можно ли вернуть деньги за грин карту
Общие вопросы по «Зеленой карте»
Международная система страхования автогражданской ответственности «Зеленая карта» функционирует с 1951 г. Основная цель – организация урегулирования претензий пострадавших в ДТП, совершенных при участии иностранных автомобилистов, в соответствии с национальным законодательством страны происшествия.
В систему «Зеленая карта» входит 48 стран: вся Европа, Израиль, Марокко, Тунис, Иран и Азербайджан.
По решению Генеральной Ассамблеи Совета Бюро РСА принят в систему со статусом переходного члена «Зеленая карта» с правом начала работы в системе с 1 января 2009 г. Функции российского бюро «Зеленая карта» возложены на Российский Союз Автостраховщиков.
Страховые сертификаты «Зеленая карта» Вы можете приобрести в офисах и у агентов следующих страховых компаний:
1. АО «АльфаСтрахование»
2. АО СК «Двадцать первый век» (в т.ч. Зеленые карты на ТС, зарегистрированные в Казахстане и Грузии).
4.ПАО СК «Росгосстрах»
6.АО «Юнити страхование»
8.АО СГ «Спасские ворота»
Для заключения договора страхования Вам необходимы следующие документы:
• Для физических лиц – документ, удостоверяющий личность
Для юридических лиц – свидетельство о регистрации юридического лица
• Заполненное заявление о заключении Договора страхования (скачать и заполнить заявление Вы можете по этой ссылке).
По соглашению сторон Вы вправе представить копии документов, необходимых для заключения договора страхования.
Формы однослойных бланков нового образца:
Форма однослойного бланка российского сертификата «Зеленая карта» для всех стран системы (включая Азербайджан)
Форма однослойного бланка российского сертификата «Зеленая карта» для Украины, Белоруссии, Молдавии и Азербайджана
Выписка из Положения о сертификатах
Выписка из Положения по урегулированию требований в рамках международной системы страхования «Зеленая карта»
Возврат зеленой карты
Досрочное прекращение действия договора страхования осуществляется согласно Правил страхования в рамках международной системы страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств «Зеленая карта», утвержденных Коллегией “Зеленая карта” и одобренных Правлением “Российского союза автостраховщиков”.
Досрочное прекращение действия договора страхования
Действие договора страхования прекращается до окончания срока, на который он был заключен, если возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай
Страхователь вправе досрочно прекратить действие полиса:
в случае отзыва у страховщика лицензии в порядке, установленном законодательством Российской Федерации
в случае прекращения права страховщика осуществлять операции в рамках системы «Зеленая карта» (право страховщика осуществлять операции в рамках системы «Зеленая карта» прекращается с момента исключения страховщика из перечня страховщиков, осуществляющих операции по страхованию в рамках международных систем страхования, ведение которого в соответствии с Законом об обязательном страховании осуществляется Союзом)
в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Досрочное прекращение действия договора страхованияне влечет за собой освобождение страховщика от обязанности по осуществлению страховых выплат по произошедшим в течение срока действия договора страхования страховым случаям.
Досрочное прекращение действия зеленой карты
В случае прекращения действия зеленой карты по одному из оснований, предусмотренных вышесказанными пунктами, страхователю подлежит возврату часть страховой премии пропорционально не истекшему сроку страхования.
В случае досрочного прекращения действия договора страхования по одному из оснований, предусмотренных предусмотренных вышеуказанными пунктами после наступления страхового случая страховая премия страхователю не возвращается.
При отказе от зеленой карты до начала срока страхования
Страхователю подлежит возврату часть страховой премии за вычетом расходов страховщика в размере 30 % (Тридцати процентов) от размера уплаченной по договору страхования страховой премии.
Страховщик обязан возвратить часть страховой премии страхователю в течение 14 календарных дней с момента предъявления соответствующего заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора страхования.
Дата досрочного прекращения действия зеленой карты
Это дата получения страховщиком письменного заявления страхователя о досрочном прекращении действия договора страхования. Заявление составляется в свободной форме и должно содержать отметку страхователя об отсутствии или наличии страховых случаев, произошедших по договору страхования до даты составления заявления. Вместе с заявлением о досрочном прекращении договора страхователь возвращает страховщику оригинал страхового сертификата (при его наличии).
Исчисление неистекшего срока страхования начинается со дня, следующего за датой досрочного прекращения действия договора страхования.
