можно ли восстановить инстаграм после блокировки

Как разблокировать Инстаграм, если его заблокировали по какой-то причине

Практически любой владелец аккаунта в социальной сети Instagram, особенно достаточно активный и занимающийся коммерческой деятельностью, может столкнуться с блокировкой. То есть с потерей доступа к профилю, не позволяющей авторизоваться или выполнять определенные действия. Рассказываем, что делать, если заблокировали аккаунт в Инстаграме.

Причины блокировки профилей в Инстаграм

Первое, с чем стоит познакомиться, заводя аккаунт в социальной сети Инстаграм — правила, при нарушении которых можно столкнуться с блокировкой. Их список достаточно большой:

Одна из самых распространенных причин блокировки профиля — нарушение авторских прав. Сюда относится незаконное использование фотографий (включая их репост) без разрешения правообладателя.

Еще одна причина — торговля копиями продукции известных брендов, и даже размещение торговых знаков на снимках, которые владелец аккаунта публикует в ленте своего профиля.

Виды блокировки аккаунта

Аккаунт в Instagram может блокироваться постоянно или временно, на несколько часов, дней или недель. Временное закрытие доступа называется баном. Причем зайти в свой профиль можно, но не получится выполнять определенные действия: ставить лайки, оставлять комментарии или редактировать подписки.

Забанить профиль социальная сеть может за большое количество одинаковых действий — то есть за подозрительную активность. И способов, как восстановить временно заблокированный аккаунт в Инстаграм, не предусмотрено. При получении бана пользователю остается только ждать автоматической разблокировки.

Источник

Как разблокировать Инстаграм

Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.

Содержание

Почему заблокировали Инстаграм

Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.

Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.

Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.

Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.

Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.

Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.

Запрещенный контент

Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.

Нарушение авторского права

Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.

Израсходован лимит действий пользователя

Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.

Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.

Вот несколько рекомендаций:

Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».

Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».

А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.

Мошенничество

Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.

Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.

Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.

Массфолловинг и масслайкинг

Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.

Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.

Дублирование страницы

Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.

Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.

Негативное отношение к участникам сообщества

Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.

Использование фирменных знаков приложения

Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как разблокировать аккаунт в Инстаграм

Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Виды бана

Временная блокировка Инстаграм

Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.

Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки

Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.

На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.

Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».

Раздел «Справка» в настройках приложения

Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».

Пример, как узнать — есть ли нарушения

Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.

Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.

Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.

Теневая блокировка Инстаграм

Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.

Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.

Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.

Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.

Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.

Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда

Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.

Пример сообщения об отключении

Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.

Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:

Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме

Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.

В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.

Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества

Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.

Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.

Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.

Как не попасть под блокировку Instagram

Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:

А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:

А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!

Источник

Как восстановить аккаунт в Инстаграм — все способы!

Рассмотрим восстановление удаленного аккаунта в 3х случаях: блокировка за нарушение правил, разблокировка после самостоятельной деактивации, восстановление логина и пароля. Учтите, что не всегда получается вернуть удаленный Инстаграм

Бывает, администрация Instagram блокирует пользователя за нарушение правил, или человек сам на время деактивирует аккаунт. В иных случаях реквизиты для авторизации оказываются утеряны. Не всегда возможно вернуть страницу, но попытаться стоит.

Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм

Администрация Instagram может заблокировать аккаунт пользователя. Каковы причины, и что делать?

Как понять, что аккаунт удален

Если владелец был авторизован в учетной записи, лента новостей перестает обновляться, вместо постов остается белый экран. Нельзя выполнять никаких действий.

Далее появится надпись «Ваш аккаунт заблокирован за нарушение наших условий. Узнайте, как можно восстановить аккаунт».

Возможные причины блокировки

Администрация «Инстаграм» блокирует профили по следующим причинам:

Справка. Точное число постов, которое можно выложить друг за другом, неизвестно. Надо выдерживать паузу между публикациями, тогда аккаунт не заблокируют.

Инструкция по восстановлению

Восстановить «Инстаграм» после его удаления руководством можно следующим образом:

Важно! Разработчиков не интересуют лица клиентов, фотографии не используются ни для каких целей. Их просят для того, чтобы исключить массовую автоматизированную разблокировку учетных записей.

Как восстановить Инстаграм после временного удаления?

Если пользователь по на время удалил свою страницу, ее можно легко восстановить. Для этого подойдет как телефон, так и ПК.

Справка. Для восстановления аккаунта должно пройти минимум 24 часа с момента блокировки.

С телефона

Если реквизиты при авторизации как с телефона, так и с компьютера были забыты, необходимо восстановить их по инструкции ниже.

Забыли логин или пароль, как восстановить?

Без ввода логина и пароля не получится пользоваться аккаунтом. В случае потери их требуется восстанавливать.

С телефона

Существует 3 способа, как восстановить страницу через телефон:

1. По электронной почте. На странице входа в профиль нажать на кнопку «Получить помощь со входом в систему». В строку ввести логин аккаунта или адрес почты, на который зарегистрирована учетная запись.

