можно ли врать в резюме

Ложь в резюме

Довольно распространённая практика: корректировать своё резюме под конкретное объявление о вакансии. Однако многие соискатели в своём стремлении понравиться работодателю заходят слишком далеко. На какие неточности работодатель смотрит сквозь пальцы, а когда «маленькая ложь рождает большое недоверие»?

Есть сведения, которых в описании вакансии, по большому счёту, и быть-то не должно. Какая, в сущности, разница, кто составляет баланс – мужчина или женщина? Или, например, сколько лет автору данной статьи – 30 или 45? И – тоже хороший вопрос! – замужем ли менеджер по продажам?

Однако работодателей это очень интересует. А многие потенциальные работники, в свою очередь, рассуждают о том, что если будущий работодатель вправе задавать личные вопросы, то грех его не обмануть. Ну, чуть-чуть, самую капельку. Пол в резюме, конечно, не поменяешь – а вот всё остальное…

«Мне сейчас 37. Год назад искала работу – столкнулась с тем, что для тех, кто старше 35, интересных вакансий нет. Один раз мне по телефону так и сказали: нам, мол, нужна девушка, а не тётушка. С горя написала в резюме 30. Сразу позвали на собеседование. Обман, конечно, раскрылся ещё на этапе оформления документов, но к тому моменту все заинтересованные лица убедились, что перед ними отнюдь не тётушка», – делится опытом офис-менеджер Ася СОКОЛОВА.

«С мужем мы давным-давно расстались. Но я пишу в резюме «замужем», потому что на практике столкнулась, что к семейным доверия больше. Одинокие считаются «ненадёжными». Пока ещё никто не проверял», – рассказывает логист Вера СУВОРОВА.

Такая ложь, как правило, либо вовсе проходит незамеченной, либо на неё не обращают внимания. Особенно если она вскрывается после того, как сотрудник успел поработать и хорошо себя зарекомендовал. Совсем другое дело – ложь о профессиональных качествах. Тут уж работодателю приходится держать ухо востро.

Вот, например, две замечательные истории из разных стран. Первая произошла в Челябинской области, где некий джентльмен два года проработал директором школы по фальшивому диплому Красноярского педагогического университета. Более того, ещё и в магистратуру, на бюджет, по тому же диплому устроился. Обман бы, наверное, и вовсе не вскрылся, если бы мошенник работал честно, но ему захотелось денег – и после махинаций с премиями потомок товарища Бендера отправился под суд.

Его французский «коллега» оказался почти честным малым. Он не воровал и даже принёс пользу международному аэропорту города Лиможа, в котором несколько месяцев проработал генеральным директором. Его резюме было идеальным: отставной пилот истребителя ВМС Франции, участник военных операций в Ливане и бывшей Югославии, инженер с дипломом французской Национальной академии гражданской авиации, глава крупной компании, входящей в группу Vinci… Ни слова правды!

Разоблачила врунишку старая знакомая, узнавшая его на фотографии в газете. Мошенник, который до аэропорта успел поработать фальшивым полицейским и фальшивым военным, сбежал, а вот его работодатели сильно удивились и ещё сильнее огорчились: по их словам, на своём посту «генеральный директор» проявил прекрасные профессиональные навыки, работал очень хорошо и принёс компании немалую прибыль. Так что на него даже не стали подавать в суд!

Конечно, на такой лихой обман не каждый решится, а вот скопировать из объявления о вакансии графу «Обязанности» и вставить её в своё резюме под заглавием «Профессиональные навыки», способны многие.

«Это одна из самых распространённых форм искажённого резюме – недостоверность сведений о компетенциях и навыках. Причём зачастую кандидат искренне уверен: мол, в этом же нет ничего сложного, я справлюсь! Очень любят соискатели сами себя «повышать» и «дооценивать». А иногда недоразумения случаются неумышленно. Например, из-за того, что в разных компаниях к одной и той же должности предъявляются разные требования. Взять хотя бы должность менеджера: в одних компаниях это управленец, в других – человек на побегушках. В моей практике был случай, когда в компании по предоставлению услуг логистами назывались диспетчеры, отдающие заказы мастерам на выезде», – рассказывает генеральный директор Столичной Консалтинговой Группы «Топ Персонал» Алина ЗЕЛИКСОН.

