можно ли восстановить переписку в вайбере после удаления приложения

Как в Viber восстановить переписку и изображения после удаления

Возможность, восстановить переписку контактов в Вайбере после полного удаления приложения или отдельного контакта существует. Как это сделать? Основной, да и наверное, единственный работающий способ, это обращение к резервной копии, хранящейся в облаке. На своих серверах мессенджер не хранит информацию.

Вайбер, как и другие мессенджеры не стоит на месте и постоянно вносит определенные изменения и обновления. Совсем недавно вернуть переписку можно было обратившись к данным хранящимся на устройстве, но сегодня история чатов хранится только в облаке, при условии определенной настройки.

Неизменным остается одно – восстановить можно только текстовые сообщения.

Как восстановить переписку

На новом смартфоне

Чтобы возобновить прежнюю работу приложения Viber на новом устройстве, необходимо активировать учетную запись Гугл на смартфоне (войти в личный кабинет аккаунта гугл).

Для этого в Настройках Андроид переходите в раздел “Аккаунт” выбираете Гугл вводите свои данные.

В свою очередь, на старом смартфоне предварительно необходимо сделать резервную копию (смотри ниже).

Если вы забыли свой логин и пароль от аккаунта Google, попробуйте восстановить данные, в противном случае у вас ничего не получится.

На том же телефоне

Для восстановления чатов или переписки отдельного контакта в работающем приложении, также придется обращаться к запасной копии.

Процесс воссоздания сообщений несложен, главное, это наличие аварийного архива.

Запустите Viber и переходите в “Настройки”.

Выбираете раздел “Учетная запись”.

Далее, клик по пункту “Резервное копирование”.

И нужно прокрутить до функции “Восстановить”.

Во время прокрутки вы уже должны увидеть надпись с датой и временем создания последней резервной копии.

Клик по кнопке “Восстановить” тоже откроет аналогичную информацию и дальнейших действиях.

Процесс восстановления займет считаные секунды.

Создание резервной копии Вайбер

Как говорил выше восстановить переписку без запасного дубликата невозможно. Поэтому везде и всегда рекомендуют делать бэкап, Вайбер не исключение.

Для создания backup переписки нужно в разделе “Учетная запись” – “Резервное копирование” выбрать раздел:

В первом случае бэкап будет происходить в назначенный момент времени

Независимо от вашего участия Вайбер будет периодически делать снимки сообщений и сохранять на облачном диске.

Второй вариант обычно используют при переносе мессенджера с одного устройства на другое. Делается backup на устройстве, с которого переносятся данные на данный момент, и тут же восстанавливается на другом устройстве.

Посмотреть расположение сохраненного архива можно на Гугл Диске. На десктопе располагается оно в “Настройках” – “Управление приложениями”.

В мобильной версии Диска также переходите к “Настройкам”, затем раздел “Резервное копирование приложений”.

Выбираете “Резервные копии”, скролите до мессенджера Viber и видите время создания запасного архива.

Создание копии в Super Backup

Полезная программа, которая пригодится не только пользователям Viber, а всем кто имеет смартфон на Андроид. Основной функцией является создание бэкапов как отдельных папок и приложений, контактов, так и восстановление удаленных данных.

Используя Super Backup можно легко и быстро создать резервный бэкап не только сообщений в мессенджере, но и всего Вибера в целом.

Программа позволяет сохранить backup мессенджера на SD-карту, отправить на Гугл Диск или выслать на электронную почту. Все зависит от ваших предпочтений и настроек программы.

В главном меню выбираете “Приложения”.

Ставите чекбокс в строке Вайбера и жмете “Сохранить”.

Как восстановить удаленные фото и видео

Переписка Viber восстановлена и можно продолжать общаться в прежнем режиме.

Как говорилось выше вернули в мессенджер только сообщения. Медиафайлов нет. Поискать их можно непосредственно на накопителе смартфона в папке Viber media и в Гугл фото, если у вас настроена синхронизация с аккаунтом.

При просмотре присланных изображений и видео в Вайбере они скачиваются на устройство и отправляются в облако Гугл фото. Так что не все потеряно.

Источник

Восстанавливаем переписку в Viber после удаления

Приложение Viber позволяет своим пользователям обмениваться сообщениями, пересылать изображения и видеофайлы, а также совершать звонки по всему миру абсолютно бесплатно. Еще с 2013 года Вайбер, в отличие от многих конкурентов, стал доступен не только для мобильных устройств, но и на компьютерных операционных системах OS X и Windows.

