что лучше деливери клаб или яндекс еда для курьера
Яндекс Еда или Delivery club? Сравнение сервисов доставки
Выбор между Яндекс Еда и Деливери Клаб зачастую возникает как у тех, кто желает заказать на готовую еду из заведений домой, так и у тех, кто хочет устроиться курьером. Предложенное сравнение двух крупнейших игроков рынка с позиций организации доставки и условий работы позволит определиться потенциальным заказчикам и соискателям. Какому сервису отдать предпочтение?
Где лучше заказать еду
И Яндекс Еда, и Delivery Club работают по принципу агрегаторов, то есть только организуют доставку из заведений-партнеров к клиентам. К приготовлению блюд они отношения не имеют.
Delivery Club, принадлежащий Mail.ru Group, основан в 2009 году. Но появившаяся в 2018 году Яндекс Еда уже успела стать не менее популярной среди пользователей благодаря быстрой и качественной доставке по демократичным ценам. Понять, какой сервис лучше для заказа блюд поможет их сравнение по разным критериям:
Критерий | Яндекс Еда | Delivery Club | |
Способы оформления заказа | Сайт, приложение для ОС Android и iOS | ||
Количество ресторанов-партнеров | Свыше 14 000 | Свыше 16 300 | |
Меню | Русская, итальянская, грузинская, японская, азиатская, европейская кухня, фаст-фуд. десерты и пр. Но заказать еду можно только из заведений, относящихся к зоне доставки для указанного адреса | ||
Присутствие в городах и регионах | 38 регионов в России + 2 города в Казахстане | 56 регионов России | |
Условия заказа | Минимальная сумма заказа для большинства заведений отсутствует | Некоторые заведения устанавливают минимальную сумму заказа | |
Возможно оформление «на сейчас» или на любое удобное время в последующие 24 ч | |||
Время доставки | В среднем 30 минут, но может увеличиваться в зависимости от загруженности сервиса и удаленности заказчика | Указывается в карточке заведения, колеблется от 30 до 70 мин. | |
Время работы | Сервис работает круглосуточно, но при оформлении нужно учитывать график работы конкретного ресторана/кафе | ||
Стоимость доставки | Варьируется в зависимости от региона, может быть бесплатной при определенной сумме, а в некоторых заведениях – независимо от суммы. Расценки увеличиваются в периоды повышенного спроса. | Устанавливается каждым заведением, может быть бесплатной при превышении определенной суммы | |
Варианты оплаты | Банковская карта или Apple Pay при оформлении заказа, для некоторых заведений – наличные | При получении (наличными, банковской картой) или по предоплате во время оформления заявки | |
Промокоды и акции | Промокоды на первый заказ (один или несколько) или при соблюдении определенных условий (по сумме, территории оформления и пр.), акции к различным праздникам | Промокоды предлагаются на сайте и в приложении, действуют «счастливые часы», блюдо в подарок при заказе на определенную сумму (для некоторых заведений) | |
Бонусная программа | Не предусмотрена | Баллы за регистрацию и 10% от каждой покупки, которые можно потратить на определенные блюда | |
Служба поддержки | Работает круглосуточно и позволяет решить различные вопросы пользователей с временем ожидания от 10 до 60 минут (по загруженности операторов) |
Выбирая между Яндекс Едой и Деливери Клаб, лучше ориентироваться на так называемую зону доставки относительно своего адреса и наличие в ней желаемых ресторанов.
Первый сервис лучше использовать при заказе на небольшие суммы, поскольку ограничений по минимальной сумме в большинстве случаев нет. К тому же его курьеры зачастую доставляют блюда более оперативно по сравнению с основным конкурентом. Но, поскольку Яндекс Еда появилась не так давно, заказ через нее доступен в меньшем количестве городов, чем Деливери.
Куда лучше устроиться на работу курьером
Обе компании активно набирают курьеров, осуществляющих доставку готовых блюд из заведений к клиентам.