Еще один «приёмчик» – переписывание в резюме полного списка обязанностей из должностной инструкции. В ту пору, как кандидат выполнял лишь их малую часть. Причём грешат этим не только подчинённые, но и некоторые руководители, которые приписывают себе все без разбору заслуги своих подчинённых. Тогда как на самом деле они лишь контролируют готовый результат и составляют отчёты. А детали самого процесса знают лишь в теории, да и то не наизусть.

«Наиболее опасны для работодателя: указание опыта, которого на самом деле нет; наличие вымышленного высшего образования; указанные в резюме, но фактически отсутствующие, важные для работы навыки; участие в проектах, к которым кандидат на самом деле не имел никакого отношения», – отмечает руководитель группы подбора кадрового центра «ЮНИТИ» Татьяна ЧЕРНЫШОВА. По опыту эксперта, на такой серьёзный обман решается около 15% соискателей.

Чего уж точно не простит работодатель, так это сокрытой судимости. «Один кандидат получил пост топ-менеджера в ведущей строительной компании. Рекомендации были отличные, компетенции на уровне эксперта. Успел проявить себя с положительной стороны. Но службой безопасности компании была обнаружена судимость за финансовые махинации. Кандидат был уволен в один день», – вспоминает Алина Зеликсон.

Интересный случай описывает руководитель группы подбора персонала кадрового центра «ЮНИТИ» Татьяна ГОЛУБНИЧЕНКО: «В процессе поиска финансового директора в крупную холдинговую компанию мы нашли отличного кандидата. Специалист имел опыт работы в сопоставимой по уровню компании на такой же должности. Пригласили на собеседование, пообщались – действительно высококвалифицированный специалист. Каково же было моё удивление, когда мне пришло резюме ещё одного финансового директора этой же компании, который работал там в то же самое время! Конечно, я пригласила «двойника». Побеседовала. Как и следовало ожидать, это был вовсе не финансовый директор и даже не заместитель, а простой исполнитель в команде предыдущего кандидата».

У Алины Зеликсон есть свой рейтинг профессий, на которые «валом идут соискатели, не понимающие специфику труда и не обладающие достаточными знаниями». На первом месте – секретари и начальники секретариата. «Проблема в том, что секретарь, по большому счёту, это делопроизводитель, а не «подай-принеси, кофе налей». Не все соискатели это понимают», – полагает Алина. На втором месте, как ни странно, – кадровики и начальники отдела кадров. На эти вакансии, по словам Зеликсон, часто идут люди, не имеющие квалификации и должного опыта работы. И, наконец, замыкают тройку директора различных департаментов. «Кандидаты пытаются доказать и показать компетенции, о которых даже не подозревают, например, как работать с банк-клиентом и зачем нужна банковская выписка», – удивляется эксперт.

Ну, а самые «честные» профессии, по наблюдениям Зеликсон, – те, где наиболее очевидно требуются специфические знания: медики, педагоги, сотрудники бухгалтерии, экономисты, банковские работники, инженеры разных направлений, IT-специалисты, юристы и работники нефтяной промышленности.

Источник

О чем чаще всего лгут в резюме и как это обнаруживается

Служба исследований HeadHunter опросила с 8 по 14 октября 232 представителя российских работодателей о том, как часто им приходится сталкиваться с ложью в резюме соискателей.

Оказалось, что подавляющее большинство (87% работодателей) хотя бы раз сталкивались с ложью в резюме. Но нельзя сказать, что это очень частое явление.

Как часто опрошенные работодатели сталкиваются с ложью в резюме

27% опрошенных — очень часто;

20% опрошенных — редко и очень редко;

53% опрошенных — иногда.

О чем чаще всего лгут в резюме

Опрошенные рекрутеры чаще всего сталкиваются с тем, что должность, указанная в резюме кандидата, не соответствует имеющимся у него компетенциям. Проще говоря, люди приписывают себе более высокую квалификацию, чем есть на самом деле.

На втором месте по «популярности» — то, что соискатели не указывают в резюме некоторые свои места работы. Возможно, это связано с конфликтным увольнением с тех работ или с подмоченной репутацией кандидата в той компании, о которой он умолчал.

Третья по популярности — ложь о стаже работы, а четвертая — о возрасте кандидата.