Один из самых популярных вопросов у тех, кто активно пользуется мессенджером: подлежат ли удаленные сообщения в Вайбере восстановлению? Рассмотрим проблему подробней и найдем лучшее ее решение.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбере

Восстановить переписку вместе с мессенджером – очень непростая задача. Почти все операторы мобильной связи, равно как и сами мессенджеры, не копируют пользовательскую переписку на свои сервера.

Удаленные переписки в Вайбере не хранятся. Это сделано в целях сохранения конфиденциальности и целостности данных – так риски, что злоумышленники получат доступ к вашей личной информации, сведены к нулю.

Однако это служит препятствием для восстановления удаленных сообщений. И все же, решить эту проблему возможно. Существует несколько методов восстановления переписки, лучшие из которых мы рассмотрим далее.

Доступные способы восстановления сообщений

Удаленные сообщения доступны на устройствах отправителя и получателя, поэтому восстановить их возможно только собственными усилиями, при помощи различных функций вашего смартфона или сторонних программ.

Функция резервного копирования

При этой опции все сообщения помещаются в защищенное облако, откуда при необходимости могут быть восстановлены. Как работает резервное копирование?

Компания Google предоставляет всем своим пользователям 15 Гб памяти в облачном хранилище, поэтому, чтобы иметь возможность пользоваться им, необходимо зарегистрировать аккаунт Google. Чтобы синхронизировать его с Вайбером на телефоне:

С этого момента ваши сообщения будут храниться на защищенных серверах Google. При необходимости, их можно скопировать не только на указанный смартфон, но и после установки приложения на другое устройство и даже другой профиль. Как выполнить восстановление?

Можно ли настроить функцию резервного копирования автоматически? Эта возможность есть только у обладателей устройств под управлением iOS, на остальных операционных системах загружать данные в облако необходимо вручную.

Включить резервное копирование на iPhone или iPad а автоматическом режиме можно следующим образом:

Данные с вашей перепиской по расписанию будут загружаться в облачный сервер. Кроме этого, в любое время вы можете вручную загрузить копию сообщений.

Функция копии журнала электронных сообщений

Сохранить историю переписки также можно, скопировав журнал электронных сообщений:

Опция позволяет переслать свою историю сообщений в другое приложение или на e-mail. Будет создан архивный файл, распаковав который, вы увидите переписку в форме текста, видео и изображения при этом не сохраняются.

Восстановление в декстопе

Первые два метода доступны сугубо для мобильных платформ. Чтобы восстановить вашу переписку на ПК, необходимо использовать другой способ.

Чем больше устройств вы используете, тем выше шансы восстановить удаленную информацию. Viber на смартфоне будет синхронизироваться с компьютером. Это возможно только после установки версии Вайбера для ПК, при этом в настройках необходимо включить функцию сохранения сообщений. Поэтому, если вы удалите переписку со своего мобильного устройства, то она останется в приложении на компьютере.

Сторонние программы для восстановления бесед

Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.

Утилита Backup Text for Viber

С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?

Утилита Titanium Backup Pro

Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:

Восстановление медиафайлов

Кроме сообщений, пользователи Вайбера могут отправлять изображения, аудиозаписи и видеофайлы. Их аналогично можно восстановить. Мессенджер самостоятельно создает копии всех файлов, которые вы отправили или получили.

На смартфоне медиафайлы находятся в папке: sdcard/viber/media.

На ПК медиафайлы находятся в папке: C:Users/Имя Пользователя/Documents/Viber/Downloads.

Восстановить удаленные медиафайлы поможет дополнительная утилита Hetman Partition Recovery. Для этого необходимо загрузить и открыть приложение, просканировать носитель информации, на котором находится информация (SD-карта, раздел жесткого диска) и, выбрав необходимые данные, создать список восстановления, затем нажать «Восстановить».

Источник

Как в Viber на iPhone восстановить переписку и сообщения

Viber – это приложение-мессенджер, где можно бесплатно переписываться со своими друзьями, родственниками, коллегами. Это простое и понятное приложение для смартфонов, скачать и установить которое сможет любой пользователь. Переписки в Вайбере – это не только процесс обмена информацией и файлами, но также своими чувствами, эмоциями, при помощи красочных эмоджи, стикеров и смайликов. Для владельцев Айфонов здесь представлен ряд и других важных функций, которые являются незаменимыми. А в случае если вы потеряете какую-то важную информацию в мессенджере, вы сможете ее восстановить.