На e-mail поступит ссылка для сброса пароля. При переходе по ней надо придумать новый пароль.

2. По номеру телефона. Если профиль привязан к номеру телефона, на странице получения помощи со входом надо ввести его. Далее отроется форма для указания кода, который придет в сообщении. После смены пароля можно будет снова пользоваться учетной записью.

3. С помощью Facebook. Нажать «Получить помощь со входом в систему», а далее — «Войти через Facebook». Ввести логин и пароль к этой социальной сети и войти в профиль.

Пароль восстанавливается через Facebook. Требуется зайти в настройки, выбрать пункты «Аккаунт», затем — «Пароль».

Способы восстановления страницы с компьютера:

1. По электронной почте. Открыть главную страницу Instagram и нажать «Забыли пароль?».

На новой форме для восстановления учетной записи в строке указать адрес электронной почты или логин аккаунта, который к нему привязан. Выбрать «Получить ссылку для входа».

Открыть e-mail, найти письмо от администрации. Перейти по ссылке восстановления пароля и придумать новые реквизиты.

2. По номеру телефона. Зайти на страницу входа в Instagram, выбрать опцию «Забыли пароль?». На форме для восстановления доступа ввести номер телефона, указанный при регистрации. Нажать «Получить ссылку для входа». Дождаться, когда на телефон придет сообщение со ссылкой для сброса пароля, перейти по ней и сменить реквизиты.

3. С помощью Facebook. Открыть главную страницу Instagram, нажать «Зайти через Facebook». Авторизоваться на Facebook.

Если пользователь уже находился на своей странице, то в «Инстаграм» ему предложат продолжить как (имя аккаунта). После этого откроется Instagram, можно будет придумать другой пароль.

Вас взломали? Восстановление после взлома

Инструкция отличается в зависимости от того, можно ли войти в аккаунт.

Если доступ остался, необходимо:

Если не получается войти на страницу, придется приложить больше усилий:

1. Проверить электронную почту. Если на нее поступило сообщение о смене e-mail, пароля или других сведений, надо кликнуть по ссылке для отмены изменений. Если не удается восстановить предыдущий адрес, следует отправить жалобу на взломанную страницу.

2. Получить ссылку для входа. На главной странице нажать «Получить помощь со входом в систему» или «Забыли пароль» в зависимости от устройства. Указать e-mail либо номер телефона, через который будет возвращен доступ. Дождаться письма или сообщения.

3. Если не получилось восстановить учетную запись с помощью кода безопасности, надо вернуться в раздел «Получить помощь со входом в систему» и нажать на «Нужна дополнительная помощь?».

Выбрать среди появившихся вариантов тот, который подходит для индивидуальной ситуации.

Указать информацию о себе и достоверный адрес почты, дождаться письма с инструкциями.

4. Подтвердить личность. В письме попросят сфотографироваться с паспортом, предоставить сведения об устройстве, с которого совершался вход, сделать фото с именем и кодом или выслать несколько снимков, опубликованных на взломанном аккаунте.

Как защитить Инстаграм от взлома, потери паролей. Правила

Страницы в Instagram нередко подвергаются взлому. Для того, чтобы не потерять профиль, надо обеспечить его достаточной защитой.

Двухфакторная авторизация

Это самый надежный метод защиты аккаунта. Инструкция:

1. Открыть профиль. Нажать на 3 полоски вверху экрана, перейти в пункт «Настройки».

2. Выбрать раздел «Безопасность».

3. Нажать на «Двухфакторная аутентификация».

4. Выбрать опцию «Начать».

5. Выбрать способ защиты. Система будет отправлять код подтверждения через приложения или сообщения. В первом случае скачивается приложение для аутентификации, во втором — вводится и подтверждается номер телефона.

После этого, когда будут совершаться попытки входа в Instagram из неизвестных источников, пользователь сможет подтверждать права через приложение или сообщения.

Привязанный Фейсбук

Facebook не только повышает безопасность, но и позволяет войти, когда утерян пароль. Инструкция:

1. Зайти в «Настройки», открыть раздел «Аккаунт».

2. Нажать «Публикация в других приложения».

3. Перейти на Facebook, авторизоваться.

Ваша почта, ваш номер телефона, пароль, который знаете только вы

Необходимо указывать реальную почту и номер телефона, чтобы можно было восстановить доступ к учетной записи. Самими безопасными считаются Gmail и Yahoo. Почту не стоит указывать в описании профиля, показывать где-либо. Для контактов лучше использовать другой e-mail.

Пароль должен знать только владелец аккаунта. Его необходимо запомнить или записать там, где никто другой не увидит. Он должен быть длинным и сложным. Не следует добавлять в него имя, год рождения и т. п.

Справка. Для повышения безопасности рекомендуется каждый месяц менять пароль.

Не передавать пароль сторонним сервисам

Сервисы и мобильные приложения при выдаче им доступа смогут выполнять различные операции без ведома владельца аккаунта: скачивать файлы, оформлять заказы и т. д.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник