои персональные данные вы можете самостоятельно, воспользовавшись мобильным приложением СберБанк Онлайн. В главном меню нажмите «Профиль (человечек)» → «Сбер ID» → «Персональные данные». Уже доступно для редактирования: мобильный телефон, электронная почта, документы: ИНН, ВУ, СНИЛС, СТС.
Помните, актуальная информация нужна банку, чтобы ваши продукты были защищены, а СберБанк Онлайн работал без перебоев.
Перевод по номеру карты за рубеж
Что нужно для перевода
Смартфон, подключённый к интернету
Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Как сделать перевод
Ограничения
Деньги можно отправить на карты Visa и Mastercard большинства стран, за исключением:
Также переводы возможны на карты национальных платежных систем стран СНГ: Элкарт (Киргизия) и Белкарт (Беларусь).
Комиссия 1% от суммы перевода
При переводе с карты, открытой в рублях: минимум 30 ₽, максимум 1500 ₽.
С карты, открытой в евро: минимум 1 €, максимум 20 €.
Как быстро придет перевод на карту за рубеж?
Срок перевода зависит от банка-эмитента карты получателя. Зачисление перевода на карты, открытые в большинстве стран, происходит в течение нескольких минут.
В некоторые страны (в основном страны Европы) средний срок зачисления средств на карту получателя составляет 1 рабочий день. В исключительных ситуациях срок зачисления перевода может быть увеличен до 5 дней.
Какую сумму я могу перевести на карту за рубеж?
Один перевод не должен превышать 150 000 рублей / 2 500 долларов / 2 100 евро (в зависимости от выбранной валюты перевода), минимальная сумма перевода – 100 рублей. В сутки можно перевести до 300 000 рублей или эквивалент этой суммы в валюте карты списания, но при переводах на сумму выше 150 000 рублей придется подтвердить операцию в контактном центре (по номеру 900).
С ограничениями платежных систем на сумму переводов в месяц можно ознакомиться в разделе лимитов мобильного приложения.
Что делать, если перевод не придёт на карту получателя?
Первым делом убедитесь, что у вас есть подтверждение о списании средств в СМС от банка или в выписке по карте. Затем обязательно попросите получателя проверить зачисление (в СМС от банка или в выписке по карте). Если перевод не зачислен получателю в течение 5-ти рабочих дней, позвоните в контактный центр Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона, звонок бесплатный). Наши специалисты обязательно помогут вам.
Какую валюту перевода можно выбрать и как произойдет конвертация?
Перевод может быть оформлен в любой из трех основных валют: рубли, доллары, евро (вне зависимости от валюты карты списания). Если валюта карты, с которой совершается перевод, отличается от валюты перевода, сумма перевода будет сконвертирована по курсу Сбербанка для карточных операций (курс отображается в мобильном приложении на этапе подтверждения перевода).
В случае отличия валюты перевода от валюты карты получателя, сумма перевода при зачислении будет сконвертирована по курсу банка получателя перевода.
Можно ли отменить перевод на карту за рубеж?
Отмена перевода после подтверждения операции невозможна. Для возврата средств обратитесь к получателю перевода. Согласно законодательству банк не имеет права списывать денежные средства с получателя без его согласия.
Где посмотреть историю моих переводов?
Посмотреть историю операций можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн: нажмите вкладку «История» в нижнем меню. В веб-версии Сбербанк Онлайн в «Личном меню» на экране справа найдите пункт «История операций Сбербанк Онлайн».
Как перенаправить карту Сбербанка в другое отделение?
Изменить место получение карты вы можете сделав перевыпуск в своем СберБанк Онлайн. Для этого зайдите на экран карты, нажмите «Перевыпустить» и выберите удобный вам офис банка. Банк доставит карту в тот офис, который вы выбрали. Срок ожидания — такой же, как при выпуске новой карты.
Как узнать где получить Перевыпущенную карту Сбербанка?
Заявление на перевыпуск карты заполняется по типовой форме банка и подаётся по месту ведения карточного счёта – отделения Сбербанка, в котором клиент оформлял карту. Получить перевыпущенную карту можно в другом отделении Сбербанка, подав заявку на её получение не по месту ведения счёта.
Нужно ли менять карту Сбербанка при переезде в другой город?
Нужно ли менять карты от Сбербанка при переезде в другой регион? … Вы можете использовать действующие карты в новом регионе, но при снятии наличных средств придется оплачивать комиссию. Поэтому более рационально обратиться с данным вопросом в ваш банк и перевыпустить карты.
Что нужно чтобы забрать готовую карту Сбербанка?
Как получить карту Сбербанка за другого человека?
В настоящее время существует только одна возможность заказать карту на другого человека – если речь идет о члене семьи клиента Сбербанка, уже имеющего собственный пластик. В этом случае оформляется дополнительная карта, привязанная к существующему счету.
Можно ли забрать Перевыпущенную карту Сбербанка в другом отделении?
Сбербанк разрешил получать перевыпущенные карты в любых отделениях … Сегодня вы можете карту забрать в другом отделении, другом территориальном банке или даже заказать», — сказал Торбахов. Единственное, что сегодня нельзя — это перенаправить карту, когда она уже находится в выпуске несколько дней, добавил он.
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере?
Большинство карт начального уровня «восстанавливаются» в случае утери или забытого пин-кода за 30 рублей (социальная карта) или 60 рублей / 2 доллара/евро – в зависимости от валюты совершения платежа, а большинство кредитных – за 150 рублей / 5 долларов/евро.
Как получить карту Сбербанка находясь за границей?
За границу вам карту не отправят, но получить её в офисе банка, где ведётся счёт, может ваш представитель по нотариально заверенной доверенности. Вы должны предоставить этому человеку полномочия на получение дебетовой карты и ПИН-конверта / установку ПИН.
Можно ли поменять карту Сбербанка раньше срока?
Обратите внимание! Неименные карты Сбербанка не перевыпускаются досрочно. Возможно только новое оформление.
Можно ли получить карту Сбербанка в другом городе?
Для открытия счета и выпуска дебетовой карточки Сбербанка необходимо подать соответствующую заявку в ближайшем отделении или через официальный сайт. После написания заявления в течение недели готовая карта поступит в выбранное отделение, а клиент получит СМС-уведомление о возможности забрать именной «пластик».
Какие документы нужны чтобы забрать карту?
Что будет если не забрать карту из банка?
Таким образом, если не забрать выпущенную карту, то вы можете платить деньги за ее выпуск и обслуживание лицевого счёта. Чтобы этого не произошло лучше обратиться в банк, написать заявление на отказ от карты и закрытие ее лицевого счёта.
Можно ли получить готовую карту Сбербанка без паспорта?
Можно ли получить банковскую карту за другого человека?
Ответ Забрать карту можно по нотариально заверенной доверенности. При этом в тексте доверенности обязательно должна быть прописана возможность выдачи карты.
Как получить карту Сбербанка России в Украине?
Для получения дебетовой карты достаточно обратиться в любое отделение банка с паспортом и документом, подтверждающим право нахождения на территории РФ. Независимо от того, гражданином какой страны вы являетесь, вам будут доступны базовые и удобные услуги Сбербанк Онлайн, Мобильный Банк и т.
Можно ли перевести пенсию на карту другого человека?
Могут ли без согласия пенсионера перевести его пенсию на пластиковую карту другого пенсионера? … Без согласия бабушки ее пенсию нельзя переводить на банковскую карту. Перевод пенсии на банковскую карту осуществляется только на основании заявления пенсионера.