Можно ли восстановить удаленные сообщения в Вайбер

Айфоны – очень требовательные телефоны, и к ним не всегда применяются общие правила работы популярных приложений. Однако в случае специального или случайного удаления информации в приложении, вы сможете восстановить переписку. Но только при одном условии, что ранее вы правильно произвели настройку Вайбера или регулярно создаете резервную копию при помощи смартфона – через iTunes или iCloud. Если ни одно из требований не будет соблюдено, то восстановить сообщения, которые вы удалили, никак нельзя.

Способы восстановления переписки

Если вы удалили чат или отдельные сообщения и теперь хотите их восстановить, то для Айфонов реальными являются три основных способа: через само приложение Вайбер, через программу iTunes или через хранилище iCloud. Внимательно ознакомьтесь с каждым из способов и строго соблюдайте инструкцию.

Восстановить удаленную переписку из сервера самого мессенджера через обращение в службу поддержки не получится. Ведь как согласно правилам политики конфиденциальности, компания не имеет прав и доступа к личным перепискам.

С Айфона

Самым простым, быстрым и удобным способом является восстановление сообщений и истории звонков с телефона через само приложение Вайбер. Однако такой вариант сработает только в том случае, если ранее вы в настройках активировали функцию резервного копирования. Как это проверить:

Если данная опция будет включена в вашем Вайбере, то вам достаточно нажать внизу на кнопку «Восстановить». После чего вся ваша переписка обновится, вплоть до удаленных сообщений. Подобный способ работает и при удалении Вайбера и повторного скачивания приложения на этот же или другой смартфон. Если вы заметили, что история звонков и чатов обновилась только до определенной даты, то обратите внимание на периодичность архивирования копии переписок. В настройках пункта «Резервное копирование» есть возможность выбирать регулярность пересохранения информации с Вайбера – год, месяц, неделя, день.

Через функцию резервного копирования можно восстановить только сообщения. Медиафайлы, смайлики и прочие вставки будут недоступны.

С резервной копии iTunes

Следующим способом восстановления утраченной или удаленной переписки мессенджера является обращение за помощью к специализированной программе для iPhone и компьютеров. Называется она iTunes. Это вспомогательная утилита, которая скачивается на ноутбук или компьютер и является связующей для двух устройств (ПК и смартфона). С ее помощью можно полностью синхронизировать данные смартфона и iTunes. Но, чтобы восстановить нужную информацию с Айфона, требуется не просто подключить телефон через шнур к компьютеру, но и предварительно активировать функцию «Резервная копия». Если вы не помните, сохраняется копия или нет, то проверьте это следующим образом:

Программа iTunes является очень полезной для владельцев iPhone. Через нее можно скачивать бесплатно музыку, видео и сохранять фото.

С резервной копии iCloud

Обязательной учетной записью и основным хранилищем для устройств от компании Apple является сервер iCloud. Аккаунт на почте iCloud привязывается к вашему смартфону и регистрирует его данные в системе после покупки. Чтобы ваша переписка сохранялась в облачном хранилище на вашем телефоне, в настройках «Учетные записи и пароли», нажимаете «iCloud», и под пунктом «Хранилище» в iCloud Drive, должен быть активен Viber. Если данное правило соблюдено, то получить доступ к удаленным сообщениям вы сможете:

Вы должны понимать, что если до того, как вы удалили сообщение, вы не произвели ни одного действия по созданию резервной копии Вайбера – ни через приложение, ни через iCloud, ни через iTunes, восстановить переписку у вас не получится. Поэтому если вы и дальше собираетесь пользоваться Вайбером, то не поленитесь и настройте свое устройство для комфортного его использования.

С помощью специальных программ

Если ни один из выше предложенных способов не работает, вы не настроили резервное копирование для своего телефона, то единственным выходом остается установка специального дополнительного приложения. Это программы для создания бэкапа. Если у вас удалилась важная информация в Вайбере и вы хотите ее восстановить, тогда воспользуйтесь одним из приложений:

Скачать программу можно стандартным образом через App Store. После того как приложение будет установлено, выполните следующие действия. Пример представлен для утилиты Backup Text for Viber:

А вот что касается Titanium Backup Pro, то здесь с бэкапом разобраться будет намного сложнее, так как без административных прав произвести какие-либо действия не получится. А для этого придется заморочиться и дополнительно их установить. Поэтому многим пользователям не удается с первого раза освоить инструментарий программы и переписка так и остается, не восстановлена.

Установить специальную программу для создания резервных копий для Айфона можно и на компьютер. Это куда более удобно и такие утилиты отличаются понятным интерфейсом. Из категории рекомендованных можно представить: UltData и FoneLab. После скачивания и установки программы, подключаете к компьютеру Айфон и управляете резервными копиями. Здесь вы также сможете настроить восстановление файлов для хранилища iTunes и iCloud.