Устроиться можно как через курьерские службы партнеров, так и в статусе самозанятого. Условия работы в сервисах во многом схожи:
Критерий | Яндекс Еда | Delivery Club |
Возраст для трудоустройства | В приоритете 18-35 лет, но возрастные рамки могут сдвигаться | 18-55 лет |
Другие требования | Владение русским языком, знание города, наличие устройства с ОС Андроид | |
График работы | Смены продолжительностью 4, 8, 12 ч, но не менее 3 раз в неделю | Гибкий график работы |
Способы передвижения | Пеший курьер, доставка на авто, велосипеде, самокате | |
Место работы | Самостоятельный выбор района для работы | |
Оплата труда | Гарантированная минимальная ставка за час + оплата за каждый этап выполнения заказа | Оплачивается по количеству отработанных часов и выполненных заказов |
Штрафы | Неявка на смену – 1500 руб., опоздание на 15 минут или ранний уход со смены – 500 руб. и пр. | Неявка на смену 3000 руб., опоздание к клиенту – 600 руб., отсутствие сдачи – 1000 руб. и т. д. |
График выплат | Еженедельно | 1 раз в 2 недели |
Оба сервиса предлагают официальное трудоустройство, униформу в фирменных цветах и своевременную оплату труда в зависимости от отработанного времени/количества выполненных заказов. Но основной недостаток Деливери Клаб – большое количество штрафов и высокие тарифы по ним, которые могут существенно снизить заработок.
Яндекс Еда и Деливери Клаб: где лучше условия работы?
Их можно встретить во многих больших и средних городах. Одни в желтой, другие в зеленой униформе, на самокатах пешком или на велосипедах. Доставщики еды от Яндекса и Деливери Клаб — две конкурирующие армии, ставшие частью расширяющихся и популярных сервисов.
Курьерам не предъявляют слишком высоких требований, им предлагают подрабатывать даже в свободное время. Впрочем, это может быть и основным источником дохода. Но как определить, в какой компании для сотрудников лучше условия? Давайте разбираться.
Деятельность курьера: сравнение
Чтобы сотрудничать по доставке еды, не требуются высшее образование и опыт. Однако важно быть шустрым, услужливым, пунктуальным, внимательным. Партнеры обоих сервисов следят за выполнением курьерами минимальных условий.
Важно, чтобы курьеры оставляли клиентов довольными. Однако как самим потенциальным курьерам удостовериться, что они им такая деятельность подойдет?
Для начала обсудим главные тенденции:
Партнеры сервисов онлайн-заказа еды активно набирают курьеров и достаточно гибко подходят к отбору кандидатов. Было бы желание работать и соблюдать требования компании.
Условия работы
Партнеры обоих сервисов предлагают достойную оплату труда, экипировку и официальное оформление. Этого требуют современные реалии. Отличия есть в деталях.
Деливери Клаб
По возрасту особых ограничений нет: сотрудничать можно уже 18 лет. Обязательны знание города и хорошее владение русским языком. Необходим гаджет с актуальной версией Android или iOS. Опытным кандидатам могут отдать приоритет, однако новичков ожидает обучение от инструкторов компании. Режим предлагается гибкий, на усмотрение соискателя.
Яндекс.Еда
Здесь работает особенно много энергичной молодежи. Сейчас с 16-ти лет доступны вакансии в следующих городах: Москва и область, Санкт-Петербург и область, Нижний Новгород, Воронеж, Самара, Уфа, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, а также некоторых других. Требуются пунктуальность, стрессоустойчивость вежливость, знание русского и наличие девайса с актуальной версией Android (от 4.2). Яндекс запрещает одновременную подработку в Delivery Club. Если кандидат там работал, то должен уволиться. Предлагаются варианты рабочих слотов по продолжительности: 4, 6 либо 12 часов. В неделю важно отработать не менее 3 смен.
Резюме
В Яндексе условия несколько гибче и мягче. Главное — понимать, что необходимо быстро выполнять заказы. Компания берет на себя обязательства, а курьеры не должны ее подводить. Однако только приложение от Деливери Клаб работает в смартфонах на iOS. Остальные требования и условия в основном совпадают.
Оплата
Можно говорить о каких-то минимальных, максимальных и средних цифрах оплаты за смену или за месяц. Но есть более объективный вариант подсчета: это компоненты, из которых складывается оплата. Он учитывает штрафы и премии, индивидуальные для каждого курьера.
Деливери Клаб
Здесь для курьеров действует правило о неразглашении коммерческой тайны. Однако по обрывочным сведениям из интернета складывается примерно такая картина:
Как видим, всё достаточно привлекательно, за исключением штрафов.
Яндекс.Еда
Эта компания не скрывает финансовую сторону работы и не требует подписку о неразглашении у курьеров. Тут доставщики еды делятся на три класса, или грейда.
Важно. В Яндекс.Еде выплаты делаются каждую неделю, то есть в 2 раза чаще, чем у конкурента.
Резюме
По цифрам за месяц может показаться, что в Деливери Клаб платят больше. Однако если вычесть регулярные штрафы, ситуация не покажется столь радужной. Это подтверждают многочисленные отзывы действующих и бывших курьеров.