Реже опрошенные сталкивались с тем, что соискатели указывают в резюме места, в которых на самом деле не работали, или лгут насчет образования.

Мы попросили опрошенных работодателей указать свои варианты ответа, если они сталкивались с ложью относительно чего-то другого, кроме описанных выше вариантов. Среди свободных ответов, например, были:

Когда работодатели обнаруживают ложь в резюме

Большинство опрошенных (83%) заявили, что обнаруживали ложь в резюме в ходе собеседований. Еще 31% респондентов указали, что выявляли ложь после сверки резюме с трудовой книжкой либо после запроса информации о кандидате с прежних мест работы. Напомним, в ходе другого нашего опроса каждый второй представитель компании отметил, что проверяет кандидатов перед тем, как оформить их на работу.

Можно предположить, что в процессе собеседования чаще всего выявляется несоответствие указанной в резюме должности реальной компетенции кандидата, а такая ложь, как приписывание себе мест работы, которых не было в реальности, или, наоборот, умолчание о некоторых местах работы, ложь о стаже, возрасте, образовании, выявляется в ходе проверки документов кандидата.

При этом регулярно сверяют информацию из резюме кандидата с информацией из его трудовой книжки 52% работодателей. А проводят такую сверку еще до того, как сделать кандидату предложение о работе, 62% из них.

Кандидата поймали на лжи: какие последствия?

Подавляющее большинство опрошенных представителей работодателей (69%) считает, что ложь в резюме — достаточный повод отказать кандидату в приеме на работу. Не вполне согласны с этим 21% опрошенных (они выбрали вариант «Скорее нет»), а вот таких, кто однозначно не согласен с тем, что ложь в резюме — повод для отказа, не нашлось.

Источник

О чем стоит врать на собеседовании? И чего придумывать не нужно

The Village продолжает отвечать на важные вопросы о работе и карьере. На этот раз мы спросили специалистов сферы HR, когда стоит врать и приукрашивать свои достижения на собеседовании, а когда это делать категорически не стоит.

старший консультант направления HR, Legal и Office Support рекрутинговой компании Hays

Уже сама постановка вопроса как будто бы предполагает, что на собеседовании надо лукавить, и остается лишь понять, где именно и в каких количествах. Действительно, есть соискатели, которые выбирают для себя именно такую модель поведения на интервью: «Подумаешь, что плохого в том, чтобы замолчать пару неудачных мест работы? Про английский всегда лучше говорить fluent, а вот про конфликт с руководителем не говорить вовсе». Так ли это? Вот главный вопрос.

Я бы сказала, что существует большая разница между «врать» и «тактично сглаживать углы». У меня в практике был кейс, когда кандидат из-за конфликта с новым руководителем ушел из компании. В трудовой книжке остался след — «по соглашению сторон». Часто кандидаты в таких случаях говорят про оптимизацию структуры, финансовые трудности в компании или, еще хуже, обвиняют нового руководителя в том, что он беспощадно расстается со всем старым составом. Хотя, конечно, всякое бывает. Но в этом случае сотрудник дипломатично прокомментировал, что взгляды нового менеджера и его собственные расходились, пояснил, в чем именно, и два взрослых человека, исходя из этого, приняли решение расстаться. Работодатель в дальнейшем собрал рекомендации, информация подтвердилась, человек был принят на новую, прекрасную работу.

В любом случае стоит всегда иметь в виду, что профессиональный мир необыкновенно тесен и все тайное становится явным. Во-первых, опытный HR всегда точно знает, где «копнуть» и какие бывают «легенды». Он также знает, как проверить информацию, начиная от инструментов нашего цифрового века и заканчивая рекомендациями и службой безопасности. Во-вторых, рано или поздно кандидат проколется сам. Рано — это на собеседовании. Был комичный случай, когда кандидат по телефону сказал, что английский язык у него свободный, а на встрече отказался от практики, а уровень обозначил как уверенный intermedia (вместо intermediate). Поздно — это в работе. Когда человек приходит на новое место и просто не справляется. В итоге получает то самое «неудачное место работы», о котором позже захочется смолчать в резюме и на собеседовании, потраченное время, силы и минус к репутации. Так мы попадаем в замкнутый круг.