Источник

Viber: восстанавливаем удаленную переписку

Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).

Пользовались мессенджером, удалили, теперь вдруг решили установить обратно и вернуть всю переписку? Все просто: делаем обычную установку или переустановку приложение

В процессе установки мессенджер восстановит всю переписку одним из двух вариантов:

Всё. Эта простая задача решена.

На вопрос как в Вайбере восстановить удаленные сообщения переписки есть 2 ответа:

Придется прочитать статью до конца. Поехали!

Оглавление

Восстанавливаем переписку Viber:

Восстановление из резервных копий

У вас настроено резервное копирование Вайбер? Отлично! Сейчас всё бесплатно восстановим. Нет, не знаете? Срочно настраиваем резервные копии! Потом читаем как восстанавливать без резервных копий.

Этот вариант идеально подходит когда надо восстановить Вайбер на телефоне, у которого что-то нечаянно случилось с приложением или памятью — не имеет значения это iPhone или Android, инструкции те же самые:

В случае, когда надо восстановить случайно удаленное сообщение делаем так

У вас не настроено резервирование сообщений? Сделайте это немедленно в любом случае.

Настройка резервных копий

Резервные копии Viber настраиваются так:

Таким образом теперь вся ваша переписка резервируется на облачном диске:

Приложения для резервирования

Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.

Titanium Backup

Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.

Backup Text for Viber

Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.

Восстановление из памяти телефона

Проблема локального резервирования Viber теперь очевидна? Таков принцип мессенджера: «Удалил сообщение? Значит так надо было». Теперь знаете почти все возможности восстановления.

Примечания

Лайфхак: а теперь рассмотрим самый ленивый вариант – попросить другого пользователя прислать вам вашу переписку.

Как в Viber пересылать сообщения

Альтернативный вариант вернуть диалог — попросить прислать вам ваше сообщение или несколько сообщений. Делается это так:

Много букв? Слишком сложно? Смотрим видео:

Источник

Как на Android восстановить переписку в Viber

Viber – это мобильное приложение-мессенджер, установив которое, вы можете общаться с такими же как вы пользователя путем отправки бесплатных сообщений или звонков. Для того чтобы работать в Вайбере, необходимо скачать программу на смартфон и зарегистрироваться в ней по мобильному номеру своего телефона. Также Вайбер можно установить на планшет или компьютер и подвязать их к одному номеру телефона для синхронизации и эффективной работы. Но чтобы никто другой не прочитал нашу переписку в Вайбере или по другим причинам, мы можем удалить чат. Доступна ли функция «Восстановить переписку» и как это сделать в Вайбере для телефонов Андроид?

Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления

Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.

На новом смартфоне

Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.

Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:

Чтобы не упустить ничего важного, периодически следует заходить в пункт «Резервное копирование» в Вайбере и обновлять копию на текущую дату.

После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.

Восстановить переписку в Viber

На том же телефоне

Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:

Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.

Как восстановить переписку

Есть и другие способы, которые помогут восстановить удаленную переписку, кроме предложенного резервного копирования.

Архивирование инструментами самого мессенджера

Не каждый знает, но Вайбер обладает своим встроенным инструментом, который предназначенный для архивирования переписки. Чтобы им воспользоваться и сделать копию истории ваших переписок в Вайбере, выполните такие действия:

Опять-таки, данный метод работает только в случае, если вы не забыли ранее заархивировать переписку и сохранить ее. После удаления сообщений такой способ будет неэффективным.

Backup Text for Viber

Помимо встроенных функций по копированию чатов и восстановлению удаленных сообщений вы можете воспользоваться вспомогательными инструментами, а если быть конкретнее, то программами. Одной из таких является Back Text for Viber. С ее помощью можно сделать бэкап. Приложение Back Text for Viber обладает следующими функциями:

В зависимости от настроек программы вы сможете периодически отправлять резервную копию не только ваших переписок в Вайбере, но и бэкап приложения в целом. Для начала использования в обычном порядке найдите данную программу в Play Market, скачайте ее, войдите в главное меню, выберите «Приложения» и сохраните данные по выбранному объекту – Viber. Сохраненная копия также будет храниться и в папке самой программы.

Если переписка уже удалена

Как мы уже говорили, если у вас не включена функция периодического резервного копирования ваших историй в Вайбере или не установлена дополнительная программа для бэкапа, то восстановить удаленную переписку никак не получится. При этом нет никакого смысла обращаться в службу поддержки, так как данные переписки хранятся не на центральном сервере, а на вашем телефоне. И если вы случайно или неслучайно удалили историю сообщений, то вернуть ее нельзя.

Источник