Отзывы
Анализируя мнения и высказывания доставщиков о своих работодателях, следует понимать, что это их личный опыт. Кто-то может жаловаться на несправедливость, но умалчивать о своих ошибках. Однако некоторую пищу для размышлений эти отзывы дают.
Яндекс.Еда
Некоторые сетуют, что за неявку или нарушения здесь штрафуют или понижают грейд. Обычно это касается грубых нарушений — невыход без уважительной причины (-1500 руб.) или опоздание более чем на 15 минут (-500 руб.).
Случаются ошибки координаторов и логистов. Так, были случаи, что курьеру дали слишком мало времени на протяженный маршрут либо дали свободный день, тогда как приложение “посчитало” его рабочим. Такие ситуации можно попытаться обсудить с руководством.
Что положительного в отзывах курьеров Яндекс.Еды:
В Яндекс.Еде существует и хорошая тактика стимулирования качественной работы подчиненных, поэтому метод кнута здесь не преобладает.
Деливери Клаб
Штрафы в этой компании выше. Неявка: -3000 руб., причем даже если курьер заболел, сумму всё равно спишут. Шансы восстановить справедливость есть, чуть позднее, после согласования, например при наличии больничного листа.
Плюсы:
Резюме
В Деливери Клаб контроль над корпоративной этикой оставляет желать лучшего. Ситуации с несправедливостью есть везде, но в Яндексе они проявляются не столь жестко и легче решаются.
Как стать сотрудником
Для партнеров обоих сервисов важно видеть в числе курьеров порядочных, честных, пунктуальных, вежливых людей. Если это вас не пугает, изучите порядок сотрудничества и подавайте заявку. Условия очень похожи в обеих компаниях.
Яндекс.Еда
Пока этот сервис работает в меньшем количестве городов. Порядок такой:
Деливери Клаб
Сеть этого гиганта охватывает десятки городов России. Не исключен вариант, что для вашего населенного пункта это единственный вариант сотрудничать по доставке еды. Если вам понравились условия Деливери Клаба, то действуйте так:
Случается, что эта партнер компании не связывается с соискателем или отказывает ему без особых причин. Возможно, это связано, что в данном населенном пункте уже достаточно курьеров и в расширении персонала в данный момент нет потребности.
Резюме
Сотрудничество с партнерами сервиса заказа еды — это просто удобно и официально. Деливери Клаб начал развиваться несколько раньше и больше успел распространиться. Однако некоторый перебор жесткости в штрафных санкциях в отношении курьеров заставляет многих уходить к конкуренту. Яндекс.Еда стремительно набирает обороты. Но решение за вами.
Если у вас уже есть определенный опыт, обязательно делитесь в комментариях, такие отзывы очень ценны для других пользователей.
Работа курьером – куда лучше устроиться
Работа курьером – отличная возможность заработать денег, не имея опыта и особых навыков. Вакансии подходят студентам, совмещающим карьеру с учёбой, и иностранным гражданам, испытывающим трудности с трудоустройством. Каждая курьерская компания выдвигает определенные требования к персоналу и имеет свои подводные камни.
Работа курьером в Сбермаркет
Курьеры Сбермаркета получают уже упакованные в контейнеры продукты и отправляются доставлять заказы в указанные сроки. Работник доносит продукты до двери клиента, по необходимости принимает оплату посредством мобильного терминала.
К водителям-курьерам Сбермаркета предъявляют следующие требования:
Перед началом работы сотрудники обязаны присылать свои фотографии к форме, чтобы отметиться. Далее водители-курьеры приступают к работе. В зависимости от города, где работает сотрудник, условия работы могут изменяться:
Средний размер заработной платы – 30-60 000 рублей в месяц. Доступна фиксированная ставка – от 2 500 до 3 900 рублей за смену.
Плюсы работы в Сбермаркете:
Минусы работы:
Вакансии в Яндекс Еде
Чтобы устроиться на работу в сервис Яндекс Еда, оставьте заявку на официальном сайте. Процедура регистрации на должность курьера простая: впишите своё имя, оформите личный кабинет, заполните паспортные данные. После успешного прохождения обучения вы становитесь полноправным сотрудником сервиса. В обязанности курьера входит доставка пиццы, суши и других блюд из ресторанов до клиента.
Для работы в Яндекс Еде потребуется:
В сервисе можно стать пешим курьером или передвигаться на личном авто. Водитель-курьер имеет меньше ограничений, связанных с погодой и скоростью доставки, зарабатывает больше, выполняя много заказов за смену. Для соблюдения правил компании сервис контролирует работу доставщиков.