Поиск работы, на мой взгляд, не место для лукавства. Честная коммуникация — это залог успешных трудовых отношений, экономия ресурса каждой стороны и ваша репутация. Даже если релевантного опыта недостаточно или английский недотягивает, но вы открыто сказали об этом, то с большой долей вероятности вас порекомендуют в другое место. И оно будет подходить вам гораздо больше, там вы сможете применить те навыки, что есть, и развить новые. Если же правда становится сюрпризом на каком-то из этапов, впечатление испорчено. Помните, что собеседование проводят такие же неидеальные люди, как и вы. Не нужно стараться быть тем, кем вы не являетесь. Это приведет лишь к потере времени и в самом худшем случае самого себя.

Источник

Стоит ли врать в своем резюме

Признавайтесь, сколько раз вы хотели «добавить» себе в резюме второе образование, знание языков или навыки?
В стремлении получить работу, многие уверены, что все средства хороши.
Только вот ложь в 99% случаев сыграет против вас.

И если не на первом собеседовании, то через месяц-другой после трудоустройства.

Согласитесь, неудобно получится, если, указав идеальное знание норвежского языка в резюме через полгода работы вас пошлют на переговоры в Норвегию.

Как в фильме «Начни сначала».

Ложь в резюме неспроста часто используется в кино, ведь из-за нее люди попадают в комичные ситуации.

Но вы же не хотите попасть на место киногероя, правда?

Кто и сколько лжет в резюме

По исследованиям американской компании Checkster, 78% кандидатов врут в резюме.

При этом 66% рекрутерам все равно!

Так может, ложь – это не так плохо?

С этим мы разберемся чуть позже

А пока, оцените, где чаще всего лгут кандидаты в своих резюме по версии Checkster:

Что будет, если вы солжете в своем резюме

Мы не рекомендуем врать в резюме, потому что практически наверняка эта ложь станет причиной потери работы.

При этом врать в резюме можно по-разному:

Например, одно дело – добавить себе несуществующее медицинское образование, устраиваясь в «скорую помощь», а другое – дописать «коммуникабельный» в навыках при трудоустройстве грузчиком на склад.

Естественно, это утрированные примеры, но в жизни случается так, что даже несущественный придуманный навык становится причиной отказа в трудоустройстве.

Скорее всего, вы не раз задавали себе 2 вопроса:

Ответ зависит от отрасли и работодателя.

У крупных организаций больше ресурсов для подтверждения вашего опыта, чем у малого бизнеса.

На диплом смотрят в основном те работодатели, для которых образование является решающим фактором для должности, например:

На самом деле, проверка биографии – один из первых этапов отбора кандидатов. Работодатели проверяют не только образование и историю занятости, но даже прописку, рекомендации, судимость, причины увольнения и т.д.

Причем в разных компаниях этим занимаются разные отделы:

Именно здесь «прокалываются» кандидаты.

Скрывая компрометирующие факты или отсутствие образования, они проходят первичную оценку, телефонное интервью, тестирование и собеседование, чтобы в самом конце услышать отказ СБ.

Ложь о своем образовании, вероятно, худшая идея.

Причем для этого опытному рекрутеру не нужно даже звонить в университет и сверять номера дипломов – достаточно короткого интервью.

Почему врать – плохо

Здесь мы не касаемся этической стороны – главная причина, почему лгать – плохо в том, что в подавляющем большинстве случаев ложь стоит вам работы.

Даже если ложь незначительная, но вас на ней поймали, сам факт обмана накладывает тень на вашу кандидатуру.

Даже если все остальное, что вы написали в резюме – правда, к вам уже будет предвзятое отношение.

Кроме того, компании больше ценят soft skills в своих сотрудниках.

И честность – один из таких навыков.

Для работодателя даже небольшая ложь в резюме будет маркером недобросовестного поведения в будущем, в том числе, при общении с начальством, клиентами, коллегами.

Как работодатель определяет ложь в резюме

Мы знаем, что лгать в своем резюме, чтобы получить желаемую работу, заманчиво, но избегайте этого.

У работодателей несколько способов вывести вас на чистую воду

Тестирование на оценку навыков или тестовые задания

Легко сказать, что вы в чем-то разбираетесь, а доказать на практике не очень.