Зеленая карта
Туристическое страхование
+7 (495) 668-13-43
Вопросы-ответы
Вопросы-ответы по оформлению
и использованию полиса Зеленая карта
Полисы каких страховых компаний возможно оформить?
На территории России оформлять «Зеленую карту» могут представители и агенты только 8 страховых компаний. Полный их перечень размещен на странице «Зеленая карта». Далеко не все их названия что-то скажут простым обывателям, так как, например, одна из крупнейших компаний, страховая компания «Ингосстрах», не входит в список из 8, и в своих офисах предлагает оформление «Зеленых карт» на бланках других компаний.
Мы активно сотрудничаем и являемся официальными агентами страховой компании «АльфаСтрахование». По результатам исследований рейтингового агентства «Эксперт РА» (RAEX) компании «АльфаСтрахование» присвоен рейтинг надежности на уровне А++ «Исключительно высокий уровень надежности». Мы работаем только с профессионалами!
Нужно ли оформлять «Зеленую карту» при поездке в Грузию?
Грузия не является страной-участницей системы Зеленая карта, по-этому оформить полис нет необходимости. Вы можете оформить страховой полис гражданской ответственности от грузинской страховой компании на границе.
При въезде в Россию я оформлял «Зеленую карту». Сейчас срок ее действия заканчивается, но мне все еще необходимо быть в России. Что мне делать?
В Вашей ситуации возможен только вариант оформления полиса ОСАГО. Для автомобилей зарегистрированных не в России действуют специальные, усредненные тарифы. Стоимость зависит от типа транспортного средства, его мощности и срока страхования. Такой полис можно оформить на срок от 15 дней до года.
Наша компания занимается оформлением полиса ОСАГО для автомобилей зарегистрированных за пределами Российской Федерации. Для расчета точной суммы обращайтесь по телефону +7 495 668-1343. Оформление полиса ОСАГО производится только в офисе!
Можно ли оформить «Зеленую карту» на автомобиль зарегистрированный на Украине для поездок по Европе?
Нет, это не возможно. По правилам Российского Союза Автостраховщиков договор страхования «Зеленая карта» может быть оформлен только на автомобили зарегистрированные в России. В случае, когда автомобиль зарегистрирован в другом государстве, для оформления полиса «Зеленая карта» необходимо обратиться в страховые компании или к страховым агентам того государства, в котором зарегистрирован автомобиль.
Можно ли оформить «Зеленую карту» за два месяца до поездки?
Нет, это невозможно. По правилам Российского Союза Автостраховщиков договор страхования не может содержать срок страхования, начинающийся позднее 30 дней с даты выдачи страхового сертификата (раздел IV, пункт 26). Единственным возможным вариантом решения данного вопроса может быть оформление полиса на больший срок с перенесением даты начала действия полиса на более раннюю.
Можно ли оформить «Зеленую карту» вместо ОСАГО?
Нет, нельзя. Полис «Зеленая карта» не является альтернативой российского ОСАГО. Для передвижения по дорогам России необходим полис ОСАГО.
Можно ли оформить «Зеленую карту» на границе?
Да, это возможно. Однако следует иметь ввиду, что в последнее время у агентов предлагающих полисы вблизи пограничных пунктов имеется тенденция по введению сборов за оформление «Зеленой карты». По состоянию на апрель 2015 года, стоимость таких сборов может достигать до 1000 рублей за один полис.
Мы рекомендуем оформить «Зеленую карту» заранее. Наша компания осуществляет доставку «Зеленых карт» на дом или в офис по Москве.
Можно ли продлить «Зеленую карту» за границей?
Нет, это не возможно. Страховые компании каждой страны-участницы системы «Зеленая карта» имеют право продавать полисы только на автомобили, зарегистрированные в их странах. На месте возможно оформить аналог местного ОСАГО. Однако необходимо помнить, что в большинстве стран-участниц местный полис ОСАГО может действовать только в пределах страны. Подробности необходимо уточнять в страховой компании иностранного государства.
Если вы планируете возможность изменения маршрута и сроков пребывания за границей, мы рекомендуем оформить «Зеленую карту» на более больший срок. Штраф за отсутствие полиса не сопоставим по сравнению с разницей стоимости при оформлении.
Как часто изменяются тарифы на «Зеленую карту»?
С января 2015 года тарифы на полис «Зеленая карта» меняются раз в месяц. Изменения могут быть как в сторону удорожания полиса, так и наоборот — в сторону удешевления.
На нашем сайте представлены действующие в настоящий момент тарифы на оформление полиса.