Помимо премирования лучших сотрудников действует система штрафов:
Максимальные штрафы доходят до 5 000 рублей, а минимальный равен 100 рублей.
Зарплата зависит от того, сколько заказов делает курьер за день. Максимальный доход около 3400 рублей в день.
Плюсы работы:
Минусы работы:
Курьер Деливери Клаб
Деливери Клаб постоянно проводит приём на работу новых сотрудников, соискатели устраиваются не напрямую в компанию, а к партнёрам сервиса. В отличие от своего аналога компании Яндекс Еды, в Деливери Клаб есть почасовая система оплаты труда.
Курьеры работают в свободном графике, объем заработной платы напрямую зависит от их старания. По результатам квартала, месяца и года оглашают списки лучших работников, им выплачиваются премии.
Клиенты оформляют заказы в приложении или на официальном сайте сервиса. После этого курьер принимает заказ и направляется в заведение, где его будут готовить/собирать, потом отвозит по адресу к клиенту.
Плюсы работы в Деливери Клаб:
Минусы:
Работа в сервисе Достависта
Сервис доставки Достависта работает с курьерами через приложение на смартфоне. Оформление нового работника занимает до 30 минут. Сотрудник самостоятельно выбирает заказы: чем дальше клиент – тем больше плата. Курьеры выполняют доставку цветов, документов, небольших посылок. Для новых работников оформляют пробный контракт, который также оплачивается.
Желающие устроиться в Достависту должны быть готовы к условиям:
Максимальная заработная плата в день, по отзывам сотрудников, составляет 800 рублей, водители-курьеры зарабатывают до 2 500 рублей без вычета трат на бензин.
Плюсы:
Минусы:
Работа курьером Озон
Компания Озон набирает курьеров в Москве и других городах России. География пунктов выдачи магазина Озона ежемесячно расширяется, постоянно требуются сотрудники на доставку. Подать заявку на вакансию можно на официальном сайте. Наиболее выгодные условия предоставляют самозанятым курьерам.
Плюсы:
Минусы
Работа курьером Ситимобил
Чтобы подключиться к такси Ситимобил и выполнять заказы по новому тарифу «Доставка» достаточно быть старше 21 года, иметь водительские права и автомобиль. Сервис не выставляет ограничений по марке и году выпуска авто. Водители-курьеры на личном авто доставляют посылки весом до 20 кг от отправителя до получателя, на заказы «от двери до двери» установлена доплата.
Плюсы:
Минусы:
Также вы сможете выгодно работать курьером на своей машине в Яндекс.Такси. На доставку подходят автомобили любой марки и года выпуска.
Курьер доставки Самокат
Работа курьером в сервисе Самокат предъявляет соискателям минимальные требования: умение управлять велосипедом, лёгкое ориентирование в пространстве. Сотрудники службы получают почасовую оплату труда, если нет активных заказов – выдача листовок в свободное время.
График работы сотрудников – 8 часов в день, Самокат не подойдёт в качестве подработки.
Плюсы:
Минусы:
Работа курьером в Около
Сервис доставки Около постоянно открывает новые вакансии для соискателей. Желающие найти работу водителем-доставщиком должны заполнить анкету на сайте и ввести данные документа, подтверждающего личность.
Для регистрации в качестве курьера смотрят на:
Доставку выполняют пешком, на автомобиле или велосипеде. Предпочтительный способ передвижения указывают в комментариях при заполнении заявки. После прохождения обучения курьеру выдают сумку и транспорт, если это необходимо.
Примерная заработная плата работника составляет 2 500 тысячи рублей за смену.
Плюсы:
Минусы:
Курьер доставки ЛЕНТА
Недавно на основе гипермаркетов ЛЕНТА открылась служба доставки ЛЕНТОЧКА. Набирают курьеров с собственным автомобилем и опытом вождения более 3 лет.
Условия труда на должности:
Специально для новых сотрудников предусмотрено обучение за счёт компании и льготное питание. Все сотрудники магазинов ЛЕНТА получают дополнительную скидку на товары.
Плюсы:
Минусы:
Отзывы сотрудников
Олег, Казань
«Работал в компании ЛЕНТА летом 2020 года. На собеседовании заверили, что заработная плата будет от 3 000 рублей в день – 200 рублей за заказ. За 12 часов смены с 9:00 до 21:00 удавалось заработать до 6 000 рублей в особо удачные дни.