Сейчас практически все работодатели требуют подтверждения навыков кандидатов на практике.

Это может быть портфолио, отзывы клиентов, тестовое задание или тестирование при приеме на работу.

HR не первый раз проводит собеседование: он прекрасно понимает, что каждый второй кандидат пытается показаться лучше, чем он есть на самом деле.

Поэтому на собеседовании задают наводящие вопросы, чтобы проверить уровень языка или навыков и убедиться в том, что вы обладаете необходимыми качествами для работы.

Провал такого теста — признак того, что вы либо себя переоценили, либо соврали.

Кроме того, даже после собеседования вас ждут проверочные испытания, включая ассессмент, профессиональные тесты и тесты способностей.

Все результаты подшиваются к личному делу, откуда формируется профиль кандидата для начальства.

Несоответствие дат

Чаще всего соискатели добавляют месяц-другой к опыту работы.

Но проверить это проще всего.

Скорее всего, ограничатся лишь предыдущим.

То же касается и университетов, дополнительного образования, курсов и т.д.

Если у вас не хватает опыта, вместо лжи используйте проверенные методы подбора релевантных навыков из других сфер – об этом мы писали в руководстве.

Избыточная квалификация

Проблема в том, что большинство рекрутеров считают избыточную квалификацию негативным фактором.

Либо кандидат привирает, либо у него проблемы с поведением.

Согласитесь, странно, если человек с навыками и опытом руководителя устраивается кассиром.

Поэтому если то, что вы пишете в резюме, отвечает на требования вакансии, не пытайтесь приукрасить себя, показавшись еще лучше. Чтобы привлечь внимание работодателя соответствия требованиям достаточно.

Несоответствие резюме тому, что вы говорите на собеседовании

Если вы используете расплывчатые фразы, такие как «принимал участие» или «знаком с», чтобы описать свои навыки или уровень опыта, у вас могут быть проблемы.

Кроме того, многие в резюме говорят об одном, а на собеседовании – о другом.

Поэтому первое оценочное собеседование рекрутер пробегается по резюме, расспрашивая подробнее о каждом пункте.

Вам не придется приукрашивать навыки, если вы выберете два-три релевантных и наиболее важных для должности и сделаете на них акцент как в резюме, так и на собеседовании.

Соцсети

Мы живем в то время, когда количество работодателей, использующих социальные сети для отбора кандидатов, находится на рекордно высоком уровне.

Даже если соцсети не являются определяющим критерием при приеме на работу, рекрутеры все равно посмотрят, что вы там постите.

Кроме того, обратите внимание на жизненные цели – если вы в резюме пишете «всю жизнь мечтал работать в банке», а в соцсетях «ненавижу свою работу» — это повод задуматься.

Последствия лжи в заявлении о приеме на работу

Понятно, что вам не откажут в трудоустройстве только из-за факта лжи.

Но работодатель складывает мнение о вас из многих факторов и ложь сильно портит общее впечатление.

Если обнаружится, что вы солгали после того, как вас зачислили, ваша ложь, в худшем случае станет основанием для увольнения.

Особенно если вы врете о наиболее приоритетных для деятельности навыках или опыте.

Ложь в резюме иногда приводит к потере лицензий и даже судебным искам.

Это относится к юристам, медсестрам, врачам и другим профессиям, где необходимо лицензирование деятельности.

В конце концов ваше имя попадет в черный список, и это значительно снизит ваши шансы найти новую работу в выбранной сфере.

Незаконно ли лгать в резюме?

Да, при определенных обстоятельствах это приводит даже к уголовной ответственности.

Естественно, это случается в исключительных случаях, кроме того, для этого нужно подтвердить недостоверные сведения на собеседовании.

Часто с этим сталкиваются любители купить диплом или лицензию.

А вот государственные компании вполне могут обратиться в органы.

«Липовый» диплом, представленный работодателю как настоящий, считается основанием для возбуждения уголовного дела о подделке государственных документов.

И последнее, но не менее важное: вам может быть предъявлено обвинение в мошенничестве.

Хотя может показаться, что ложь в резюме не подлежит судебному преследованию, если ваша ложь нанесла ущерб человеку или бизнесу, вы можете столкнуться с большими проблемами.