Как вернуть товар, оплаченный картой, если карту я уже закрыл?
Есть актуальный в свете нашего безналичного будущего вопрос.
Оплатил товар банковской картой. Прошло полтора года, товар сломался. Магазин готов вернуть деньги, но только возвратом на ту же карту. Проблема в том, что ту кредитку я давно закрыл.
Магазин, кажется, не хочет выглядеть финансистом террористов и возвращать наличные. А я не готов открывать карту за тысячу рублей в год ради возврата 1200 рублей.
Как быть, рассуди, Т—Ж!
Юрий, вам повезло. Чаще всего покупатели сталкиваются с трудностями, когда пытаются доказать продавцу, что товар был неисправен. Но в вашем случае магазин уже готов вернуть деньги.
Порядок возврата такой.
Если вы платили наличными, то сумму покупки вернут наличными или на карту. Предпочтительный способ возврата укажите в заявлении.
Если вы платили картой, порядок такой же.
Почему не хотят возвращать наличные
Сложность в том, что продавцы неохотно возвращают наличные. Вы правы: организации опасаются, что это могут трактовать как незаконное обналичивание денежных средств или нарушение кассовой дисциплины.
В действительности же закон запрещает возвращать деньги из кассы за товар, ранее оплаченный с помощью карты. Продавец не может просто принять у вас заявление на возврат, открыть кассу и достать оттуда деньги. Но организация может снять сумму для возврата покупателю со своего расчетного счета и без проблем вернуть ее наличными.
Как получить возврат на карту
Если же вы хотите получить деньги именно на карту, но у вас изменились реквизиты или вы закрыли счет, просто укажите новые реквизиты в заявлении на возврат. Бланк можно попросить у продавца.
В заявлении можно сослаться на письмо ЦБ от 1 августа 2011 года. Там сказано, что если карта, с которой платили, была утеряна или клиент уже закрыл банковский счет, то покупатель вправе вернуть деньги на иные реквизиты. Этот документ Банка России предписывает кредитным организациям прописать порядок возврата денег в случае, если у клиента нет возможности предоставить банковскую карту, с помощью которой оплачивался возвращаемый товар.
Продавец не имеет права отказать вам в возврате денег наличными или на другой счет. Но если все-таки отказывает, добиться справедливости можно в суде. Порой достаточно сообщить продавцу, что вы готовы судиться, — и вопрос будет решен в вашу пользу.
Я как-то возвращала деньги за товар, оплаченный одной банковской картой, на реквизиты другой карты. Продавец сообщил, что средства будут перечислены в течение 10 рабочих дней. Деньги поступили на шестой день.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Хочу отменить платёж. Как вернуть деньги на карту
Сможет ли банк отменить платёж и вернуть мне деньги?
Это зависит от обстоятельств платежа. Сначала банк изучит, как прошла операция и по какой причине вы хотите ее отменить. Затем он запросит у торговой точки или обслуживающего её банка подробности платежа. Запрос в другой банк о возврате платежа называется chargeback (чарджбэк). Если отмену одобрят, на вашу карту вернутся деньги. Если нет — банк подскажет, как решить вопрос иначе.
Чарджбэк ограничен правилами платёжных систем (Visa, Mastercard, Мир), а также действующим законодательством РФ. При этом законы главнее правил.
Что сделать, чтобы вернуть деньги?
Если вы ещё не обращались в банк, подробно расскажите банку о ситуации и при необходимости предоставьте документы. Для этого напишите в чат поддержки в приложении или личном кабинете СберБанк Онлайн. Ниже мы рассказываем, что нужно написать для каждой ситуации.
Чтобы найти такой чат в приложении, нажмите внизу экрана на вкладку «Диалоги» и наберите в поиске «СберБанк». В личном кабинете СберБанк Онлайн нажмите на зелёный кружочек со знаком вопроса — он находится в правом нижнем углу страницы.
Если вы уже обращались в банк по этому вопросу и у вас есть номер обращения, то обязательно направьте нам дополнительную информацию по своей ситуации. Сделайте это в разделе «Мои обращения» приложения или личного кабинета СберБанк Онлайн — так банк быстрее поможет с решением вопроса. Чтобы открыть раздел «Мои обращения» в личном кабинете СберБанк Онлайн, в левом верхнем углу экрана нажмите на иконку в виде конверта.
Как отменить тот или иной платёж?
Найдите в списке ниже свою ситуацию и узнайте, что нужно делать.