Бензин никем не оплачивался, расстояние между парковкой и служебным входом было около 100 метров, лифта не было, а магазин располагался на цокольном этаже. Отсутствовал перерыв на обед, чаевые были редким исключением, а штрафы выписывали постоянно. Работа курьером в магазине ЛЕНТА тяжёлая, затратная и малооплачиваемая!»
Андрей, Москва
«После работы в сервисе Самокат остались только положительные впечатления. Считаю, что лучше этой компании курьерам не найти. Из достоинств организации – регулярная оплата работы, лояльное отношение руководства к подчинённым. Недостатки– чрезмерная загруженность рабочего дня и плохие отношения в коллективе.»
Михаил, Санкт-Петербург
Сразу после окончания института, устроиться по профессии не получилось. Стал искать временную подработку, прочитал много отзывов на форумах и выбрал работу в сервисе Достависта. Это подработка пешим курьером, хорошая ставка за каждый заказ. Подал онлайн-заявку, установил приложение, прошёл инструктаж и приступил к работе. Всё просто. Заказов действительно много, можно выбирать, который тебе по пути, часто оставляют чаевые. Из недостатков — иногда приложение неверное просчитывает расстояние.
Деливери Клаб или Яндекс Еда: что лучше?
Предложенное сравнение сервисов по заказу доставки готовых блюд ««Деливери Клаб»» и ««Яндекс Еда»» позволит потенциальному потребителя сделать правильный выбор. Основные преимущества и недостатки каждой компании, алгоритмы работы, тонкости трудоустройства.
Каждая из компаний обладает рядом конкурентных преимуществ. Они дают возможность собирать в свои ряды преданных сотрудников и лояльных постоянных клиентов. Многие потребители не могут отдать предпочтение тому или иному сервису и на постоянной смене своих предпочтений теряют потенциальную выгоду в виде начисляемых баллов лояльности, бонусов за периодичность заказав и т.д. Предлагаемая статья позволит избежать этого и сделать правильный выбор.
Что предложит Delivery Club?
«Деливери Клаб» против «Яндекс Еда» может противопоставить только год своего основания – 2009. Платформа создана Mail.ru Group, которая обеспечивает её работоспособность. Клиенты могут сделать заказ через приложение на телефоне, сайт. Он доступен на смартфонах, планшетах, ноутбуках и компьютерах.
Ведется доставка из 5000 точек общественного питания силами 450 курьеров. В личном кабинете клиент может ограничивать зону поиска ресторана и указывать предпочтения. Заказ может быть оплачен безналичным путем. Минимальная сумма заказа устанавливается рестораном (в некоторых точках она может быть любой, больше 1-го рубля).
Самый большой недостаток связан с популярностью сервиса. Благодаря огромному числу клиентов время доставки часто выходит за пределы 60-ти минут. Иногда приходится ожидать блюда в течение полутора часов и дольше.
Чем ответит Яндекс Еда?
Продолжая разбираться в вопросе о том, что лучше: «Яндекс Еда» или «Деливери Клаб», нужно внимательно рассмотреть преимущества и недостатки второго сервиса. «Яндекс Еда» может ответить тем, что это сравнительно молодая компания – она появилась в 2018 году. Поддерживается поисковой платформой ООО «Яндекс».
Недавний выход на рынок – это основное конкурентное преимущество данного сервиса. Поскольку организовано партнерство с многочисленными курьерскими службами, осуществляющими доставку готовых блюд, среднее время доставки составляет 45 минут и меньше. Если хочется покупать быстро – нужно делать заказ в «Яндекс Еда».
В остальном алгоритм взаимодействия такой же:
Где лучше работать?
Работа у партнера-доставщика сервиса «Яндекс Еда» или в компании «Деливери Клаб» заключается в курьерской доставке готовых блюд клиенту. Попробуем разобраться: где лучше работать и куда предпочитают трудоустраиваться соискатели.
Начать стоит с того, что в сервисе «Яндекс Еда» организована взаимовыгодная работа с курьерскими службами, которые ведут набор персонала на позиции курьеров. Происходит бурное развитие компании и постоянно требуются новые сотрудники. Ответ соискатель получает быстро. При трудоустройстве курьером в «Деливери Клаб» соискатель может ожидать ответа от рекрутинговой службы в течение нескольких недель.
Уровень заработной платы в компаниях примерно одинаковый. Но в «Яндекс Еда» выплаты производятся каждую неделю по четвергам без задержек. А в ДК предусмотрено перечисление денег два раза в месяц, и сотрудники заявляют о частых задержках.