О чем врать в резюме можно

Теперь вернемся в начало статьи, где мы говорили, что по исследованию Checkster 66% рекрутеров не против лжи в резюме.

Одно дело, если вы придумываете несуществующие навыки, которые необходимы для выполнения трудовых обязанностей.

И другое дело, если вы таким образом говорите о будущих планах.

Например, вы можете указать цели, которые вы собираетесь достичь в ближайшее время.

Особенно это актуально для блока «цели в резюме»

Это не будет ложью – вы ведь действительно учитесь, а, значит, используете его. С другой стороны, вы не говорите, что владеете им на уровне профессионала.

Поскольку для бухгалтера навык подобных программ – один из основных в трудовой практике, не оценивайте его владение в резюме, но и не принижайте его на собеседовании.

Идеальным вариантом будет просто добавить 1С в блок навыки, а на собеседовании рассказать конкретные операции, которые вы умеете делать.

Есть еще 3 вопроса, которые наверняка возникнут у вас по поводу лжи в резюме:

-«Могу я солгать о том, что меня уволили?»
Прежде всего, давайте проясним разницу между увольнением и увольнением.

Работодатель может уволить вас по разным причинам, от «собственного желания» до злостных прогулов.

Увольнение по собственному — это не то, чего вам следует стыдиться, поскольку причина не связана с производительностью вашей работы.

То же касается и реорганизации компании, сокращения или закрытия.

Даже если в трудовой книжке будет указана ТК 88 (по собственному), позвонив предыдущему работодателю, о вас вряд ли расскажут много хорошего.

Вместо лжи расскажите об истинных причинах увольнения, если вас об этом спросят на собеседовании.

При этом заранее подготовьте подробное объяснение и покажите рекрутеру, что эта ситуация чему-то вас научила.

-«Можно ли лгать о проектной работе, которая не записана в трудовой?»

Теоретически, да, но зачем это делать?

Опять же, никто не застрахован от проверок и звонков.

С другой стороны, велик соблазн добавить себе несуществующий практический опыт, маскировать длительные перерывы в работе, декрет и т.д.

Но так вы можете попасть в унизительную ситуацию.

Если даже никто не будет проверять указанную вами информацию, скорее всего, рекрутер захочет подробнее услышать о том, чем конкретно вы занимались, как был организован рабочий процесс и т.д.

Ложь порождает ложь — рано или поздно вы запутаетесь.

Кроме того, даже если вы заранее придумаете себе легенду, выдумаете компанию и должность, вы не сможете продумать все мелочи и предугадать вопросы рекрутера.

-«Можно ли вообще не давать трудовую книжку работодателю?»

С 2021 года работодатели переходят на электронные трудовые книжки, так что если у вас такая, в этом нет никакого смысла.

С другой стороны, если предыдущий работодатель испортил трудовую записями об увольнении по статье, иногда проще начать все заново, сказав, что потеряли ее.

Но тогда вам либо придется опустить факт работы у предыдущего работодателя, либо быть готовым объяснить причины увольнения.

Что делать, если вы солгали в своем резюме

Если вы солгали о своих навыках или уровне владения языком и вас взяли на работу, лучшее, что вы можете сделать, это превратить ложь в правду.

Изучите тот иностранный язык, на котором, по вашему мнению, вы свободно говорите. Хотя бы до уровня базового.

Узнайте больше о программном обеспечении, с которым, по вашему мнению, вы знакомы.

Послушайте вебинары, онлайн лекции или получите сертификат, о котором говорили.

-«Должен ли я признать, что солгал в своем резюме?»

Резюме редко хранят в личном деле сотрудников.

Главная его функция – трудоустройство.

Потом о нем все забывают.

Поэтому смысла цепляться за то, что вы написали в резюме после трудоустройства нет никакого.

Если, конечно, вы не подтвердили все это на собеседовании или если будущий руководитель не отметил ваши навыки.

Заключение

Хотя существуют исследования, которые говорят, что рекрутеры часто не обращают внимание на ложь в резюме, не думайте, что это призыв к действию.

Помимо рекрутеров у вас еще будет техническое интервью, собеседование с руководителем отдела, тестирование и другие мероприятия оценки.

И если вы попадетесь хотя бы на одном из этих этапов, вы сильно снизите свои шансы получить работу.

Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе

Источник